2023年12月1日发(作者：高通骁龙870和888的区别)

终端体验店合作伙伴员工赋能入门考

WATCH FIT待机时间为（）？ [单选题] *

7天

10天(正确答案)

14天

15天

手机支持多屏协同的条件是？ [单选题]

A、EMUI 10.0及以上(正确答案)

B、EMUI 11.0及以上

C、必须支持NFC

D、必须是华为电脑

为顾客传输资料的时候，我们可以用哪个传输软件？ [单选题]

A、手机搬家 B.一键换机C.换机助手 D.手机克隆

B、一键换机

C、换机助手

D、手机克隆(正确答案)

华为会员中心的新机有礼活动，参与抽奖最少可以拿到多少花币？ [单选题]

A、无

B、5

C、10(正确答案)

D、20

消费者满意度问卷是基于哪个APP推送的？ [单选题]

A、服务(正确答案)

B、会员中心

C、会员中心

D、智慧生活

WATCH FIT雅致款售价为？ [单选题]

A、699

B、799

C、899

D、999(正确答案)

WATCH FIT新年款售价为？ [单选题]

A、699

B、799

C、899(正确答案)

D、999

Mate X2的充电功率为 [单选题]

A、50W

B、55W(正确答案)

C、66W

D、70W

Mate 40的充电功率为 [单选题]

A、50W(正确答案)

B、55W

C、66W

D、70W

体验店服务规范要求：（）米时与顾客对视，（）米与顾客微笑，（）米时说出迎

宾语“您好，欢迎光临华为授权体验店”。 [单选题]

A、3,2,1

B、4,3,1

C、5,3,1(正确答案)

D、2,1,1

以下关于Freebuds pro的音乐播放和通话时长，正确的是

A、开启降噪，配合充电盒使用，通话时长16小时(正确答案)

B、开启降噪，配合充电盒使用，通话时长20小时

C、开启降噪，配合充电盒使用，音乐播放时长20小时

D、开启降噪，配合充电盒使用，音乐播放时长22小时(正确答案)

以下哪几项为华为五大产业内容？

A、手机 B.平板、PCC.智慧屏 D.服务产品、配件(正确答案)

B、平板、PC(正确答案)

C、智慧屏(正确答案)

D、服务产品、配件

购买华为云空间存储，有哪几种套餐可以选择？

A、50G(正确答案)

B、200G(正确答案)

C、500G

D、2048G(正确答案)

以下哪些是门店形象整洁违规元素？

A、人形立牌/气模人/充气拱门(正确答案)

B、门口水牌存在手写/直降/运营商/分期的元素(正确答案)

C、门店疫情安全公告

D、玻璃有污渍/广告海报的问题(正确答案)

以下哪几款机型充电功率为40W？

A、Mate 40(正确答案)

B、Mate 40pro

C、P40

D、畅享20Plus(正确答案)

PC有哪几个系列？

A、D系列(正确答案)

B、数字系列(正确答案)

C、X系列(正确答案)

D、H系列

以下那个尺寸为智慧屏机型尺寸？

A、50寸

B、55寸(正确答案)

C、65寸(正确答案)

D、70寸

以下哪个是Mate 40 E的手机颜色？

A、亮黑色(正确答案)

B、零度白

C、秘银色(正确答案)

D、夏日胡杨

以下哪些岗位名称不是店内人员职位名称？

A、店员(正确答案)

B、体验顾问

C、体验店顾问

D、销售顾问(正确答案)

以下哪些是24℃服务理念中的四度

A、热情 B.专业 C.高效 D.同理心 E.同理心(正确答案)

B、专业(正确答案)

C、高效(正确答案)

D、同理心(正确答案)

E、同理心

穿工装时须佩带工具包

A、是(正确答案)

B、否

华为体验店内可以露出非华为品牌手机或运营商元素。但不允许进行售卖 [判断题]

对

错(正确答案)

Nova8 系列全系支持Wifi 6 [判断题]

对

错(正确答案)

Sound音箱是否支持Hires音质？ [判断题]

对(正确答案)

错

P40支持无线充电 [判断题]

对

错(正确答案)