2023年11月29日发(作者:荣耀20s手机参数配置)
联想国际化之路
“图谋”产业链?环视2004年中国企业的全球化,你的目光不
得不越来越聚焦。你无法回避这些激动人心的名字:新中基、五
矿、上汽、上海电气、上工股份、兖矿、格林柯尔……以及联
想!
我们会发现:他们都正在以跨国并购的方式试图进行产业链整
合。
关于产业链,有个著名的微笑曲线。曲线的低谷是制造,曲线的
两端是研发和品牌、销售。我们惊喜地看到:国内的行业龙头们
正在敢为天下先地向曲线的两个高端上行,去对接跨国公司的下
游品牌、销售与上游研发、配件。
为何在2004年?
而这一切,都恰好在刚过去的2004年!为什么在2004年?
如果把没有了政府支持与保护的WTO时代称为“后WTO时代”,
那么将会有一定数量的中国企业在后WTO时代深度窒息。低成本
将不再是中国企业独有的优势,低价格将被越来越多的壁垒挡在
国际市场之外,知识产权大棒会更猛烈地挥向中国企业。
与此同时,我们也看到一些具有远见、有实力的企业已深刻意识
到这一点。和这些中国行业龙头们接触得越久,你越能感受到他
们做自有品牌、获取核心技术、攻占新市场的扩张冲动,以及对
由国家政策导向的资源、能源的控制冲动。
守望英雄!
然而几乎每一种走出去的模式浮出水面时,又总会被大片的质疑
声淹没。2004年年末,全球第三大咨询公司罗兰?贝格公司创
始人罗兰?贝格,曾直率地评论中国企业的跨国并购:TCL在德
国让人戒备和害怕……原因是TCL并购施耐德不够慎重,有损公
司名声。
而2004年12月8日上午,当柳传志、杨元庆掸去谈判的疲惫,
自豪铿锵地宣布联想将以12.5亿美元并购个人电脑鼻祖、蓝色
巨人IBM公司的PC及笔记本的全球业务时,发布会厅堂内迅即
掌声雷动……而厅堂外,对联想此举的各种疑问声也同样甚嚣尘
上……
本刊关注跨国并购,来源于做“英雄的守望者”的冲动。毕竟,
跨国并购是唯有强者方可尝试的一条全球化捷径。
本刊关注跨国并购,同样也来源于作为“英雄的守望者”的焦
虑。毕竟,韦尔奇也警告过李东生,跨国并购不可轻为。
为此,我们走近,再走近,力图厘清一次名载史册的壮举真相;
倾听,再倾听,试图看清壮举之后的未来走向,为英雄及其后继
者提供些许新的视角,助他们一路走好。
2004年,是中国企业国际化历程中值得树碑的一年!这一年,
我们不仅拥有了国际化的联想,还开始尝试掌控全球化的产业
链。当然,一切都还刚刚开始……正如张瑞敏所言:更关键的,
还在于一次正确的重大决策之后的后续决策……
→主题故事←
联想国际化的故事
李东生一直把两次跨国并购称为打生死仗,那是一种不成功则成
仁的决战情绪。
有所不同的是,2004年12月8日,联想对IBM笔记本及PC业
务的“蛇吞象”跨国收购,在历经13个月的艰苦谈判后,却以
极富理性的战略逻辑获得了价值与光芒。甚至,联想没有给喜欢
质疑的各界评论者留有太多余地,宣布收购后的几天内,他们就
异常迅速告诉世界:我们什么都想到了……我们时刻准备着!
并购前奏
“选元庆主持联想集团的工作,其中一个重要的原因,就是他有
把联想做成世界级企业的抱负。他如没有这样的抱负,我肯定不
选他。”柳传志公开表示。这不仅仅是赞赏,也是巨大的压力。
2001年杨元庆接过帅印后,就开始带领联想向国际市场试探着
走去,尽管步子不大。
联想先后与英特尔、微软等跨国公司通过项目合作的方式培养了
一批了解国际业务的人才,培训范围包括:技术、产品、市场等
部门。
在培养人才的同时,联想开始将部分产品拿到国外销售,并在美
国、英国、荷兰、法国、德国、西班牙、奥地利建立了7间子公
司,以及超过100家的海外营销渠道。但是,渠道太长,运作不
畅,物流成本偏高。2003年,联想国际化的收入只占其总收入
的5%,这些收入还主要来自计算机主板。由于亏损,联想已将
其主板业务出售。
在试销的时候,联想发现其原有英文标识“legend”在国外很多
地方已被注册。于是2002年9月起,联想开始筹划换标。
2003年4月,联想全球换标“lenovo”。解决了商标问题,联
想国际化就有恃无恐。换标之后,联想开始把PC及一些外设销
往欧洲,甚至北美市场。这种试探性的销售让联想发现了两个问
题:一是要在强手如林的北美、欧洲市场推广自己的品牌PC,
所耗成本极高;二是渠道组建相当困难。
在此期间,联想高层不断研讨开展海外业务时,是通过并购一个
强势品牌来完成,还是靠打自己的品牌、自建营销渠道来完成?
迈出第一步之前……
IBM中国区总裁周伟焜和全球高级副总裁约翰早在2000年就曾
跟杨元庆谈过收购一事。杨元庆向柳传志汇报后,柳传志没有多
加考虑就把这个事给“毙”了。当时,柳传志把跨国并购的难度
和风险看得比今天要大得多,那时联想认为即使只是鲸吞蓝色巨
人的一支胳膊,也是要命的。
直到2003年11月份,收购IBM的PC业务这事被第二次提起来
时,柳传志才开始正视,继而紧张,乃至到越来越接近拍板时,
紧张得整晚失眠。
“不冒险怎么办?不冒险窝在中国也不行啊!不突破,慢慢就只
有萎缩!”柳传志说。
联想经过多次论证后判断:自我发展所需要的投资比并购还要高
许多倍,而且在时间上花上20年也未必能建立起一个国际级品
牌。联想觉得冒这样的风险,还是值得!
问题就是:要把风险都想明白了——风险会在哪些地方出现?然
后思考防范措施是什么?联想认为最关键的风险有三个:客户保
留;员工保留;文化融合。经过认真分析后,联想认为这些风险
其实是可控的。
2004年年初,联想决定与IBM正式就收购谈判。
2004年5月,联想完成了初期的调研和第一版的收购方案。
一直到10月下旬,才进入了密集谈判阶段。联想派出了强大的
谈判队伍,首席财务官马雪征与高级副总裁乔松为谈判团队的领
队。在联想内部,收购所涉及到的所有部门,包括:行政、供
应、研发、IT、专利、人力资源、财务等都派出了专门小组全程
跟踪。每个小组大约由3到4名员工组成,总人数逼近100人!
此外,谨小慎微的联想还聘请了诸多国际级的大腕中介如:麦肯
锡、高盛、永道、GE、奥美等,协助调研与谈判。
旷日持久的拉锯
这是一笔大规模的交易,要谈判的条款实在太多。一开始,双方
并没有对细节展开谈判,只把最关键的条款拿出来谈。结果对每
一个条款,双方的看法都有差距!于是,联想和IBM只得不断频
繁地交换意见,力争把距离缩短。
“这个过程太艰苦了!最后的合同加起来有几千页……”“谈判
领队”乔松对本刊感叹道。
谈判不断变换地点,一半的时间在香港,一半的时间在纽约。而
且从一开始就是在秘密地进行。从2003年11月份开始和IBM谈
判的时候,IBM曾经规定:如果联想走漏了消息并证实了的话,
就立刻终止谈判。而香港联交所又规定:当他们进行询问时,联
想必须加以证实。这就让联想很为难。在美国不断有亲朋好友问
乔松:为什么总来美国?他只能含糊其辞:到国外考察。
谈判过程中,除了用了一半的时间来谈价格外,IBM在笔记本和
PC产品上的专利、品牌等问题,也一度成为了谈判重点。这些
专利和品牌,收购完成后联想能如何用?用到什么样程度?双方
的争论都很激烈。
“通过这次的收购谈判,至少有一点我的体会相当深刻:知识产
权对一个国际化公司确实是非常非常重要!关于知识产权的谈判
难度,我们事先就有思想准备,但是(实际难度)我们仍然没想
到。从5月份递交了第一版收购方案以后,其它方面的差距都随
着时间的推移,一步一步地减少,惟独知识产权相关的条款真正
到了最后最后的阶段,才算达成协议。”乔松痛苦地回忆着。
13个月的谈判过程中,13个小时的时差也成了谈判的障碍,以
致于成了杨元庆事后对谈判印象最深的关键词。11月份的某一
天,IBM凌晨一点半把杨元庆从北京的被窝里请了出来,用电话
会议的形式进行谈判。而就是那夜谈判,最终双方在知识产权问
题上取得了突破。
关于收购案中所有细节,几乎都是到最后一刻才敲定的。而且在
这个谈判过程中,谈判随时都可能会终止。但是所幸的是,双方
都有非常强烈的愿望,要让这个“结果”能发生。于是,有一方
走开,最后又回来的事,发生过很多次。
终成正果
2004年12月8日,柳传志代表联想终于对全世界宣布:联想以
12.5亿美元的价格并购了IBM的全球个人电脑业务,包括:PC
机和笔记本电脑,以及与个人电脑业务相关的研发中心、制造工
厂、全球的经销网络和服务中心!
根据双方签署的协议,联想将向IBM支付6.5亿美元的现金,以
及价值6亿美元的联想集团普通股,同时联想还将承担IBM PC
部门5亿美元的资产负债。交易完成后,IBM将持有联想集团
18.5%的股份。新联想将在5年内无偿使用IBM品牌,并永久保
留使用全球著名的“Think”商标的权利。新联想将在纽约设立
集团总部,在北京和罗利(在美国北卡罗来纳州)设立主要运营
中心。交易后,联想将以中国为主要生产基地,同时将拥有约
19500名员工(约9500名来自IBM,约10000名来自联想集团)
乔松证实:联想支付的12.5亿美元里,有很大一部分是支付无
形资产的费用,如:管理能力、商标使用、专利、渠道体系等。
联想为无形资产支付的费用,在此次收购额的比重绝不低于70%.
“12月8日,将成为联想人一个伟大的日子,也必将成为中国
企业发展历史上的一个重要时刻!在联想全体同仁所书写的联想
历史过程中,没有一件事能像今天这样,对全球的IT行业以及
经济社会产生震动性的影响。”这是柳传志和杨元庆怀着兴奋的
心情写给联想全体员工的话。
与此同时,在现场发布会上,有300多位来自海内外的媒体,给
予了联想最热烈的掌声!并购完成后,新联想将一举成为全球第
三大个人电脑公司,拥有在全球范围内更加广泛的品牌认知,更
多元化的客户基础及庞大的分销网络、全球一流的管理团队、世
界级的领先科技、更丰富的产品组合、更高效的运作能力、实现
联想梦寐以求的国际化战略愿景
新CEO之谜
联想在12月8日还同时宣布:IBM资深副总裁兼个人电脑事业
部总经理斯蒂芬?沃德出任新联想CEO,杨元庆改任董事长,而
柳传志则退居幕后。
在签订协议的前3个月,联想和IBM就着手挑选新CEO的工作,
双方都出了CEO的提名单。但乔松拒绝透露在这份提名单中是否
有杨元庆。联想、IBM、专业顾问公司共同确定了选择标准,并
考察了很多人。
联想认为一个非常成熟的公司,其CEO的选择应该走一个在国际
上经过千锤百炼的程序。这些程序包括:如何提名?然后怎么考
察?定什么标准?如何决策?每个环节由哪个机构、什么样的人
来做?
联想选择的大致标准是有管理世界500强企业的经验,有管理全
价值链环节企业的能力和经验,是否有能力使中国企业的文化和
IBM 全球公司的文化融合起来,精力充沛、还有想象力等。
到12月15日前,联想员工还没有见过沃德,因为联想决定沃德
做CEO,只是两个星期以前的事。
但联想对于未来CEO的考核标准、权力范围却不愿多说,杨元庆
只是模糊地回答:“我们会赋予新CEO全部的职责。”
挑战整合难题
迄今为止,所有对联想此次并购的质疑,都没有超出联想的预见
范围。杨元庆现在关注最多的也是整合能不能顺利进行,关注
IBM那边的客户能不能留住,关注那边的员工能不能留住,关注
整合既定的目标是否能够实现,关注文化是不是能够很好地磨
合。
员工整合
IBM的PC业务拥有1万多名员工,分别来自数十个不同的国
籍,拥有不同的生活特点、文化风俗、管理特色以及法律规则,
如何管理这些员工对联想无疑是一个巨大的挑战。更为困难的
是,IBM设立了100多个分支机构,并且分散在50多个国家和
地区。
为此,联想将采取一种折中的方式,即IBM现有分支机构人员不
变,由联想派部分员工分驻海外,参与当地分支机构的运营与管
理。收购完成的前后,联想已经开始让一些员工参加短期英语培
训班(杨元庆本人也一直每天恶补英语),并将于元旦前后派一
些员工前往海外。新CEO沃德在接受媒体提问时谈到:除了从事
制造业务的工人,IBM 的PC在中国仅有200名员工,而联想在
中国以外基本没有员工。因而新联想在海外的合并计划就显得非
常简单,所有在美国的联想员工都是以前IBM的人员,在日本也
基本一样。只不过是IBM的人员“整编制”地成为了联想的员
工,完全不需要整合。这让人不禁想起当年红军换装成八路军。
在IBM员工的安排上,联想做出的承诺是:员工的总体工薪水平
不变。联想有权力变的是工薪结构,比如:IBM员工原来的固定
工资是100,浮动是50,那么新的薪酬结构也许会变成固定
120,浮动30;而浮动的30原IBM可能是支付现金,以后可能
会支付等值的股票。而IBM的承诺是:如果IBM的PC员工不愿
意在新联想工作,那么也不会给这些员工提供在IBM其它部门的
工作机会。
新的联想将会采用英文作官方语言,这是杨元庆和沃德商议的结
果。
业务整合
按照规划,联想将完全消化IBM全球PC业务的时间分为三大阶
段。
第一阶段的目标,就是整合双方的组织架构、职能平台,以及供
应链等。这一阶段将耗时12~18个月;随后是第二阶段,重点
是新公司的产品、销售队伍,以及渠道、研发的整合;第三阶
段,就是整合品牌,进入到一些新的业务和新的市场。联想预
计:完全消化IBM的全球PC业务要用5年时间完成。18个月
后,市场上出现的有可能是IBM-联想的联合品牌。到了2008
年,联想将大力宣传自有品牌,“Lenovo”品牌最终将取代IBM
品牌。
沃德认为:联想在中国乃至整个亚洲市场极为强大,尤其是在零
售(联想有4000家专卖店)和小型企业领域。在这些领域,IBM
并没有取得太大的发展,而联想基本没有涉足亚洲之外的市场,
因此他们之间并不存在冲突。整合工作的难点是如何整合采购业
务,联想会统一和英特尔以及微软等厂商进行谈判。
沃德已经做好了准备去和IBM的老客户沟通。现在的沃德每天都
会收到销售人员与客户沟通后的反馈:客户是否理解他们的战
略?客户是否受到了其它PC厂商的骚扰?那些厂商向他们传达
了什么样的信息?是否能够与客户进行良好的沟通?是否很好地
消除了他们的疑虑?
但就在联想激动人心的日子里,位居PC老大的戴尔,用对这次
并购的轻蔑伤害了联想。戴尔说:“在IT这个领域里,成功的
并购已经是多少年以前的事情了。”杨元庆马上不客气地回应:
“我想跟戴尔先生说两句话:戴尔公司的成功,一方面是它的业
务模式和高效运作的结果,另一方面也是当时的一些大公司,像
康柏、IBM没有重视他们,悄悄地就起来了。所以我希望他不要
犯他的同行们所犯的同样的错误,今天的新联想是一个效率和它
同样优秀的企业。”
文化整合……
目前,联想还没有就文化整合提出设想。在12月9日本刊采访
联想时,被告知专门负责整合的机构还没有设立。
收购协议签订当天,柳传志和杨元庆给全体员工的信如此开头:
“联想集团的全体同仁:我们怀着非常兴奋的心情向大家宣
布……”与此同时,IBM的董事长兼CEO也向全体员工写了一封
公开信:“亲爱的IBM员工们,我有重要的消息和你们分
享……”
同仁vs亲爱的、宣布vs分享,这只是细节的差异,却也可以从
中窥探出双方背后深远的文化距离。
并购的七七定律是:70%的并购没有实现期望的商业价值,其中
70%的并购失败于并购后的文化整合。与小企业不同,大企业更
侧重于用精神和文化的力量统帅企业。但是它们在企业文化方
面,都有既有的强硬度,一旦合并,相融甚难。特别是跨国并
购,由于地域和民族的差异,难度更大。两个文化打架时谁会占
上风?是谁控股谁占上风,还是谁的产业文化成熟谁占上风呢?
谁该向谁妥协?这可能是杨元庆和沃德共同要思考的。
最令柳传志担心的,也正是杨元庆能不能与洋CEO实现良性协
作。好在令他很欣慰的,是他看到杨元庆已经开始学会了妥协。
不错,新联想的总部定在异乡纽约,而不是古都北京,就是杨元
庆对沃德的最新妥协。
杨元庆:其实联想都想到了
急转弯,豁然见大海……
《中外管理》:3年前为什么不是一个合适的收购时机,而现在
是?
杨元庆:这是一个非常好的问题。在3年前IBM跟我们谈这个问
题的时候,我们觉得它体量太大,我们能不能管理得了?如果不
赚钱,我们要它干什么?何况,我们在自己的地方活得挺好……
但2003年年终时,我们在认真地分析了过去3年的战略成败以
后,做出了重大的战略调整:决定把“集中在中国市场进行多元
化发展”的战略,调整为“专注在我们的核心业务领域”。同
时,将国际化优先于多元化加以考虑。
为什么会有这样的调整?很简单,WTO改变了我们。WTO之前,
其实中国市场对于国外厂商来说,还有很多竞争屏障,市场化不
够,不那么透明。但是WTO以后,这两个客观环境在IT领域里
面都不存在了。更重要的是,WTO以后,所有国际厂商都进来
了,在所有领域里都有一个或几个世界级的选手竞争。如果要想
在中国这个市场上面去多元化发展的话,那就意味着在每一个领
域里面,你都必须要玩得过那些国际大腕儿们。事实上这是不可
能的。你怎么可能在PC上很强,在手机上也很强,在IT服务也
很强?所以,我们调整为专注于核心业务,寻找机会国际化。正
是在这样的战略思想指导下,我们才开始认真地去考虑跟IBM有
没有合并的可能性。
因为是IBM,所以亏损!
《中外管理》:那么联想如何保证迅速赢利?
杨元庆:这13个月我们和IBM密切接触,仔细看了IBM的财务
报表以后,我们的看法与刚开始又不同了:这是一个非常好的业
务!它的业务毛利比联想高出接近10个百分点!联想现在毛利
率是14%~15%,仍然可以获得5%左右的净利率,那是因为我们
的效率比较高,费用率比较低。
IBM的PC看似不太赚钱,为什么?就是因为它是IBM!因为IBM
历来是一个高投入、高回报的业务模式,这也就是为什么IBM坚
持向服务转型,要转移到继续可以维持它的高投入、高产出这样
一个业务模式。但是, PC工业已经是一个效率致胜的工业,你
不讲究效率,承担这样大的摊销,你是不可能胜出的。
我们有一个形象的比喻:IBM是一个穿皮鞋的公司,PC工业可能
需要一个穿草鞋的公司。效率是你能够在这个产业里面健康生存
的基础。而效率的基础是规模,但是IBM的 PC不可能有规模,
为什么?因为IBM的战略是要给企业客户提供服务。PC只是IBM
大战略当中的一个棋子。IBM的PC主要客户群只能是IBM的客
户群,所以看不到IBM有消费电脑,也看不到IBM在中低端企业
里面有非常强的竞争力。而没有这两块市场怎么有规模呢?没有
规模,它又怎么去和戴尔和惠普竞争呢?而IBM的PC和我们结
合在一起的话,就可以很好地解决这两个问题。因为联想基于中
国市场的运营平台,我们有非常好的效率。
IBM员工是至宝
《中外管理》:联想选择新CEO的具体标准有哪些?
杨元庆:对新CEO的选拔过程,我们是非常严谨的。我们大概3
个月以前就成立了一个遴选委员会。我们选择新CEO并不限于
IBM,但是考虑到业务的延续性,我们的重点是在IBM内部。在
IBM内部也有若干个候选人,我们甚至用了猎头公司来去对这些
人进行调查了解。当然,我们也非常尊重IBM方面的意见。经过
各方面的调查了解,最后和沃德谈判成功。沃德的最大特点,是
对业务比较精通,他对市场销售甚至是非常热衷的。
《中外管理》:联想将如何留住IBM的核心员工?
杨元庆:我们跟IBM有合同。现在IBM所有的员工的薪酬待遇不
能比原来低,这是我们对员工最重要的一项承诺。
由于两家公司的业务结构具有很强的互补性,可以预见的人员调
整,将是极其微小的。新联想对待所有员工都将一视同仁,为其
提供各种发展机会。IBM的员工将是新联想最为宝贵的财富,相
信新联想会成为一个更具事业潜力的平台,对人才具有充分的吸
引力。
对接国际规则
《中外管理》:判断联想的此次收购是否成功大致需要多少时
间?
杨元庆:我们现在才走出了万里长征的第一步。是不是真的成
功,大概两三年以后看。我现在想的比较实在的就是如何把合并
做好。联想的品牌在全球建立起来,规模是不是维持现在两家相
加的规模?员工、骨干是不是能保留?我现在更关心这些。只有
在这些做好的基础上,我们才能梦想更大的蓝图,更远的前景。
当然我们也有想象。首先希望在PC领域,保持住1+1之后世界
第三的地位,逐渐更上一层楼;还有在未来,3C融合和协同的
时代,我们是不是有更大的作为;不仅在中国有销售,在世界市
场上也形成我们的影响力……这些都是可以去想象的事情。
《中外管理》:为做好一个跨国公司的董事长,您将做哪些努
力?
杨元庆:作为董事长的职位,我未来其实是领导董事会对公司实
施有效的管理,但是新联想要符合治理结构。我们计划在董事会
下面建立3个委员会:一个是战略委员会,负责明确、审批公司
的战略,我本人会首先参与在CEO领导下的战略制定过程,最后
领导董事会来进行审批;一个是薪酬委员会,负责对公司的高级
管理人员的提名、遴选以及对他们的薪酬激励的确立,还有对他
们的考核;一个是审计委员会,负责对公司日常的运营情况进行
监督。这都是西方非常成熟、行之有效的一套治理结构,新的联
同时,少不了的是我和CEO之间非常默契的配合和沟通。
责任编辑:杨 光
国际眼球评说联想国际化
- 本刊记者 王 缨
当国内,当民间,对联想此次大手笔充满了质疑与否定时,或许
我们更有理由用镜头去寻找国际眼球,看看他们从中都感受到了
什么?果然,不一样的声音,不一样的视角,不一样的评说。
台湾明基集团全球副总裁
洪宜幸:联想太赚了!
17亿做出世界品牌,值!
与洪宜幸的交流可以用两个字来形容:乐观!他那夹带着浓烈台
湾口音的轻松交谈,不由地会令人想起韦尔奇的一句话:经商,
就把它当成游戏来玩。
一谈及联想的收购案,他的声音竟提高了一倍:“联想划得来
啊,它太赚了!它现在用十几个亿去买下IBM的PC业务,全世
界都得打听这是哪家公司?一下子就都知道你Lenovo的牌子
了!17亿就在全世界做了一个牌子!当年宏基要做一个牌子,
明基要做一个牌子,一个全世界都知道的牌子,要花多少钱
哦!”
真是的,直到今天,有多少中国人能体会得到去国际上打一个品
牌会有多难?!只有那些成天在国外闯荡的企业家们心里才最明
白:得让外国人知道你的牌子,夸你的牌子,那才叫国际品牌。
而据说,其实今天真正让外国人能脱口而出的中国品牌只有一
个:青岛啤酒。
大家都不做,机会就来了!
洪宜幸话锋一转,道出了一番生意经:“我们来看一个脉络:
TCL在过去的一段时间向国际化发展,买下了这么多公司。你可
以发现,欧美公司把它不再赚钱的东西全部丢出来了。像电视
机,他们认为是‘垃圾’。这样的‘垃圾’全部都丢到亚洲来,
亚洲最有条件接的就是中国大陆了。假如现在全世界有十家生产
电视机,如果其它都不做了,最后只剩下三家,那会怎么样?那
就一定是赚钱的嘛!TCL过去生产多少电视机?现在一下变了,
又要生产多少?采购的力量一下就增长了很多。国外把不要的东
西陆陆续续丢到中国来,这些‘垃圾’对于中国来讲都是宝了。
在国外做不好的,到中国绝对做得好!PC,IBM不要了,惠普将
来也不要了,到时候全世界只剩下三家做,你想联想赚钱吗?绝
对赚钱!这是一个产业脉络:大家都放弃时,你就肯定赚钱!”
这是一场全面的大碰撞!
洪宜幸话锋再一转,又上了另一个境界:“你有没有发觉,过去
中国企业派一大批高层到国外去学习,那种冲击、碰撞,火花都
还产生在高层,还在人的身上;而联想这样的合并,产生的是组
织跟组织的碰撞,这个意义是太大了!它会使企业产生一连串的
变化。
“宏基的施(振荣)老板2000年退位时立了两个标杆:一个是
他不把事业交给他的儿子,而是交给了职业经理人;二是这个企
业已经大到某种程度,他把公司拆成了三等分,让他们各自有自
己的理想,各自去努力。现在这三家都发展得很好。我们明基已
经是70亿美金的公司了。联想也一分为二,因为要处理郭为跟
杨元庆的问题嘛。现在柳传志又退到了后面。联想这次找的CEO
经理人是IBM的副总,一个彻底的老外,杨元庆则做了董事长。
产业发展在国内又让我们看到了一个可寻的脉络:一个位置,只
要有更好的人,他就可以来做。这会带来影响,国内的其它企业
将来都会朝这个方向做的。”
所做的事情是一种情形,当你把中国企业里发生的这些变化前前
后后串起来看,联想所做的这件事情那可就不得了!这对中国企
业的整个思想会产生很大的冲击!不管最后盈亏,这样的大碰撞
能真正地影响中国,是10年以后都受用的东西。”
洪宜幸如此兴叹,因为这是企业国际化才能带来的一条真正激励
中国企业的道路。从这个意义上说,联想做得好不好并不重要,
有这样一个高度的碰撞,中国企业将来的发展才真的是“不得了
哦”!
员工流失不足为虑!
洪宜幸肯定联想在大思路上没有错,况且联想不是第一个做国际
化的企业,前面的企业做国际化,一路铺经验、铺教训,联想是
在做接力棒而已。“如果做不好,那不是结构性问题,是实施的
问题,是执行!三个领导人就要负责任了。”
那么在企业的有效执行上,什么是最棘手的问题呢?业内最不看
好大企业跨国并购的,是文化融合。可洪宜幸却说:“两家合
并,企业文化有什么了不起嘛!一个企业,两个制度嘛!海外那
块业务仍是海外那一套,国内是国内的一套,然后再慢慢地整合
嘛!”
可如果这个过程中留不住人才怎么办?他的看法是:“IBM这一
批人现在成了联想的员工,好像留不住,但是现在绝对不会跑
掉!因为至少他们要等18个月——IBM跟他们有约是18个月,
他们一定会等拿到可观的遣散费。另外,IBM国外亏本的那一块
是一定会被处理掉的,工厂要搬到海外去,那一定会搬到亚洲
来,不外乎只有两个去处:一是大陆,一是台湾。这样的话,美
对此,洪宜幸像在谈起一个老朋友一样也毫不避讳:“我去联
想,跟他们谈起过:你们企业文化太封闭,等级太森严。大门都
有门禁系统,都刷卡,为什么里面还有那么多警卫?为什么有那
么多的房间?每一个主管都有房间,这会造成主管跟员工离得很
远,带来官僚主义。而且部门之间的隔断为什么那么高?其实,
这个行业是不需要等级森严的。这对于国际人才的引进,是很不
利的。他们的副总一级,几乎没有外来的‘空降兵’。所以联想
的企业文化,是一个封闭的企业文化。
“今天有IBM进来,原来的文化一定会被打开,这会给一大批人
带来想象,做好了,会吸引一大批亚洲人才,绝对会吸引人才
的!所以怕什么,不用怕。当然,欧美人才还是进不来,欧美人
才要等到你联想的牌子真正地起来了,他才来。”
怕什么!真正有了员工认同的文化,什么人才都能吸引来。能吸
引来人才,就能吸引来客户。
不外乎国际化与做品牌!
国际化道路,其实是逼出来的。当年的宏基三分天下,明基独闯
海外,都是因为台湾岛内已经没有选择。台湾太小,能养几个企
业?相比大陆,有13亿人口!所以还真别以为是什么企业家的
台湾中山大学管理学教授、博士
刘常勇:是消灭IBM,还是加入IBM?
刘常勇教授总能极其敏锐地察觉到东西方企业动态,研究企业战
略,他于中国IT业结缘颇深。这次,此次,他显出了文人少有
的兴奋:
我为柳传志与杨元庆大胆出击的杰作击掌喝彩。伟大的成功者,
往往要敢冒他人不敢冒的风险,要敢挑战他人不敢想象的地位。
虽然我无法预测联想是否能最终获得成功,但我知道此举将让联
想转型成为一家真正国际级的高科技公司。
由于PC产业在美国已经接近成熟,但中国市场还正在呈现持续
成长,所以这个合并案,基本上是明智的,而且有很大的机会可
以获得双赢!
对于合并后新公司的发展,我有如下建议:
1. 联想要有低姿态
不要强调联想购并IBM的PC事业部,而是联想与IBM合资共营
全球PC市场,并挑战全球PC产业的龙头地位。
IBM是全球最知名的计算机大厂,PC的鼻祖,因此当然不是联想
并购IBM甚至消灭IBM品牌,而是联想加入IBM的 PC阵容。新
公司应以IBM品牌排在前面,最好以IBM/Lenovo为名。传统的
中国民族工业的联想时代已经结束了!今天IBM/Lenovo是一家
依托IBM基础的国际级高科技公司。我非常赞同联想采取的一些
作为,包括:由IBM个人系统集团总经理斯蒂芬?沃德 担任
CEO;总部移往美国纽约;英语将成为新公司主要的内部沟通语
言。未来新公司不但要留任所有IBM主管,而且还要敦请他们来
主导新公司的全球化业务发展,进一步强化新公司与IBM母公司
在其它产品业务方面的全球合作,增加IBM在新公司
IBM/Lenovo的股权比例(或提供IBM更多的认股选择权)。
2. 维护IBM的资产价值
IBM品牌形象与全球网络资源应该是联想购并的主要目的,但并
购后如何继续维持IBM PC原有的资产价值,并进而达到1+1大
于2的效果,将是这项并购案的主要挑战。
一般认为,新公司未来将会面临:市场认同、IBM员工支持,以
及资源整合等三项困难。例如:IBM的客户有许多是大公司的商
用顾客,他们会担心售后服务,也关心新公司的品牌价值与新公
司能否持续技术创新。IBM的顾客忠诚度是数十年打下的基础,
因此联想应该充分利用IBM的品牌形象,用这个购并案来进一步
促成联想与IBM在各方面的合作。据悉IBM员工对于这一合并案
充满了不安,因此联想除了宣布不裁员与不减薪外,也需要对于
未来新公司的政策与企业文化有更明确的说明。例如:许多优秀
人才加盟IBM,是因为IBM对于员工的在职训练与生涯辅导有一
套非常完整的制度,新公司应该设法寻求延续这种优良传统。
3. 加速资源整合
虽然新公司发展初期仍会采取IBM与Lenovo的双品牌战略,并
在市场运作上保持一定程度的独立,但资源整合的速度与效果仍
将是这个合并案能否产生绩效的关键因素。
IBM PC有1000万台的市场规模,联想则有500万台的市场规
模,因此新公司首先可以整合制造产能和进行联合采购,以降低
成本与提升运筹能力。同时新公司经营团队也需要致力于将IBM
客户服务能力与联想制造能力加以结合,包括:利用IBM在160
个国家的经销网络、IBM大和实验室(Yamato Lab)的研发能
力、长城国际(IIPC)以及大量知识产权,以强化联想品牌在中
国与全球市场的竞争力,并迅速稳固新公司IBM/Lenovo作为市
场上第三大PC厂商的地位。
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