2023年11月22日发(作者：广西飞机坠毁事件)

诺基亚，失败的创新者

它对创新投入巨资但却浪费了把创新引入市场的机会 近日，有关诺基亚被收购的消

息再次传出。这一次，收购者换成了微软。有消息称，诺基亚与微软曾启动了关于收购交

易的谈判，但最终未能在价格上达成一致。 自从这个昔日的手机业霸主失势以来，关于

其将被收购的传言便一直未曾停歇。此前传出华为公司有意收购诺基亚的消息还一度使诺

基亚的股价大幅上涨。此外，三星、联想、苹

果和Facebook等，也都是传闻的主角。 虽然上述传闻大多不实，但由此可见，市场

上明显隐含着一种普遍的期许：诺基亚仍具某种潜能，本应表现得更好。或许，仅仅需要

一个改变，这个曾经的手机业巨头就可以再一

次腾飞。 过度研发扼杀创新市场化 对原诺基亚的首席设计师诺沃来说，有些机遇已

永远逝去。 在苹果推出iPhone七年前，诺基亚团队就曾演示了一款拥有彩色触屏、屏幕

下方有一个单独按键的手机。演示中，这款手机能够定位餐馆、玩赛车游戏，还可以订购

唇膏。1990年

代晚期，诺基亚还曾秘密开发出另一款诱人的产品。那是一款平板电脑，有无线连接

功能，配备了触摸屏。 这些与后来的苹果iPhone和iPad何其相似！ 可惜的是，消费者

从未看到这两款产品。诺基亚在1990年代引领了无线革命，并下定决心要把世界带进智

能手机时代。可如今，它却结束了连续14年成为世界最大手机生产商的历

史。市场调研机构Gartner的最新数据显示，在2021年一季度，全球出货的2.1亿

部智能手机中，Android手机出货超过1.56亿台，占比74.4%。而诺基亚智能手机销量仅

为600万台。 一直以来，诺基亚明显已看到行业的发展方向，且对研究不吝投入，过去

10年共投资400亿美元，这一数额接近苹果同一时期研发投入的4倍。但它却浪费了把创

新引入市场的机会

。研发工作因为内部不和而碎片化，并且与生产销售手机的实际运营活动脱节。连诺

基亚CEO史蒂芬·埃洛普也曾无奈地表示，要是诺基亚的创新当初落实在产品上面，诺基

亚就不

是现在这个样子了。 在危机四伏的手机市场，迷失方向的公司不只诺基亚一家。

Research In Motion Ltd.（简称RIM）曾因电子邮件终端黑莓而占据霸主地位，但它也没

能拿出一款与iPhone一较高下

的产品。RIM的问题是缺乏合适的产品，而诺基亚实际上是开发出了今天消费者疯狂

抢购的几类终端，只是没有把这些终端引入市场。就在iPhone颠覆市场的时候，诺基亚

把重心从

智能手机移回到基本款手机上面，犯下了战略错误。 原诺基亚首席设计师诺沃曾说：

“每当别人说iPhone作为一个概念和一款硬件产品是独一无二的，我都感到难过。” 低

效管理令机遇擦肩而过 回首看历史，诺基亚一直是能够成功适应市场巨大变化的。这家

创立于1865年的老牌企业，在历经木材、发电和塑料产品领域后，于1992年，随着约

玛·奥利拉（Jorma Jaakko

Ollila）接任首席执行长一职，将业务重点放到了手机上。 早在那时，奥利拉即开

始为诺基亚的下一阶段改造打基础。斥资数十亿美元研发手机电子邮件、触控屏和更快速

的无线网络，并于2021年设立了一个为智能手机创建多媒体服务的

集团。但当时，消费者和无线网络还没有做好接纳智能手机的准备。诺基亚甚至因此

遭到投资者的批评，后者的理由是，在竞争对手侵蚀其颇为赚钱的业务、销售昂贵的“傻

瓜”

手机时（2021年年底，摩托罗拉凭借其轻薄的Razr掀盖式手机在全球一炮打响），

诺基亚却在高端智能手机上花费了太多的精力。 这似乎为诺基亚的今日埋下了糟糕的伏

笔。2021年，诺基亚前首席财务长康培凯接替奥利拉担任首席执行长，之后他将诺基亚的

智能手机和功能手机业务合二为一。 结果是，当时更为盈利的功能手机业务开始左右诺

基亚整体业务的发展。乃至当一年后iPhone出现，诺基亚都没有认识到自己面临的威胁。

直到2021年，诺基亚才幡然醒悟。此后，其一个研发团队试图改造诺基亚大多数智能手

机所使用的老旧的塞班（Symbian）系统，而另一个团队则试图从头开始打造一个名为

MeeGo

的全新操作系统。同时出击使两支团队在争取公司内部支持以及高层关注等问题上相

互竞争，这给诺基亚的研发业务带来很大困扰。用柯蒂斯（2021-2021年担任诺基亚首席

设计师

）的话来说，他们花在政治斗争上的时间比花在设计上的时间多。诺基亚的组织结构

错综复杂，想要完成一个连贯、一致且美妙的研发过程对研发团队来说很难。 诺基亚的

关键业务合作伙伴也感到非常沮丧。比如高通。其首席执行长雅各布曾回忆说，有时高通

会给诺基亚提供一项新技术，其中可能蕴藏着巨大商机。不过诺基亚不是马上开

始利用这个机会，而是花很长时间（可能要6-9个月）来评估这个机会。等到他们评

估好了，机会往往已从手中溜走了。 收购诺西买下一个未来 当然，作为一家有着创新基

因的公司，诺基亚不会坐以待毙。近日，诺基亚收购诺西尘埃落定，表明公司正在对僵化

的商业模式做大幅调整。 诺西通过一系列的重组调整（裁员超过20%），已经恢复盈利。

且凭借简化运营举措以及在一个专注稳定市场的第二大厂商地位，诺西在全球网络设备市

场前景广阔。因此，对于诺

基亚来说，收购诺西的第一个好处就是提升利润，未来诺西将成为诺基亚稳定的现金

来源。这可以缓解诺基亚手机业务的亏损压力，另外还可以为诺基亚仍在进行中的从功能

手机

向智能手机的转型争取到更多的时间。 芬兰中央合作银行分析师汉努·劳哈拉表示，

该交易也使诺基亚的出售愈发不可能。显而易见，如果谁想要收购诺基亚，现在必须一同

收购诺西。诺西的估值至少在50亿欧元。而

根据诺基亚2021年6月28日在赫尔辛基交易所的收盘价，诺基亚的市值为107亿欧

元。 因此，此次收购可以让诺基亚变得更稳健，并减少对于手机业务的依赖。未来，诺

基亚可选择让诺西上市或以更高的估值卖给竞争对手。如果在手机之战中败北，诺基亚便

可将手

机业务卖给微软或者华为，像瑞典对手爱立信那样成为一个100%的网络设备服务商。

就算诺基亚不卖手机并非诺基亚投资者所投资的未来，但至少也是一种未来。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。