2023年11月29日发(作者：苹果5现在值多少钱)

柳传志：你是谁？你从哪⾥来？要向哪⾥去？

导读

要到哪⼉去就是每个⼈要为⾃⼰设定⼀个⽅向，或者是⽬标，要往那⼉去。你是谁也很重要，如果不了解⾃⼰，就不会

知道有没有能⼒达到这个⽬标。⼀个⼈的机遇，就是你从哪⼉来的问题。

作者：柳传志

你是谁？你从哪⾥来？要向哪⾥去？在不久前联想控股“柳总邀你⾛⼼茶话”第⼆季活动中，柳传志以⾃⼰的⼈⽣为样

本，结合同事们提出的各种问题，基于这三个哲学问题，将75年来的⼈⽣感悟娓娓道来。

柳传志给⾃⼰的⼈⽣满意度打了98分，他表⽰，对⾃⼰⼈⽣的满意度确实⾮常⾼，其中⼀个原因是经过了⽐较⼤的⼈⽣

跨度，对改⾰开放前后有充分的体会和认识。另外，柳传志也⾮常看重⼈的关系，看重家庭、朋友、同事等等，“有很

多关⼼我的⼈，也有很多我⾮常关⼼的⼈，这种感觉特别好”。

柳传志表⽰，所有的事，都能归结到⼀个亘古不变的问题上，你是谁？从哪⼉来？要到哪⼉去？

要到哪⼉去就是每个⼈要为⾃⼰设定⼀个⽅向，或者是⽬标，要往那⼉去。你是谁也很重要，如果不了解⾃⼰，就不会

知道有没有能⼒达到这个⽬标。⼀个⼈的机遇，就是你从哪⼉来的问题。

柳传志称，做企业，尤其是做到负责⼈，管理层的⾼层，特别是企业家，思考其实是勤奋⾥最重要的因素。

最后，柳传志分享了未来三⼗年的⼈⽣规划，⾸先别炫富，别瞎去嘚瑟；第⼆为社会做⼀些好事。

以下是问答全⽂：

提问：您怎么评价⾃⼰过去75年的⼈⽣经历？

柳传志：我觉得迄今为⽌我的⼈⽣满意度可以打98分。

我⼼⽬中最好的电影是《罗马假⽇》，我也才打90分，说明我打分还是很严格的。

我对⾃⼰⼈⽣的满意度确实⾮常⾼，第⼀个原因就是我经过了⽐较⼤的⼈⽣跨度，对改⾰开放前后有充分的体会和认

识。

早前是贫穷，贫穷到⽆法想象。我在科学院⼯作的时候，冬天⼤概1个⽉只能洗1次澡，当时为了省煤，炉⼦封得⽐较

严，冬天早上室温只有4度——就是现在家⾥冰箱冷藏室的温度。家⾥还有⼩孩，你想那是什么感觉？⽽更苦的是⼤多

数⼈的迷茫，不知道将来要往哪⼉去。

后来我有幸赶上改⾰开放，可以⾃⼰选道路做⾃⼰想做的事，有机会为国家建设、公司建设做些有意义的事，⽽且得到

我也格外看重⼈的关系，看重家庭、朋友、同事等等，有很多关⼼我的⼈，也有很多我⾮常关⼼的⼈，这种感觉特别

好。从这⼏个⽅⾯来说，我给⾃⼰⼈⽣满意度上打的分超乎寻常的⾼。

我唯⼀的遗憾是2014年做过⼿术之后，没听医⽣的告诫休息⾜够多的时间，再也不能去打⾼尔夫了，这事⼉多扣⼏分也

不过分，算94分吧！

提问：您怎么看待声誉？

柳传志：我对⾃⼰的名誉和公司的声誉，从公司开办伊始，就特别在意。声誉这件事，如果⼀开始的时候不注意，后⾯

再注意就来不及了。⼀⽅⾯我们要注意积累资⾦，但这个资⾦的来源如果影响声誉是不⾏的，不义之财不能挣。1986年

前后，由于联想当时没有代理资质，公司曾从国外转⼿卖出过⼀台⼯作站，这台⼯作站卖出后出了问题，⽆法退货。后

来在⼀次展会上，公司⾼层遇到这位买家，我们主动把卖⼯作站的钱退还给对⽅并诚意道歉。

我看重的声誉是什么？不是富有、光宗耀祖，⽽是⼀个⼈要有担当敢负责。今天，联想整体还是这个风格，⼤家也能感

受到。联想控股做投资，不会去做损⼈利⼰的事情，总体上，联想积累的价值观，是我内⼼想要的。

提问：您觉得⾃⾝有局限吗，如果有，是什么？什么时候发现的？

柳传志：我有⼏个⼤的⽅⾯的局限，⼀个就是我的智商。智商⾼是聪明，跟智慧是不⼀样的。智慧是经过努⼒的思考过

后形成的东西，就是什么事⼀听就明⽩，⽤不着再去多想。

那么聪明呢？其实很⼤程度上要依靠记忆⼒。我年轻的时候还算聪明，上了年纪以后，眼睛和记忆⼒不如从前，看书就

很慢。像马云就很聪明，听他讲话，我还是感到很震撼的，可能这是我⼀个很⼤的局限吧。

第⼆⼤局限应该是英⽂了。之前我上学的时候⼀直学的是俄⽂，到了1978年我开始玩命地学英⽂，当时计算所有⼀个教

始想，是改⾰开放到开始办企业之前。我就想知道⾃⼰最⼤的⼈⽣价值是能做成什么事。

很多好的⼤学⽣，甚⾄有的天才学⽣，⼗三四岁就上了⼤学，但是他未必会去想将来要往哪⼉⾛，随波逐流是⼤多数⼈

的做法。

要能想清楚⾃⼰到底想往哪⼉⾛，⽽且想的⽐较符合实际，其实是不容易的。得明⽩⾃⼰是谁，从哪⼉来，你的实际能

⼒能不能实现你的⽬标，中间有没有死扣，这些事要联系起来思考，才能决定你最后能不能到达你想要去的地⽅。

提问：外界环境在不断变化，到底是坚持初⼼还是顺势⽽为？

柳传志：初⼼其实是⼀个⽅向。⽐如我们要从北京去洛杉矶，⼤⽅向是确定的。假定坐船去，就要考虑中间需要停靠⼏

次、哪个地⽅可以补给？如果⽬标定得太死，实际是不合适的，⽬标要在不同情况下调整。

有些⼈认为⾃⼰很聪明，看到什么都做，但做⼀半就不⾏了再换⼀个，最后什么事情也做不好。

其实应该第⼀步踩住了以后，⽴刻就要看原来定的⽅向对不对。给⾃⼰，也给公司留出调整的空间，⼀步步进⾏调整，

不能⼀下⼦把现有的摊⼦都打乱。

提问：有年轻⼈说，⼈⽣事事都有⽬标，是不是太累了，我们是不是来⼀场“说⾛就⾛的旅⾏”和“奋不顾⾝的爱情”？您怎

么看这个观点？

柳传志：⽬标如果是⾃⼰定的，在实现的过程中，能够体会到⽬标不断接近时的快乐，其实就不会太累。有⽬标、想做

事就是所谓“奔⽇⼦”，痛苦的事也可以变得幸福、愉快。

实际上，你在做成⼀件事的过程中，是必然会有失败的。朱总（朱⽴南）有句话说得很对，有的东西失败得起，有的东

西失败不起。想清楚了这些，你在过程中的累就能很快缓回来，⽽且觉得我累的物有所值。有些事即使真累，只要是对

你有⽤的，就不会觉得累。

旅⾏说⾛就⾛，那还不容易？到顺义可以说⾛就⾛，可你要说马上去爬珠穆朗玛峰，我就得说算了吧，你得把珠穆朗玛

提问：我今年年龄30+，我⼀直找不到对象，可我也不着急，如果我是您的晚辈，您会放任我这种态度吗？

柳传志：这个问题和男⼥也是有关系的。男的30岁不⽤着急，⼥的30岁也不⼀定着急，因为⽣活模式是在变的。过去没

结婚以前，两个⼈住在⼀起了，那全家肯定是坚决反对的。现在明⽩事⼉的⽗母⼀定会说，你们先住在⼀块先试试，先

看看后脑勺（⼈品），然后再决定结不结婚。

因此这位30岁的同事，你要想清楚你要过什么样的⽇⼦。也许你⾃⼰真想清楚了，说我不结婚，但是我希望有个孩⼦，

这也不是不可以。

或许随着科技的进步、发展，很多东西包括在家庭都会有⼀些不确定性。假定未来⼈类要真能活到200岁，家庭结构还

是现在这样，那夫妻俩就得脸对脸看170年，那也挺可怕的不是么。

提问：古⼈说，⽴德⽴功⽴⾔，⽴⾔就是写出来。柳总您有没有考虑过，把管理⽅⾯很多思想和理念写出来？

柳传志：其实这个事我系统地考虑过，⽽且很坚决地认为，绝不⽴⾔。潮起潮落，⼏⼗年只是很短暂的⼀瞬间。我们希

望联想将来能够做成“百年⽼店”传下去，其实这是⼀个实验，实验我们能不能有⼀个好体制，让管理层永远能够从物质

上和精神上当主⼈。

但是我觉得有两个地⽅我可以谈：

⼀个是我们家⾥头，我兄弟姐妹的家庭、我们家的这个⼤家庭有⼀个家庭⽇，希望从我⽗亲这代开始起，好好做、传承

下去。

第⼆，希望联想尽量把整个公司⾥⾯好的东西能够传下去。谈不上全社会，那是就把⾃⼰看⾼了，我觉得把⾃⼰看⾼了

以后，其实不是很有意思的事，所以我坚决不⽴⾔，⽽且也没有什么可⽴的。

提问：家庭教育⽅⾯，您如何平衡两个孩⼦的关系，您认为您⼥⼉⽐⼉⼦名⽓⼤的原因是什么？

柳传志：要说我偏⼼眼⼉，天地良⼼确实没有。相对来说，我曾经跟柳林接触的时间多⼀点。因为柳林上⼩学、中学的

时候，我还没办企业呢，我有时间跟他折腾，爷⼉俩⼀起去玩玩，或者研究什么。柳林上⼩学的时候要想考重点中学，

提前两年开始我跟他折腾作⽂，折腾完了以后作⽂有很⼤的提⾼。今天柳林写东西不错，我就让他牢牢记住这跟你爸爸

是有关系的，他承认这⼀点。

到柳青⼩时候，尤其上学以后，我⼏乎没有参加过她⼀次家长会，因为那时候我已经开始办公司了，她妈妈关⼼的更多

⼀点。但肯定没有什么偏⼼眼⼉的问题，不会。

这俩孩⼦性格的不同，会使得他们⾃⼰所要的东西不⼀样，追求的⽬标也不同，我尽量能够提醒和帮他们的就是“你要

柳传志：我在办公司不久就给⾃⼰⽴了⼀条规矩，就是“坚决不做改⾰的牺牲品”，因为在以前的历朝历代的改⾰中，总

是有很多⼈倒下去，我就得研究研究倒下去的原因是什么？这实际上就是对“我是谁”的认识。

⼤家应该好好想想，⾃⼰到底是谁？到底想做什么？未来的⽬标和你现在这个能⼒相⽐，到底有多⼤的区别，你还要做

哪些积淀等等，这些事其实经常想⼀想，是有好处的。

作为⼀个管理者，做事的同时要想想，要坚守的主线是什么。或者作为⼀个普通员⼯，⼀个有家庭责任的⼈，肯定要想

⼯作跟⽣活怎么平衡，这些事都是要想的，想完了以后再做，我相信总⽐船到桥头⾃然直要好。

提问：为什么听过了很多道理，依然过不好这⼀⽣？

柳传志：我觉得先要想清楚“你要往哪⼉去”，道理只是其中⼀种解决⽅法，到底这些⽅法是不是适合你的问题，真的要

想想，弄明⽩。后⾯凡是跟主线⽆关的事，就不⽤再考虑；如果下了决⼼，就⽴刻往那个⽅向⾛。

另外所谓⼈家说的⽅法，你得跟你⾃⼰结合起来，想想你是谁，你的能⼒是否可以实现你的这条路，这些⽅法和你本⾝

的性格特点什么的配不配。

在1994年的时候，联想遇到了极⼤的困难，当时我在医院⾥边看了唐浩明写的《曾国藩》这本书，最后总结了曾国藩三

点：

第⼀、率败屡战，这个精神对我们做事的⼈真的很需要。

第⼆、曾国藩还有⼀个好处就是能够有⾃知之明，当时他和左宗棠已经闹得⾮常僵，但是他能够分析出很多左宗棠的优

点。然后尽量把⾃⼰的弱点找出来，这样反⽽会越来越踏实进步。

第三、曾国藩每打⼀仗，每次遇到难事，都会点上⼀柱⾹，盘腿坐着默默地想⼀遍，其实就是咱们今天说的复盘。

最后，从道理⾥⾯选择那些跟你有关的、⽤得上的⽅法，懂⼀⼤堆没什么⽤的道理，那只能叫谈资。