品牌个性维度的本土化研究_黄胜兵

品牌个性维度的本土化研究_黄胜兵


2023年11月29日发(作者:e人e本t12测评)

品牌个性维度的本土化研究

黄胜兵卢泰宏

摘要品牌个性维度一直是营销理论研究和营销实

践领域中的一个热点课题。Jenniffer Aaker于1997年首次

系统地发展了基于美国的品牌个性维度及量表,日本和

命”。该模型在不少国家都得到了一定程度的验证,西班牙的品牌个性维度及量表也相继诞生。然而,中国

西的本土化品牌个性维度及量表却仍然是一个空白。本文

西首先采用了西方的词汇法、因子分析和特质论作为方法

赞同该理论的倾向。论基础,以来自中文语言、中国的品牌为内容,经中国

消费者的实证研究发展出中国的品牌个性维度及量表,

并从中国传统文化角度阐释了中国的品牌个性维度—

“仁、智、勇、乐、雅”然后本文对中国的品牌个性维度与美

国、日本的品牌个性维度进行了跨文化比较研究。

品牌个性作为符号文化的一种,在不同的国关键词品牌个性;品牌个性维度;文化;本土化

本文系“国家教育部十五规划顶目(01JA630018品牌

测试基础方法的本土化创新”组成部分。

抑或品牌个性也应该像人的心理个性一样,

品牌个性维度将在多大程度上体现文化的一

一、问题的提出

世纪6年代自精信广告公司提出“品牌个性”

型、功能利益模型。然而,营销实践人员和营销

——

得到彻底地解决。“科学分类之要旨是界定一个广泛

一种简化的方式被理解”。品牌个性维度问题已被越

个性维度的重要因素。然而,6年代以来,心理学

去一直认为“寻求唯一正确的个性理论是一种无稽之

谈”的看法开始逐渐由“个性理论的整合和统一”的态使

二、文献综述

南开管理评论

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使

广

著名学者Jenniffer Aaker。1997年Jenniffer Aaker第

西

西

对象,发展了一个系统的品牌个性维度量表(

Dimensions Scales, BDS )。在这套量表中,品牌个性一

共可以分为五个维度“纯真(Sincerity)、刺激( Excit-

ing )、称职(Reliable)、教养(Sophisticated)和强壮

( Ruggedness )”这五个维度下有15个层面,包括有42

这套量表是迄今为止对品牌个性个品牌人格特性。

西方9的品牌个性的差异。Aaker的品牌

西广

使法研

品牌个性模型则把前两者品牌个性维度合并

破。Heylen 模型如图1所示。Heylen认为任何品牌在品

模型就是目前在国际上非常流行的品牌个性

用于品牌个性之中,其理论中的阿尼玛(

阿尼姆斯(概念可以帮助解释男性消费者消

中,从而把品牌个性与消费者的需求联结在一起。

泛的运用。例如有些市场研究公司在J

的美国品牌个性维度量表的基础上,结合定

品牌个性研究。2年,为了探索品牌个性维度的

文化差异性,Jenniffer Aaker1年与当地学者合

作,继续延用了1年美国品牌个性维度开发过程

中使用的方法,对日本、西班牙这两个来自东方文化

构进行了探索和检验,并结合JennifferAaker1

在美国品牌个性的研究结果,对三个国家的品牌个性

维度变化以及原因进行了分析。结果发现:美国品

牌个性维度的独特性维度在于强壮(

而日本是“平和的”;西班牙却是热

情/激情(Passion

西

便

使西

西

Nankai Business Review

No. 1, 2003

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呢?例如你可能会认为百事可乐是一个“年轻的、活

泼的、刺激的、并且喜爱体育运动和音乐的”人。下

性/性格特征词汇上打勾。

(2结果和评估

验,发现十组问卷关于“可口可乐”在这9个词汇上

使

分析的方法对9个品牌个性词汇的调查结果做了主

子分析的结果,对于这9个品牌个性词汇,抽取前

①特征值都大于1。通过因子分析的特征值分析

可以看到,前1项因子的特征值都大于1。这表明这

个因子至少能解释一个变量的方差。

线

线

线

③从累计解释方差(表2中也可以看出,前五个

因子累计可以解释4的总方差量,而从第六个因

个因子累计解释方差只有4,但这一方面是由于

.品牌个性词语的产生、选择及品牌的选择与

.中国品牌个性维度的测试

(1施测

为了发展中国本土的品牌个性维度,年1—1

月,中国的三个一线城市北京、上海和广州以及两个

线

测试。本次研究最后回收有效样本5个,其中,男

性2人,占4,女性2人,占5,年龄从1

岁到4岁,平均为2岁。

使

展的9个品牌个性词汇和在第二阶段所获得的十组

问卷的具体内容如下:

他/

析的词汇多达9个所导致的,但另一方面与国外同

类研究以及心理学方面个性研究相比,4的累计

使

使

的。无论是从年龄(年轻的与年长的)、或者从性别

男性与女性),甚至从品牌分类(国外品牌与国内品

牌)来看子样本群的因子分析,或者基于个体样本与

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三、 品牌个性维度的本土化实证研究

以下几个阶段进行设计,如图2所示。

6

子负荷量、平均数和标准差。在本研究中,把共同度小出,这五个因子的特征值都大于1

于0因子负荷量小于0、平均值小于0、标差比例达到5贡献率有所上升。这表明通过6

准差大于0的品牌个性词汇汇总,作为一个总体的9

来考虑,共删除3个品牌个性词汇。

以0作为区分各因子的临界值,发现所有6

荷量达到0以上,这表明,这6个品牌个性词汇至

方面说明了6 个品牌个性词汇具有较高的建构效

释的品牌个性词汇达到2个,占了6个词语中的近

最终纳入因子分析的品牌个性词汇共有6个。

然后再对这6个品牌个性词汇按方差极大旋转法以

因子分析的结果表明:这6个品牌个性词汇的共通

性都较高,全部在0以上,这表明这6个品牌个

性词汇有较高的结构效度。而且这6个品牌个性词

汇在五个因子中至少有一个因子的负荷量大于0

以及累计可解释方差比例如表2所示。从表中可以看

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No. 1, 2003

第二个因素所包括的个性词汇有1个。在该因

谨的、创新的、有文化的等。因此,可以用

使

7

第三个因素包括有八个个性词汇,如勇敢、威严、

果断、

雅、

的、

(3 中国品牌个性维度的层级识别

便

也就是二级维度。层级结构一般由最具有

具体的方法是:首先对所获得五个维度的每一个维

一共获得了1个因子,其中第一个维度“仁”所获得

然后,在这1个因子中选取在每一个因子(二级

维度)中最能代表该因子的品牌个性词汇。本文使用

了N的方法,即用单项和总和的相关系数来

西

中国向现代化过渡过程中的必然。“仁”

“智”/Competence、雅”/Sophisticated这三个维度具有较

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四、 品牌个性维度的跨文化比较

西

品牌个性维度的一致性,本研究把J

有45个与3个品牌个性词汇。把这两套词表与中国品牌

个性维度词表组合成两套问卷(其中重叠的词只保留

一个),即中美品牌个性比较问卷与中日品牌个性比

使

想、奥迪。然后,于2年3月把这两套问卷分别

施测于2名被访者。

中美及中日品牌个性维度相关分析结果见表3

表4

8

真正的“品牌个性维度的本土化研究”

.在世界经济越来越一体化的今天,国外品牌

性中的体现 。而中国与日本相比,中国品牌个性中.在全球化营销环境下,采取适应性营销的国

度,而“勇”与美国的“R比较相关,这一

西

五、局限性和今后研究方向

使

[1]Aaker, D. Building Strong Brands. New York: The Free Press,

1996.

杨波. 中国人的人格结构. 新华出版社, 2000.

Jung, C.G. Psychological Reflections. Routledge, Keegan Paul, 1971.

Aaker, J. Dimensions of Brand Personality. Journal of Market-

广ing Research, 1997, (34): 342-352.

Aaker, J., V.Benet-martinez, Jordi Garolera. Consumption Sym-

消费者中使用仍然需要得到更多的研究验证。 而因bols as Carriers of Culture: A Study of Japanese and Spanish

Brand Personality Constructs. Journal of Personality, Social

Psychology, 2001.

罗纪宁. 消费者气质 —行为模式研究—消费心理藏象论初

探, 中山大学管理学院博士生论文, 2001, 未公开发表.

.如何把关于中国品牌个性维度的基础性研究

使

.用演绎法研究品牌个性维度的将来仍在于中

西

使

理学的原型理论运用于品牌个性研究中,获得了一些

很有意义的理论及应用成果,如H模型以及基

于该模型发展起来的市场研究技术模型N

西

西

西

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参考文献

作者简介黄胜兵,中山大学管理学院博士研究生。卢泰宏,中

山大学管理学院教授、博士生导师。

Dimensions of Brand Personality in China

Huang Shengbing, Lu Taihong

AbstractThe dimension of brand personality has long been a hot topic

since the presence of the concept. In 1997, Jenniffer Aaker developed the

American-based dimensions of brand personality systematically for the first

time. Then, the Japanese-based and the Spanish-based followed. However,

the Chinese-based dimension of brand personality is still unavailable so far.

This paper aims to conduct an indigenous study for Chinese-based dimension

& scale of brand personality and thus, provides a systematic understanding

for brand personality in China. First, an empirical study from China is

undertaken in line with the westernized methodology of vocabulary study,

factor analysis and traits theory, with the Chinese words and brands in China

as stimulus materials, resulting in a five-dimension model for brand

personality in China, namely, Benevolence, Wisdom, Courage, Happiness

& Elegance. Furthermore, a cross-cultural comparison is made to identify

the distinctiveness & uniqueness of the dimensions of brand personality under

the circumstance of Chinese culture.

Key WordsBrand Personality; The Dimension of Brand Personality;

Culture; The Indigenous Study

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