2023年11月25日发(作者：本田思域)

2017中国农业银行面试真题汇总

第一篇：2017中国农业银行面试真题汇总

2017农业银行校园招聘也渐接近尾声，部分地区已经进行完面试，

今年农行作为最后一批组织招考工作的银行，节奏还是比较快的。据

悉，今年农行只有一面，一面也就是终面，（部分地区可能稍有不

同），战线不会拉得太长，所以今年报考农行的考生还是比较幸运的，

估计在一个月之内就会收到结果。

根据已经参加完农行面试的考生回忆，今年农行面试形式依旧是

无领导+结构化，面试采取双盲措施（信息保密），没有自我介绍这一

项，无领导小组讨论完了之后不出场，直接进行结构化面试，面试回

答没有先后顺序，考生自己举手发言即可。

一、无领导小组讨论题目

1、信用卡营销策略有效性排序，品牌，价格，体系，细分市场，

宣传。

2、根据重要性和时效性排序：（1）确定理念（2）完善网络平台

（3）培养人才（4）确定客户市场（5）完善服务监督机制。

追问：如果你被淘汰，你觉得是什么原因？

3、按有效性和重要性排序给营销策略排序：产品策略、成本策略、

价格策略、促销策略、便捷策略、沟通互动

4、银行开通营业网点的重要性排序：（1）交通（2）银行建筑物

（3）周围其他银行网店多（4）内部环境

（5）分析客流量 然后再提一些建议

5、按照问题的重要性排序（1）大堂经理和柜员职能混淆

（3）服务流于形式，缺乏创新意识（4）周例会太随意

二、结构化面试题目

1、长期，中期，短期职业规划是什么？

2、如果你被淘汰了，你认为是什么原因？

3、如果不是安排你去市里工作，安排到乡镇上，然后工作时间长

短又不确定，你该怎么处理？

4、如果你是一名客户经理，向你的客户推销理财产品，你的客户

不感兴趣，你该怎么办？

5、不是金融专业的为什么报银行？

6、觉得自己有什么优势？

7、如果在柜员3-5年没有晋升，你怎么办？

8、如果你的意见是对的，但是团队中其他人和你意见不一致，你

会怎么办

9、专业问题（会计专业）会计报表有哪些，会计的分类。

可以看出，今年农业银行面试与以往的面试相比，无论是从形式

上，还是从出题方向上，基本没有太大变化，不过程序精简了许多，

效率有所提高。面试问题基本上还是围绕银行业务出发，要求考生展

现银行员工的基本素养和能力，所以部分地区还没有开始面试的考生，

可以参考以上情况，多了解一些相关银行业务情况，进行有针对性的

准备。

第二篇：中国农业银行面试真题

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中国农业银行面试真题

今年上半年，农行浙江省分行本外币各项存款余额为3076亿元，

比年初增加190亿元;本外币各项贷款余额2452亿元，比年初增加265

亿元。全省农行本外币不良贷款余额比年初减少5.44亿元，不良贷款

率为2.32%，比年初下降0.53个百分点。上半年全省农行净利润为

42.63亿元，比去年同期增加22.25亿元(以上数字均不含宁波分行)。

不仅如此，该行各项主要考核指标都列全国农行系统第一，综合

考评、利润、资产质量三项指标已经连续两年全国第一。其中，资产

质量从2003年开始，连续4年排名第一。2006年不良贷款率是

2.85%，不良资产率2.3%;到今年6月底，不良贷款率已经下降到

2.3%，不良资产率已经下降到2%。从银监会对上市银行的要求来看，

像成本收入比、不良资产率、不良贷款率、资本回报率、资产利润率

等指标，浙江分行都连续几年远远超过了银监会规定的上市银行的指

标。

以上数据说明：

一、农行浙江分行的主导业务是面向“三农”业务和涉农业务，

其网点的摆布、人力资源的配置、贷款的投放量，大部分在农村县及

县以下，说明他们坚持了面向“三农”的原则。

二、在其主体业务面向“三农”中，通过坚持市场化运作业务是

盈利的，利润五年中每年增长39%，总资产去年比2002年接近翻了

一番半，不良贷款率降至今年上半年的2.3%。

【经验之一】区域定位――县域市场为基础，实行城乡联动

以县域市场为基础，实行城乡联动，发挥农行在支持县域经济中

的传统优势。农行历史上的优势是在县域，所以农行要发挥在县域市

场的传统优势，必须以县域市场作为立足点，发挥好农行的传统优势，

然后实现城乡联动。现在的“三农”，在区域上已不仅仅局限在乡村，

已经实现城乡一体化了。随着城镇化进程的加快，一些农民进城了，

还有一些企业做大了以后，其总部开始向城市进军。所以，要对这些

民营企业提供全程服务，如果没有城市业务的支撑，也会影响县以下

南各类招考信息及备考资料。

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业方面它有着先发的优势，这是其他国有商业银行无法比拟的。

【经验之三】业务定位――以零售业务为基础，实行批零并举

以零售业务为基础，实行批零并举，发挥农行点多面广、机构遍

布城乡的比较优势。因为农业银行点多面广，现在零售业务方面市场

份额最高，批零并举。既做零售业务，又做批发业务，但始终以零售

业务为基础。

从某种程度上说，浙江分行的支农、支持中小企业，既是响应党

中央的号召，也是农业银行自身发展的要求、自身生存的要求。是与

同业进行差异化竞争的策略。所以，浙江分行为什么做得比较好，从

发展战略上看，把服务三农跟自身的生存发展、跟自身的商业化运作

已经有机地结合起来了。

银联信分析：

一、经营定位中寻求差异化

到去年年底，农行浙江分行各项贷款余额是2787亿元，其中，县

域资产即支持县及县以下的贷款占各项贷款总量的54%;中小企业贷款

占各项贷款的57%。其中小型微型企业贷款占比是34%，这包括所有

的贷款在里面，包括个人的。如果剔除个人贷款，中小企业、法人客

户贷款占比还要高，中小企业占到74%，法人客户贷款占到44%。还

有是涉农贷款，与农业有关的贷款，包括农业龙头企业，包括在乡村

的小型企业，乡镇的公路，小水电，农业基础设施贷款，加上农村电

网改造，到去年年底占比57%左右，如果把中小企业贷款全部加进去，

用于涉农的贷款占到87%。

面向“三农”，应该从当地的实际情况出发，支农并不光在于种植业

养殖业，支持农业龙头企业，农业龙头企业基本在农行，就是公司加

农户。

事实已经证明，农行要想站稳脚跟，必须跟其他银行有一个差异

化竞争。如果在同一个市场上进行同质化竞争，农业银行是没有优势

可言的。只有立足县域，面向“三农”，才能获得发展。而农行以外，

其他商业银行并没有如此清晰的市场定位，众多商业银行一致的产品

定位和客户定位，竞争激烈可想而知。

二、开发园区项目贷款经验值得借鉴

对商业银行来说，信贷资金的安全是第一位的。不能有效地防范

信贷风险，没有安全性、流动性、盈利性将无从谈起。农行浙江分行

在开发园区项目贷款方面的经验，与某些银行在河南人事考试网（微

信号：henanoffcn)发布河南各类招考信息及备考资料。

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同样项目上所付出的代价和积累的教训，确实发人深省。

前两年，浙江开发区热一度升温，并引发了金融业的激烈竞争。

正当许多商业银行争先恐后进入开发园区时，农行浙江分行却表现出

惊人的冷静，他们第一步做的就是，从省分行到市分行纷纷派出调查

组，深入到开发区进行认真的调查研究。通过调研他们得出结论，开

发区发展前景看好，但也必须清醒地看到，有的地方开发区过滥，开

而不发，变成了一股圈地风。信贷支持必须看准，盲目进入，必被套

牢。在别的商业银行放底门槛，争先进入时，农行却提高了信贷准入

门槛，强调必须是在风险可控的前提下进入，在这一经营理念统领下，

第三篇：中国农业银行真题

第一部分 公共基础

第一章

农业银行发展概况（57题）

一、判断题（共10题）

1．农业银行最初成立于1979年2月。（×）1951

2．中国农业银行于1955年3月再次恢复成立，成为在农村金融

体系中占主导地位的国家专业银行。（×）1979

3.1994年，根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》，中国

农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系，进入全面向商业银行转轨

的新阶段。（×）1996 4．1996年，中国农业银行向中国农业发展银

行划转了政策性业务，开始向国有商业银行转变。（×）

5.“蓝海”代表已知的市场空间，局限在现有行业之内进行残酷竞

争，从竞争者手中抢夺顾客的战略，被称之为“蓝海战略”。（×）

6.农业银行愿景是建设城乡一体化的全能型国际金融企业。（√）

7.农业银行坚持“细节、合规、效益”三位一体的管理理念。（×）

效益为责任

8.农业银行选人的首要标准是以德为本。（×）德才兼备 9.农业银

行用人的基本条件是德才兼备。（×）尚贤用能

10、有效发展既是农业银行事业发展的“生命线”，更是效益创

造的本源。（× 安全）

二、单选题（共28题）

1．农业银行最初成立于（A）。A．1951年 B．1979年

C．1994年 D．1996年 2．中国农业银行成为在农村金融体系中占主

导地位的国家专业银行,其再次恢复于（B）。A．1951年 B．1979年

C．1994年 D．1996年

3．中国农业发展银行从农业银行分设是在（C）。A．1951年

B．1979年 C．1994年 D．1996年

4．农业银行与农村信用社脱离隶属关系的时间是（D）。

A．1951年 B．1979年 C．1994年 D．1996年 5．农业银行由国有

独资商业银行改制为股份有限公司，更名为“中国农业银行股份有限

公司”的时间是（C）。A．2007年1月 B．2008年1月 C．2009

年1月 D．2010年1月

6.国务院第32次常务会议审议并原则通过了《中国农业银行股份

制改革实施总体方案》的时间是（A）。A．2008年10月21日

B．2008年11月6日 C．2009年1月16日 D．2009年5月20日

7.汇金公司向农行注资1300亿元人民币等值美元，与财政部并列

成为农行第一大股东，股份制改革进入实质性阶段发生于（B）。

A．2008年10月21日 B．2008年11月6日 C．2009年1月16

日 D．2009年5月20日

8.中国农业银行股份有限公司挂牌成立于（C）。A．2008年10

月21日 B．2008年11月6日 C．2009年1月16日 D．2009年5

月20日

9.农业银行在银行间债券市场成功发行次级债券，筹集资金500

亿元，进一步提高农业银行的资本充足水平，改善了资本结构发生于

（D）。A．2008年10月21日 B．2008年11月6日 C．2009年

1月16日 D．2009年5月20日

10.农业银行确立了建设成为面向“三农”、城乡联动、融入国际、

综合经营、致力于为最广大客户群体提供优质金融服务的现代化全能

型银行的战略远景目标，提出了“3510”发展战略的时间是（C）。

A.2006年 B.2007年 C.2008年 D.2009年

11.农业银行“3510”发展战略提出，到2010年（A）。.A.核心

业务指标达到监管要求，基本建成资本充足、内控严密、运营安全、

服务优质、效益良好、创新能力和竞争力较强的大型公众持股银行，

使本行发生显著变化。

B.核心业务指标进一步改善，全面风险管理体系基本完备，跻身

国际知名先进银行行列，成为一家国家满意、股东满意、客户满意、

社会满意、员工满意的现代化大型商业银行，使本行发生根本性变化。

C.核心业务指标达到国内先进水平，使本行成为国内一流的现代化商

业银行。

D.核心业务指标达到国际先进银行水平，使本行成为世界一流的

现代化商业银行。

12.农业银行“3510”发展战略提出，到2012年（B）。

A.核心业务指标达到监管要求，基本建成资本充足、内控严密、

运营安全、服务优质、效益良好、创新能力和竞争力较强的大型公众

持股银行，使本行发生显著变化。

B.核心业务指标进一步改善，全面风险管理体系基本完备，跻身

国际知名先进银行行列，成为一家国家满意、股东满意、客户满意、

社会满意、员工满意的现代化大型商业银行，使本行发生根本性变化。

C.核心业务指标达到国内先进水平，使本行成为国内一流的现代

化商业银行。

D.核心业务指标达到国际先进银行水平，使本行成为世界一流的

现代化商业银行。

13.农业银行“3510”发展战略提出，到2017年（D）。

A.核心业务指标达到监管要求，基本建成资本充足、内控严密、

运营安全、服务优质、效益良好、创新能力和竞争力较强的大型公众

持股银行，使本行发生显著变化。

B.核心业务指标进一步改善，全面风险管理体系基本完备，跻身

国际知名先进银行行列，成为一家国家满意、股东满意、客户满意、

社会满意、员工满意的现代化大型商业银行，使本行发生根本性变化。

C.核心业务指标达到国内先进水平，使本行成为国内一流的现代

化商业银行。

D.核心业务指标达到国际先进银行水平，使本行成为世界一流的

现代化商业银行。

14.党中央、国务院对农业银行首要的、基本的要求是（A）。A.

面向“三农” B.整体改制 C.商业运作 D.择机上市

15.农业银行改革发展的永恒主题和必须坚持的第一位原则是

（A）。

A.面向“三农” B.整体改制 C.商业运作 D.择机上市

16.欧洲工商管理学院教授W·钱·金和勒妮·莫博涅认为，代表已知

的市场空间，局限在现有行业之内进行残酷竞争，从竞争者手中抢夺

顾客的战略，称之为（A）。A.红海 B.蓝海 C.红军 D.蓝军 17.欧洲工商

管理学院教授W·钱·金和勒妮·莫博涅认为，代表未知的市场空间，企

业如要赢得明天，是不能靠与对手竞争的，而是要开创蕴涵庞大需求

的新市场空间，以获取更大利润的机会，走上增长之路，称之为（B）。

A.红海 B.蓝海 C.红军 D.蓝军

18.2010年2月，农业银行制定下发了《关于加快重点城市行改

革发展的若干意见》，在全行范围内实施（D）。A.红海战略 B.蓝海

战略

C.重点城市行红海战略

D.重点城市行优先发展战略

19.农业银行《关于加快重点城市行改革发展的若干意见》确定了

加快改革发展的重点城市行有（C）家。A.30 B.40 C.50 D.60

20.农业银行重点城市行加快改革发展的总体要求是（D）。

A.横向进位 B.纵向提升 C.争先创优

D.横向进位，纵向提升

21.以下关于农业银行重点城市行加快改革发展的发展目标表述正

确的是（C）。

A.在三年内改变总体相对落后的局面，实现市场份额和盈利能力

在四大行排名的跃升并全部进入第一名，在系统内确保存款、贷款、

中间业务收入和利润贡献度逐年提高，达到同业平均水平。

B.在三年内改变总体相对落后的局面，实现市场份额和盈利能力

在四大行排名的跃升并全部进入前二名，在系统内确保存款、贷款、

中间业务收入和利润贡献度逐年提高，达到同业平均水平。

C.在三年内改变总体相对落后的局面，实现市场份额和盈利能力

在四大行排名的跃升并全部进入前三名，在系统内确保存款、贷款、

中间业务收入和利润贡献度逐年提高，达到同业平均水平。

D.在三年内改变总体相对落后的局面，实现市场份额和盈利能力

在四大行排名的跃升并全部进入前三名，在系统内确保存款、贷款、

中间业务收入和利润贡献度逐年提高，达到同业先进水平。

22.以下关于农业银行重点城市行加快改革发展的盈利能力发展目

标表述正确的是（D）。

A.重点城市行的经济增加值3年内实现30%的增长，拨备前利润

在四大行的排名在3年内至少进一位，资产回报率3年内达到其他三

大行全国平均水平

B.重点城市行的经济增加值3年内实现30%的增长，拨备前利润

在四大行的排名在3年内至少进一位，资产回报率3年内达到其他三

大行全国平均水平C.重点城市行的经济增加值3年内实现80%的增长，

拨备前利润在四大行的排名在3年内至少进一位，资产回报率3年内

达到其他三大行全国平均水平

D.重点城市行的经济增加值3年内实现翻一番，拨备前利润在四

大行的排名在3年内至少进一位，资产回报率3年内达到其他三大行

全国平均水平

23.以下关于农业银行重点城市行加快改革发展的风险控制目标表

述正确的是（A）。

A.当年新发放贷款不良率控制在0.2%以下，3年新发放贷款不良

率控制在0.5%以下，不良率持续控制在1.5%以内

B.当年新发放贷款不良率控制在0.2%以下，3年新发放贷款不良

率控制在1%以下，不良率持续控制在1.5%以内

C.当年新发放贷款不良率控制在0.2%以下，3年新发放贷款不良

率控制在0.5%以下，不良率持续控制在2%以内

D.当年新发放贷款不良率控制在0.5%以下，3年新发放贷款不良

率控制在1%以下，不良率持续控制在2%以内

24.农业银行的发展之基是（A）。

A.诚信立业 B.加快发展 C.精细管理 D.稳健行远

25.农业银行的发展之法是（D）。

A.诚信立业 B.加快发展 C.精细管理 D.稳健行远

26.农业银行选人的首要标准是（A）。

A.德才兼备 B.以德为本 C.尚贤用能 D.绩效为先

27.农业银行用人的基本条件是（C）。

A.德才兼备 B.以德为本 C.尚贤用能 D.绩效为先

28.农业银行开展全部活动的根本原因和终极责任的集中反映是

（A）。

A.使命 B.愿景

C.核心价值观

D.以及核心价值观指导下的相关理念

三、多选题（共19题）

1．以下关于农业银行股份制改革总原则表述正确的是（ABCD）。

A．面向‘三农’ B．整体改制 C．商业运作 D．择机上市

2.以下关于农业银行截止2009年末在行业领先地位表述正确的是

（ABCD）。

A．以个人客户数量计，农业银行是中国最大的零售银行

B．拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的境内物理网络和数量最

多的ATM C．银行卡发卡总量、卡存款、借记卡消费额指标连续四年

居同业第一 D．按托管的资产规模计，国内最大的保险资金托管银行

3.以下关于农业银行截止2009年末在行业领先地位表述不正确的

是（CD）。

A．以个人客户数量计，农业银行是中国最大的零售银行

B．拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的境内物理网络和数量最

多的ATM C．2009年，代理保险费手续费收入居同业第一 D．按托

管的资产规模计，国内第一大托管银行

4.以下关于农业银行竞争优势表述正确的是（ABCD）。

A．显著受益于未来中国城乡经济的协同发展 B．

覆盖全国的网络体系与电子银行渠道的有机结合

C．庞大、多元化且富有潜力的客户基础

D．强大的存款基础带来稳定、低成本的资金来源

5.以下关于农业银行竞争优势表述正确的是（ABCD）。

A．快速成长的中间业务

B．持续强化的风险管理与内部控制 C．领先的信息技术平台

D．经验丰富的管理团队

6.农业银行提出的“3510”发展战略，即（AC D）。

A.三年发生明显变化 B.三年发生显著变化 C.五年发生根本变化

D.十年建成世界一流银行

7.中国农业银行企业文化核心理念包括（ABCD）。

A．使命 B．愿景

C．核心价值观

D．核心价值观指导下的相关理念。

8.以下关于农业银行使命表述正确的是（ABCD）。

A．面向“三农” B．服务城乡 C．回报股东 D．成就员工

9.以下关于农业银行使命表述不正确的是（CD）。

A．面向“三农” B．服务城乡 C．回报社会 D．成就事业

10.以下关于农业银行核心价值观表述正确的是（AD）。

A.诚信立业 B.加快发展 C.精细管理 D.稳健行远

11.以下关于农业银行核心价值观表述不正确的是（BC）。

A.诚信立业 B.加快发展 C.精细管理 D.稳健行远

12.农业银行的核心价值观是指导全行员工的（AC）。

A.基本准则 B.基本规范 C.价值导向 D.价值标准

13.农业银行的经营理念是（ABD）。

A.以市场为导向 B.以客户为中心

C.以价值创造为前提 D.以效益为目标

14.以下关于农业银行经营理念表述不正确的是（BC）。

A.以市场为导向

B.以客户拓展为重点 C.以价值创造为前提 D.以效益为目标

15.农业银行的管理理念是（ABC）。

A.细节决定成败 B.合规创造价值 C.责任成就事业 D.效率就是效益

16.农业银行的服务理念是（CD）。

A．上级服务下级 B．机关服务基层 C．后台服务前台.D．全行服

务客户

17.农业银行倡导用心服务，不断提升客户的认知度、认同感和美

誉度。要求做到（ABC）。

A.文明待客，真诚友善，服务热情始终如一 B.优质高效，标准规

范，服务质量始终如一 C.亲敬客户，助力发展，和谐共赢始终如一 D.

以人为本，绩效为先，价值创造始终如一 18.农业银行的人才理念是

（ABCD）。

A.德才兼备 B.以德为本 C.尚贤用能 D.绩效为先

19.农业银行的风险理念是（AB）。A.违规就是风险 B.安全就是

效益 C.有规必行 D.违规必究

第四篇：中国农业银行招聘面试真题-公略教育

中国农业银行招聘面试真题_面试形式

中国农业银行面向2018届毕业生招聘公告已出，整个招聘程序包

括：网上报名、简历审查与筛选、笔试、面试、体检及签约。其他的

环节大家可以百度问度娘，但是面试经验较少的应届毕业生如何应对

面试？成为很多考生的疑惑，关于农行的面试你需要做以下了解，及

早做准备。

在以往的农行面试分为两个环节，第一个环节为：无领导小组讨

论，第二个环节为：半结构化面试。

无领导小组讨论（Leaderless Group Discussion,简称LGD）就

是指没有指定谁是领导的讨论，小组成员在讨论中的地位是平等的。

通过设定模拟的情景，给一组测评者一个与工作或者社会实际相关的

话题，要求成员在规定的时间内，通过充分、高质量的讨论来形成小

组的一致意见。在参测者开展讨论的过程中，评价者并不参与其中，

只是在正式讨论之前向参测者介绍讨论的主题、所要达到的目标以及

时间规定，让参测者自行安排、组织发言次序并展开讨论。评价者根

据小组成员的表现，从言语行为、非言语行为以及与其他成员的互动

行为对其进行评价。

半结构化面试（Semi-structured Interview，简称SSI），是介

于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式，是指面试构成要素中

有的内容作统一的要求，有的内容则不作统一的规定，也就是在预先

设计好的试题（结构化面试）的基础上，考官向应试者提出一些随机

性的问题。

往年农行面试形式：无领导小组讨论，一组12人，先15分钟辩

论，一半正方一半反方，抽签决定，辩论方向由抽签的第一个人决定，

再15分钟自由讨论达成一致。考官中途会去看大家草稿纸上写了什么。

3个考官（考官为第三方的面试公司，非农行工作人员）回字形桌子，

考生坐两边。无领导结束后，会有半结构化的提问，一般在5分钟左

右。面试的形式并非一成不变，有时为了提高面试效率，也会省略辩

论环节或者个人陈述环节直接进行讨论。

往年农行面试真题：

无领导小组讨论话题：对上班族办理业务的需要，银行应不应该

延长营业时间？互联网金融能否彻底代替传统银行？银行卡盗刷主要

责任在谁？大学生网贷消费利弊分析。

半结构化问题：1分钟自我介绍（不能说姓名），结合简历中的个

人经历进行个性化的提问，如：实习经历、入党的程序、兴趣爱好、

家庭情况、做过自豪的事情、如果限期一周如何拉100万存款？为什

么报考农行？给自己打分（结合自己的在无领导小组的表现）？银行

业如何营销？ 如果你要准备面试需要做到：

第一，了解无领导小组讨论，并熟悉演练。

第二，对于社会当中金融类的热点问题要及时关注，并有自己的

思考。第三，做好精彩的自我介绍，不落俗套。

第四，了解农行企业文化，明确自己的求职动机及职业规划。第

五，梳理个人经历。

第六，初步了解金融相关知识，具备银行人的思维。面对中国农

行的这次招聘，希望你有备而来！

第五篇：2012面试真题

6月9日:

1、非洲草原上有一种茅草，叫尖茅草，是那里长得最高的茅草。

在最初的半年里，它几乎是草原上最矮的草，只有一寸高，但半年后

的三五天内，便能长到一米六至两米的高度。缘由是在前六个月里，

尖茅草不是不长，而是一直在长根部，扎根地下超过28米。你有什么

启示?

评论：由茅草的生长故事，我想到了很多，尤其是联想的自己的

人生和成长。尖茅草厚积薄发，不鸣则已一鸣惊人，我们一个人的成

长完全是一样的。

第一点：一个人首选要树立远大的理想和志向，正如总书记在五

四青年节讲话所言，理想是指引人生的灯塔。青年时期牢固树立远大

理想，人生道路就会越走越宽广，无论遇到怎样的艰难险阻，都能义

无反顾、勇往直前。我们是雄鹰就要有搏击长空的梦想，是海燕就要

有乘风破浪的志向，如果没有远大的志向就如大海航船没有了灯塔的

定木桶容量的不是最高最长的板，而是最短的板，所以大家好才是正

的好，我们要一起进步，同心协力，同舟共济，才能做成大事。

最后，作为一名基层公务员，一定要像尖茅草一样，首先要扎根

基层，夯实基础，还要树立远大理想，更要植根群众，踏踏实实，兢

兢业业，始终把群众满意不满意，高兴不高兴，答应不答应作为判断

我们工作得失成败的唯一标准。

2、领导让你做一份一季度工作情况的总结，根据第一季度的数据

进行分析，做一个报告，你怎么完成计划?

评论：工作事前有计划，阶段完成有总结，这是我们做好工作的

基本原则。领导让你做一份一季度工作情况的总结，以作对比，这是

一项很重要的工作，领导把这么重要的工作交给我，也是对我的信任。

这项工作是检测我们前期工作得失成败，总结经验，吸取教训的关键

步骤，我一定要做好，不辜负领导的期望。我先做一个工作计划，然

劝导她?

评论：俗话说多个朋友多条路，朋友多了路好走。人的一生中不

能没有朋友，朋友在我们工作学习上都是交流的伙伴，更是在生活中

相互支撑的交心人。一个人不能没有朋友，因为每个人都不是一座孤

岛，如果一个人连一个朋友都没有，我们可以想象那是多么的孤单冷

漠，这样的人肯定人际关系很差，什么事也做不成。朋友心情低落，

对社会很失望，我一定要好好劝说，让他振作起来，不影响工作和生

活。

第一：首先我会约朋友一个合适的时间，找一个环境优雅的饭店

和咖啡馆，请他出来坐坐，当然还可以叫几个共同的好友。

第二：我首先会认真倾听朋友为什么会忽然情绪低落，对世界都

失去了信心，认为没有爱，没有善良，那么的不美好。

示?

第一：在工作中，我们要严格执行领导的指示，不打折扣，大概、

差不多这类说法要坚决杜绝。

第二：蝴蝶效应，细节决定成败，差之毫厘谬以千里，每一环节

出一点点问题就是严重的后果。

第三：量变引起质变，千里之行始于足下，不积跬步无以至千里，

在工作事无巨细，都马虎不得啊。这一点在安徽万学金路公务员课堂

上，陈一铭老师多次讲到。

第四：其实如果在第一关折扣10% 以后会折扣的更厉害的，后果

更可怕，那估计都不是59%了，甚至是10%。因为一层层的执行下去，

上级折扣一点点，下属会折扣更厉害。

第五：59%是不够的，99%也是不够的，必须是100%。作为公

务员的我们，在群众工作中，我们一定要让人民群众100%的满意、

高兴、答应。6月10日：

材料分析：爱心私家车队助考事件。(200字左右，材料给考生自

己看，四道题由主考官逐一读给考生听。

1、作为普通市民，你对爱心助考怎么看?

评论：随着经济的发展，我国的高等教育事业发展迅速，近年来，

越来越多的有志青年通过高考走进大学的殿堂，成为国家的栋梁，为

我国的社会主义现代化建设做出了巨大贡献，通过高考进大学，成了

很多人改变人生命运最重要的机会，每年我国参加高考的人数近千万，

但是大量的人同时参加考试，给城市交通也带来的巨大的压力：打车

难，坐公交难，有好心人自发组织了高考“爱心车队”，在一定程度

上缓解了这一难题，给考生和家长带来了方便。对此我有以下几点看

法：

第一点：乐于助人，与人为善是我们中华民族的传统美德，媒体

对于高考爱心车队的这种义举应该加强宣传报道，号召全社会向他们

学习，只要人人都献出一份爱，这个世界就会变成美好人间，车队的

司机师傅们都是我们身边的“安徽好人”。

第二点：真诚具有天然的感染力，爱也会传播。受到帮助的高考

考生和家长们自然也会被司机师傅的真诚所感动，怀着一颗感恩的心

有利于考生更好地发挥，准大学生们在以后的生活中也会把这种互助

互爱的安徽精神传递下去，同时我相信其他的司机师傅，无论私家车

主还是出租车司机师傅看到那么多的爱心车队送考，肯定也会受到感

染，加入到爱的海洋中去，在全社会形成良好道德氛围。

第三点：在我们政府继续加大公共交通基础设施建设投入的同时，

也不得不引发我们的诸多思考，高考“一考定终身”的考试模式牵动

着考生全家的心，也给社会造成了一定的麻烦：南京就有报道，有的

考生家长为了营造良好的考试环境，自发组织“封路”。所以我认为

教育主管部门更应该加强对高等教育人才选拔模式的探索，逐步废除

等，展开事前一周的宣传工作，号召更多的社会爱心人士加入我们，

奉献一份爱心，事后做好报道工作。

第三步：我要认真研究合肥市高考考点的位置，然后根据我们的

车队成员的家庭住址，设计出合理的路线图，确保偏远考区不留盲点，

繁忙地区加大车辆的投入，并设计一个统一的“爱心送考”标示，方

便考生识别，并做好应急预案，以防个别车辆临时出故障。

第四步：六月六号就开始熟悉考点的路线，并检查车辆的安全情

况，确保加足油，不出意外，每辆车主需保持手机畅通，随时保持互

动联络，相互支援，车辆上准备好常用的防暑药品和功能饮料，铅笔

橡皮等常用文具，以防部分粗心的考生忘记带。

第五步： 和交通繁忙区域交警取得联系，请求他们在关键时刻支

持我们的工作，适当地让我们的送考车辆优先通行，我们的车辆有特

殊标示，很容易识别。

第五：如果实在不行，马上拨打110，请求救助，无论如何不能

影响孩子的考试。

最后，待把考生安全及时送到考点之后，和队长以及学生家长联

系汇报，虚惊一场，不必担心，学生经过此次意外事件后，在考场上

一定会表现自如，毕竟人生考场是一辈子的，出现意外在所难免，关

键时刻临危不乱，镇定自若，坦然处之。不过在以后的工作，我也要

做好前期检查准备工作，确保万无一失，关键时刻不能掉链子。

4、如果你是高考学子，请作一次表示感谢的演讲。

演讲要素：时间、地点、人物、情节，最好假设你就是前面“第

三题”出故障的车子上面的考生，饱含真情地描述清楚当时的情景，

司机王师傅怎么帮助你的。人都应有一颗感恩的心，滴水之恩涌泉相

报，把这种回报贯彻在以后的生活、学习和工作中，乐于助人，见义

勇为，尊老爱幼。俗话说：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之

幼”，把爱心的接力棒传递下去，回报社会。只要人人都献出一份爱，

我们的世界就变成美好人间，我们的社会也会更加文明和谐。6月11

日：

1、随着网络的发达，网络阅读日益成为青少年主要的阅读方式，

请结合实际谈谈你的看法?

2、在处理人际关系时，有人先圆后方，有人先方后圆，请举例说

明对这个观点的看法。

3、5月15日某市市直机关组织工作人员上街为群众擦鞋、理发，

宣传法律科普知识，此行为引起网友热议，有人认为这种行为能拉近

政府与群众的距离，也有人质疑是作秀，你作为该单位新闻发言人，

你会从哪些方面阐述?

4、漫画题：一个人头上带个栅栏，但是看上去像王冠-------6月

殊性，同时也会随着时代和环境变化会而的变化，制度往往会滞后，

这就需要在熟悉各种规章制度的前提下，实事求是，不断创新工作方

法，不能因循守旧，固步自封。因此要对题中的话进行具体分析。这

一点邵宁老师在安徽万学金路公务员面试课堂上多次讲到。

第一 工作中要按规章办事，是实现依法行政应有之义。公务员就

是要做好各种规章制度的执行者，任何事情必须有法可依，有规可循，

只有这样才能保证行政工作的有序和工作效率，否则就是想当然，很

容易主观化。这一点邵宁老师在安徽万学金路公务员面试课堂上多次

讲到。

第二 政府工作的对象种类繁多，各具有特殊性，同时计划赶不上

变化，有些工作无法找到适用的规章制度，因为新生事物不断出现。

如果遇到无法完全适合规章制度的特事，那就具体问题具体分析，要

事有良好的人际关系的同时又能保证工作的顺利开展。

第一 在工作中，与同事配合或者主动帮助同事完成工作是公务员

不可推卸的责任。同事工作做不完，我理所应当帮助同事完成工作。

这一点邵宁老师在安徽万学金路公务员面试课堂上多次讲到。

第二 我的这位同事资格老，工作经验比我丰富，面对工作当仁不

让，主动请缨，这一点很好，我也要学习。另外还要本着尊重与学习

的态度接受同事交给我的没有完成工作，也是对我的考验和信任。如

果工作没有完成虚心接受领导的批评，因为领导的批评是对下属的鞭

策，并积极反思工作中的不足，努力提高自己的工作能力。这一点邵

宁老师在安徽万学金路公务员面试课堂上多次讲到。

第三 认真反思，作为公务员都有自己的本职工作，在完成自己的

本职工作的同时积极主动的帮助同事。但帮助不是无原则的帮助，因

第一 因此要解决这个问题就要从多方面入手，综合治理。首先，

加强这方面的宣传教育，将扔垃圾的危害宣传到位，号召大家“人人

文明一小步城市文明一大步”，“举手投足 彰显文明”。面对不同的

群体采用不同的方式，如公共交通中，可以在播音报站名的时候加入

提醒;在驾车培训时，强调不要通过车窗扔垃圾。这一点陈一铭老师在

安徽万学金路公务员面试课堂上多次讲到。

第二 多部门联合制定相关管理细则，与交管部门配合，对通过车

窗扔垃圾的查处并予以惩罚。

第三 公共交通工具上，人员最密集，可以安排适度的垃圾箱，能

够让乘客正确的处理垃圾。

最后 坚持贯彻《公民道德建设实施纲要》，扔垃圾归根结底是社

会公德问题，根本解决要靠整体公民道德素养的提升。作为一名公务

员，在遵守社会公德方面，要起到带头作用。自己不从车窗扔垃圾，

同时遇到这种情况要及时制止。这一点邵宁老师在安徽万学金路公务

员面试课堂上多次讲到。

4.台湾有位作家说了句有名的话：冷静的脑，温暖的心。请按照

这个说一段话。

验，能够防止糖衣炮弹的袭击，要保持警惕，不断提高自己防腐拒变

的能力，俗话说“头脑一冲动，眼就红了心就黑了”。这一点邵宁老

师在安徽万学金路公务员面试课堂上多次讲到。

对于社会的公平正义和社会的全面发展抱有坚定的信念，同时具

有同情心和对于弱势群体的真正的关爱。就是要以人为本。温暖的心

离不开冷静的脑，二者相辅相成。作为一名公务员，对广大人民群众

始终要有一颗“温暖的心”，想群众之所想，急群众之所急，从群众

中来，到群众中去，任何时候都不能凌驾于人民群众之上，对广大人

民群众始终饱含感情。这一点邵宁老师在安徽万学金路公务员面试课

堂上多次讲到。

作为一名公务员要时刻保持冷静的头脑，做到事实求是。同时对

群众、对社会要满怀温暖的心，坚持以人为本，做好人民公仆，天下

了我们政府管理社会的能力，总书记也多次提出，能够对群众呼声做

出快速高效反应。类似的问题陈一铭老师都在安徽万学金路公务员课

堂上多次讲到。

2、网络微博也是加强党的监督，加强党的建设的重要手段。让权

力在阳光下运行，阳光是最好的防腐剂。网络微博群众的参与性比较

强，对我们政府的行政作为能力有推动和监督作用，如果问题不能得

到快速有效的处理，那么党政负责人就会面对巨大的社会压力和舆论

压力。类似的问题陈一铭老师都在安徽万学金路公务员课堂上多次讲

到。

3、我们要加强对微博等互联网的监管，使其健康发展。网络微博

的快速发展也存在一些问题，比如纯粹的网络围观，比如说网络水军

的左右民意等，甚至一些网络营销的公司、网络炒作公司的恶意推广

等，因此我们在推动网络实名制的同时，更要对广大网民宣传教育，

文明上网，净化网络环境，构建和谐的网络社会。

21世界是网络的社会，一些网络公司的迅速崛起，比如说

facebook等，都是民意的崛起的表现，民众会更加广泛的参与社会管

理。这对我们政府也提出了新的挑战和要求，增强政府的管理能力必

须加强学习新技术，这样才能与时俱进，否则落后于时代必将被社会

所淘汰。

2、群众去上访情况，由你接待，但是又不在你的职责范围内，群

众说你是踢皮球，推脱责任，情绪很激动，你该怎么办?

简要点评：作为一名公务员必须深刻的认识到，公务员三个字的

深刻含义，公是人民公仆，务是服务人民群众，员是我们来自人民群

众的一员，不能凌驾于人民群众之上。三个字中最核心的就是人民，

人民群众是我们执政的基础，我们必须坚持密切党和人民群众的血肉

联系，必须坚持从群众来到群众中去的基本方针。群众是我们执政的

基础，没有群众的支持，我们党和政府就是无源之水无本之末。

1、有群众来上访说明我们基层工作还是存在不到位的地方，没有

很好的解决群众的问题。在这一点上我们要不断加强党的基层组织建

设，比如大学生村官工程、三支一扶、选调生等选拔优秀大学生充实

到党的基层组织当中去，这样才能更好地防患于未然，把问题解决好。

类似的问题陈一铭老师都在安徽万学金路公务员课堂上多次讲到。

2、我必须转变工作态度，先给群众端茶倒水，让群众熄熄火，不

要太冲动，放心，问题肯定会得到有效解决的。

3、把群众带动会议室，让群众代表认认真真的把事情的来龙去脉

理清楚，不要叽叽喳喳的乱说，同时我做好记录，先调查了解。虽然

事情不是我负责的，但是作为一个公务员来讲，必须贯彻党的宗旨，

服务群众。执行“首问负责制”，决不能推卸推诿，踢皮球，否则讲

严重影响党和政府的形象。

4、向群众讲解一点相关的法律法规和常识，以及处理问题的基本

原则和办法。并根据自己的工作经验判断，向群众承诺一个时间，比

如三天两天，让群众先回去，并留下自己的电话手机号码给群众，如

有问题，可以随时和我联系。类似的问题陈一铭老师都在安徽万学金

路公务员课堂上多次讲到。

5、待群众走后立即和相关部分负责人和领导汇报工作，请他们及

时和群众联系和村干部取得沟通，迅速解决问题给群众一个妥善的交

待。类似的问题陈一铭老师都在安徽万学金路公务员课堂上多次讲到。

最后，面对应急问题，我们首先不能慌张，这是解决问题的基本

原则。只要我们心里装着群众，权为民所用，利为民所谋，情为民所

系，那么群众肯定会理解我们，问题也必将得到有效的解决。

3、建党90周年，你的单位与对口支援单位举行一个联欢活动，

你该怎样组织?

2.既然联欢活动，肯定要非常的喜庆，烘托氛围，分配一组同事

负责节目排练和筛选，比如红歌会、舞蹈、诗朗诵等，还有安排好主

持人等相关彩排工作。类似的问题陈一铭老师都在安徽万学金路公务

员课堂上多次讲到。

3.安排一组同事和对口支援单位联系，听取他们比较好的意见，

并鼓励他们参与各种节目，同事还可以吸取一份支援单位的骨干加入

我们的活动小组，这样有助于增强互动，不然我们就成了独角戏，那

样没有任何意义。

4.安排相关同事联系活动场地，准备好露天场合市内场地两个方

案，以防天气有什么不测，而影响活动开展，并检查场地的安全消防

工作，以及空调防止人多天气热，还要准备一些防暑药品和足够的水，

防止一些老同事身体忽然不适。类似的问题陈一铭老师都在安徽万学

金路公务员课堂上多次讲到。

5.和相关部门比如交通和城管部门取得联系，争取他们协助我们

维持周边现场秩序。保证活动平安顺利进行。

6.和安徽报社、安徽电视台等相关媒体取得联系，对这次活动进

行全程报道，扩大社会影响力。

活动结束后做好的总结和颁奖工作，把此次活动的参与人次、规

模、媒体关注度等汇报清楚，并总结经验，吸取教训，存档备案，以

备类似活动参照。

4、串词题：请用幸福指数、原生态、红歌、低碳、动漫等5个词

说一段话

从1921年到2011年，中国共产党成立90周年了。

在前三十年，中国共产党带领全国人民站起来走社会主义道路，

建立了新中国!

从1949年1979年，中国在党第一代领导集体的带领下，确立了

社会主义制度，基本解决了人们群众的温饱问题，7%的耕地养活了

22%的人口，这本身就是一个奇迹。

改革开放三十年来，第二代中央领导集体邓小平、第三代中央领

导集体******和第四代中央领导集体******同志带领导中国人们富起来，

强起来，确立中国特色社会主义市场经济的发展之路。中国GDP位居

全球第二，中国经济 增长速度位居全球第一，我国人民的生活水平大

大提升，小康社会基本全面实现，中国人民过的更加有尊严，中国在

世界上的大国地位进一步巩固。类似的问题陈一铭老师都在安徽万学

金路公务员课堂上多次讲到。

在这里我们想通过唱红歌表达对党的感激之情，我们想《唱支山

歌给党听》，幸福的生活离不开党的领导。总书记在总结发展过程中

的问题时。所以我们要统筹人与自然和谐相处，倡导科学发展观，以

人为本，发展的结果就是要不断提高人民群众幸福指数，不单单是吃

饱肚子那么简单。人与自然和谐发展，指的就是在发展过程中我们一

定要贯彻低碳，环保的发展理念。靠山吃山，靠水吃水，比如说我们

员面试真题)

随着经济社会的发展，互联网的普及，网络逐渐对我们每个人的

生活和工作中的方方面面产生了极大的影响。我们通过网络增加沟通，

利用网络加强工作，网络早已成为一个必不可少的社会纽带，联系着

社会中的你我他。

如题目中提到的群众通过网络反映社会问题，参与社会管理，就

是一种网络问政的形式，也是一种民主化进步的体现。在各种网络媒

体日益盛行的情况下，网络微博作为一种互联网的新媒体，因其参与

性强，传播速度快等特点，成为目前网络影响较广的一种媒体形态。

其在很多社会问题的解决过程上发挥着作用，如“微博反腐”、“微

博打拐”、“微博问政”等。“关注就是力量，围观改变社会”观念

的不断深化说明着网络微博对于社会管理越来越大的影响力。具体来

的高效运行。

因此，相关部门在认识到网络微博重大的发展前景和积极作用的

同时，也要加强对其合理监管和引导，例如从推行微博实名制，完善

相关法律法规，提升网络执法能力等方面加强他律，从不断对广大网

民进行宣传教育方面促进网民加强自律。相信，通过社会各界的共同

努力，最终网络环境会得以不断净化，构建和谐的网络社会。

一、漫画题：有人通过网络咨询相关部门，相关部门的回复是

“有事请百度”，谈谈看法(一个人坐在电脑前，前面摆着电脑和书或

者咨询表，电脑上显示两个大字：咨询，电脑上伸出一个树杈，写着：

有事请百度)。

电子政府是我国政府建设服务性政府、责任性政府的一个重要部

分。漫画中描述的现象的确存在，虽然并不多见，但是影响了党和政

府的形象，反映了目前电子政务实操过程中存在的实际问题。

1.电子政务目前存在的主要问题主要表现在：部分地方政府部门

有信息平台但没有实质内容，或者直接转载其他部门的内容，有些部

门公布的公开邮箱甚至才能在自动回复，千篇一律的答案等等。漫画

中出现的“有事请百度”是一种敷衍网络问政咨询的行为。体现了有

些地方政府部门的责任缺失意识。

第三、建立健全网络问政中的相关法律法规。并确定相关的行政

问责体质。引进监督机制。

第四、完善监督机制，发挥媒体、网民监督的积极性，让电子政

务在阳光下进行，真正做到无漏洞，无死角。

4.我国的政府网站目前大都开设有网络问政窗口。每年两会期间，

国家领导人和各省市主要负责人都开设网络问政窗口，问政于民，问

需于民，问计于民。随着科技进步，信息化步伐加快，电子政务办公

是政府提高工作效率、推进便民工程的重要举措，是链接政府职能部

门和群众之间的桥梁。群众可以通过政府信息平台来及时了解政策，

熟知办事流程，政府工作人员为群众提高各类咨询，答疑解惑等。我

国目前有4亿左右的网民，网民已经是一股不可忽视的力量，网民的

稳定是关乎社会稳定和谐的重要因素。电子政务办公是时代发展的需

求，是目前急需的创新执政方式。电子政府是利国利民的好事。要切

实做好落实工作，真正做到便民、利民、亲民。只要切实的把群众的

问题和困难放在首位，相信，我们的政府网站真正成为高效、快捷、

便民的平台。

(可联系实际工作和信息公开条例中的相关内容。《中华人民共和

国政府信息公开条例》明确要求：行政机关公开政府信息，应当遵循

B、如果数据影响了教学效果，可先观察看老师是否能自行发

现;(1)在课堂上，老师性格开朗鼓励学生发言，可举手提问。(2)我会找

机会给老师传递纸条，提出自己的疑惑。(3)在课间休息的时候单独向

老师表达。如果不影响后面课程的进行我会在课后与老师交流。

C、与老师交流之后：(1)发现是自己理解错了，说明自己的专业

还不扎实，课后需要加强学习和研究，增强自己的专业素质。(2)老师

的数据确实不准确，一方面，可能是因为原数据本身就存在问题，这

时我会去对原数据核实，并根据掌握的情况，争取找到或者计算出正

确的数据，以备老师参考，另一方面，如果原数据没有问题，只是老

师在引用或者制作课件的课程中书写错误。

4、人无完人，老师在授课的过程中也可能因为某种原因存在一些

不足，作为学生，应本着尊师重教的原则，同时要以严谨的治学态度

来对待这样的事情，在日常的工作中多帮老师分担，注重与老师的交

流，多请教，多学习，以合理合适的方式提醒老师存在的不足，保证

师生关系和谐，也保证上课的质量不受影响。

(答题原则：尊重为本、维护权威、换位理解、虚心学习.结语部分

也可结合细节决定成败来展开)

三、单位让你去基层发放慰问品，有新闻媒体采访，有基层群众

反应分配不公平，群众情绪激动，你将如何处理。

送温暖活动是政府群众工作的一重要内容，要保证切实落实，把

温暖送到群众心中。

1、首先立即联系基层干部，与基层干部一起安抚群众的不安和激

动情绪，对群众解释。

对群众可以说：今天记者朋友也来到了现场，政府既然是送温暖，

一定会送得踏实、送得阳光

2、答应群众或群众代表，我们会在最快的时间内核实情况并公平

处理结果。(公平正义比阳光还有光辉)

3、第一时间向新闻媒体说明相关情况，并要求新闻媒体实施求实

反应情况，防止事态扩大化。

4、选出几个典型的群众代表，邀请记者，大家坐下了谈谈，倾听

他们的意见，做好记录，查找病根。

群众反应的情况可能存在以下情况：

A、群众不理解，是谣言，及时辟谣。这也说明没有事前做好公示

宣传工作。与基层干部联合与群众进行全方位的沟通，并解释，获得

群众理解。

B、可能存在个别的情况，是工作失误的，核实后当场向群众道歉，

并补发相关礼品，并进行补偿安慰。

C、是个别居民实在太困难，有限的慰问品也无法帮助其渡过难关。

向上级领导请示，争取予以解决。

5、邀请媒体全程参与此过程，做到透明公正，让群众放心，并向

媒体和群众公示处理结果。

6、政府要时刻关爱群冷暖;群众工作要做实、做透。以后此类事

件应做好事前的公示、宣传工作，与基层部门协调好，做到把好事办

好。

四、你的工作是根据岗位来确定的，你的领导经常出差，给你安

排了其它工作，你将怎么处理这个矛盾。

1、我的工作是根据岗位来确定的，要尽职尽责地把本质工作做好。

在工作中领导临时安排任务是很正常的事情，要按照“以工作为重”

求其他同事来帮助我共同完成这项工作，以提升总体的工作效率。

5、对工作过程中帮助过我的同事和领导我要进行感谢。同时在以

后的工作和生活中，我也要通过不断的学习，快速提升自己的综合能

力和专业素养，以更好地为群众服务，为领导分忧。

陈光标，每次捐款都通知政府或媒体一直保持着高调慈善的风格。

2008年他光荣当选全国抗震救灾模范，10年来向慈善事业捐款捐物

累计突破8.1亿，被媒体称为“中国首善”。2010年9月，他宣布死

后捐出全部财产(50余亿人民币)。2011年3月，日本发生9级大地

震，陈光标自己组织12人的慈善团队赴日救灾。近期，有着“中国首

善”之称的陈光标在其公司网站上刊出一封致比尔-盖茨和巴菲特的信，

陈光标在信中指出，当即将离开这个世界的时候，能够把财富归还世

界，是一种高尚和伟大。相反，在巨富中死去则是可耻的。他表示，

在离开这个世界的时候，将不是捐出一半财富，而是捐出自己的全部

财产。目前，他的固定资产和现金加一起，大约有50多个亿。根据材

料有四个问题，请您作答：

1、对于这样的高调慈善捐款活动你怎么看?

简要评论：陈光标是优秀的企业家，也是我们安徽江淮儿女的骄

傲，他在自己成功之后，热衷慈善事业，高调捐款，成为企业的楷模。

在2008年汶川地震中，他第一时间带着重型挖掘机赶到现场实施求援，

但是正好赶上******总理在汶川指挥抗震救灾。******总理激动地握着

陈光标的手说：“我应该向你致敬”。但是关于陈光标高调捐款的议

论也是此起彼伏，甚至有人怀疑他的动机，对于这个问题我有以下几

点看法，要点摘要：

1、陈光标作为优秀企业家的代表通过个人自身努力，取得了事业

上的成功，实现了个人价值，同时不忘感恩于社会，无论采取何种形

式如何，这种精神非常伟大，值得全社会学习。类似的问题陈一铭老

师都在安徽万学金路公务员课堂上多次讲到。个人价值和社会价值要

答到位，上升到哲学高度。

2、中华民族历来有 “做好事不留名”的传统，低调、谦虚、中

庸、保守，不做出头鸟一直都是不少人的为人处世原则，因此陈光标

的高调捐款引起来一些争议也不奇怪。

3、我认为只要目的是好的，在做好事的过程中不危害社会和他人

利益，这就是好的。其实比尔盖茨和巴菲特做慈善，那是全世界都知

道，我认为陈光标的高调和他们相比简直是不值得一提。但是国外人

做慈善的方式往往成立基金会，然后去投资运作，所得的利润用于慈

善。不同的人对慈善不同的理解，大家各自表达自己的看法，这是言

论自由，无可厚非。类似的问题陈一铭老师都在安徽万学金路公务员

课堂上多次讲到。

4、我觉得对于陈光标的高调慈善，我们应该包容理解为主。无论

如何慈善形式如何，其结果肯定是好的，即弘扬了社会正义，帮助了

不少危难中的人，这都是很好的事情。比如在玉树地震时，武汉晚报

的记者在飞机上遇到陈光标，受他的感染，不到半小时，乘客们连同

乘务员共捐款近6万元。

的话，受助者可能会有思想压力。类似的问题陈一铭老师都在安徽万

学金路公务员课堂上多次讲到。

3、我要建议陈光标可以考虑和官方的慈善组织合作。比如福耀玻

璃集团董事长曹德旺在为西南旱灾捐款时，对中国扶贫基金会提出了

苛刻的要求：要在半年内将2亿元善款发放到近10万农户手中，且差

错率不超过1%，管理费不超过善款的3%远低于“行规”的10%。类

似的问题陈一铭老师都在安徽万学金路公务员课堂上多次讲到。

4、陈光标还可以考虑像李连杰那样，成立一个公益壹基金，专门

来运作慈善事业。以后尽量更注重从长远的角度考虑帮助人，毕竟授

人以鱼不如授人以渔，尽量少捐赠现金，多捐赠实物或者工具。

3、陈光标请你组织一次大型慈善募捐活动，你怎么宣传?

计划组织题目都是常规老题，不做详细分析。前后的客套话就省

略了，我把要点陈列如下：

1、精心设计组织宣传的内容，图文并茂，突出此次慈善募捐活动

的目的，具体帮助哪些人。

2、传单和展板进社会宣传，或者在社会上人流密集街道路口宣传。

这一点要提前要和城管或者校区管理部门协调好。类似的问题陈一铭

老师都在安徽万学金路公务员课堂上多次讲到。

3、请求政府宣传部门和广电部门协助，在电视台、网络论坛和报

纸上面开辟专栏进行宣传动员。

4、还可以考虑组织一次慈善义演的方式进行，邀请演员主持场地

受助代表等。

不能受到任何影响。

2、及时和相关媒体记者取得联系，请他们提出宝贵意见，说明我

们此次慈善的前前后后，也有可能是有人向报纸举报一些不当问题。

类似的问题陈一铭老师都在安徽万学金路公务员课堂上多次讲到。昨

天的安徽公务员面试题目已经出现过。

3、反思自己在组织过程中的问题，比如是不是太高调了，或者影

响了一些群众的休息和正常生活或则社会秩序，做好调查工作后，如

果存在问题及时调整。

4、澄清各种误会后，也请记者再帮我们发个关于慈善活动具体情