电子商城购物系统的文献综述

电子商城购物系统的文献综述


2023年11月29日发(作者:信源切换hdmi仍然放不出电视)

《电子商城购物系统的设计与实现》

文献综述

前言

随着Internet的普及、技术的完善和消费者观念的更新,网上购物渐

成时尚。基于Internet的电子商城,使商品的交易更加简便、有效、成本

更低,将成为企业销售的崭新模式,并占据企业销售的可观份额。与实体

商场相比,电子商城具有不受时空限制、成本低廉、客户无限、服务优质

等特点,也是目前发展比较迅速的销售模式。根据CNNIC在其发布的《中

国互联网络热点调查报告》数据表明我国网上购物市场有巨大的潜力。网

[1]

上购物已经由以前的尝试性购买向日常的生活习惯发展,其中以书籍、计

算机产品、音像制品及器材等网上购物的主要对象,服装、体育用品、生

活家居用品等消费额也开始大幅度提高。正因为如此,现在我国出现了许

[2]

多的电子商城,这些商城由原来的尝试性的销售日商的生活用品如淘宝、

当当网、中关村在线等众多商城,这些商城都有着各自的特点。

本文将从中挑选出国内的几个比较有名的电子商城,对他们的发展历

史、现状、技术进行分析比较,进而了解国内电子商城的现状和分析出电

子商城未来的发展趋势。

1.淘宝网

C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前采用C2C

式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司.其中淘宝网作为典型的C2C

络购物平台,应该在竞争中更多的掌握市场需求,从而立于不败之地

[ 3]

1.1 淘宝网的发展历史

20032月,有十多名阿里巴巴员工被马云秘密地隔离起来,进行秘

密的网站研制,并秘密运行,5月份诞生。从20035月阿里巴巴成立

[4]

淘宝网,短短不到一年时间,淘宝网在多个级别的指标上勇超有eBay背景

的易趣网;两年多时间迅速攀升为亚洲最大的购物网站,淘宝的出现让易

趣被塑造成了“店大欺客”的形象,弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一捅

出,使之疲于修正补救。因此,除了免费之外,淘宝也因为强势参与竞争,

改善了国内C2C市场环境而得到了众多人的肯定,犹如电信领域的中联通

对恃中移动之现状。

1.2 淘宝网的现状

淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部

分。淘宝网的会员现已突破1000万,平均每月新增会员100万,专职在淘

宝上交易的店铺已达10万,日平均访问量达6000万,商品数以从原来注

册时的2万件达到700万件,据淘宝2005年前三季度的财务报告显示,通

过淘宝网达成的交易总量已经超过50亿人民币截止20081231日,

[5]

淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易

额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。2007年,淘宝的交易额实

现了433亿元,比2006年增长156%2008年上半年,淘宝成交额就已达

413亿元。近年来继淘宝之后,B2C移动商务领域的创新日渐火热,出现

了以短信搜索为突破点切入3G前时代的优查。占据了B2C市场霸主位置

[6]

的淘宝网,在未来将面临来自移动商务领域的诸多挑战。

1.3 淘宝网的特色分析

淘宝网之所以做成如今规模之大,是应用了许多的技术模块,如巧用

关键字、利用求购集市、淘宝社区、赚银币抢广告位、推广软件、友情链

接、设置旺旺、支付宝等。

2.当当网

2.1 当当网的发展历史

1999年,当当网诞生,由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软银

和中国科文经贸公司共同投资,李国庆和俞渝任联合总裁,当当象征们他

们的爱情结晶就这样诞生了

[7]

2.2 当当网的现状

当当网于199911月开通,目前是全球最大的中文网上图书音像商

城,面向全世界中文读者提供近60多万种中文图书和音像商品,每天为成

千上万的消费者提供方便、快捷的服务,给网上购物者带来极大的方便和

实惠。已有全球1000多万的读者在当当网上选购过自己喜爱的商品

[8][9]

2.3 当当网的特色分析

当当网的商品种类繁多,并把商品根据客户的不同年龄、性别、职业

等分好类,消费者可以直接点击就可以很快找到自己想要的商品除此以

[10]

外,消费者还可以通过查询商品的种类迅速找到目的商品。在顾客进行购

物时,当当网能为他们作引导,哪些商品适合送给朋友,哪些商品适合送

给爱人,哪些适合送给长辈等,当当网都会一一为他们推荐,并给出推荐

该商品的理由来说服消费者购买

[11]

3.京东网上商城

3.1 京东网上商城的发展历史

1998年,刘强东在中关村的电子市场租了一个小柜台,从此开始了站

柜台生涯。这个柜台从事的是光磁产品的批发代理,柜台名叫京东多媒体,

这就是京东商城的前身。2003年之前,他的实体零售店发展顺利,但是一

场非典彻底打乱了原有规划。于是刘强东和公司管理层苦苦思索出路,自

然而然想到了互联网销售,于是就有了今天的京东。2004年初,京东网上

商城()正式上线。

3.2 京东网上商城的现状

京东网上商城在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑商品及日

用百货四大类超过10万种商品。目前京东网上商城拥有超过650万的注册

用户,日订单处理量突破25000单,日均PV超过2000万。京东网上商城

已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径

[12]

3.3 京东网上商城的特色分析

京东网上商城推出不限金额、不分会员级别、不分品类的全场免运费

服务,还有零元团购特色团购项目。并且增设了服务器的数量并扩充了带

宽,并通过扩招配送员、提高仓储中心利用率、优化物流配送系统等措施,

提升日订单处理能力。此外,还将推出“211限时达”、“售后100分”等

服务举措。

当其他B2C的同行在互联网上聚集所谓的“人气”,提高注册用户时,

刘强东却将提供正规产品、最低的价格以及最为快捷安全的物流服务

[13]

4.卓越亚马逊

4.1 卓越亚马逊的发展历史

卓越亚马逊为亚马逊旗下公司,卓越他的前身卓越网20001月由金

山软件股份公司分拆,金山公司及联想投资公司共同投资组建,20039

月引入国际著名投资机构老虎基金成为第三大股东。20048月,卓越网

被亚马逊公司收购,成为现在的卓越亚马逊20048月亚马逊全资收

[ 14]

购卓越网,将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司,使亚马逊全球领先的网

上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升了客户体验,

并促进了中国电子商务的成长。

4.2 卓越亚马逊中关村的现状

2000年创办之初,卓越网的定位是网上书店。现在卓越亚马逊为

[15]

消费者提供包括书籍、音乐、音像、软件、数码3C、家电、玩具、家居、

个人护理、化妆美容、钟表、珠宝首饰、鞋靴、箱包、体育健康用品、食品、

母婴产品及办公用品等超过150万类的产品以供选择,并提供免运费的服

务。据了解,2003年,卓越网增长势头迅猛,年销售达到1.5亿元人民币

[ 16]

4.3 卓越亚马逊的特色分析

亚马逊的先进管理方式与卓越的本地化优势现结合。针对中国市场特

点,制定了具体的本土化政策:1.货到付款2.自建物流3.全场免运费4.

房建设。并且由美国亚马逊的支持,在策略的制定上提供参考,可以为卓越

的海外市场拓展提供有利的支持

[ 7]

5.拍拍网

5.1 拍拍网的发展历史

拍拍网()是腾讯旗下的电子商务交易平台,网站于

2005912日上线发布,2006313日宣布正式运营。拍拍网为

[ 8]

用户提供了方便、快捷地网上交易服务,包括网上购物和商品的自主买卖交

易等。

5.2 拍拍网的现状

拍拍网也是个极大的网上购物交易平台,他基本涵盖了所有商品的交易

分类,操作同样也是非常的简单快捷。

2006912日,拍拍网上线满一周年。通过短短一年时间的运营,

拍拍网成长迅猛,已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C

2007912日,拍拍网上线发布满两周年,在流量、交易、用户

[ 9]

数等方面取得了更全面的飞速成长。截止到2007年第二季度为止,拍拍网

的注册用户数已接近5000万,在线商品数超过1000据易观国际最新

[ 20]

报告显示,2007年第2季度拍拍网获得了20%的增长,并迅速跃居国内C2C

网站排名第二的领先地位。凭借丰富多样的商品类别和高人气的互动社区,

拍拍网已成为国内成长最快、最受网民欢迎的C2C电子商务交易平台。

5.3 拍拍网的特色分析

拍拍网基于腾讯QQ以及腾讯其它业务的整体优势,拍拍网在经营理念、

产品技术等方面提出了很多创新,例如在业界首次研发的“边聊边买”、

“买家与卖家信用分离制度”等创新专利均获得了业界的广泛认可和采纳。

同时拍拍网还有功能强大的在线支付平台——财付通,能为用户提供安全、

便捷的在线支付服务。

总结

21 世纪是网上贸易的世纪,网络化销售不仅有利于降低销售成本,还有利于

提高销售效率。目前,电子商城购物网站已非常成熟,但还存在一定的缺陷。例

如,拍拍网、中关村在线、淘宝、阿里巴巴、太平洋、当当网等众多购物商城中,

有的网站只是发布产品信息而没有最新技术的介绍,有的网站只提供现有的产品

而顾客自己不能发布求购信息,有点网站界面不是很清晰,广告多而乱,顾客要

花很长时间去寻找自己想要的商品,这样会浪费大量时间,大大增加了购物成本。

本设计在总结各网站优缺点的基础上,运用MyEclipseDreamwaver开发

工具进行开发,结合Photoshop进行图片处理,使用MYSQL数据库与JSP相连接,

使用AJAX局部刷新技术,采用MVC设计模式,使界面比较简洁、清晰,力图使

用户一目了然,方便搜寻相关产品。此外,针对现有网站信息不流通和购物成本

大的缺点,本设计拟增加新闻中心和求购中心两个模块,其中,新闻中心模块集

中对当下最新的技术进行介绍,让顾客可以对新技术及时了解、掌握。求购中心

模块中,顾客可以发布自己想要的产品的信息,我们可以及时为顾客获取,这样,

就可以降低成本,最大限度地满足顾客的需要。

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5.


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