2023年11月26日发(作者：iphone4价格)

Apple公司简介

成立时间：1976年4月1日

总部地点：加利福尼亚的库比提诺

公司CEO: 斯蒂夫·乔布斯

口号：Switch

产业： 电脑硬件、电脑软件、手机和掌上娱乐终端

苹果公司，原称苹果电脑公司，总部位于美国加利福尼亚的库比蒂诺，核心业务是电子科技

产品。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年

代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes

商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。它在高科技企业中以创新而闻名。2011年2月，苹

果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。2011年8月

10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。2011年9月9日，苹

果CEO宣布员工慈善捐款补贴计划

公司发展历程

1977年发售最早的个人电脑Apple II。

1984年推出革命性的Macintosh电脑。

2001年推出iPod数位音乐随身听。

2001年推出iPod数位音乐随身听。2002年，推出第二代iPod播放器，使用了称为“Touch wheel”的触

摸式感应操控方式。

2003年推出最早的64位元个人电脑Apple PowerMac G5。

2003年，推出第三代iPod音乐播放器，可同时支持Mac和Windows，并取消Firewire连接埠的设计。

2004年，斯蒂夫·乔布斯被诊断出胰腺癌，苹果股价重挫。2004年，推出第四代iPod数码音乐播放器，

沿用了原本在iPod mini上的“Click Wheel”操控设计。此后还推出搭载彩色显示屏的iPod Video。2004年，

推出迷你版iPod mini数码音乐播放器，其金属外壳与其他机种歧异性极大

2005年斯蒂夫·乔布斯宣布下一年度将采用英特尔处理器。

2005年，推出第五代iPod播放器。

2005年，推出第二代iPod mini 迷你数码音乐播放器与iPod shuffle，其无显示屏设计引起部分使用者不满。

2005年九月，推出iPod nano 超薄数码音乐播放器，采用彩色显示器。

2006年，斯蒂夫·乔布斯发表了第一部使用英特尔处理器的台式电脑和笔记本电脑分别为iMac和MacBook

Pro。

2006年，推出第六代iPod数码音乐播放器，称为"iPod classic"。

2006年，推出第二代iPod nano 数码音乐播放器，采用和iPod mini相同之铝壳设计。

2006年，推出第二代iPod shuffle数码音乐播放器，其外型变为类似一个夹子，体积更加小巧。

2007年，推出第三代iPod nano超薄数码音乐播放器，外型由细长转为宽扁。

2007年，斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了iPhone与iPod touch。

2008年，斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布（从信封中取出）了MacBook Air，这是当时最薄的笔记本

电脑。

2008年，斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了iPod nano 第四代和iPod touch第二代。

2008年，斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了新设计的MacBook和MacBook Pro，以及全新的24英寸

Apple LED Cinema Display。

2009年，苹果负责全球营销的高级副总裁菲利普·席勒在Mac World2009大会上发布了重新设计的17英

寸屏幕的MacBook Pro笔记本电脑。

2009年，3月3日推出升级版的iMac，但外形并未改变，其使用了NVIDIA公司新款显卡，并小幅度降低

了iMac价格,同时升级更新的包括Mac mini和Mac Pro。

2009年，3月11日推出新款iPod shuffle，这是第一款可以语音发音的数码音乐播放器，体积更加小巧，几

乎是上代的一半大小，由于部分操作键转至耳机线缆上，所以暂时不支持第三方耳机，而且必须配合8.1

版本或更新版本的iTunes使用。

2009年，6月25日推出新款iPhone，命名为iPhone 3G s，s代表speed，iPhone 3G s是历代iPhone中性能

最好的一款，其运行速度是前两代iPhone的两倍多，并且加入了指南针、摄像等功能

2009年，9月10日更新全线iPod产品（itouch、classic和nano），其中第五代nano支持摄像和收音机功

能，推出iTunes 9，正式推出Snow Lepard系统

Apple

外部环境分析

1、一般环境分析：

政治：中国对外开放的政治环境和有关法律税收条款在一定程度上有利于Apple在华投资。

经济：（1）经济总量：中国经济总量世界第二，消费增长空间很大。同时在GDP增长中,IT

行业属于新型高科技产业，增长速度更快，潜力更大。（2）可支配收入：根据

中国国家统计

局住户调查2010年中国城乡居民收入稳定增长，低收入群体收入增长较快。统计显示，2010年中国

农村居民人均纯收入5919元，比上年增长14.9%，扣除价格因素实际增长10.9%；中国城镇居民全年

人均可支配收入19109元，增长11.3%，实际增长7.8%。（3）利率汇率投资率：人民币升值更有利

Apple在中国的投资。

技术：Apple有自己的研发中心，拥有世界一流的工程师，同时坚持自主创新的科技概念。

社会文化环境：中国是一个人口大国，拥有着大量的高科技爱好者。苹果迷，几乎已经成了一种文化

现象。人总是有追求特立独行的天性。这种追求主要体现在生活方式上。而苹果则是将这种追求付诸

于实践的佼佼者。它不盲从潮流，极力建立起属于自己的并能折服世人的审美标准；它不愿为市场而

失去自己的本色。因为它能让在现实生活中受到诸多束缚的我们通过购买这样一件有着特立独行的精

神内涵的产品而感到由衷地快乐。我们买的不只是一件满足购买欲的产品，而更多是个人对特立独行

的追求的实现。

2、产业环境分析：

1.供应商：

由于选材高级且生产厂商较少。所以供应商议价能力较强。

2.购买者：

苹果的购买者主要集中在中青年群体以及高中收入阶层。由于苹果对其品牌的成功塑造，使苹果

代表了一种追求创新张扬个性的精神。购买者的品牌忠诚度高。iPod近乎完美的技术和设计使得在同

类产品中遥遥领先，有着较强的竞争力。所以购买者的议价能力较弱。

3.潜在的进入者：

目前全球PC市场已经走向成熟，形成了规模经济，进入市场的门槛较高，市场竞争激烈。潜在

的进入者少。而对于音乐播放器，由于市场对投入的资本要求较少，容易获得技术和专业诀窍，存在

公开的分销售渠道，潜在的进入者竞争力强。

4.替代品：

iMac 个人计算机的替代品是使用微软Windows操作系统和Intel芯片的PC机，如Dell，HP，

Lenove等全球著名品牌。这些替代品的兼容性好，性价比高，购买者的转移成本低。因此替代品对

于苹果的iMac计算机的竞争力是非常强的。而ipod凭借前卫的设计、简单易用的软件以及不计其数

的周边产品，其王者地位目前为止不可动摇

5．竞争者：

• 在PC市场上，苹果公司的市场份额只有2.6%，而2004年的台式机市场中，戴尔、惠普和

并购了IBM个人PC业务的新联想市占率分别为17.3%、15.3%及6.9%。由于苹果公司一直

坚持使用自己专有的处理器和操作系统Macintosh，从而限制了在个人PC市场上的发展，但

也正是由于其“完美”的技术设计，使得苹果在因特尔和微软强力联盟下，仍然有着一定的生

存空间。

• 在个人音乐播放器市场上

真正将音乐融入到人们生活中的产品， 是索尼公司的Walkman，从磁带到CD，说索尼引领了

20 世纪音频播放器的革命并不为过。

直到2001 年10 月苹果公司iPod 的出现让索尼多年的辉煌被改变。第一代iPod 采用硬盘做存

储介质，第二代iPod 加了线控耳机， 而彼时忽视了MP3 市场的Walkman 还沉醉于CD 播放

器。

这样的情况是索尼没有预见到的。当年66 岁的索尼CEO 井伸之感叹，数字时代中，“如何进行

转变将是索尼面临的最大挑战。”

2005 年2 月， 索尼公司的总裁安藤国威(KunitakeAndo)称，“我们相信能在今年年底前推出新产

品，该产品将比苹果的iPod 更具竞争实力。

话音刚落，苹果在9 月7 日推出了取代iPod mini 的iPod Nano， 迅速成为媒体焦点。虽然随后

索尼的NW-A1000/ A3000 新品的确让人觉得不一样，但是它还是淹没在苹果的光环下。

除了索尼，韩国电子巨头三星也很在乎其产品Yeep 被iPod 打压，三星表示要在2007 年取代苹

果， 成为音乐播放器市场的领军品牌。但三星的销量说明一切， 三星失败了。

单纯的播放器似乎很难打败苹果，于是三星让其相当数量型号的手机产品具有MP3 播放能力。

摩托罗拉、LG 和Pantech 也如法炮制。但这些都未能影响到iPod 销量的增长。

2005 年10 月，苹果第四季度财报（截至9 月24 日）显示，第4 季度营业收入为36 亿8000 万

美元，比去年同期增长了36%。而索尼截至9 月30 日的第三财务季度报告显示：上一季度索尼

总收入为285 亿日元，比去年同期下降了47％。

然而，乔布斯逝世，苹果的未来变数颇多，这或许是其竞争对手可以利用的一个机会。2011 年

10 月7 日上午消息，索尼正接近收购瑞典爱立信在双方合资公司索尼爱立信的半数股份，索尼

有望借助此举收复被竞争对手苹果和三星侵蚀的市场份额。

• 在手机市场上，苹果公司的Iphone系列

007 年1 月iPhone 第一代发布， iPhone 被认为是对手机的颠覆———这已不是真正

意义上的手机。

第一代iPhone 的对手中，HTC Touch Diamond 首当其冲。它在操作方面专门针对iPhone

进行了优化和设计。一直在欧美市场前列的RIM 公司的黑莓手机起初并不太在乎

iPhone 的出现， 因为它主要的利润来源是邮件服务，而黑莓手机的定位主要在高端商

务人士。

2008 年6 月苹果推出了新一代iPhone 3G， 其支持WCDMA 3G 网络和App Store 软

件商店， 用3G 网络随时随地下载各种应用软件， 手机真正智能化了。同时，它的革

命性还在于在线应用程序商店，供手机使用者下载。

不久， 诺基亚推出智能手机5800XpressMusic，而同年谷歌也推出了手机操作系统

Android，并与HTC 一起推出了Android 系统的HTC Dream 手机， 想与苹果手机抗

衡。

目前为止， 苹果手机中，iPhone 4 是最具革命性的， 或许它已经预感到未来Android 系

统的担忧。三星I9000 在成为Android 系统手机中的旗舰之后被更多地拿来与iPhone4

比较和抗衡。

据公开媒体报道， 美国Chitika Insights 发布报告称， 苹果9 月份智能机份额从8 月

份的49%下降到48%， 而三星份额上涨一个百分点到11%，RIM 份额上涨两个百分点

到4%。三星已经行动，10 月6 日消息，苹果发布iPhone 4S 后， 谷歌与三星预计11

日共同发布新一版Android 操作系统冰淇淋三明治(Ice Cream Sandwich)手机。

3、运营环境分析：

1竞争者分析：在波特5力分析中提到了有关竞争者对苹果公司的一些竞争举措，下面

引用乔布斯在

苹果分析师电话会议，并对苹果业绩和竞争对手的表现发表了评论中的一段对话。

问：苹果面临的最大风险是哪些？

乔布斯：我们的目标是开发世界上最好的产品，而不是最大的设备厂商。众所周知，诺基亚是最

大的设备厂商。但我们不愿意成为诺基亚。我们希望做自己。我们希望制造全世界最好的产品。

因此，我们认为Android才是最大的竞争者。根据Gartner的数据，6月份我们即将推出

iPhone

4

的时候，Android出货量超过了我们，这个数字是准确的。我们在等待这个季度的统计数字。我相

信本季度Gartner会拿出不同的数字，其他统计机构也会。我认为我们与Android的竞争还将持续一

段时间，但我们各自的策略不同。我们坚信我们的策略：给用户简单易用的产品。

我认为全世界很多用户喜欢简单易用的产品。而他们的策略则相当不同。当然也有很多用户喜欢

他们的策略，但我们将追求自己的目标消费者，并相信这是最终正确的策略。