2023年7月6日发(作者：)

第一步：确定好行程及乘车日期，准备好系统允许订票的有效证件号码(建议使用二代居民身份证，以提高订票效率)、乘车站和到达站所在城市电话区号、确定好乘车时间、席别、张数和所需订票车次。

第二步：拨打电话订票号码：95105105。拨打95105105后，按“1”号键，进入订票环节；按“2”号键，进入取消订单环节，因此按“1”号键。

第三步：根据语音提示，输入相关信息。

1.动车、直达车订票：专订动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)各次列车车票。

2.普通车订票：可订除动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)以外的各次列车车票。

3.各类列车订票：可订各次列车车票。

4.不限车次订票：只订硬席和无座车票。只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数，系统会自动选择有余票的列车。

5.快速订票：可订各次列车车票，订票时可选择发站，到站自动默认为列车终点站。快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。

6.学生票订票:专订符合发售学生票规定席别的各次列车车票;学生票接受订票日期为12月1日—3月31日、6月1日—9月30日。

第四步：订票成功后，电话语音会播放订票单号。请务必及时、准确记录下来。

第五步：

凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件，及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票(代售点地址可拨打95105105或到中国铁路客服中心网站查询)。

取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证;取儿童票时不须出示实际乘车人有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证，至车站售票窗口办理取票业务。

第六步：订票成功后，请务必于指定时间内取票，否则所订的火车票自动取消。请注意当地取票点工作时间，以免延误。

电话订票（普通订票）流程示范

1、拨打95105105后，按“1”号键，进入订票环节;按“2”号键，进入取消订单环节，因此按“1”号键。

2、按“4”号键，进入“普通列车订票”环节。温馨提示：所谓普通订票，是可以选择列车车次的;“3”号键是“不限车次订票”，由系统根据各个车次出票情况随机分配；“2”号键是“动车组直达车订票”。

3、起始站点选择：深圳站，请按“1”，深圳西，请按“2”，其他站点，请输入站点所属区域电话区号，按“#”键结束。

4、输入验证码：系统会自动生成一个4位的验证码，输入后按“#”键结束。

5、输入乘车日期：输入日期格式是4位的，比如2012年12月17日，应该输入“1217”。

6、输入终点站：输入站点站所属区域电话区号，按“#”键结束。比如，终点站是西安，需要输入“029#”。温馨提示：如该电话区号含有多个到站，则根据语音提示选择到站。如您输入“010”，系统会提示“①：北京西，②：北京”， 您可按“①”键选择北京西；不限乘车范围请按*。

7、选择席别：“1”号键：硬座;“3”号键：硬卧;“4”号键：软卧。温馨提示：一张证件，最多能订到同一站点、同一车次、同一席别的车票3张。

8、车票类型选择：分为成人票，儿童票，残疾人优待票等类别，按“0”键，选择成人票。

9、选择车次：系统会依次报出可以供选择的车次，根据提示音进行按键选择(比如：深圳-西安，按“1”号键选择K446次列车)。温馨提示：系统将根据您输入的信息进行订票处 理。如果订票不成功，则表明您需要的车票已售完，您可以尝试预订其它日期或其他车次的车票;订票成功后，系统将要求您输入证件号码。

10、确认车次：系统会将票务信息重新播报一次，包括：订票时间、订票车次、车票类型等信息。如果确认，按“1”号键。

11、订票证件类型选择：“1"号键，二代居民身份证;“2”号键，一代身份证;“3”号键，其他类别证件。

12、证件号码输入：认真核对，输入证件号码后以“#”号结束。温馨提示：中间如果有字母的，需要用“*”按键代替。

13、证件号码确认：您还有一次修改证件号码的机会，如没问题，可以直接确认。

14、生成订单号：语音将会自动生成一个9位订单号，如“351184692”。

临近年关，一年一度的春运即将开始。2012年的春运时间从1月8日开始，至2月16日结束，共计40天。今年除了传统的售票方式外，铁道部新增了网上售票的渠道，大家可以登录铁路客户服务中心进行网上订票。为了防止到时网站打开缓慢或者不方便上网，还是要做好电话订票的准备，了解一下电话订票的流程。话订票流程繁琐，用时较久，需提前查好所需车次。

订票热线：95105105(铁通)、96020088(网通)

订票电话受理时间：2012年1月1日起，电话订票受理时间调整为06:00-23:00。

订票证件类型：可使用“中华人民共和国居民身份证(含一/二代)”、“港澳居民来往内地通行证”、“台湾居民来往大陆通行证”、“护照”、四种有效证件进行订票。提示：帮他人代购车票的，需使用乘车人身份证件购买车票。

预售期：从2012年1月1日起，电话订票、互联网售票预售期12天（含当天）。

取票办法：

1.凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件，至就近的车站或客票代售点窗口进行取票。

2.取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证；取儿童票时不须出示实际乘车人有效证件；取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证；至车站售票窗口办理取票业务。

3.车票购买后，必须于24小时内到各代售点取票。取票时，按规定，需交5元手续费

历年以来，春运期间，预订火车票都是一件“大”事，如何在一票难求的这个“缺票”时代，特别是在2012春运大军即将“杀”来的时候，如何顺利地购到2012春运火车票，使自己能立于不败之地，是有很多学问和技巧的。

购买春运火车票有很多的方式方法，今天114票务网为各位朋友讲解购买2012春运火车票的一种方式——电话预订火车票，供各位朋友研究参悟。

招数一：未雨绸缪，熟悉规则

每年的春运，铁路部门（含铁道部、铁路局及火车站等）都会制定一系列应对春运的临时规定，要想顺利地买到2012春运火车票，熟悉这些规则是前提。所以，在进入正式订票环节之前，要熟知今年春运的各项规定，包括订票电话号码、预订期、取票时间、取票点、取票所需证件等等。

招数二：厉兵秣马，分秒必争

在进行电话预订拨号前，一定要事先进行几次演练，即，通过拨打电话，熟悉电话预订系统的各个流程，同时苦练自己的输入本领，保证输入的准确无误，不然又得 从头输入号码，这是很浪费时间的。熟悉自己的拨号顺序，这样既能缩短拨号所用时间，又能让自己做到心中有数，不致于临场出现混乱。

招数三：万事俱备，只待东风

在正式拨打2012春运火车票预订电话之前，要准备好纸和笔，以便随时记录电话中给出的信息。要预先在纸上写下自己的身份证号码、乘车日期等需要输入电话的信息，以便随时进行输入。

招数四：集中兵力，全部上阵

根据以往众多的电话订票经验，座机以其重播速度快等优势成为电话订票人群的首选，所以建议大家可以优先考虑。手机则因为其可能存在信号不稳定等问题，成为稍次选择。当然，你完全可以请朋友或同事帮忙，一起用多部座机、手机拨打，这样抢票的成功几率会更大一些。

招数五：先下手为强

了解电话订票的开放时间，电话订票的放票时间一般要早于火车站售票窗口的预售期，一定要熟知具体时间，这样在那个时间点之前几分钟就可以开始拨打订票热线，争取能第一个接通电话。

招数六：灵活机动，随时调整方案

如果，你事先最中意的火车票已经没有了。那么没有关系，你可以尝试选择前几天或者后几天的火车票；如果你要到的那个站点的票没有了，那么你可以尝试同车次到其他站点的票，只要能订到票就很好，到了车上以后，只需要将接下来的几站票补齐了就可以。

招数七：保持心态、坚韧不拔

电话预订2012春运火 车票，“快”、“准”、“狠”，一个都少不得。当然，运气也是实力的一部分。如果你运气很好，很可能不需要以上种种，轻轻松松就可以买到春运火车票，但是 绝大多数人是不会有这种好运的。运气不好，可能需要电话几十次，甚至上百次，也不一定能订到，所以良好的心态，加上坚韧的意志很重要。如果你是那样的人， 那么机会就是属于你的！

最后，预祝各位朋友顺利预订到2012春运火车票！

K603

9 太原

10 榆次

11 太谷

12 平遥

13 介休

14 霍州

15 洪洞

16 临汾

17 侯马

18 闻喜

19 运城

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1 太原

2 榆次

3 太谷

4 平遥

5 介休

6 灵石

7 霍州

8 洪洞

9 临汾

10 侯马

11 闻喜

12 运城

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1 太原

2 榆次

3 太谷

4 平遥

5 介休

6 灵石

7 霍州

8 洪洞

9 临汾

10 侯马

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第2天 10:22

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第2天 11:29

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第2天 12:29

第2天 13:34

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11 闻喜

12 运城

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7 榆次

8 太谷

9 祁县

10 平遥

11 介休

12 灵石

13 霍州

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15 临汾

16 襄汾

17 侯马

18 东镇

19 闻喜

20 运城

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7 太原

8 榆次

9 太谷

10 祁县

11 平遥

12 介休

13 灵石

14 霍州

15 临汾

16 侯马

17 闻喜

18 运城

7808

1 运城

2 闻喜

3 东镇

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当天 12:34

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临汾 09:09

洪洞 09:33

霍州 10:13

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介休 11:20

平遥 11:48

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榆次 12:51

太原 13:21

运城 07:57

闻喜 08:56

侯马 09:34

襄汾 10:12

临汾 10:35

洪洞 11:11

霍州 11:57

灵石 12:44

介休 13:15

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祁县 14:08

太谷 14:31

榆次 15:03

太原 15:35

运城 09:31

闻喜 10:24

侯马 10:59

临汾 11:52

洪洞 12:17

霍州 12:57

灵石 13:38

介休 14:06

平遥 14:34

祁县 14:53

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榆次 15:43

太原 16:14

南充 18:03

营山 18:45

达州 20:11

万源 22:38

安康 00:42

华山 09:15

永济 10:33

运城 11:39

闻喜 12:34

侯马 13:11

襄汾 13:47

临汾 14:10

洪洞 14:46

霍州 15:32

灵石 16:19

介休 16:50

平遥 17:21

祁县 17:42

太谷 18:05

榆次 18:39

太原 19:10

运城 -

闻喜 13:39

侯马 14:20

襄汾 15:01

临汾 15:26

洪洞 15:57

霍州 16:37

灵石 17:18

介休 17:45

平遥 18:11

太谷 18:45

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1 运城

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3 东镇

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6 洪洞

7 霍州

8 灵石

9 介休

10 平遥

11 太谷

12 榆次

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1 运城

2 闻喜

3 侯马

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5 临汾

6 洪洞

7 霍州

8 灵石

9 介休

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