2024年4月22日发(作者：三星笔记本拆机)
工作指导手册(266道)
您的姓名： [填空题] *
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1. 以下哪项服务属于“室内布线”延伸服务？ [单选题] *
移机打孔
组网调测
信息点+隐形光纤施工(正确答案)
同址移机
2. 关于网速达标方面，中国联通对外承诺合约期内联通宽带检测标准下，光猫等联
通入户设备和线路的有线下行速率达到签约速率（ ）及以上。 [单选题] *
0.8
0.85
0.9(正确答案)
0.95
3. 中国联通对外承诺新装宽带、宽带修障超出服务时限，以及超过预约时间（ ）
未上门服务的进行赔付。 [单选题] *
15分钟
30分钟(正确答案)
60分钟
90分钟
4. 下列装维动作不属于“两必测、四必查”内容的是： [单选题] *
光衰
网速
网线
操作系统(正确答案)
5. 中国联通对外承诺的宽带业务的障碍修复时限为： [单选题] *
4工作时
8工作时
预约当天24点以前（16点以后报障次日修好）(正确答案)
24小时
6. 下列常用的网络测速操作方法中，哪个是错误的方法？ [单选题] *
第三方测速软件测速(如360测速）
http下载测速
专业网站测速
打开网上邻居(正确答案)
7. 中国联通承诺智家工程师接单后，在（ ）内使用装维APP联系用户确认上门服
务时间。 [单选题] *
15分钟
30分钟(正确答案)
45分钟
60分钟
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