2023年11月26日发(作者：电脑屏幕闪烁不停抖动)

销售新人工作总结范文

销售新人工作总结范文1 xx年已经过去了，仔细回想一

下，来公司已经三个多月了，在这三个月里，通过自己的努

力，对通信行业以及行业客户有了一定的了解;虽然没有意

向客户，但是也知道了客户的一些情况、客户的职务架构、

和仪表采购的方式，也从之前对通信的一无所知到渐渐认识

和了解。

作为一名销售人员，我觉得我有必要对自己20xx年的

工作做出总结。回顾这三个月的销售工作，和其他销售人员

比起来，我意识到自己这样的进度有点慢，所以为了跟上公

司的步伐，为了能更好的做好销售工作，也为了能在新的一

年里更好的完成公司所分配的任务，综合自身情况，我了解

到了自己的缺点和不足，总结一下大体表现在以下几个方

面：

(1)由于经验少，从事销售工作时间较短，所以在工作

中不能够像其他员工一样大胆、积极，对于浅意向客户，自

己的跟进可能不够及时，所以在今后的工作中，一定要将不

同意向度的客户分门别类做好记录，这样跟进的速度自己也

能够及时把握，也能够防止遗漏订单;

改进;

(4)销售技巧有待加强，所以在今后的工作中，一定要

多和同事学习，也多学习销售方面的知识，希望可以提高自

己的销售技巧和处事能力。

通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同

事的帮助下，对于来年的工作我也有了一定的规划和安排，

对自己20xx年的工作规划也渐渐明朗，先谈谈我对所负责

区域的具体认识以及该区域的大体情况。

一、自己区域的情况分析

其实刚开始接触通信行业前，对于这方面的信息都是一

无所知，进入公司之后，划分了区域，也开始负责贵州、重

庆和云南三个地市。可是这三个地势具体的是一个什么样子

的，都不了解，简单的一通电话过去，客户也都应付答之。

也可能自己这边和客户聊的比较少，有时候电话打过去了只

是和客户谈业务，其他聊得也比较少，所以客户关系也就不

寻采购具体的采购意向，以争取抓到订单。

2、重庆客户这里也大都意向不明，或者就是没采购权

利、明年再说等等。为了探寻到客户的采购意向，在今后工

作中，也应该和客户多聊，并且也要和客户搞好关系，以挖

掘客户的意向为关键，这样才能抓住订单;

3、和云南地市的客户聊得还都行，简单意向也探到了

一些有用的信息，但是具体的也都没有定，所以接下来跟进

尤为重要，也要进一步的拉近关系，以便顺利拿到单子。同

时也要抓紧和计划、采购部门的联系，以便因小失大。

二、20xx年工作的大体安排和规划:

20xx年是新的一年，也是新的开始，同时也面临着转正

问题，也会有相应的任务划分，当然也要面临着诸多的考核，

所以一定要多了解产品信息，客户信息和周边知识，以提高

自己的谈资。这样也就不会碰到客户不知道说什么，也不会

遇到像之前只是简单的推销产品了。

同时面临着下一年的工作任务，我也知道销售人员的一

言一行代表着公司的形象，所以更要提高自身的素质，以高

标准要求自己，在高标准的基础之上更要加强自己的专业知

识和专业技能。同时也根据自己所管辖地区的具体情况，做

到以下几点：

1、认真学习、努力提高

在时代的不断发展变化中不被淘汰。同时也因为我们的工作

也在随时代的变化而不断改变，所以想要适应这份工作，唯

一的方法就是加强自己的学习能力和为人处事能力。

2、安排出差，电话辅助

很多客户对于电话可能不大认可，所以电话沟通对于一

些客户和订单来说就稍显困难。所以电话沟通只是销售工作

的一部分，对于有意向但是又拿不下来订单的也应该安排出

差拜访、送礼、请客户吃饭只要是了解到的意向客户，一定

要尽最大能力抓住订单，决不可让到手的意向丢失。

3、多方交流，查漏补缺

每个人的学习工作方式都是不一样的，别人的不一定适

合你，但是和别人交流也有可能会对自己有所帮助。所以在

了两个小单子，由于自己学习有些缓慢，也让领导这边费了

不少心，被领导指出之后自己也也深刻认识到了严重性，所

以接下来的工作中，一定加快工作步伐，努力赶上以前的进

度，跟上公司的步伐，不给公司拖后腿。

我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工

作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前

提和保证。也深知道，作为销售人员必须要有一定的抗压能

力，同时也要做到勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。

对待本职工作和部门领导交代的每一件事都认真对待、及时

办理，不拖延、不敷衍。

以上就是我今年的工作总结，希望自己在今后的工作

中，能够突破、完善自己，不给公司拖后腿。也很感谢部门

领导的正确引导和公司同事的热心帮助，也感谢公司提供的

这么好的一个平台，所以一定不负众望，努力干好销售工作。

销售新人工作总结范文2 这个礼拜联系到了几个意向客

户，其中A类客户：一个是威普讯通信科技有限公司，前前

后后将近两个礼拜里我给这家公司通了六次电话，也把公司

的相关需求全部挖到了。这是一家从事通信电缆、网络光缆

的企业，其年营业额为1000万元-20xx万元。财务部之前在

谱成购买了一个金蝶迷你版，但由于现在业务量的扩大想购

买商贸标准版。该公司在我们联系之前已经有别家竞争企业

已经以最低的折扣想促成订单，可能是那边的价格低，想到

服务可能不理想，所以现在直接询问我们的价格和服务，可

能最快在这个月月底可能会定下来。本来我这边一直想找机

会邀约上门的，但由于对方一直一直称说没时间，所以一直

没能邀约上门。此外，该公司比较看重发票这个概念!但我

对于发票包含的内涵实在不知道行情，包括什么税点的意

思。

另外一个A类客户就是：长沙西卡进出口贸易有限公司，

这是一家从事进口葡萄酒和香槟的贸易公司，仅通了一次电

话，表示很有意向。但财务主管这两天都不在公司，需要找

主管联系，接电话的会计无法做主。对方想上软件的意识非

常非常强。如果能够一鼓作气的跟进下来，成交的可能性是

非常大的。

这个礼拜其实挺不安的，因为来公司三个星期了，还没

有业绩出来，心里有些着急。电话数量达到了，但却没什么

效果，我觉得自己对于目标客户的定位不怎么准确，每天地

毯式的搜刮，运气好的话一天可以扫到几个，运气不好的话

很难搜到一两个意向客户。这样漫无目的方式让人很迷茫。

但越急，越可能没有成绩出来。需要平常心，平常心。以上

是我对于一周工作所进行的总结及心得，如有不足之处，恳

望领导同事们的指导帮助。

销售新人工作总结范文3 来xxx电器公司入职已有二个

基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就

本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意

见和建议：

一、工作回顾

1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企

业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;

并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。2、

在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类

促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新;家

家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装

启航;国美重开应对活动等。

3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，

对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策

略，及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、

分店负责人的应对会议，提出个人建议。

4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及

在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动

从筹备--执行--后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的

总结，得到相关领导及同事的认可。

5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采

用三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及优势，给予

了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资

设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生

动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。

6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现

阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物

资制作价格，极大的控制了宣传制作成本，在一定程度上为

公司节省开支。

7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建

议。如：对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢

眼，吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新

制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的全新形

象、全新定位、全心服务的定位。

8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象

广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在

尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优

质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案，而且在原有价

格下降低制作成本。

9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企

业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化

市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析，

在汤总的指导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的

与公交车公司协调，降低投放成本。

10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职

业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。

并从中学习了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更

明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的

竞争。

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