2023年11月26日发(作者：最具权威的手机评测网)

Motorola Solutions 专栏

专栏协办单位：

SOLUTIONS

摩托罗拉系统（中国）有限公司

以技术为核心，以客户为导向，

勇做数字集群领域先行者

——

摩托罗拉系统政府与公共安全

业务中国区总经理周福祥专访

近年来，巨大的中国集群通信市场向整个产业展现

出诱人的发展良机。从基础电信运营商，到各行业、地方

性集群运营商，从摩托罗拉系统、EADS这样的传统集群

市场“大腕”，到中兴通讯、华为这样的国内设备厂商后

起之秀，纷纷跻身这一领域。多厂商、多标准、多种不同

运营模式……一时间，处于十字路口的数字集群通信市场

显得异常热闹。这其中，摩托罗拉系统公司（中国）有限

公司（Motorola Solutions Inc.）领跑群雄，颇具王者霸

气。一个小小的数字足以证明摩托罗拉系统的领先优势：

目前国内已经建成运营的地铁线路有100条，其中由摩托

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作为TETRA标准的制定者和TETRA核心专利的拥有

者之一，摩托罗拉系统始终将专业无线通信作为核心业

务，以网络技术、无线终端、系统集成服务、信息及图像

传输服务和无线软件应用等强大技术，为政府、公共安全

及城市交通通信解决方案的优化和升级提供了卓越的可靠

性、实时性及灵活性。而这一切，都离不开摩托罗拉系统

以专业、专注、专心的姿态投身无线通信的热情和动力。

周福祥说，摩托罗拉系统在产品和技术上对独特和

创新的追求始终如一。1969年世界瞩目的阿波罗首次登

月时，负责地月之间通信的设备就是摩托罗拉的通信产

品；世界上第一部大哥大手机是1983年由摩托罗拉开始

投产的；2011年，摩托罗拉系统已经开始在美国生产公

共安全行业的LTE产品。80多年来，公司一直致力于探求

什么是用户最关心的、怎么能够帮助客户做到最好，始终

追求为客户提供一流的服务和产品。当然，这也是整个摩

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统实现了系统零中断，取得了国际特大型活动通信保障历

史上无论系统规模、保障时常、稳定程度都令人瞩目的成

功。

摩托罗拉系统TETRA数字集群系统在世博会的卓越

表现赢得了包括上海公安、武警上海总队及中国电信集

团、上海电信、上海虹浦民用机场通信有限公司在内的用

户的高度评价。上海申通地铁集团有限公司授予摩托罗拉

系统“上海轨道交通世博保畅先进单位”称号，中国信息

协会更为摩托罗拉系统公司颁发了“2010中国城市信息

化技术创新奖”。

周福祥表示，摩托罗拉系统的愿景就是要为政府和

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支撑团队，成为摩托罗拉系统引领行业发展，开拓运营市

场，提供优质服务的有力保障。

本地化战略成功实施的另一个例证是在合作伙伴关系

方面。周福祥介绍，摩托罗拉系统除了自建研发中心以及与

大学合建实验室，还广泛与国内科研院所合作，针对不同

的需求和课题进行进行投入和研究。此外，与中国电科集

团、航空科工等大型央企也进行深入合作。

4 引领行业标准，紧跟需求方向

随着政府、企业等在公共安全方面需求的不断变

化和逐步增长，新的概念必须包含更多的技术含量，

更能契合用户需求。

目前，全球数字无线调度通信主流技术的发展呈现

四个分支，分别是iDEN、APCO-25、TETRA和DMR。

其中iDEN比较早，是摩托罗拉主导开发的；APCO-25主

要在北美使用，主要面对公共安全用户；TETRA由欧洲

ESTI组织推广，摩托罗拉是该标准的主要创始人之一；

DMR是最近几年才推出的标准，是针对低成本低复杂度

的小型企业方案。摩托罗拉系统是所有这些标准的倡导者

和主要提供商。长期以来，摩托罗拉系统对于行业标准的

贡献不仅推动了集群通信的繁荣发展，也促进了相关科研

工作的规范化和相互交流。

但永无止境是摩托罗拉系统的精神实质。周福祥

指出，随着政府、企业等在公共安全方面需求的不断

变化和逐步增长，新的概念必须包含更多的技术含

量，更能契合用户需求。比如，互操作性以及统一性

的通信要求逐渐浮现，用户的IT系统、录音系统也要跟

数字集群通信系统联接起来。另外，智慧城市和平安

城市工程建设，需要大量高级的视频监控功能；新一

代企业的管理全部采用电脑化，企业运作都是数据采

集和传送……这些一线客户的需求无一不催生出摩托

罗拉永不停歇的创新灵感。

对此，周福祥很有信心：此次时刻，我们正在帮助

人们在关键时刻做得更好，不管你是警察、消防员，还是

职员、调度员，我们都会帮助你把工作做得更出色！

移动通信：

摩托罗拉在数字集群系统这一领域做的

非常好，摩托罗拉与其他数字集群设备厂商相比，其

产品和解决方案到底有哪些优势和特点？

周福祥：概括来讲，我们有三大优势。第一是投入

大，技术上精益求精。摩托罗拉平均每年投入10亿美元

做专网，这是很多企业难以做到的。从投入就可以看出技

术水平和发展方向。从1998年第一套TETRA网开始，这

个技术一直在演进，从原来的线路交换到IT交换，包括基

站也做了很大改进。第二是经验丰富，深刻理解客户需

求。摩托罗拉对用户需求的积累，可以令别的厂家望尘莫

及。比如，虽然每个用户都有不同的喜好，但我们清楚地

了解公共安全领域关键用户的既成习惯，很清楚他们对每

5 深入探讨数字集群技术的中国发展之路

摩托罗拉系统无疑是国内数字集群通信领域的领头

羊，它既是行业最多合同的签订者和盈利者，也必是行业

发展冷暖及前进方向灵敏的感知者。作为数字集群领域巨

擘的带头人，周福祥怎样认识自己，怎样看待市场，以及

怎样预测未来的发展方向，是《移动通信》最为关心的问

题。

责任编辑：陈雍君********************

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个细节的要求，甚至细化到每个部件的大小。第三是我们

把服务做到最早，也做到最好。你可以看到，从产品设计

到技术改进，我们力求能够把集群通信里的诸多功能在第

一时间呈现在客户面前，也就是说用户所需要的东西我们周福祥：一方面根据用户需求不断寻找演进的方

都能及时拿出来，让用户始终觉得我们就是为他而来，既向，一方面也要很好地与最新通信技术进行结合和搭配。

提高了效率，又提升了客户满意度。还有一点，目前在中

国，摩托罗拉用户的返修率很低，这一点对用户来讲，是实现。专网也是要跟LTE结合的，现在美国、欧洲一些国

大事。家以及香港、北京等地都在做相关尝试。所不同的是香港

媒体视频业务等增值业务市场需求。对此，摩托罗拉

系统对TETRA数字集群通信技术未来如何演进有何看

法？有何应对措施？

有些需求目前是要以将数字集群网与LTE相结合为方向去

政府参与做的是一个专网的LTE测试，北京则是针对物联

移动通信：

摩托罗拉在中国市场上建设了许多集群

专用网络，包括公安、地铁、机场等领域，现在有一种提

法，就是中国数字集群共网的建设，这是一个什么概念？

有何优势和特点？市场趋势如何？

周福祥：这种共网是专网的扩大化，由多个用户租

赁其服务，各自虚拟成自己的专网，形同建立了专网。目

前有些国家建有两种共网，一种商业共网，一种政府共

网。前一种不做限制，交钱就可以用，后一种只提供给政移动通信：

府用户。坦白讲，商业共网在欧洲不算成功，主要是因为

3G提供了更好的服务，反而香港、新加坡、北京这些地

方商业共网比政府共网更能生存。政府共网的用户多是关

键用户，需要在发生紧急情况时必须能够通话，所以我们

发现，在一些发达地区政府共网是可以发展起来的。比如

英国的政府共网，在英伦三岛上部署了一个3600个基站

的网，是世界上最大的共网，拥有用户25万，包括22个

政府部门在里面。这个共网从频率管理和政府开支的角度

来讲都是一个很有效率的解决方案。但在中国，我们只发案。如果政府决定采取统一的模式，我们愿意全力配合。

现北京、上海、广州、成都、乌鲁木齐和南宁这个六个地

方有政府共网。他们建设模式不一，有的是找运营商来建

设和维护，有的是自己投资再找运营商维护。这种政府共

网在北京、上海、广州的效果很不错，但到了二级城市效

果不是太好，因此目前还停留在这个阶段。有些地方政府

认为建共网的效益不高，所以还是让各个单位自己建小所以中国有些政府可能更喜欢第三方建设的方式。其实我

网。但我觉得政府共网有其不可替代的很好的方面，尤其们在英国和澳大利亚也采取过分期付款的方式，即分年付

在真正应急使用的时候，效果会特别凸显。