2023年7月1日发(作者：)

电信业务运营效率支撑分析系统建设方案

文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

电信业务运营效率支撑分析系统

建设方案

1 概述

项目背景

电信行业在近二、三十年间经历了一个高速发展时期，中国电信重组进入全业务经营时代后，三家电信运营商和广电运营商，必将利用网络和业务的急剧变化作为契机，加大投入，进入全方位竞争。移动、联通在稳固移动市场的基础上，重点加强了宽带和固话市场的扩张，中国电信面临着严峻的竞争形势。

随着集团公司再造一个新电信目标的提出，及适应客户需求的新业务、新技术的不断推出，公司迫切需要梳理出业务运行效率分析体系，找出制约业务效率提升的关键点，通过新支撑技术的引进，深入、快捷的进行效率分析、流程优化和效率评估等工作，为公司业务持续、高速增长提供强有力的推动引擎。

建设目标

实现影响业务运行效率的基础数据的提前整理；异常数据的可视化展示、智能分发和提醒；短板能力的提前识别、建设及效益评估；业务效率运行全流程效率评估、短板展示；效率优化建议、改进趋势图。

建设原则

1) 实用性原则

以实际业务系统需求为基础，充分考虑为例发展的需要来确定系统规模；认真审核与确定系统运行的各项技术指标。

2) 接口良好性原则

系统能够提供比较良好的接口，便于系统的维护与修改，同时可以比较方便的进行业务流程的修改。

3) 安全性原则

本系统服务于电信信息化的需要，对安全级别要求很高。系统应能提供各个层次对安全的控制。

4) 可靠性原则

系统设计能有效的避免单点失败，在设备的选择和关键设备的互联时，应提供充分的冗余备份，一方面最大限度地减少故障的可能性，另一方面要保证网络能在最短时间内修复。

5) 成熟和先进性原则

系统结构设计、系统配置、系统管理方式等方面采用国际上先进同时又是成熟、实用的技术。

6) 规范性原则

系统设计所采用的技术和设备应符合电信标准、国家标准和业界标准，为系统的扩展升级、与其他系统的互联提供良好的基础。

7) 开放性和标准化原则

在设计时，要求提供开放性好、标准化程度高的技术方案；设备的各种接口满足开放和标准化原则。

8) 可扩充和扩展化原则

所有系统设备不但满足当前需要，并在扩充模块后满足可预见将来需求，如增加新的数据处理及应用项目。保证建设完成后的系统在向新的技术升级时，能保护现有的投资。

9) 可管理性原则

整个系统的设备应易于管理，易于维护，操作简单，易学，易用，便于进行系统配置，在设备、安全性、数据流量、性能等方面得到很好的监视和控制，并可以进行远程管理和故障诊断。 2总体方案

应用发展综述

地理信息系统（GIS）的使用历史可以追溯到数十年前。GIS技术进入信息化产业多年以来，其发展已经历了单机桌面应用、集中式数据存储的部门级应用，以及分布式数据存储和服务的企业级应用三个阶段。我们可以使用一张图概括GIS应用模式的发展。如下图所示：

图1 GIS数据共享和应用模式

从上图我们可以看到，GIS最初所应用的领域都是个人单机版的使用，空间数据都在本机上或服务器的某个共享文件服务器。随着应用的发展，开始要求集中式的数据存储，例如通过数据中心为部门提供数据集中访问的方法。随着IT技术的发展和需求的进一步提升。人们逐渐发现，各个部门、甚至同一部门各个项目都在重复的建设GIS系统，重复的购买GIS数据，造成大量的投资浪费。而且系统可用性不强，互相之间系统都比较独立。因此用户已经不满足将GIS作为一个独立的系统，需要与业务系统进行融合，使GIS成为业务工作系统的一部分，企业级应用由此而生。

总体框架

本项目总体建设框架如下图所示。

 数据层：数据资源中心主要包括空间数据库和业务数据库两部分。两个部分的数据库通过大型关系型数据库进行统一的存储和管理。

 平台层：GIS软件支撑平台提供空间数据库管理平台，提供基于空间数据制作地图和三维建模的可视化软件平台，提供基于常用编程语言的二次开发工具包，提供可以发布二、三维地图服务、几何服务、要素服务等GIS服务的服务发布和管理平台。

 应用层：基于GIS软件支撑平台，结合项目业务应用需求开发出的四个业务应用系统。包括：可视化展示系统、精确查询系统、智 能分析系统和优化评估系统。

关键技术路线

基于SOA设计平台框架

SOA是基于开放的Internet标准和协议、支持对应用程序或应用程序组件进行描述、发布、发现和使用的一种应用架构。SOA支持将可重用的数据应用作为应用服务或功能进行单独开发集成，并可以在需要时通过网络访问这些服务或功能。通过SOA，开发者可以对不同的服务或功能进行组合以完成一系列的业务逻辑与展现，最终可让用户像使用本地桌面业务组件一样方便地调用服务或功能等各种资源。

基于Web服务实现地理空间数据的共享应用模式

Web 服务是一种革命性的分布式计算技术。从表面上看，Web 服务就是一个应用程序，它向外部暴露了一个能够通过网络进行调用的API。它使用基于XML的消息处理作为基本的数据通讯方式，消除使用不同组件模型、操作系统和编程语言的系统之间存在的差异，使异构系统能够作为计算网络的一部分协同运行。开发人员可以使用像过去创建分布式应用程序时使用组件的方式，创建由各种来源的Web服务组合在一起的应用程序。由于Web服务是建立在一些通用协议的基础上，如HTTP（Hypertext Transfer Protocol， WWW服务程序所用的协议）、XML（eXtensible Markup Language可扩展标记语言）、WSDL（Web services Description Language，Web服务描述语言）等，这些协议在涉及到操作系统、对象模型和编程语言的选择时，没有任何倾向，因此Web

services将会有很强的生命力。通过Web 服务，客户端和服务器能够自由的用HTTP进行通信，不论两个程序的平台和编程语言是什么，都可以跨越不同区各部门网络防火墙限制。

正是基于Web服务的这些技术特性，使用了HTTP和其他Web协议，、地理信息公共服务平台采用基于开放标准与技术的Web服务方式共享数据，不需要了解各部门的应用系统现状，形成松散耦合的共享模式，便于平台服务根据发展需要进行伸缩。

综合考虑，平台对外的数据共享模式将主要基于Web Service方式实现，达到跨平台异构多源数据的访问和互操作。

基于B/S和C/S的体系结构

系统将结合不同的应用采用Browser/Server和Client/Server体系开发。

随着浏览器技术的发展和成熟，Browser/Server构架已成为软件产品的主流。B/S用户可以通过浏览器以广域网而非局域网为基础来执行应用程序，整 个系统由三部分组成：客户端浏览器、Web服务器和数据库服务器。其中一部分简单的事务逻辑在客户端浏览器实现，但是主要的事务逻辑都在web服务器端实现。在这种结构下，不需要其他任何特殊软件，另外对网络也没有特殊要求，用户界面完全通过WWW浏览器实现，不仅直观和易于使用，更主要的是基于浏览器平台的任何应用软件其界面风格一致，从而使用户对操作培训的要求大为下降，软件可操作性大大增强。针对日常性业务功能如信息查询、数据浏览等，要求操作简单直观、易于维护，将采用Browser/Server构架进行开发，可以充分发挥B/S的安全性好、易于广域部署和维护、易于与其他系统集成、易于与电信内部网络整合和发布等优点。

但另一方面，本系统中的空间地理数据涉及到GIS图形和属性数据处理、更新工作，由于这部分业务涉及的用户较少，对图形和数据的操作又较为复杂；也需要对大量的历史数据进行统计分析，要求较强的数据访问交互能力，因此，为了保证运行速度和运行的效率，其设计将采用Client/Server结构用于数据管理及GIS图形应用的功能开发。

三维技术

GIS三维技术包括数据准备、三维地图资源制作、三维地图服务发布及客户端浏览等功能。使用通用的建模工具，在GIS空间基础信息之上进行三维建模，可以把各种精细的三维模型叠加到真实的地理位置之上。使用标准的GIS数据格式对三维模型存储，可以对基础地理数据和三维模型数据进行统一管理。使用GIS三维可视化软件，把三维数据和模型制作成可供浏览和发布的三维地图文档。基于三维地图文档，使用GIS分析功能，则可以在三维场景中进行缓冲区分析、路径分析以及人流密度分析等GIS操作。GIS服务器则可以把以上的三维场景和分析功能带到网络段，供用户在客户端进行三位浏览查看和分析。

基于空间分析服务实现与行业应用模型的结合

为了满足深层次的行业应用的需要，南京电信运营管理GIS平台采用开放的空间分析服务实现与行业应用模型的结合。这类空间分析服务不是封闭的、某些特定的空间分析服务，而是提供完整的空间信息服务建设框架。服务的创建者可以在本地以灵活的方式自定义分析功能，并集成专业的行业分析模型，最终发布为可在Web上调用的空间分析服务。

企业级GIS服务平台

企业级GIS服务平台是指基于数据资源中心建设成果，打破原有各种自建应用形成的信息孤岛，基于Web服务方式，实现南京电信内部信息资源共享。通过企业级GIS服务平台，可以把企业内部各种信息应用到GIS地图服务中，通过“一张图”的方式，满足南京电信运营管理各部门的需求。

企业级GIS服务平台采用基于面向服务架构（Service-Oriented

Architecture,SOA）的基本思想和方法。服务层由系列基于标准接口规范的地理信息在线服务组成利用标准化网络服务，可以面向不同的用户群体、根据不同的应用需求开发建立特定的应用系统。如下图所示。

基于ArcSDE空间数据库引擎技术统一管理数据

系统采用Esri ArcSDE空间数据库引擎技术统一管理空间数据和属性数据，确保空间和非空间数据的一体化存储，实现应急空间信息资源的各种海量数据的存储、索引、管理、查询、处理及数据的深层次挖掘问题，为前端GIS应用功能开发和空间信息发布提供强有力的支持。

总体建设内容

南京电信GIS项目的总体建设内容是：建立GIS数据中心，在统一的GIS数据标准的基础之上进行三维建模、地图制作、服务发布、二次开发等，从而完成影响业务运行效率的基础数据的提前整理；异常数据的可视化展示、智能分发和提醒；短板能力的提前识别、建设及效益评估；业务效率运行全流程效率评估、短板展示；效率优化建议、改进趋势图。

GIS数据资源中心

GIS数据资源中心包括空间数据库，地图文档库。

（1）空间数据库：通过大型关系数据库对各种格式的GIS数据资源进行统一存储。使用专业的GIS数据库管理工具，进行GIS数据转换、数据导入、版本控制和维护更新等。

（2）业务数据库：整理现有分散在各个系统中不同规格的资源数据、流程数据，包括异常数据、预警数据、监控数据、统计数据、文本数据以及标准地址数据等。

（3）地图文档库：包括二维地图文档、三维地图文档和专题地图文档等。通过建立GIS地图文档库，对GIS地图的配色方案、图符配置以及比例尺分级显示等进行标准化管理。

应用系统

应用系统建设在GIS数据资源中心和服务平台之上。面对企业内部，按照不同的应用需求综合使用GIS资源和服务。

（1）可视化展示系统

可视化展示是地理信息系统最基础的功能，本系统中需要将现有分散在各个系统中不同规格的资源数据、流程数据的提取、分类及聚合，结合GIS地图数据，进行叠加展示；实现文本数据的3D展示、热点图展示等。

（2）精确查询系统

通过GIS地图与标准地址的融合技术，实现方位查询、周边查询、属性查询等查询功能，并确保各项查询功能的高效和精确。

（3）智能分析系统

制定和优化符合电信业务流程的智能分析算法，建立覆盖前端、维护、建设全流程的自动资源预警智能分析体系。

（4）优化评估系统

依托已经建立好的资源中心数据库，建立覆盖前端、维护、建设全流程的自动资源预警分析及效益评估体系；梳理接入型、带宽型业务按类别、速率等维度分类的全流程运行效率图，并对每个流程节点制定评估机制，根据不同角色分发特定的统计数据和工作任务。 3 GIS数据资源中心建设

GIS数据资源中心的建设主要包括空间数据库建设和地图文档库建设。空间数据存储了空间实体的位置、形状、大小及其分布特征诸多方面的信息，地图文档则存储了空间数据在地图上的表达方式，包括数据的显示比例、图符配置和标注信息等等。通过数据资源中心对空间数据存储和表达进行统一管理，有利于实现空间数据在业务系统中的标准化使用。

空间数据库建设

GIS的空间数据主要包括：矢量数据、栅格数据、空间拓扑关系模型等。具体到项目应用中，空间数据库主要包括基础底图数据库（空间数据库）和业务基础数据库（业务数据库）。

数据整理与规范化

数据整理与规范化是数据库建库的准备工作。组织完善的地理信息、通信网络资源信息和其他相关统计信息是建立信息系统的前提和基础。

（1）数据获取与分析

南京电信GIS项目建设所涉及的信息内容庞杂，需要对这些数据进行仔细分析，确定最终需要转入的数据。同时，如果存在部分非电子化数据还需要进行数据电子化工作，保证所有数据的标准化与规范化。

在数据获取工作中，数据内容并非越多越好。考虑到未来信息系统运行的效率，所有数据的选取在充分考虑到系统应用的需要同时，必须非常的慎重。同时，在数据收集过程中必须有目的的收集整理同所收集数据有关的各方面信息，对于有条件整理的数据信息可以在本次数据整理过程中进行相应的数据收集整理工作，例如：公共服务设施等。通过这些外延性工作建立相关统计信息数据库。

（2）统一的地理坐标系统

统一的地理坐标系统，是各类地理信息资源采集、存储、应用和分析的基础。

（3）统一的编码及数据标准

地理空间数据和业务空间数据必须采用统一的编码标准和数据标准。标准的选取采用国家、行业、地方的次序来选择，如果不存在既有标准，则可以根据企业的具体情况独立设定标准。

（4）数据的动态更新机制

结合各类数据的不同来源和特点，分别需要采用不同的更新机制。数据更新包括地图数据更新和各项统计数据及其指标的数据更新。

空间数据库建设思路

系统采用主流的关系型数据库，借助第三方GIS空间数据库引擎建立单独的表空间和空间数据模型，实现对空间数据的存储和管理。与空间数据相关的各类业务数据直接使用关系型数据库建库、进行管理。多种类型的数据通过内部关联码实现数据的关联，最终建立一个开发、灵活的信息系统数据库。

数据库设计

空间数据库在逻辑设计上必须做好空间数据与业务数据统一协调的组织和管理。

（1）空间数据的组织

使用第三方GIS空间数据库引擎实现空间数据的海量管理，多类型、多尺度、多时态数据的统一管理，实现空间数据的快速检索及查询等功能。

（2）空间数据与业务数据关联

通过建立内部编码实现空间数据与其相关的业务数据关联。关联的方式有两种：第一，在制作地图文档的时候实现数据关联；第二，使用编程技术在系统使用过程中进行关联。

元数据建设

元数据是关于数据的结构化数据，在地理空间信息中用于描述地理数据集的内容、质量、表示方式、空间参考、管理方式以及数据集的其他特征，是数据集生产者在提供空间数据集时必须要提供的信息。地理信息元数据标准是实现地理空间信息共享的核心标准之一。目前，国际上对空间元数据标准内容进行研究的组织主要有三个，分别是欧洲标准化委员会(CEN/TC287)、美国联邦地理数据委员会(FGDC)和国际标准化组织地理信息/地球信息技术委员会(ISO/TC211)。

三维数据建设

三维应用作为本项目建设重点，需要大量三维数据和模型的支持。项目中三维数据的建设与管理，将于空间数据的管理方式采取相同的手段。即把三维模型导入到GIS空间数据库中，通过关系型数据库对三位数据进行统一管理。

（1）文本数据转换

因为文本数据不能直接在平台中进行展示，因此需要进行数据转换。可通过ArcGIS桌面软件对文本数据进行转换。

（2）文本数据3D展示

转换后的数据符合平台数据要求，可直接在ArcGIS桌面和应用系统中进行加载展示。

数据更新

地理信息数据最重要的特性之一就是其时效性，如何保证空间基础地理数据及其他共享数据的现势性和准确性，是平台能否获得长久有效应用的关键。空间基础信息是基础性、战略性的数据资源，因此，平台需要确实保障对空间基础信息的可持续更新。一方面需要研究实现可持续更新的保障机制；另一方面要提供先进科学的数据更新技术方法和手段等。

数据安全

因为空间数据采用了主流的关系型数据库，故空间数据的安全防护方法可以使用已有的关系型数据库安全防护方法。

（1）用户和角色管理

通过用户和角色管理方法，赋予不同用户不同的数据使用权限。

（2）把需要保护的数据与外部隔离

把需要保护的仅限内部使用的数据与外部系统进行物理隔离。

（3）操作系统安全和网络防火墙

通过操作系统安全机制和网络防火墙技术，保护数据安全。

业务数据库建设

整理现有分散在各个系统中不同规格的资源数据、流程数据，包括异常数据、预警数据、监控数据、统计数据、文本数据以及标准地址数据等。

资源数据

流程数据

其他数据

地图文档库建设

空间数据存储了空间实体的位置、形状、大小及其分布特征诸多方面的信息，地图文档则存储了空间数据在地图上的展现方式，包括数据的显示比例、图符配置和标注信息等等。本项目涉及到的地图文档主要包括：二维地图文档、三维地图文档和专题地图文档。

二维地图文档

二维地图文档采用传统的地图表现模式，在二维平面上对GIS数据进行显示和表达。本项目二维地图主要包含基础城市地图和业务数据地图。

（1）基础城市地图

基础城市地图属于通用的地图文档，数据提供商在提供空间数据的时候往往会提供已经配制好的地图文档。工作人员可以在这些地图文档的基础之上进行一定的调整来满足项目使用需求。

（2）业务地图

业务地图用来对电信基站的情况进行地理表述，需要满足基站电子地图标准。基站空间数据来源有两种方式：第一，转换基站地图CAD工程图档为GIS空间数据；第二，通过测量手段获取基站空间数据。

（3）城市地图和基站地图的叠加显示

业务系统应用过程中，往往需要把各种数据资源显示到同一张地图上。基站地图和城市地图的叠加显示是必不可少的工作。因为空间地理坐标标准化的原因，基站地图和城市地图已存在正确的空间关系，只需要把基站地图叠加到城市地图上，在通过修改基站地图的显示比例和图层序列，即可完成叠加显示。

三维地图文档

三维地图文档主要用来展现文本数据和提前三维场景。通过三维GIS软件平台，把地理空间数据和三维模型数据加载到三维地图文档中来。

（1）使用DEM和影像数据构建城市三维场景

三维GIS软件可以通过在DEM数据上叠加影像的方式，来构建城市基础三维环境。

（2）加载文本数据和其他三维模型

把文本数据和其他三维模型，加载到城市三维场景中。通过调整显示比例和图层序列，使文本数据和其他三维模型在城市三维场景中得到良好的展现。

专题地图文档

应对电信运营管理的各种统计信息，可以使用专题地图的方式进行直观的展示。通过GIS桌面软件，事先定义好专题数据的地图表达，可以在业务系统应用过程中直接调用展示。

4 应用系统建设

应用系统构建模式

本项目应用系统构建模式，包括C/S模式、B/S模式和智能手机端应用开发模式。

C/S开发模式

采用专业的GIS桌面程序二次开发工具包和数据库连接技术，构建C/S模式的GIS应用系统。其开发方式如下图所示。

B/S开发模式

B/S开发模式，通过使用基于企业级GIS服务平台的开发API，实现基于浏览器的GIS应用系统。

智能手机端应用开发模式

采用基于智能手机终端的GIS开发API，构建基于智能手机终端的GIS应用。使用手机客户端，通过3G网络，享受南京电信对外GIS服务资源。

GIS基础功能建设

GIS的基础功能主要包括：

（1）地图浏览功能：地图放大、缩小、全图显示、地图画面移动、图例显示、鹰眼等。

（2）三维浏览功能：全视角三维浏览、三维放大、缩小、飞行、平移、导航及导航模式切换、三维动画制作等。

（3）查询功能：提供按照空间点、线、面进行查询，属性查询，以及空间和属性相结合的查询方式。

（4）图层控制功能：GIS系统地图，通常由多个图层组成。用户可以使用图层控制功能来定制每个图层的显示情况。

（5）地图测量功能：提供地图测量工具，用户可以使用此工具在地图上量测长度和面积。

（6）地图标注和绘图：用户可以在地图上标注文字信息和绘制点线面图形。

（7）空间分析：提供多种空间分析功能，例如缓冲区分析、点密度分析等。

（8）路径分析功能：提供二维和三维的路径分析功能。

（9）地图打印和输出功能：可以按照全图和当前视图等不同的图形范围，对地图进行打印和输出。

（10）要素编辑功能：可以对地理要素进行编辑，包括点、线、面的图形和属性编辑。

（11）GIS视频叠加功能：可以把视频文件叠加到地图上进行展示。

可视化展示系统

可视化的主要任务是将数据信息转化为一种视觉形式，充分利用人们对可视模式快速识别的自然能力。可视化界面使得我们能够更有效地观察、操纵、研究、浏览、探索、过滤与理解大规模数据．并与之方便交互。

可视化展示是地理信息系统最基础的功能，本系统中需要将现有分散在各个系统中不同规格的资源数据、流程数据的提取、分类及聚合，结合GIS地图数据，进行叠加展示；实现文本数据的3D展示、热点图展示等。

电信资源展示

使用GIS二三维技术，综合展示现有的电信基础数据、资源数据、预警数据、异常数据等信息。在GIS分类数据展示的基础之上，进行各类数据的叠加展示、二三维集成联动展示等。

基础数据展示

从电信基础设施“点”的角度出发，结合基站信息、宽带业务点和营业网点等基础数据，搭建电信二维和三维仿真平台，直观展示电信业务中的基础数据信息。如下图所示：

单条数据展示

多条数据综合展示

2异常数据及预警数据展示

从电信业务“线”的角度出发，实现影响业务运行效率的基础数据的提前整理，搭建线电信异常状况展示平台，展示资源数据库和流程数据库中的异常数据和预警数据信息。如下图所示：

3文本数据的3D展示

将业务数据中的文本数据进行整理汇总，分析处理后进行3D可视化展示。如下图所示：

各类数据的统计信息展示

各类数据的叠加展示

热点信息展示

通过GIS空间分析和地理统计分析的技术手段，对已经分类整理好的业务数据进行分类聚合、热点展示。

基站热点展示

宽带业务热点展示

投诉工单热点展示

精确查询系统

通过GIS地图与标准地址的融合技术，实现方位查询、周边查询、属性查询等查询功能，并确保各项查询功能的高效和精确。

方位查询

通过鼠标交互的方式，由用户在屏幕上用鼠标绘制出点、线、多边形等，提交到服务器后查询出用户所需要的数据。如下图所示：

周边查询

属性查询

智能分析系统

制定和优化符合电信业务流程的智能分析算法，建立覆盖前端、维护、建设全流程的自动资源预警智能分析体系。

异常数据自动提取和分发

根据符合电信业务流程的智能分析算法，自动提取业务数据库中的异常数据，并能够按照权限通过邮件、短信等形式分发到相应的责任人员。如下图所示：

业务数据综合统计分析

能够查询符合条件的业务数据，对数据进行统计分析，快速生成各种分析图形，包括：、曲线图、直方图和统计表和趋势图等：

 异常数据统计。

 预警数据统计。

 指标数据统计。

突发事件应急处理

通过GIS辅助突发事件应急，可以在应急资源调配、突发事件影响以及电信设施快速修复等方面起到积极作用。

（1）应急资源调配：在地图上显示出可用的应急电信资源，及时调配事发地点距离最近的应急设施和人员进行事件处理。

（2）突发事件影响：根据突发事件影响程度，在地图上分析突发事件可能会影响到的地图范围，从而及时对事故范围内的电信设施进行修复。

优化评估系统

依托已经建立好的资源中心数据库，建立覆盖前端、维护、建设全流程的自动资源预警分析及效益评估体系；梳理接入型、带宽型业务按类别、速率等维度分类的全流程运行效率图，并对每个流程节点制定评估机制，根据不同角色分发特定的统计数据和工作任务。

预警数据趋势分析

整理覆盖前端、维护、建设全流程的资源数据，自动提取其中的异常数据和预警数据，根据符合电信业务流程的智能分析算法，进行预警数据的可视化展示和趋势分析。

流程数据趋势跟踪

将已经分类整理好的流程数据进行结构化，提取其中的共同特征，并自动入库。在此基础上，根据符合电信业务流程的算法和模型，通过时间维、态势标绘等技术，动态展示流程数据的趋势，使得整个集团的业务流程更加直观。

指标数据智能优化

在已有的预警数据和流程数据可视化展示及分析的基础上，根据符合电信业务流程的智能分析算法，对某些关键的指标数据进行智能优化，以达到辅助决策支持的目的。

各类数据短板体系

通过统计图表、数据叠加、可视化展示等手段，直观的展示各类数据，以期找到各类数据的短板体系，并能进行提醒和跟踪。

业务数据智能优化

通过建立符合电信标准的智能分析流程和算法，以及各类数据的直观展示，对业务数据的短板指标进行智能优化，使各项业务指标更加合理。

资源数据效益评估

通过建立资源数据库，将资源数据分类整理并入库，并在此基础上进行资源数据效益评估。 5 GIS软件要求

基本要求

 软件厂商应具有国际知名度，技术先进，具备引领GIS软件发展的能力。

 功能全面、性能稳定，在国内外的各行各业中拥有大量成熟应用案例。

 支持大多数主流计算机平台上，支持Windows、主流UNIX、Linux等运行环境；支持GB18030中文编码字符集。

 具有良好的开放性，遵循国际主流IT标准：网格协议TCP/IP、HTTP，WEB、XML，遵循ISO、FGDC、OGC规范，支持UML统一建模语言。

 具有良好的可伸缩性、通用性和兼容性，支持从上到下多个产品层次，支持无缝地扩展和升级。

 具有本土化的原厂商授权认证的专门培训机构，拥有完善的培训师资设备，提供完整的中文培训教材和全套培训数据。

软件运行环境

 桌面软件应支持Window2000，32位和64位WindowsXP/2003/2008/Vista/Window7操作系统。

 空间数据管理软件，支持在各种主流的硬件平台和操作系统下运行，包括SUN-Solaris、HP-UX、SGI-IRIX、IBM-AIX、COMPAQ- Tru64、Windows 2000/XP/2008/Vista、Red HatLinux等；支持多种主流最新版本的DBMS，包括Oracle11G, Oracle11G with

Spatial or Locator, Microsoft SQL Server2008, Informix,

IBM DB2 以及PostgreSQL。

 空间服务器软件应支持32位或64位Windows2003/2008/vista、Redhat Linux、SunSolaris操作系统；支持多种Web/应用服务器，包括IIS、Apache、JBoss、Oracle Application Server

10g Release 3、Sun Java SystemApplication Server、Tomcat、Weblogic、Websphere。

桌面软件要求

1. 支持基本的地图浏览、图层管理、空间和属性查询、统计图表和报表生成、地图符号化以及制图打印；支持多种专题图制作，如唯一值、渐变色、多属性符号、饼图、柱状图、点密度图等。

2. 支持数据视图和地图视图的动态切换，提供比例尺，指北针，图例，对象，动态文本等地图整饰元素，支持地图输出为EPS、SVG等矢量图像格式，且支持具有地理坐标参考的PDF格式输出。

3. 支持空间数据与属性数据的动态挂接和永久挂接，一对多和多对多进行关联。

4. 支持高级标注放置和冲突检测。如标注与要素的自动避让，自动去除重复标注，多标注的自动换行等。

5. 支持多种投影方式，允许自定义投影，支持动态投影，即不改变 原始数据投影情况下，动态显示在其他投影坐标系下。

6. 兼容GeoTIFF，ERDAS Image和JPEG2000等格式影像，可在软件中直接读取，即不需要任何转换即可添加到地图中；支持与矢量数据的叠加显示，提供卷帘、影像透明设置工具，增强数据浏览效果。

7. 提供便捷的类CAD编辑工具和编辑快捷键，支持编辑环境下的捕捉，支持多用户并发编辑和版本编辑。

8. 提供丰富的空间分析工具集，支持空间叠加分析、临近分析、缓冲分析等、点密度分析等。

9. 方便灵活的地图编辑工具，可以编辑基于文件和数据库的空间数据格式。提供便捷的类CAD编辑工具和编辑快捷键，支持编辑环境下的捕捉，支持以版本管理的方式对存储在空间数据库中的数据进行多用户并发编辑。

10. 支持通过拓扑关系维护数据库中空间数据一致性和完整性，包括拓扑关系定义，校验，拓扑错误改正及编辑工具，可以自定义拓扑规则的应用范围，允许将拓扑错误设为例外。

11. 空间处理可以直接支持标准的脚本语言，如Python，Perl等，并可以脱离软件环境单独运行脚本。

12. 支持对时态数据进行追踪和监控管理

13. 多种方式进行时态数据的符号化显示

14. 对时态数据进行回放管理

15. 支持基于属性和空间位置进行显示行为的定义，如水位高于临界 值用高亮进行显示

16. 提供时间窗口的管理

17. 时态数据可以转换为动画文件

3D分析功能要求

1. 支持通过多种数据源参与构建三维地表；

2. 支持三维环境下，数据的编辑功能和捕捉功能，如几何要素的移动、旋转、缩放等；

3. 支持基于三维的相交分析、联合分析、通视分析；

4. 提供地表直线距离两侧、沿地形实际距离量测、高度量测功能；

5. 支持将视频作为图层，匹配叠加到三维地表中；

6. 支持数据库存储的基于LOD(Level of Detail)技术的三维地表模型Terrain；

7. 支持用mulitpatch方式构建三维数据模型；

8. 支持通过3Dmax、Multigen、skechup等3D模型工具创作的3D模型的导入；

9. 支持以小场景或大场景（基于地球）方式进行三维数据浏览显示，支持通过创建cache，分配内存或降低贴图纹理方法提高显示速度；

空间数据库要求

1. 产品应支持跨平台，支持各种主流的硬件平台和操作系统，如Solaris、AIX、HP-UX、Windows等。

2. 支持在多种主流DBMS平台上提供高级的、高性能的GIS数据管理接口，如Oracle、SQL Server、DB2、Informix等。

3. 为任意客户端应用提供一个在DBMS中存储、管理和使用各类空间数据的通道。

4. 支持TB级海量数据库管理和任意数量的用户。

5. 提供版本管理机制，允许版本和非版本编辑，支持数据维护的长事务管理。

6. 支持历史数据管理。

7. 支持基于增量的分布式异构空间数据库复制功能，支持多级树状结构的复制，支持checkin/checkout,one way ,two way 三种复制方式。

8. 支持数据跨平台及异构的数据库迁移。

9. 支持空间数据库导出为XML格式，用于数据交换和共享。

10. 支持对空间数据元数据的管理。

11. 支持对多源多类型空间数据的管理，包括矢量、栅格、影像、栅格目录、三维地表、文本注记、网络等数据类型。

12. 支持影像数据金字塔以及金字塔的部分更新。

13. 保证在DBMS中存储矢量数据的空间几何完整性，支持属性域、子类，支持定义空间数据之间的规则，包括关系规则、连接规则、拓扑规则等。

14. 提供行业数据模型，支持标准UML建模语言，通过CASE工具创建自定义的数据模型，并导入到空间数据库中。

15. 提供对空间矢量数据的高效空间索引建立和更新机制，支持按照空间几何范围、属性条件SQL以及两者混合检索方式。

16. 提供对空间数据库的备份、恢复功能，并能够支持备份策略设置和备份/恢复操作日志管理。

17. 支持使用Oracle关系型数据库统一管理各类空间数据。对于无法使用Oracle管理空间数据的产品，需要提供对外交换空间数据的解决方案。

18. 支持 Query Layers，支持通过SQL语句创建地理图层

19. 提供对DB2, Oracle, PostgreSQL和SQL Server的Native XML列的支持

20. 提供对sql server的Varbinary(max)和 datetime2数据类型的支持

21. 提供三种空间数据存储方式：File geodatabase, personal

geodatabase和Sdegeodatabase。

22. File geodatabase支持geometry_outofline,blob_outofline和geometry_and_blog_outline的存储方式，可以将属性数据存储在单独的文件或虚拟表中。

23. One way 复制采用归档技术

24. 空间数据库支持“Area must Contains One Point”、” Line Must

Not Intersect With”、” Line Must Not Intersect or Touch Interior With”、”

Line Must Be Inside”、” Point Must Be Coincident With”、” Point Must Be

Disjoint”等33中拓扑规则。

25. SDEGeodatabase支持ST_Raster数据类型。

26. 提供通过ST_Geometry类型存储参数化的圆和椭圆。

企业级GIS服务器要求

1.空间服务器软件应支持32位或64位Windows 7/2008/vista/2003/XP、Redhat Linux4/5、SUSE Linux10、SunSolaris10操作系统；支持多种Web/应用服务器，包括IIS、Apache、JBoss、Oracle Application Server 10g Release 3、Sun Java System Application Server、Tomcat、Weblogic、Websphere。

2.支持构建面向服务体系架构（SOA）的企业级GIS应用，支持标准的Web Service、OGC规范的WMS、WFS、WFS-T、WCS和KML服务发布，具有与其他企业级系统（如ERP,CRM等）集成整合的能力。

3.支持构建基于服务器的企业级GIS Web应用，具有可伸缩的体系结构，支持负载均衡，支持大用户量的Web并发访问。

4.支持服务器端日志管理，支持宕机后快速恢复；支持服务连接有效性的定期检查，并支持自动修复。

5.提供GIS服务创建和管理框架，支持便捷的创建和管理二维/三维地图显示服务，影像服务，要素服务，搜索服务，几何服务，远程空间数据库访问服务，网络分析服务，地理定位服务，和自定义高级GIS分析服务、允许自定义样式的WMS服务、支持编辑更新的WFS-T服务等。

6.支持具有时态信息的地图服务，提供基于时间维的查询，支持历史回溯的动画展示。

7.提供要素服务，为基于REST服务的Javascript,Flex,Silverlight应用提供要素在线编辑的能力。

8.提供影像服务，支持基于WCS/WMS访问其中的单幅影像，支持基于影像服务的在线处理，例如山影、地貌晕渲、坡度图、NDVI计算等在线处理，支持影像的查询、裁切和下载。

9.支持Web客户端通过地图服务访问独立表，提供服务器端地图与独立表格关联的能力，实现业务信息的快速搜索、查询。

10.发布高级的GIS Web空间分析服务：开发者可以将GIS的空间分析功能以SOAP Web服务的形式在GIS应用服务器上发布，并且通过Internet的分布式计算框架来访问这些Web服务。能在一个集中管理的企业级服务器上执行高级的GIS分析和空间查询操作。

11.提供基于SOAP和REST的服务访问方式。提供REST服务支持，并提供用于Web应用开发的REST API，支持用于具有强大用户体验的富客户端（RIA）应用。

（1）支持可直接被Flash客户端读取的AMF格式，提升查询和地理处理性能。

（2）支持REST地图服务定制扩展，增强地图服务能力。

（3）支持基于REST API编程清除地图切片，可在服务更新时，快速刷新切片。

12.提供专业的性能优化技术

（1）为了面对多用户并发访问以及服务器端空间计算的需要，GIS应用服务器应提供诸多服务器调优技术，至少应包括：服务器端地图切片技术、服务器端进程预运行、服务器端缓冲池等。

（2）支持空间服务器对象池化（Pooling）机制，获得多用户并发访问性能，提升请求响应速度。

（3）支持进程占用模式的按需设置，即设置实例和进程间的关系，例如独立实例进程，拥有独立的计算资源，实例间互不影响，便于应用效率的提升和服务故障的排查。

13.提供服务器端切片机制和便捷的切片更新工具，支持按需切片和预切片，支持指定范围、指定比例尺的切片快速更新和创建，支持切片地图服务与非切片地图服务的叠加显示。

（1）支持紧凑的切片存储，减少切片文件的零散存储，提升切片复制迁移的效率。

（2）支持混合模式切片技术，自动支持不同的图片格式进行切片。例如：可在地图范围中间使用JPEG格式切片减少图片的存储大小，在切片边缘使用PNG32来保持切片的透明效果。

（3）提供切片协同创建工具，支持切片分布式创建，支持切片的导入和导出。

（4）支持GIS桌面软件与服务器软件共用一套切片，提升桌面GIS应用效率。

14.提供集中的、多用户的基于Web的空间数据编辑：需要提供大量用户同步地编辑和更新数据库中数据的能力。其中大部分用户将会通过他们的Web浏览器和特定的编辑应用程序来远程地更新中心数据库。GIS服务器需要提供一个框架保证这些远程用户在维护数据的完整性的时候，可以直接对多用户的空间数据库进行更新。

15.提供Web应用构建工具或向导，可以不通过编程快速调用GIS服务，构建Web应用。

16.支持多种Web服务和应用的安全机制，支持基于用户和角色的安全授权，支持基于令牌的身份认证，支持SSL（Security Socket Layer）加密机制，支持反向代理服务器部署策略，增强安全性。

17.支持标准的开发语言，包括.NET和Java，用于构建Web应用和Web服务，同时提供与流行开发语言IDE环境集成，例如Microsoft Visual

Studio2008/2010和Eclipse的无缝集成插件。

18.提供WEB应用开发框架：支持.Net/Java 开发，提供与IDE集成的应用开发模板及可视化控件，支持Ajax技术；支持开发文档与IDE帮助文档的集成，文档集教程与开发帮助于一体，提供大量的示例代码，并提供在线资料库提供完整的文档和代码示例。

19.提供EJB开发框架：在普通的JAVA开发框架外，应提供专门的EJB开发框架。

20.支持富客户端RIA应用开发,提供基于REST服务的应用开发接口—Javascript API、Flex API和Silverlight API。Flex API支持Adoble Flex 4 SDK，支持Flash builder 4集成开发环境；Silverlight API，支持 Silverlight 4 SDK；支持Silverlight API模板与Visual Studio 2010, Visual Web Developer Express 2010和Expression Blend 4的集成。

21.提供移动应用开发框架Mobile ADF，提供iPhone应用开发接口，支持移动应用开发。

GIS二次开发包要求

1.提供开发包、运行时

2.提供多种应用程序开发接口，包括COM，C++，.NET，Java

3.支持主流应用程序开发环境，如Visual Basic 6，Visual C++，.Net，通用c++平台以及JAVA开发者常用的eclipse和JBuilder

4.支持跨平台，可以运行在Windows、Unix和Linux操作系统

5.提供可嵌入通用开发环境中的开发模板，并以控件、工具条和工具、组件库方式支持GIS核心功能开发，可视化控件能够以.NET控件，JavaBeans组件和ActiveX控件的形式提供

6.可视化控件包括地图控件、制图控件、内容表控件、三维地图控件等

7.在开发环境中直接提供工具条和GIS常用工具，包括漫游，缩放，查询，选择，编辑等

8.在开发环境中以类库方式提供GIS数据源类库、空间数据库类库、几何图形类库、图形显示类库，图形输出以及制图类库等

9.支持以扩展方式开发空间数据库更新、三维显示分析、栅格数据分析、网络分析等功能的应用

10.开发功能等同于桌面GIS所提供的功能 6实施计划

时间表

前期 2月25日-3月1日制定项目需求计划书

3月3日-3月9日厂家应答

3月10日-3月14日厂家选型

3月17日-3月28日需求分析

4月1日-4月7日架构设计

4月8日-4月17日详细设计

4月18日-6月30日系统开发、测试、分布式上线

6月16日-6月21日需求分析

6月23日-6月28日详细设计

7月1日-7月31日系统开发、测试、上线

7月14日-7月25日需求分析

7月27日-8月1日详细设计

8月4日-9月4日系统开发、测试、上线

9月8日-9月30 系统优化

一期：资源数据及接入型业务流程：

二期：服务指标：

三期：带宽型业务流程：

项目分工与岗位职责

序号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

姓名

汪洋

郭浩

张占领

李勇

叶青

刘静

李育良

杨永明

郭磊

严宏宇

聂文礼

性别

男

男

男

男

男

女

男

男

男

男

男

年龄

31

32

33

31

28

27

35

32

25

25

28

在本项目中任职

项目经理

总架构师

需求分析师

质量控制

数据工程师

UI设计师

开发人员

开发人员

开发人员

开发人员

开发人员

12

13

14

15

16

17

18

姚辉

孙亚东

娄成跃

李士光

张娣

赵建军

张璐

男

男

男

男

女

男

女

26

25

24

24

30

28

24

开发人员

开发人员

开发人员

开发人员

培训人员

软件测试组长

软件测试人员

7附件

产品说明

桌面产品简介

ArcGIS桌面系统是为GIS专业人士提供的信息制作和使用的工具。它可以作为三个独立的软件产品购买，每个产品提供不同层次的功能水平：

 ArcReader用来浏览、查询PMF数据文件；

 ArcView提供了全面的制图、数据使用、分析以及简单的数据编辑和空间处理工具；

 ArcEditor除了包括了ArcView中的所有功能之外，还包括了对Shapefile和Geodatabase的高级编辑工能；ArcEditor还具有管理存储在Microsoft SQL Server Express中ArcSDE Geodatabase的能力；

 ArcInfo是一个全功能的旗舰式GIS桌面产品。它扩充了ArcView和ArcEditor的高级空间处理功能，还包括传统的ArcInfo Workstation应用程序（Arc，ArcPlot，ArcEdit，AML等）；

因为ArcView，ArcEditor和ArcInfo的结构都是统一的，所以地图、数据、符号、地图图层、自定义的工具和接口、报表和元数据等，都可以在这三个产品中共享和交换使用。使用者不必去学习和配置几个不同的结构框架。这是使用统一结构的优点。

除此之外，使用ArcGIS桌面系统创建的地图，数据和元数据可以通过下面的方式在多个用户之间共享，例如使用免费的ArcReader产品，自定义的ArcGIS Engine应用程序，ArcIMS和ArcGIS Server创建的高级GIS Web服务。

通过一系列的可选的软件扩展模块，这三个级别产品的能力还可以进一步得到扩展，比如空间分析扩展和网络分析扩展。

Server产品介绍

ArcGIS Server是功能强大的基于服务器的GIS产品，用于构建集中管理的、支持多用户的、具备高级GIS功能的企业级GIS应用与服务，如：空间数据管理、二维三维地图可视化、数据编辑、空间分析等即拿即用的应用和类型丰富的服务。

ArcGIS Server是用户创建工作组、部门和企业级GIS应用的平台，通过ArcGIS Server创建集中管理的、支持多用户的、提供丰富的GIS功能、并且满足工业标准的GIS应用。

ArcGIS Server提供广泛的基于Web的GIS服务，以支持在分布式环境下实现地理数据管理、制图、地理处理、空间分析、编辑和其它的GIS功能。

（1）ArcGIS Server的主要功能

ArcGIS Server主要功能包括：

 提供通用的框架在企业内部建立和分发GIS应用；

 提供操作简单、易于配置的Web应用；

 提供广泛的基于Web的空间数据获取功能；

 提供通用的GIS数据管理框架；

 支持在线的空间数据编辑和专业分析；

 支持二维三维地图可视化；

 除标准浏览器外，还支持ArcGIS Desktop和ArcGIS Explorer等桌面客户端；

 可以集成多种GIS服务；

 支持标准的WMS、WFS；

 提供配置、发布和优化GIS服务器的管理工具；

 提供.NET和Java软件开发工具包；

 为移动客户提供应用开发框架；

即拿即用的ArcGIS Web服ArcGIS Server开发能力

务

2D和3D地图服务 基于AJAX的Web应用

地理编码服务 可以使用Microsoft Windows移动开发技术的开发移动应用

用于工作流自动化和分析的可以通过ArcSDE和SQL API操空间处理服务 作geodatabase

空间数据管理服务 即拿即用以及通过SOAP定制的Web服务

支持SOAP，OGC WMS和KML 与面向服务的体系结构集成（SOA）

1）ArcGIS Server的主要功能描述：

空间数据管理——ArcGIS Server具有两种同样是基于ArcGIS

geodatabase模型的数空间数据管理级别。借助空间数据服务（Geodata

services），管理员可以为发布的地理数据实现抽取，检入/检出（checkout/check-in）以及复制等功能。ArcGIS Server的三个版本，基础版，标准版和高级版都具有空间数据管理的能力。

空间可视化（制图）——ArcGIS Server提供了Web制图服务以支持二维和三维的动态形式或者静态缓存形式的地图发布。GIS的分析人员仅仅点几下鼠标就可以配置一个基于Web制图服务的浏览器应用。另外，ArcGIS的桌面和ArcGIS Explorer可以作为ArcGIS Server的客户端来浏览二维地图或三维球体。ArcGIS Server的标准版和高级版具有地图可视化服务的能力。

空间分析——ArcGIS Server提供了基于服务器的分析和地理处理，包括矢量和栅格分析、3D和网络分析；还支持ArcGIS地理处理创建的模型、脚本和工具；只有ArcGIS高级版具备空间分析扩展（Spatial）的能力。

2）ArcGIS Server的用户包括：

专业用户——专业用户可以使用ArcGIS Server作为工作平台，以共享的地图数据、业务流程和应用功能的形式来发布他们的成果，同样他们也可以享用其他专业用户发布的服务。

应用开发人员——专门从事应用开发的人员可以应用专业用户发布的服务来创建或者定制应用而不必深刻理解GIS知识。ArcGIS Server提供了一个丰富的应用开发环境，包括J2EE和.NET 两种模式。

领导和非专业用户——领导和非专业用户可以借助Web Services技术将ArcGIS Server提供的GIS应用结合到他们的日常工作流程中。如果与其它企业级系统整合度很强，用户或许都不会意识到他们正在应用GIS技术。

IT 管理员——IT管理员可以应用GIS服务并将其集成到更广的IT领域以支持多种多用的业务流程。例如，GIS可以和派单管理系统，财务系统，供应链管理系统，商业智能系统等完美结合。

(2) ArcGIS Server的产品级别分类

为了满足工作组级、部门级、以及企业级的需求，ArcGIS Server依据其功能和服务器规模差异，提供了一个可伸缩的产品线。分为基础版、标准版、高级版。

 基础版－为用户提供用于空间数据管理的GIS服务器。它主要利用ArcSDE技术来组织和管理地理数据集。

 标准版－为用户提供用于空间数据管理和可视化（制图）的GIS服务器。它的功能包括2D制图、3D渲染（globe）服务和一系列相关功能，如地理编码、地名辞典和路径。应用开发人员可以通过访问组件（对象、Web控件和服务）来构建Java和.NET框架下的解决方案。ArcGIS Server标准版包含所有基础版的功能。

 高级版－为用户提供用于空间数据管理、制图、3D可视化和基于浏览器的编辑、地理处理、空间分析、建模等功能。高级版包含所有基础版 和标准版的功能。对于开发人员而言，高级版含有多层组件用于为桌面、移动客户端、智能客户端、网络浏览器和企业模式构建和部署Java和.NET的应用和服务。

多用户Geodatabase

基于Web的复制

Web制图

Globe服务器

地理处理

基于Web的编辑

ArcGIS Mobile应用

3D扩展

Spatial扩展

Geostatistical扩展

网络分析扩展

数据互操作扩展

基础版

有

有

无

无

无

无

无

无

无

无

无

无

标准版

有

有

有

有

有限

有

有

无

无

无

有（需单独购买）

有（需单独购买

Windows支持）

有（需单独购买

Windows支持）

有（Windows支持）

有（需单独购买）

高级版

有

有

有

有

有

有

有

包含（无需单独购买）

包含（无需单独购买）

包含（无需单独购买）

包含（无需单独购买）

有（Windows支持）

有（Windows支持）

有（Windows支持）

有

Image扩展

Schematics扩展

Geoportal扩展

无

无

无

ArcGIS Server的三种功能级别：基础、标准和高级，功能逐级递增

产品介绍

ArcGIS Engine是ArcObjects组件跨平台应用的核心集合，它提供多种开发的接口，可以适应.NET，Java，VB和C++等开发环境。开发者可以使用这些组件来开发定制的GIS和地图应用。应用程序可以建立并且在部署在Microsoft Windows，Sun Solaris和Linux等通用平台上。这些应用程序包括从简单的地图浏览到各种定制的GIS编辑程序。

ArcGIS Engine包括许多可以用来进行定制应用程序开发的用户控制接口和工具(添加在ArcObjects软件库中)。

在许多案例中，用户需要通过定制的应用或者在现有应用中增添GIS逻辑来实现对GIS的需求，而这些应用程序常常是运行在UNIX和Linux的桌面上以及Windows的工作站上。而ArcGIS Engine则被用来建立这样一些应用程序。

典型的使用ArcGIS Engine定制的应用案例包括：

 在字处理文档和电子表格中嵌入GIS功能，比如在Excel添加地图控制功能；

 为了支持平板电脑而开发的高级编辑功能，注重于GIS字段编辑的应用程序（定制的轻量级ArcEditor应用）；

ArcGIS Engine开发工具包（ArcGIS Engine Developer Kit）是一组制图组件和开发资源，允许程序员在现有的应用程序上添加动态的地图和GIS功能，或者开发出全新的定制化地图及GIS解决方案。

有了ArcGIS Engine，开发人员可以有更高的灵活性来为GIS的部署和应用开发出相应的定制应用接口。

开发人员可以使用Microsoft .NET，C++或者Java等众多交互式开发环境行业标准中的一种来建立独有的应用程序或者将ArcGIS Engine嵌入到现有的软件中来专门处理GIS的应用。

GIS客户端可以从简单的浏览器访问过渡到专业的GIS桌面端，比如ArcView和ArcInfo. ArcGIS Engine为需要访问有丰富GIS功能的最终用户提供了能够将GIS逻辑集成到中间件应用的能力。

许多应用程序需要简单的，而又能满足用户应用的功能界面。并且，用户要访问高级的GIS逻辑来执行一些特殊的任务。比如，许多组织机构有简单的数据编辑需求而不需要全部的GIS桌面功能。

定制的GIS应用是专门为特殊的用户来开发的。用户界面的设计以满足用户的GIS功能需求为主，而不以GIS为核心建立的专业程序。为了达到这个目的，软件开发人员需要一个可编辑的工具包，能够在编程时支持普通的GIS功能。

ArcGIS Engine开发的应用程序

移动GIS

ArcGIS技术可以部署在一系列的移动设备上，从轻量级的设备到PDA，笔记本电脑以及平板电脑。在野外工作中使用GIS，主要依靠将应用程序定制成简单的移动工作任务以及对中心GIS Web服务器(诸如提供ArcIMS 和ArcGIS Server的地图和数据服务的站点)的无线访问。ArcGIS为用户提供了三种移动GIS解决方案。

 ArcGIS Desktop和使用ArcGIS Engine建立的定制桌面应用：这种方案常常部署在用于野外的笔记本电脑或者平板电脑上。采用这种方案的用户需要和地理数据库打交道并且需要细致的地图。

 ArcPad：ArcPad为使用Windows CE兼容设备的野外工作人员提供了一个以GIS为中心的解决方案。

 ArcGIS Mobile：ArcGIS Server 包括一个软件开发包，称为ArcGIS

Mobile，可以被用于在智能手机，PocketPC和平板电脑上创建和部署专业移动应用。这些应用支持与ArcGIS Server的无线同步，GIS数据复制和野外在线编辑。

 Smartphones：提供iOS/Android/Windows Phone API可在多种移动设备上按需定制移动GIS应用

的优势

ArcGIS是美国ESRI公司集近40年GIS研发之经验，奉献给用户的一套从低到高、可无缝扩展的GIS平台系列产品。ArcGIS产品建立在工业标 准之上，不但功能强大、使用方便，而且界面友好，可以满足不同层次的用户需求。

市场占有率高

Esri的ArcGIS软件是目前世界上最先进、功能最强的软件，始终占据国内和国际市场第一的位置。也是目前全球软件前50强中唯一一家GIS公司。众多的用户与案例经验，确保项目投资风险小，系统运行成功稳定。

案例丰富

Esri在全国有大量的成功用户案例，国家各部委和企事业单位的众多大型项目都同意采用ArcGIS软件统一选型，详见附件一内容。ArcGIS软件在国内也有同样众多类似的 GPS车辆监控与物流应用项目。例如中石油运输公司危险品车辆GPS监控、浙江省烟草车辆物流配送与规划、河北省烟草、湖北省烟草、山西省烟草等都采用了ArcGIS作为车辆物流配送与线路规划与优化项目。

功能强大

在GIS领域，ArcGIS一直以具有强大的空间分析和空间数据处理功能着称。其独特的空间数据模型及空间分析等功能，使得基于ArcGIS构建的应用系统为相关部门和领导提供了科学的计算结果和决策依据。

ArcGIS产品是目前世界上最为领先的GIS产品，全球有100多个国家在使用各个级别的ArcGIS产品，产品具有完善的系统架构，丰富的GIS功能，为各行各业的用户提供了全面的解决方案。

ArcGIS支持最多的数据格式，并且全球几乎所有的GIS软件都支持 ArcGIS的数据格式，我国各级测绘部门发布的GIS数据都是采用ArcGIS的格式，ArcGIS的Shape File、Coverage和E00数据格式已经成为事实上的数据标准。

ArcGIS提供强大的分析功能，包括3D分析模块、网络分析功（能提供线路规划与优化能力，道路凝合分析能力、多点多线路最优路径计算、服务区与商圈分析计算等），提供众多开放的分析模型和算法，包括VRP模型、霍夫模型、Voronoi分析、密度分析、趋势分析、热点分析、聚类分析等等。通过 ArcGIS的可视化建模工具Model Builder，可以将模型和算法结合，形成可视化的空间分析服务，客户端无需代码即可实现分析模型调用。

可伸缩性

由于ArcGIS系列产品具备相同的核心技术，这就为系统资源的共享、系统的无缝升级、数据和应用功能的平滑移植提供了有力的保障。这样用户可以根据不同应用阶段的需求，统筹规划、分步实施，从而充分地保护前期资金投资和工作投入，保证系统的分步实施不会因为平台的提升和系统规模及功能需求的扩展而陷入两难的境地，避免了系统“升级即重建”的尴尬，使构建的系统从整体上具有极大的延展性和灵活性。

ArcGIS的可伸缩性还表现在它不但可以配置在一个独立的桌面系统上，还可以在互联网上进行部署。使更多用户获得定位、可视化、空间分析以及决策等功能。

兼容性强

ArcGIS软件兼容性强，可以和目前最主流的操作系统、硬件平台、数 据库系统、以及开发接口进行兼容。

支持目前最主流的操作系统，包括Unix、Linux、Windows系列的32位和64位平台。特别是可以支持多种的Linux平台，如Red Hat、Suse

Linux、RedFlag平台。

目前可以支持主流的关系型数据库系统，包括Oracle、SQL Server、

DB2、Informix、PostGresql数据库，特别是可以支持Teradata数据仓库。

目前可以支持主流的硬件平台包括 HP、Sun、IBM、DELL、浪潮等。

ArcGIS目前可以提供的开发接口包括ArcGIS Engine提供C++、

COM、 .NET、Java等，以及ArcGIS Server所提供的.NET、Java、Flex、Silverlight、JavaScript，可以结合ASP、、HTML、XML等网页语言进行应用开发。

标准、开放和互操作性

作为最大的GIS技术提供商，ESRI始终遵循国际通用标准，其产品建立在一系列行业标准和开放的IT技术基础之上。一直以来，ESRI在不断引领全球GIS发展潮流。ArcGIS的先进性、开放性和标准性，保证了基于其所构建的应用系统的技术先进、标准开放和可持续发展。Esri公司一直是 OGC的成员， ArcGIS软件产品全面支持 OGC的标准规范，包括

WMS、WFS、WCS、WFS-T等；ArcGIS Server产品符合SOA的标准规范，支持提供基于SOAP、REST、UDDI、WSDL等方式的通讯。Esri公司还与Teradata建立合作伙伴，一起联手提供高级地理空间智能，即通过ArcGIS软件，可以直接访问Teradata数据仓库，实现空间数据与数据仓库的交换与互操作。

技术成熟、安全稳定

平台软件是系统的基础，GIS平台的安全稳定直接决定着整个系统工程的稳定性。ESRI公司作为全球最大的GIS技术提供商，从事GIS理论研究、产品开发以及应用拓展四十年，在全球拥有数以百万计的用户群体，其产品经历了数十年的应用考验，技术成熟，成功范例多，稳定性强。

操作简便、易于开发

全新的ArcGIS系列软件不仅有着完善的可扩展的体系结构，而且在保留原来强大功能的基础上，界面风格更加简单友好，ArcGIS提供了全中文的界面与帮助系统，更易于使用。同时ArcGIS具有公共组件库，详尽的文档和例子代码，使开发ArcGIS变得异常简单。

海量数据管理

邮政GPS信息管理系统项目采用集中建设，要求能够管理海量的数据。

ArcGIS Server Basic对海量数据的存储和管理以及多用户的并发访问性能在国内外众多用户现场都得到了很好的验证和考验。ArcGIS能够支持超大数据量的存储和用户对响应效率的需求，并且在全球范围内真正拥有TB级数据存储的实例，美国地调局，美国国家影像局，美国国土安全部都使用ArcGIS产品管理超过上百TB的基础地理数据，中国的国家基础地理信息中心，各个地方基础地理信息中心，各级测绘局，各级国土局都在采用ArcGIS的存储方案管理上百GB到几十TB的空间数据。并且ArcGIS Server Basic支持任意数量用户的访问，直至DBMS的上线，并提 供对海量数据访问高效性能。

强大的制图能力

ArcGIS提供强大的地图制图能力，提供了功能丰富标注管理、制图综合、数据编辑处理等功能，可以解决邮政GPS项目中地图制图的主要问题，包括消除重复标注、字体沿线正北标注、边线平滑消除锯齿等功能。

历史数据管理

ArcGIS的Geodatabase提供了对历史数据进行管理的机制。任何时刻要素的变化或更新操作都会在数据库中产生一个时间的标签，并且保存在数据字段中。如下图所示，对于变化的内容，可以在GIS中实时的调用历史某一个时间点记录的数据状态。如下图所示：

ArcGIS同样的支持对所有历史变化的数据的渲染和显示，如下图所示。历史数据管理功能可以方便的实现对邮政资源在图形上的多态管理，满足对变更邮政资源管理应用等的要求。

空间数据交换技术（Spatial ETL）

邮政GPS信息管理系统要求能够实现与网运信息系统、营业信息系统、投递信息系统、以及邮政短信平台的互联互通。因此需要实现GIS数据与业务数据之间的抽取、交互的实现，可以从业务库中提取必要的信息来进行邮政相关应用的业务分析（BI）。

ETL作为BI的核心和灵魂实现数据的抽取、转换、清洗、装载的过第一步 –

抽取:

将源数据集拖拽到工作空间中

第三步 –

加载:

将数据载入目标数据集

第二步 –

转换:

调整从数据源到目标数据的数据流过程

程。简单来说，ETL工具的目标就是将数据从一个存储位置传输到另一个存储位置。ETL 的“提取”（Extract）功能指从某一指定的数据源中获取所需的数据；“转换”（Transform）功能是指对所获取的数据进行处理，进行变换、甚至与其它数据进行合并，以重组为目标数据源所要求的正确结构；最后，“加载”（Load）功能是把处理的数据结果写入目标数据源。

“Spatial ETL”给ETL增加了空间特性，从而将它带入新的领域和高度。与传统的ETL工具相比，Spatial ETL工具除了具备传统ETL工具的一般功能之外，还有一点显着的区别，那就是Spatial ETL工具触及了空间信息，它既可以用来创建/挖掘空间数据，也可以用来发挥现存空间数据的作用。多数情况下，不同系统之间的空间数据组织方式存在 较大差异，因此，简单地从一种格式转换成另一种格式并不足以解决问题。进行简单的格式转换或移植不能解决GIS互操作问题的时候，Spatial ETL就显示出其价值。

ArcGIS的Spatial ETL是ESRI公司与加拿大SAFE公司合作开发出的空间数据互操作功能。弥补了传统的ETL对空间数据操作的不足。ArcGIS Spatial ETL充分利用了FME的功能，可以实现对属性数据和空间数据的抽取，可以直接支持文件的数据库如Access或关系数据库如Oracle或DB2数据库属性数据，甚至是文本格式的数据或XML方式数据的抽取，还汇总了不同的空间数据格式的抽取和转换，如ArcGIS的Geodatabase、Oracle Spatial、DWG等100多种空间格式数据的支持，通过对多数据源的抽取、清洗、过滤、处理、加载，可以得到我们分析所需要的主题空间数据库。

Spatial ETL工具能够从一个数据库（data store）中提取数据，并把它转换成所需的投影、格式和视图，然后提供给发出请求的应用程序、或装载进另一个数据库（data store）。新生成的数据既可以作为临时用途提供给最终用户或应用程序，也可以作为永久性数据移植/转换项目的一部分结果。总的来说，Spatial ETL就是让用户“在适当的时间、以适当的形式、获得适当的数据”。

国内大项目情况

GIS经过近20年的发展，在中国已有长足进步，在中央部委级系统中，ArcGIS有着广泛的应用。具体实施情况例举如下：

1、 国家测绘局的国家基础测绘设施专项项目中，ArcGIS做为主要支撑平台在发挥重要作用。

2、 中国国家地理信息中心负责建立全国基础数据库，1:100万、1:25万、1:5万、1:1万比例尺国家级数据库采用ArcGIS平台。

3、 国土资源部建立全国国土资源库，采用ArcGIS平台。

4、 国家海洋局建立全国海洋资源库，采用ArcGIS平台。

5、 水利部建立全国水土保持系统采用ArcGIS平台。

6、 地矿部建立全国地质地矿产数据库，采用ArcGIS平台。

7、 国家林业局天然林保护采用ArcGIS平台。

8、 农业部建立全国草原生态系统采用ArcGIS平台。

9、 国家民航总局建立全国民航监控系统，采用ArcGIS平台。

10、

11、

12、

13、

台

14、 中国地质调查局“野战军装备计划”一期统一采购15个中国铁道部调度中心采用ArcGIS平台。

国家环保局已为全国158个城市统一采购了ArcGIS平台。

国家遥感中心建立全国遥感图象库，采用ArcGIS平台。

中国石油天然气股份公司地理信息系统，统一采用ArcGIS平所。

15、 民政部国家减灾委员会环境与灾害监测系统，采用ArcGIS平台。

16、

17、

国家电网公司SG186项目，采用ArcGIS平台

中国石油化工股份有限公司HSE项目，采用ArcGIS平台 18、 中国石油运输公司，全国危化品车辆监控项目，采用ArcGIS平台

19、

20、

……

在“数字中国”的推动下，“数字北京”、“数字上海”、“数字江苏”、“数字大连”、“数字厦门”、“数字杭州”、“数字宁波”、“数字福建”等工程纷纷选用ESRI平台软件。

ARCGIS软件在国家部委级及直属部门中使用GIS软件的合同额大于200万的采购案例。

用户单位

国家电网公司

中石油运输公司

中国石油化工集团

公安部消防局

国务院应急办即37个政府办，18个国家部委

总参气象局及9个直属部门

水利部信息中心及全国流域机构、水务局、工程局和31个省、直辖市水利厅信息中心

项目名称

数字电力 186

危化品车辆监控

HSE项目

全国消防信息化项目

国家应急平台体系

总参气象局602项目

水利部国家防汛抗旱指挥系统一期工程应用支撑平台建设项目

2009年2月

万元人民币

全部完成

项目运行良好

签约日期

2010

2010

2010

2010

合同金额

全国电网基础平台

全国车辆监控

全国分公司

履约情况

完成交货，正在实施安装

完成交货，正在实施

完成交货，正在实施

完成交货，正在实施

完成交货，正在实施

完成交货

正在实施安装

水利部全国防汛抗旱指挥系统，采用ArcGIS平台

国务院应急办，全国应急平台，采用ArcGIS平台

全国范围

207万元人民币

2009

2009年5月

用户单位

国家发展和改革委员会以及国土资源部、水利部、中国科学院、国家海洋局、国家测绘局、国家林业局、中国气象局、中国航天科技集团公司等10个国家部委

中国铁道部

国家海洋信息中心以及全国海洋系统20个分局节点单位

中国地质调查局及26个区域性地质调查机构

项目名称 签约日期 合同金额 履约情况

国家自然资源和地理空间基础信息库项目

2008年9月

685万元人民币

全部完成

项目运行良好

全国铁路调度中心系统

国家数字海洋908项目

地质队伍“野战军”技术装备项目之空间数据处理软件系统一期采购

地质队伍“野战2008年 全国

700万人民币

全部完成

项目运行良好

全部完成

项目运行良好

2008年9月

2005-2006年

986万元人民币

全部完成

项目运行良好

中国地质调查局及26个区域性地质调查机构

军”技术装备项目之空间数据处理软件系统二期采购

地质队伍“野战军”技术装备项目之空间数据处理软件系三期采购

2009年4月

2007年11月

275万元人民币

全部完成

项目运行良好

中国地质调查局及26个区域性地质调查机构

吉林省国土资源厅、吉林省9个市（州）、长白山管委会国土资源局、吉林省60个县级国土资源局。

万元人民币

全部完成

项目运行良好

吉林省国土厅及市级县级统一采购项目

2008年7月

421万元人民币

全部完成

项目运行良好