2024年5月19日发(作者：松下洗衣机全国统一服务热线)

介绍：

宝马

是驰名世界的汽车企业，也被认为是高档汽车行业的先导。宝马公司创建于1916

年，总部设在慕尼黑。82年来，它由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为今天以高级轿车为

主导，并生产享誉全球的飞机引擎，越野车和摩托车的企业集团，名列世界汽车公司前20

名。宝马也被译为“巴依尔”，宝马公司的全称是“Bayerische Motoren Werhe AG（德文巴伐

利亚汽车工厂）”，BMW就是这三个单词的首位字母缩写，宝马标志中间的蓝白相间图案，

代表蓝天，白云和旋转不停的螺旋桨，喻示宝马公司渊源悠久的历史，象征着公司过去在航

空发动机技术方面的领先地位，又象征公司一贯的宗旨和目标。宝马公司历来以重视技术革

新而闻名，不断为高性能高档汽车设定新标准。同时，宝马十分重视安全和环保问题。宝马

在“主动安全性能”和“被动安全性能”方面的研究及其FIRST（整体式道路安全系统）为

公司赢得了声誉。

宝马的企业文化

宝马公司立足于全球市场，公司以市场为中心开展一切活动，宝马公司的企业文化充分体现

了以市场为主导的特点。宝马公司的企业文化具体可概括为以下几个方面：

（一）“生产紧随市场”的经营哲学

宝马公司的全球生产网络的构建遵从“生产紧随市场”的经营哲学。公司根据当地市场情况

来建立生产网络，同时在生产管理方面紧随市场需求，采取柔性管理。在宝马公司生产方面，

同员工的团队方式相互合作一样，在宝马公司内，各厂都在一个共同的生产体系内进行大量

协作。同时，公司采取柔性管理方式，各厂都根据不同的生产车型对人员灵活调配，并以灵

活的工作时间和灵活的物流管理而见长。据此，宝马公司的高度协调的生产网络不仅可以高

效管理汽车生产中非常复杂的工艺流程，而且可以对某车型的需求变化迅速做出反应。

（二）注重人的可持续发展的人事理念

宝马公司把员工的可持续发展视为企业成功的主要因素，同时，也视其为在世界范围内领先

的重要保证，并把这一理念融入到公司的经营哲学中。由于宝马公司着眼于未来的人事政策，

使员工表现得以改善，在不缩减人力成本的同时，提高了公司效益。宝马公司的人事政策的

八条纲领将这一方针具体化并落实在每天的工作中：

1．相互尊重，以积极态度对待分歧；

2．超越国家和文化边界的思维方式；

3．工作表现是报酬的基础；

4．团队合作的成果高于个人工作之和；

5．保证为忠诚和有责任感的员工提供有吸引力的工作职位；

6．尊重员工的人权不容置疑；

7．以社会标准对待供应商和商业伙伴是做生意的基本准则；

8．优厚的员工利益和强大的社会责任感。

（三）社会角色定位

作为一个全球性的企业，其成功与否已经不能仅仅以赢利水平和销售数字来衡量。全球性企

业必须切实承担起环境保护、员工福利和其他社会责任，只有这样才能保证持续取得商业上

的成功。多年以来，宝马公司始终把可持续发展的原则贯彻到公司的经营活动中，把经济发

展、生态保护和社会影响等因素予以同等重视。宝马公司的可持续性发展策略的核心要素是

为员工提供高标准的社会待遇、生产环保产品并在生产过程中保护环境，此外还包括道路交

通管理等。宝马公司在业务活动中执行可持续性发展策略，这体现在范围广阔的不同方面：

1．个人交通的未来

为了确保“可持续性交通发展”，宝马公司不懈努力并做出许多开创性贡献，比如，除了为

交通繁忙的城区开发了智能和生态型交通管理系统外，宝马公司还致力于开发可替代动力系

统。在这方面，宝马公司的重点是“清洁能源”：即通过电解方式从其他可再生能源中获得

液氢，用做未来驱动汽车的清洁燃料。

2．环境保护

环境保护是宝马公司可持续发展策略中的重要内容，它贯穿于优化产品和生产过程的所有努

力中。在评估产品的环境影响方面，宝马公司优先考虑和关注点在于降低汽车的油耗。另外，

还特别强调具有可持续性特点的产品开发，把环保和回收利用等因素在产品开发之初就予以

充分考虑。在生产过程方面，宝马公司的每个生产厂都通过了国际环境管理系统ISO 14001

认证，并在适用地区经过了欧盟环保委员会(EMAS)的审核。因此，BMW集团是第一家，也是

迄今为止唯一一家在全球所有工厂都采用国际标准的环境管理系统、又符合当地环保要求的

汽车制造商。

3．企业公民义务和对社会的承诺

宝马公司信守的格言是承担责任，因此，宝马公司特别关注一系列社会课题，包括交通安全、

各国间不同文化的相互理解和学习、公共教育以及对高素质人才的资助等。此外，宝马公司

还致力于在各个生产厂所在地区，建立相互理解和彼此信任的社区关系。宝马公司遵循自身

的企业文化和企业目标选定了上述内容。这适用于所属宝马公司的所有子公司，因为一种内

部员工赖以生存的企业文化，才可能影响公司外界。

4．与政界和社会团体的交流

与各种社会公益组织、工商协会和研究机构等建立广泛的合作关系是宝马公司可持续发展战

略的组成部分。公司对由前联合国秘书长科菲•安南提出的“小小寰球”计划的支持是这一

领域的例证。该项目正是以促进全球范围内工商界、政界和国际社团组织间的合作为目标的。

宝马公司还通过支持国际论坛促进对当前经济和政策问题的开放式讨论。

宝马在中国的发展

华晨宝马汽车有限公司成立于2003年5月，是宝马集团和华晨中国共同设立的合资企业，

业务涵盖BMW品牌汽车的生产、销售和售后服务。公司的生产基地位于工业基础雄厚的辽宁

省沈阳市，在北京设有分公司，销售和服务网络遍及全国。截止到2011年，公司拥有超过

10,000名员工。

华晨宝马沈阳工厂具备灵活、高效的特点，凭借完善的生产和质量控制体系、精湛的

生产工艺，从一开始就完全达到了宝马全球工厂统一的质量标准，并于2004 年通过了ISO

9001:2000认证。在中国首届汽车品牌顾客满意度调查结果中，宝马更赢得了2005年中国汽

车品牌最佳产品质量奖”。这一切让“宝马就是宝马”的承诺成为公认的事实。

华晨宝马将员工视为公司获得成功的决定性因素。“像制造宝马汽车那样发展我们自

身”，是华晨宝马对每一位员工的要求和承诺。为此公司引入了“华晨宝马学习车”的概念。

这个概念由五个核心元素组成：即专业技能发展、管理技能发展、通用技能发展、学习态度

和在职学习。遵循这一理念，华晨宝马对员工进行定期的系统培训。公司为员工创造了良好

的学习环境，鼓励员工不断学习，不断提高专业水平。目前，沈阳工厂拥有员工3,400人。

所有员工都通过了内容丰富的培训课程，完全符合宝马全球标准要求的工作资格。

目前，华晨宝马汽车有限公司生产BMW 3系、BMW 5系Li和BMW X1三个系列，2011年BMW

3系、5系Li的销量超过10万辆，历年累计销量超过40万辆。全新一代BMW5系长轴距车

型于2010年8月份在中国上市，自上市起受到消费者的欢迎和市场的认可。华晨宝马BMW

X1于2012年3月份在中国上市。这些产品全面应用BMW EfficientDynamics (高效动力)

技术，是高性能和高环保性的典范。为了满足快速增长的客户需求，华晨宝马汽车有限公司

于2009年11月宣布二期扩建项目计划，并于2010年6月2日举行了新工厂的奠基仪式。

2012年，新工厂的投资由起始阶段计划的5.6亿欧元增至15亿欧元，并于5月24日正式

开业。新工厂具备年产20万辆的产能。位于大东区的工厂也将达到年产约10万辆的规模。

华晨宝马汽车有限公司将在中期拥有总共30万辆的总产能。

在保持高速增长的同时，华晨宝马始终坚持客户导向，给予经销商强大的支持，客户满意度

在豪华车市场上名列前茅。截至到2012年第一季度，在全国设立了超过300家授权经销商

及服务网点，在北京、上海和佛山建立了三个大型零部件配送中心，在北京和上海拥有两个

培训中心，以及在沈阳、广州、南京、成都、无锡、福建、武汉、杭州8个培训基地。

华晨宝马汽车有限公司长期贯彻本地化战略。2006年底专门为中国市场推出的BMW 5系长

轴距版是本地化生产的里程碑；持续拓展的本地零部件供应商体系在2011年超过了280家，

采购额达92亿元。华晨宝马已连续五年被沈阳政府评为十大纳税企业。此外，正在建设中

的新工厂将采用世界尖端水平的生产设施，并将包括一个发动机厂。新工厂建成后将成为中

国最先进、最环保的汽车工厂，使宝马本地化生产进入一个全新的里程。

除了追求商业成功，华晨宝马汽车有限公司还积极承担企业社会责任，促进当地经济发展，

并在文化促进、教育支持、环境保护、社会关爱等领域广泛开展社会公益项目：以“保护文

化遗产，守护精神家园”为主旨的“BMW中国文化之旅”历经五载，先后探访了十余个省市

的120余项非物质文化遗产，对多个濒危项目捐助超过500万元的现金；2012年5月，文

化之旅车队再启征程。沿四条探访路线，2012BMW中国文化之旅将深度探访当地各具特色的

民族传统节日及相关文化遗产。BMW儿童交通安全训练营进入第八年，将继续为全国儿童传

播交通安全知识；从2007年起，BMW连续五年举办“宝马艺术之夜”，支持赞助中国五大

芭蕾舞团之一的辽宁芭蕾舞团，弘扬古典艺术，积极推动芭蕾舞蹈在中国的普及。

2008年，华晨宝马与宝马中国共同注资1000万元，携手中华慈善总会设立中华慈善总会宝

马爱心基金，为全体BMW大家庭成员打造了一个全方位的企业社会责任平台。2011年6月，

“BMW童悦之家”儿童关爱计划正式启动。该计划是宝马爱心基金发起，携手BMW经销商共

同打造的以关注经济条件相对落后地区儿童的成长、发掘儿童潜力为目标的社会公益项目。

截至2012年4月底，共有42个“BMW童悦之家”相继落成。