2023年11月24日发(作者：oppo手机a52)

用户指南

LenovoThinkBook15pGen2i

用前必读

使用本文档及其支持的产品之前，请务必先阅读和了解以下信息：

•

《常规安全与合规性声明》

•《安全与保修指南》

•《设置指南》

第一版(2021年9月)

©CopyrightLenovo2021.

有限权利声明：如果数据或软件依照美国总务署（GSA）合同提供，其使用、复制或公开受编号为GS-35F-05925的合

同的条款的约束。

目录

关于本指南..............iii

第1章了解计算机.........1

前视图.................1

底座视图................2

左视图.................3

右视图.................4

底视图.................5

功能部件和规格.............6

USB传输速率声明...........7

运行环境...............7

避免身体持续接触特定的发热部分.....8

第2章开始使用您的计算机....9

使用Windows..............9

Windows帮助信息...........9

LenovoVantage和联想电脑管家.....10

Novo按钮菜单..............10

打开Novo按钮菜单..........10

与计算机交互..............11

键盘热键...............11

数字小键盘..............12

第3章了解您的计算机......13

管理电源................13购买附加服务..............22

检查电池状态.............13

为电池充电..............13

通过USB-C接口提供功率输入......13

©CopyrightLenovo2021

设置电源按钮行为...........14

电源计划...............14

设置性能模式.............15

更改UEFI/BIOSSetupUtility中的设置..15

UEFI/BIOSSetupUtility是什么.....15

打开UEFI/BIOSSetupUtility......15

更改启动顺序.............15

在UEFI/BIOSSetupUtility中设置密码..15

密码类型...............15

设置管理员密码............16

更改或删除管理员密码.........16

设置用户密码.............17

启用开机密码.............17

设置硬盘密码.............17

更改或删除硬盘密码..........17

第4章帮助和支持.........19

常见问题................19

自助资源................19

CRU是什么？..............20

您的产品型号适用的CRU.........20

致电Lenovo...............21

联系Lenovo之前...........21

Lenovo客户支持中心..........21

附录A声明和商标.........23

i

ii

用户指南

关于本指南

•本指南适用于下面列出的Lenovo产品型号。本指南中的插图可能与您的产品型号外观略有不

同。

型号名称机器类型（MT）

ThinkBook15pG2ITH21B1

ThinkBook15pG2ITHDa21B1

•有关更多合规性信息，请参阅上的《常规安

/docs/generic_notices

全与合规性声明》。

•本指南可能包含有关未在所有型号中提供的附件、功能和软件的信息。

•本指南包含基于Windows操作系统的说明。如果您安装和使用其他操作系统，则这些说明不

适用。

•Microsoft

®®

通过WindowsUpdate定期更改Windows操作系统的功能。因此，与操作系统

相关的说明可能会过时。请参阅Microsoft资源，获取最新信息。

•该指南内容可能会随时更改，恕不另行通知。要获得最新文档，请访问

.

com

。

©CopyrightLenovo2021

iii

iv

用户指南

第1章了解计算机

前视图

1.麦克风

2.摄像头

3.摄像头开关打开或关闭摄像头。

4.摄像头指示灯指示灯点亮时，表示正在使用摄像头。

5.屏幕

捕获或录入声音和语音。

捕获静止图像和移动图像以拍摄照片、录制视频和视频聊天。

显示文本、图片和视频。

©CopyrightLenovo2021

1

底座视图

1.无线天线

发送和接收内置无线LAN（局域网）和蓝牙模块的无线电波。

注：

•天线在计算机外部不可见。

•如果天线的位置靠近用户的身体（小于20厘米），您可以

在计算机随附的《设置指南》中找到比吸收率(SAR)值。

2.通风槽（出风口）保持排出气流的畅通以散发内部热量。

3.电源按钮（带有电源指示灯）/指纹读

取器上的指示灯显示计算机的系统状态。

注：请勿堵塞通风槽。否则，计算机可能会过热。

•按下此按钮开启计算机或使计算机进入睡眠模式。电源按钮

–点亮：计算机已开启。

–闪烁：计算机处于睡眠模式。

–熄灭：计算机处于关闭或休眠模式。

•登记和读取指纹以进行用户身份验证。

4.数字小键盘要启用或禁用数字小键盘，按NumLock键。

5.触摸板可执行手指触摸以及传统鼠标的一切功能。

6.键盘输入字符和与程序交互。

注：如果NumLock指示灯点亮，表示正在使用数字小键盘。

注：触控板还支持多点触控功能。

注：键盘还配有热键和功能键，用于快速更改设置和执行任务。

2

用户指南

左视图

1.电源接口使用随附的电源线和交流电源适配器连接到电源。

2.充电指示灯显示计算机是否连接到交流电源。

•白色长亮：已连接到交流电源；电池容量为91%–100%

•琥珀色长亮：已连接到交流电源；电池容量为1%–90%

•熄灭：未连接到交流电源

3.以太网接口连接局域网（LAN）。

接口

™

（3.2Gen2）Type-A接口

-C接口（已启用Thunderbolt多用途连接器用于：

®™

4）

连接兼容的数字音频设备或视频显示器，如HDTV。

连接与USB兼容的设备，如USB键盘、USB鼠标、USB存

储设备或USB打印机。

•接收功率输入。

注：请参阅第13页“通过USB-C接口提供功率输入”。

•连接USB数据设备。

•连接显示设备。

7.组合音频插孔连接具有3.5毫米（0.14英寸）4极插头的耳机或耳麦。

注：此插孔不支持独立的外接麦克风。如果使用耳麦，请选择

具有单插头的耳麦。

按Novo按钮以打开Novo按钮菜单。在菜单中可以选择打

开UEFI/BIOSSetupUtility、Boot菜单或Windows启动选

项屏幕。

•点亮：计算机已开启。9.电源指示灯

•闪烁：计算机处于睡眠模式。

•熄灭：计算机处于关闭或休眠模式。

按钮孔

第1章.了解计算机

3

右视图

卡插槽将SD卡或MultiMediaCard（MMC）插入插槽进行数据

（3.2Gen1）Type-A接口

3.通风槽（出风口）保持排出气流的畅通以散发内部热量。

4.微型安全锁插槽请使用兼容的安全钢缆锁将计算机锁在书桌、工作台或其他固

传输或存储。

连接与USB兼容的设备，如USB键盘、USB鼠标、USB存

储设备或USB打印机。

注：请勿堵塞通风槽。否则，计算机可能会过热。

定物上。

注：此插槽支持符合KensingtonMiniSaver锁标准（使用

®

Cleat锁定技术）的钢缆锁。锁定设备及安全功能部件的评

™

估、选择和使用由您负责。Lenovo对锁定设备和安全功能部

件的功能、质量或性能不作评论、判定或保证。Lenovo提供

适用于您产品的钢缆锁，可通过以下网址了解相关信息

https:/

//

。

4

用户指南

底视图

1.通风槽（进风口）保持进入气流的畅通以散发内部热量。

2.扬声器

注：请勿堵塞通风槽。否则，计算机可能会过热。

发出声音。

第1章.了解计算机

5

功能部件和规格

尺寸

•宽：359毫米（14.13英寸）

•深：249.5毫米（9.82英寸）

•厚：20.2毫米（0.79英寸）

交流电源适配器

•输入：100伏到240伏交流电，50赫兹到60赫兹

•输出：20伏直流电，6.75安

•功率：135瓦

电池组•容量：57Wh

•芯数：3

注：电池容量为典型或通常容量，根据特定实验环境测定，在其他环境中获得的数

据可能会明显不同，但将不低于额定容量（见产品标签）。

微处理器

内存•类型：DDR4

存储设备

要查看计算机的微处理器信息，请在Windows搜索框中键入系统信息，然后

按Enter键。

•物理插槽数：2

•类型：固态驱动器

•外形规格：M.2(2242/2280)

•总线：PCIExpress

屏幕

•尺寸：396.24毫米（15.6英寸）

•显示屏分辨率

–1920×1080像素（全高清型号）

–3840×2160像素（超高清型号）

键盘

•功能键

•热键

•数字小键盘

•键盘背光*

接口和插槽

•电源接口

•组合音频插孔

•以太网接口

•USBType-A接口×2（具有Always-On功能）

–高达5伏和1.5安的功率输出

•USB-C接口（已启用Thunderbolt4）

–使用随附的电源适配器功率输入高达100瓦

–高达5伏和3安的功率输出

–USB数据传输速率高达480Mbps的USB2.0

–USB数据传输速率高达5Gbps的USB3.2Gen1

–USB数据传输速率高达10Gbps的USB3.2Gen2

–DisplayPort1.4。支持最大输出分辨率5120×3200、帧率60Hz以及

颜色深度24bpp（比特/像素）。

6

用户指南

–在Thunderbolt模式下高达40Gbps的双向数据传输速率。

•HDMI2.0接口。支持4096×2160的最大输出分辨率，帧率为30赫兹。

•SD卡插槽

注：数据速率和性能等级取决于使用时所连接的设备和线缆。通过USB-C接口连接

DisplayPort时，列出的最大输出能力仅适用于带有DisplayPort、MiniDisplayPort

或支持DisplayPortAlternateMode的USB-C接口的外接显示器。使用转换器或

适配器连接时，实际的输出分辨率可能会降低。

安全性

•指纹读取器

•微型安全锁插槽

•UEFI/BIOS密码

–管理员密码

–用户密码

–主硬盘密码

–用户硬盘密码

网络

•以太网（10/100/1000Mbps）网络适配器

•蓝牙和Wi-Fi组合适配器

*适用于特定型号

USB传输速率声明

使用本设备上的不同USB接口时的实际传输速度可能不同，且可能慢于下方对每种相应设备列出

的数据速率，具体情况取决于多种因素，例如，主机和外围设备的处理性能、文件属性及其他与

系统配置和操作环境有关的因素。

USB设备

3.2Gen15

3.2Gen210

数据速率（Gbit/s）

运行环境

最大海拔高度（无增压）

3048米（10000英尺）

温度

•海拔2438米（8000英尺）以下

–运行：5°C到35°C（41°F到95°F）

–存放：5°C到43°C（41°F到109°F）

•海拔2438米（8000英尺）以上

–无增压情况下运行时的最高温度：31.3°C（88°F）

注：为电池充电时，其温度不得低于10°C（50°F）。

第1章.了解计算机

7

相对湿度

•运行：8%到95%，湿球温度为23°C（73°F）

•存放：5%到95%，湿球温度为27°C（81°F）

避免身体持续接触特定的发热部分

警告：

计算机运行时，应将其置于坚实而平坦的表面上，避免底部区域接触裸露的皮肤。正常运行时，底

部的温度将保持在所定义的可接受范围内。然而，在室温下直接接触1分钟以上，此

IEC62368-1

温度仍然可能引起用户的不适或造成伤害。因此，建议用户避免长时间与计算机的底部直接接触。

8

用户指南

第2章开始使用您的计算机

使用Windows

下表包含Windows常用设置。您可以了解Windows的基础知识并立即开始使用。

要配置设置，请在Windows搜索框中键入相应的关键字，然后选择最佳匹配项。按照屏幕上的说

明定制设置。

表1.基本设置

功能描述

控制面板查看或更改Windows设置，包括软硬件的设置和配置。控制面板

连接到Wi-Fi

网络

对于配备无线局域网模块的型号，则可将计算机连接到Wi-Fi网

®

络。单击Windows通知区域中的网络图标，然后选择要连接的

网络。

注：计算机上的无线局域网模块可能支持不同的标准。对于某些国

家或地区，根据当地法规可能会禁用802.11ax。

对于配备以太网(RJ-45)接口的型号，则可使用以太网线缆将计连接到有线网络

算机连接到有线网络。

飞行模式是一个便捷设置，可打开或关闭计算机的所有无线通信。飞行模式飞行模式

您可能需要在登机时打开该模式。

夜间模式是Windows中的一个可以打开和关闭的开关。开启时，夜间模式

屏幕显示较暖的颜色，并且减少发出的蓝光量。启用夜间模式可

以减少眼疲劳的几率。

注：如需更多减轻眼疲劳的指导意见，请访问

.com/us/en/compliance/visual-fatigue

。

如果夜间模式已打开，可调整屏幕的色温。夜间模式

注：特定的Lenovo计算机经过低蓝光认证。这些计算机在开启夜

间模式且色温设置为默认值50的情况下进行了测试。

Microsoft定期发布Windows操作系统的功能和安全更新。当您的

计算机连接到Internet时，将自动下载适用于您的Windows版本

的更新。下载更新后，系统会提示您重新启动计算机以安装这些更

新。您也可以手动检查是否有已安装的Windows版本的可用更新。

注意：仅使用Windows更新下载和安装更新。从其他来源下载的更

新可能有安全风险。

按关键字搜索

Wi-Fi

—

夜间模式

调整色温

Windows更新Windows更新

表2.可选设置

功能描述

登记指纹

对于配备指纹读取器的型号，您可以登记指纹，用于登录

Windows。

按关键字搜索

登录选项

Windows帮助信息

如果屏幕上的说明无法解决您的问题，请参阅以下内容获取Windows联机帮助信息。

©CopyrightLenovo2021

9

•在Windows搜索框中键入获取帮助或提示，然后按Enter键。当应用程序打开时，键入问题

描述并选择匹配的结果。

•访问Microsoft支持网站：。在搜索框中输入要查找的内容可获

取搜索结果。

LenovoVantage和联想电脑管家

它们都是Lenovo开发的应用程序。使用其中的一款，您可以：

•查看产品信息和系统状态

•管理和更改设备设置

•检查并执行系统更新

注：该功能仅在LenovoVantage上可用。在联想电脑管家中，您可以检查和执行驱动程序更

新。

根据您购买计算机的国家或地区，其中一个应用程序可能已经预装在您的计算机上。要打开它，在

WindowsSearch搜索框中键入它的名称，并选择匹配的结果。如果两个应用程序都没有预装，您

可以自行安装。LenovoVantage可从MicrosoftStore免费下载。

注：应用程序的功能可能会随更新而改变，特定功能可能无法在所有Lenovo产品上使用。

Novo按钮菜单

Novo按钮菜单可以在操作系统启动之前显示。在该菜单中，可以选择

•打开BIOS/UEFISetupUtility

•打开引导设备选择菜单

•打开Windows启动选项屏幕

注：在Windows启动选项屏幕中，您可以继续选择

使用恢复驱动器启动计算机

重置计算机

打开高级选项屏幕

打开Novo按钮菜单

对于带有Novo按钮的Lenovo计算机，可以按该按钮打开Novo按钮菜单。

步骤1.关闭计算机。

步骤2.打开LCD屏幕，然后按Novo按钮。

注：此外，也可以关闭计算机。按Fn和电源按钮打开Novo按钮菜单。

10

用户指南

与计算机交互

键盘热键

键盘上的部分按键印有图标。这些按键称为热键，可以单独使用或与Fn键组合使用来快速打开特

定应用程序或更改特定设置。按键上所印的图标象征着热键的功能。

热键

功能

静音/取消静音。

降低/提高音量。

使麦克风静音/取消静音。

提高/降低屏幕亮度。

切换显示设备。

打开或关闭飞行模式。

服务按键。

接听MicrosoftTeams通话。

注：

•支持特定版本的MicrosoftTeams。

•手动安装MicrosoftTeams。

拒接MicrosoftTeams通话。

注：

•支持特定版本的MicrosoftTeams。

•手动安装MicrosoftTeams。

打开LenovoVantage、联想电脑管家或应用程序启动栏。

打开Windows计算器应用程序。

打开Windows截图工具应用程序。

播放或暂停媒体播放。

停止媒体播放。

转到播放列表或文件夹中的上一个媒体文件。

转到播放列表或文件夹中的下一个媒体文件。

打开/关闭键盘背光或调整其亮度。

注：此热键必须与Fn键共同使用。

FnLock开关

FnLock是一个开关，可切换热键的默认和隐藏功能。下表演示了FnLock开关如何更改F1键的

默认功能。

第2章.开始使用您的计算机

11

FnLock

关闭关闭静音/取消静音

打开打开

FnLock指示灯

F1键的默认功能

F1功能*

注：F1功能取决于应用程序。如果活动的应用程序没有定义按键功能，它可能不具备任何功能。

FnLock开关共享ESC键（在键盘的左上角）。要打开或关闭它，请按Fn+ESC。

数字小键盘

某些Lenovo计算机键盘的最右侧包含专用数字小键盘。这种键盘用于快速输入数字和运算符。

按NumLock键可启用或禁用数字小键盘。

12

用户指南

第3章了解您的计算机

管理电源

借助本部分中的信息在性能与电源效率之间实现最佳的平衡。

检查电池状态

电池状态图标或位于Windows通知区域。您可快速检查电池状态、查看当前电源计划并访问

电池设置。

单击电池状态图标以显示电池剩余电量的百分比并更改电源模式。电池电量低时，将显示警告消

息。

为电池充电

发现电池剩余电量较低时，请将计算机连接到交流电源为电池充电。

电池完全充满电大约需要2至4小时。实际充电时间取决于电池容量、物理环境以及是否正在使

用计算机。

电池充电效率也受其温度的影响。为电池充电的推荐温度范围为10°C（50°F）到35°C

（95°F）。

注：

您可以在LenovoVantage或联想电脑管家中查看电池温度。

为最大程度地延长电池使用寿命，一旦电池充满电后，必须放电至94%或更低才能再次充电。

通过USB-C接口提供功率输入

USB-C接口支持高达20伏和5安的功率输入。某些外接设备（例如扩展坞或显示器）的USB-C

接口，支持大于20伏和2.25安的功率输出。如果将此类设备连接到USB-C接口，则可以为计算

机供电。

此外，如果携带计算机却没有携带随附的交流电源适配器，可以使用充电能力足够的USB-C充电

器，通过USB-C接口为计算机供电。这两种情况下，USB-C充电器、扩展坞或显示器上的USB-C

接口的输出功率，应该至少达到20伏和2.25安，以便为计算机供电。下表根据最大输出功率，

列出了充电器或外接设备上USB-C接口的充电能力。

©CopyrightLenovo2021

13

表3.USB-C接口的最大输出功率及为计算机充电的能力

USB-C接口的最大输出功率能力

20伏、4.75安和20伏、5安能够为计算机充电

20伏、2.25安和20伏、3.25安能够为处于睡眠，休眠或断电状态的计算机充电

小于20伏、2.25安无法为计算机供电或为电池充电

警告：

Whenpurchasingthird-partyUSB-Cchargersforusewiththecomputer,chooseaproduct

thatissafetyapprovedorcertified.Adisqualifiedchargermaycausedamagetoyour

computerorposeanelectricalmanycountriesandregions,manufacturersor

importersofelectricchargerscansubmittheirproductstoacertificationauthorityor

approvedandrecognizedtestingaproductusuallycarriesamarkifitwas

testedtopassrelevantqualityandsafetysomecountriesandregions,this

certificationprocessisevenyouliveinmainlandChina,chooseachargerwith

the“CCC”mark;forusersinmanyEuropeancountries,chooseonewiththe“CE”mark;

forusersintheUnitedStatesandCanada,chooseaListedchargerthatcarriesamarkbyone

oftheNationallyRecognizedTestingLaboratories.(Forexample,the“ULListed”mark).For

peoplelivinginothercountriesandregions,consultaqualifiedelectricalengineerforhow

toselectasafetyapprovedelectriccharger.

注：如果计算机已使用随附的电源适配器连接至电源插座，则计算机将无法通过USB-C接口供电。

USB-C接口设计时并未作为主功率输入接口。如果将其用作唯一的外接电源，则计算机可能无法

完全发挥效能，并且电池的充电时间可能会比预期的更长。请尽可能使用随附的交流电源适配器

为计算机供电。

设置电源按钮行为

缺省情况下，按下电源按钮将使计算机进入睡眠模式。但是，可在Windows控制面板中更改电源

按钮的行为。

步骤1.在Windows搜索框中键入控制面板，然后按Enter键。打开控制面板，并按大图标或小

图标进行查看。

步骤2.选择电源选项，然后单击选择电源按钮的功能。

电源计划

电源计划是操作系统提供的省电设置集合。您可以使用电源计划，为不同的硬件组件设置空闲超

时，以进入低功耗状态。对于预装了Windows的计算机型号，已在下方列出了默认的电源计划和

空闲超时设置。

当计算机连接到电源插座时，列出的设置是活动的。如果您的计算机包含内置电池组，则设置不同

的超时设置集合，以在计算机使用电池供电时生效。

•默认电源计划：平衡

•关闭显示屏：10分钟后

•使计算机进入睡眠状态：30分钟后

注：要将计算机从睡眠状态唤醒，请按下电源按钮或键盘上的任何键。

14

用户指南

更改或定制电源计划

此操作适用于已预装了Windows的计算机。

步骤1.在Windows搜索框中键入电源计划，然后按Enter键。

步骤2.定制您首选的电源计划。

设置性能模式

您的计算机可以在不同的性能模式下工作。计算机的性能和功耗在不同的性能模式下有所不同。

按Fn+Q在不同性能模式间循环切换。

更改UEFI/BIOSSetupUtility中的设置

本部分介绍UEFI/BIOS是什么以及可以在其SetupUtility中执行哪些操作。

UEFI/BIOSSetupUtility是什么

UEFI/BIOS是计算机开机时运行的第一个程序。UEFI/BIOS会初始化硬件组件，然后加载操作

系统和其他程序。您的计算机可能包含一个设置程序（SetupUtility），您可通过它更改特定

UEFI/BIOS设置。

打开UEFI/BIOSSetupUtility

步骤1.打开或重新启动计算机。

步骤2.屏幕上显示Lenovo徽标时，反复按F1键。

注：对于启用了热键模式的计算机，请按Fn+F1键。

更改启动顺序

可能需要更改启动顺序，才能让计算机从其他设备或网络位置启动。

步骤1.打开UEFI/BIOSSetupUtility。

步骤2.导航到Boot菜单。

步骤3.按照屏幕说明更改BootPriorityOrder下的设备顺序。

注：也可以在不打开SetupUtility的情况下暂时更改启动顺序。方法是，启动计算机。屏幕上显

示Lenovo徽标时，反复按F12（或Fn+F12）键。

在UEFI/BIOSSetupUtility中设置密码

本部分介绍了UEFI（UnifiedExtensibleFirmwareInterface）或BIOS（BasicInput/Output

System）SetupUtility中可设置的密码类型。

密码类型

您可以在UEFI/BIOSSetupUtility中设置各种密码。

第3章.了解您的计算机

15

密码类型先决条件用法

管理员密码必须输入该密码来启动Setup

用户密码必须设置管理员密码。可使用用户密码来启动Setup

主硬盘密码必须输入该密码来启动操作系统。

用户硬盘密码必须设置主硬盘密码。可使用用户硬盘密码来启动操作

无

无

Utility。

Utility。

系统。

注：

•在SetupUtility中设置的所有密码只能由字母数字字符组成。

•如果使用用户密码来启动SetupUtility，则仅可更改少数设置。

设置管理员密码

您可以设置管理员密码以防止未经授权人员访问UEFI/BIOSSetupUtility。

注意：如果忘记了管理员密码，则Lenovo授权的服务人员也无法重置该密码。您必须将计算机交

给Lenovo授权的服务人员才能更换主板。需要提供购买凭证，且部件和服务需要另外收费。

步骤1.打开UEFI/BIOSSetupUtility。

步骤2.选择Security➙SetAdministratorPassword，然后按Enter键。

步骤3.输入仅包含字母和数字的密码字符串，然后按Enter键。

步骤4.再次输入密码并按Enter键。

步骤5.选择Exit➙ExitSavingChanges。

下次启动计算机时，必须输入管理员密码才能打开SetupUtility。如果启用了PoweronPassword，

则必须输入管理员密码或用户密码才能启动计算机。

更改或删除管理员密码

只有管理员才能更改或删除管理员密码。

步骤1.使用管理员密码打开UEFI/BIOSSetupUtility。

步骤2.选择Security➙SetAdministratorPassword，然后按Enter键。

步骤3.输入当前密码。

步骤4.在EnterNewPassword文本框中输入新密码。

步骤5.在ConfirmNewPassword文本框中再次输入新密码。

注：如果要删除密码，则在两个文本框中按Enter键，不要输入任何字符。

步骤6.选择Exit➙ExitSavingChanges。

如果删除了管理员密码，用户密码也将一并删除。

16

用户指南

设置用户密码

必须先设置管理员密码，然后才能设置用户密码。

SetupUtility的管理员可能需要设置一个供他人使用的用户密码。

步骤1.使用管理员密码打开UEFI/BIOSSetupUtility。

步骤2.选择Security➙SetUserPassword，然后按Enter键。

步骤3.输入仅包含字母和数字的密码字符串，然后按Enter键。用户密码必须不同于管理员密

码。

步骤4.再次输入密码并按Enter键。

步骤5.选择Exit➙ExitSavingChanges。

启用开机密码

如果已设置管理员密码，可启用开机密码以进一步提高安全性。

步骤1.打开UEFI/BIOSSetupUtility。

步骤2.选择Security➙PoweronPassword，然后按Enter键。

注：必须预先设置管理员密码。

步骤3.将设置更改为Enabled。

步骤4.选择Exit➙ExitSavingChanges。

启用开机密码后，每次打开计算机时，屏幕上均会提示输入密码。必须输入管理员密码或用户密码

才能开始开启计算机。

设置硬盘密码

您可以在SetupUtility中设置硬盘密码以防止未经授权人员访问您的数据。

注意：设置硬盘密码时请特别注意，如果忘记了硬盘密码，则Lenovo授权的服务人员也无法重置

该密码或从硬盘恢复数据。您必须将计算机交给Lenovo授权的服务人员才能更换硬盘。需要提供

购买凭证，且部件和服务需要另外收费。

步骤1.打开UEFI/BIOSSetupUtility。

步骤2.选择Security➙SetHardDiskPassword，然后按Enter键。

注：如果使用用户密码来启动SetupUtility，则无法设置硬盘密码。

步骤3.按照屏幕上的说明设置主密码和用户密码。

注：必须同时设置主密码和用户硬盘密码。

步骤4.选择Exit➙ExitSavingChanges。

设置硬盘密码后，必须提供正确的密码才能启动操作系统。

更改或删除硬盘密码

步骤1.打开UEFI/BIOSSetupUtility。

第3章.了解您的计算机

17

步骤2.选择Security。

步骤3.更改或删除硬盘密码。

要更改或删除主密码，请选择ChangeMasterPassword，然后按Enter键。

注：如果删除了主硬盘密码，用户硬盘密码也将一并删除。

要更改用户密码，请选择ChangeUserPassword，然后按Enter键。

注：无法单独删除用户硬盘密码。

步骤4.选择Exit➙ExitSavingChanges。

18

用户指南

第4章帮助和支持

常见问题

如何为存储驱动器分区？请参阅

如果计算机停止响应，应该怎

么办？

/solutions/ht503851

按住电源按钮，直至计算机关闭。然后重新启动计算机。

1.小心地拔下交流电源适配器并立即关闭计算机。通过计算机的电流断

开得越快，短路对计算机造成的损坏减小的可能性就越大。

注意：尽管立即关闭计算机会丢失一些数据或工作，但是仍让计算机

处于开启状态可能会导致计算机无法使用。

2.等到确定所有液体都已干燥后才可开启计算机。

警告：

请勿尝试通过倒置计算机来排出液体。如果键盘底部装有排水孔，可

通过这些孔将液体排出。

如果将液体泼溅到计算机上，

应该怎么办？

哪里可以获得最新的设备驱动

程序和UEFI/BIOS？

•LenovoVantage或联想电脑管家

•Lenovo支持网站，网址为

自助资源

使用以下自助资源了解有关计算机的更多信息并对问题进行故障诊断。

资源

故障诊断和常见问题

辅助功能选项信息

如何访问？

•

/tips

•

/accessibility

•使用Lenovo恢复选项。

1.请访问

/How

ToCreateLenovoRecovery

。

2.按屏幕上的说明进行操作。

重置或还原Windows

•使用Windows恢复选项。

1.请访问

。

2.检测您的计算机或手动选择计算机型号。

3.单击诊断➙操作系统诊断，然后按屏幕上的

说明进行操作。

使用LenovoVantage或联想电脑管家：

•下载和安装最新版本的驱动程序和固件。

•配置硬件设置

•诊断计算机硬件问题。

•查看计算机保修状态。

使用WindowsSearch。

©CopyrightLenovo2021

19

资源

产品文档：

•

《常规安全与合规性声明》

•《安全与保修指南》

•《设置指南》

•本《用户指南》

•

RegulatoryNotice

包含以下最新支持信息的Lenovo支持网站：

•驱动程序和软件

•诊断解决方案

•产品和服务保修

•产品和部件详细信息

•知识库和常见问题

如何访问？

1.访问。

2.检测计算机或手动选择计算机型号。

3.选择Documentation（文档）并筛选出所需

文档。

访问

•使用获取帮助或提示。

Windows帮助信息

•使用WindowsSearch或Cortana

®

个人助理。

•Microsoft支持网站：

CRU是什么？

客户可更换部件（CRU）是可以由客户升级或更换的部件。Lenovo计算机可能含有以下类型的

CRU：

自助服务CRU可由客户自行安装或更换的部件，或由受过

培训的维修技术人员收费进行安装或更换的

部件。

可由技能水平更高的客户安装或更换的部件。

受过培训的维修技术人员还可以根据客户产品

型号指定的保修类型，提供安装或更换部件

的服务。

可选服务CRU

如果您打算安装CRU，Lenovo会将CRU寄送给您。您可能需要退还由CRU更换掉的缺陷

部件。如果需要退还：(1)会随CRU更换件一起提供退还说明、预付费的运输标签和容器；(2)

如果在您收到CRU更换件的三十(30)天内，Lenovo没有收到更换的缺陷CRU，您可能需要

支付CRU更换件的费用。有关详细信息，请访问

/warranty/llw_02

上的。

Lenovo有限保修

您的产品型号适用的CRU

下表列出了为您的产品型号定义的CRU和CRU类型。

部件

电源线

交流电源适配器

20

用户指南

自助服务CRU

X

X

可选服务CRU

注：

•以下的出版物中提供了CRU更换说明，您可以随时向Lenovo索取。

产品《用户指南》

产品随附的印刷出版物

•必须由Lenovo授权的维修机构或技术人员更换上面未列出的任何部件，包括内置可充电电池。

有关更多信息，请访问。

/partnerlocation

致电Lenovo

尝试自行解决问题后如果仍需帮助，可致电Lenovo客户支持中心。

联系Lenovo之前

联系Lenovo之前，请记下产品信息和问题详细信息。

产品信息

•产品名称

•机器类型和序列号

问题症状和详细信息

•问题是什么？连续出现还是间断出现？

•是否有任何错误消息或错误代码？

•您使用的是什么操作系统？什么版本？

•出现问题时正在运行哪个软件应用程序？

•该问题是否可以重现？如果可以，如何重现？

注：产品名和序列号通常位于计算机底部，即印在标签上或蚀刻在外盖上。

Lenovo客户支持中心

保修期内，您可致电Lenovo客户支持中心寻求帮助。

电话号码

要获取您所在国家或地区的Lenovo支持电话号码列表，请访问

/

supportphonelist

。

注：电话号码如有更改，恕不另行通知。如果未提供您所在国家或地区的电话号码，请致电Lenovo

经销商或Lenovo销售代表。

在保修期内可获得的服务

•问题确定-将有受过培训的人员辅助您确定是否有硬件问题，并确定需要进行什么操作来修订

问题。

•Lenovo硬件修复-如果确定问题是由在保修期内的Lenovo硬件造成的，那么将有受过培训的

服务人员提供相应级别的服务。

•工程变更管理-有时，产品售出后可能需要更改。Lenovo或Lenovo授权的经销商将提供适用

于您硬件的精选工程变更（EC）。

未涵盖的服务

•更换或使用并非为/由Lenovo制造的部件或无保修的部件

•软件问题源的识别

第4章.帮助和支持

21

•作为安装或升级一部分的UEFI/BIOS配置

•设备驱动程序的更改、修正或升级

•网络操作系统（NOS）的安装和维护

•程序的安装和维护

有关适用于Lenovo硬件产品的Lenovo有限保证条款和条件，请参阅计算机随附的《安全与保修

指南》中的“保修信息”。

购买附加服务

保修期内及保修期过后，您可从Lenovo购买附加服务

/warrantyu

pgrade

。

可获得的服务和服务名可能因国家或地区而异。

22

用户指南

附录A声明和商标

声明

Lenovo可能不在所有国家或地区提供本文档中讨论的产品、服务或功能特性。有关您所在地区当

前提供的产品和服务的信息，请咨询您当地的Lenovo代表。对Lenovo产品、程序或服务的任何

引用无意明示或默示只能使用该Lenovo产品、程序或服务。只要不侵犯Lenovo的知识产权，任

何同等功能的产品、程序或服务，都可以代替Lenovo产品、程序或服务。但是，评估和验证任何

其他产品、程序或服务，则由用户自行负责。

Lenovo对于本文所述内容可能已拥有专利或正在申请专利。提供本文档并未授予用户使用这些专

利的任何许可。您可以用书面方式将许可查询寄往：

Lenovo(UnitedStates),Inc.

8001DevelopmentDrive

Morrisville,NC27560

U.S.A.

Attention:LenovoDirectorofLicensing

LENOVO“按现状”提供本出版物，不附有任何种类的（无论是明示还是默示的）保证，包括但

不限于默示的有关非侵权、适销和适用于某种特定用途的保证。某些管辖区域在某些交易中不允许

免除明示或默示的保证，因此本条款可能不适用于您。

此处的信息将定期更改；这些更改将编入本出版物的新版本中。为提供更好的服务，Lenovo保留随

时改进和/或修改计算机随附手册中所述的产品、软件程序以及本手册内容的权利，恕不另行通知。

计算机随附手册中所述的软件接口、功能及硬件配置可能与所购计算机的实际配置不完全相同。有

关产品的配置，请参阅相关合同（如有）或产品包装清单，或咨询销售产品的经销商。Lenovo可

以按它认为适当的任何方式使用或分发您所提供的任何信息而无须对您承担任何责任。

本文档中所述的产品不适用于医疗植入或其他生命支持应用场景，在这些场景中发生故障可能导致

人身伤害或死亡。本文档中包含的信息并不影响或更改Lenovo产品规格或保修。本文档中的任何

内容都不能作为Lenovo或第三方的知识产权下的明示或默示的许可或保证。本文档中包含的所有

信息都是在特定的环境中获得并且作为插图显示。在其他操作环境中获得的结果可能会有所不同。

Lenovo可以按它认为适当的任何方式使用或分发您所提供的任何信息而无须对您承担任何责任。

本出版物中提供的对非LenovoWeb站点的任何引用都是为了方便起见，任何情况下都不作为对

这些Web站点的公开支持。这些Web站点上的资料不属于本Lenovo产品的资料，并且使用这

些Web站点时风险自担。

此处包含的任何性能数据都是在受控环境中测得的。因此，在其他操作环境中获得的数据可能会有

明显的不同。有些测量可能是在开发级的系统上进行的，因此不保证与一般可用系统上进行的测量

结果相同。此外，有些测量是通过推算而估计的。实际结果可能会有差异。本文档的用户应当验

证其特定环境的适用数据。

本文档由Lenovo所有，受版权保护，且不在任何开源协议涵盖范围之内，包括任何可能涵盖本产

品随附的软件的Linux协议。Lenovo随时可能更新本文档，恕不另行通知。

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商标。Microsoft、Windows和Cortana是Microsoft公司集团的商标。DisplayPort是Video

ElectronicsStandardsAssociation的商标。HDMI、HDMI高清晰度多媒体接口以及HDMI标

志是HDMILicensingAdministrator,Inc.在美国和其他国家的商标或注册商标。Wi-Fi是Wi-Fi

Alliance的注册商标。USB-C是USBImplementersForum的商标。其他商标的所有权归其各自

所有者所有。

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用户指南