2023年11月21日发(作者:超长待机智能手机)
PAGE1(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
SERVICEMANUAL
LEVEL1&2
RM-494
手机特点:
频带:
四频GSM850/900/1800/1900
显示屏:
2.4英寸显示屏(QVGA)、1670万色TFT屏幕
照相机:
320万像素数码变焦照相机
操作系统:
S603.1版本
连接:
蓝牙2.0、红外接口、MicroUSB接口、2.5毫米AV音频
接口、2毫米充电接口、MicroSD卡
使用BL-4U锂电池
通话时间待机时间备注
上限约为4小时上限约为428小时
环境保护特性:
无铅焊接产品
基于网络条件及手
机设置
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE2(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
服务手册
一、二级维修中心专用
目录
页数
1.指引...................................................................................................................................................................................................3
2.一般维修信息.................................................................................................................................................................................4
3.给维修室工作人员指引的网页..................................................................................................................................................5
4.手机器件分解图.............................................................................................................................................................................6
5.产品主板主要器件位置图............................................................................................................................................................7
6.零配件清单......................................................................................................................................................................................8
7.维修工具........................................................................................................................................................................................10
8.软件升级........................................................................................................................................................................................11
9.拆卸步骤介绍...............................................................................................................................................................................12
10.装机指引.......................................................................................................................................................................................17
11.特殊功能测试...............................................................................................................................................................................18
12.网络及通话功能测试.................................................................................................................................................................18
更改记录
状态版本号日期备注
草稿0.12008-06-19英文版草稿
通过审核1.02008-06-26英文版审批通过
草稿1.12008-11-05中文版草稿
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE3(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
1.指引
此文档用于指导诺基亚一级与二级维修中心工作间维修技术人员对诺基亚产品进行维修服务。此服务手册
只能提供诺基亚已授权的维修服务合作公司使用,并且内容为保密信息。请注意诺基亚也会提供其它指示文档
(例如,服务技术通告)给维修服务合作公司,请遵照规定并依照指引进行服务。
虽然我们尽可能地确保此文档的精确性,但仍可能有错误出现。
如果有你发现任何错误或有更多的建议,请用以下电子邮件地址与诺基亚联系:
mailto:@
请注意此文档可能会进行更新或修改,因此请保持使用最新版本。
告诫与注意
请参考手机用户说明以了解操作,服务以及保修相关的重要安全信息。同样要注意以下要求:
告诫:
1.服务中心有可能被要求安装手机车载系统于汽车内。某些故障的情况下,手机的射频信号有可能影响到汽车
的电力管理系统和ABS(ANTI-SKIDBRAKINGSYSTEM)防抱死系统。如果有必要,请向汽车销售商或生产商
请教以确定汽车电子系统对射频能量的抗干扰性能。
2.移动电话有以下地方是不能进行操作使用:
有潜在爆炸可能的地方例如:加油站,煤气站,爆破作业区等。
3.任何无线收发设备,包括手机在内,可能会对受工业机构保护的医学设备进行干扰。如果有必要请与医用设
备制造商进行沟通。其它电子设备也有可能受到干扰。
注意:
1.维修与调校只能由合资格的技术人员进行。
2.要确保所有工作都要戴上防静电带并在防静电工作室内进行。
3.只使用在物料清单中例出的已批准物料进行维修服务。
4.要确保所有元件,螺丝和绝缘体在维修和调校后都安装好。并确保所有电缆与电线都已安装到位。
静电释放是电子产品敏感元器件损坏的主要原因。因此每个服务中心都必需注意“诺基亚伙
伴服务要求”中对静电防护所提出要求。同样也要注意此手册的静电防护要求。
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE4(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
2.一般维修信息
技术员可以从这一部分得到一般的维修提示来处理维修:
o如果自己想熟悉和了解诺基亚产品,请到/主页,进入服务与支持-->移动电话
o在开始维修之前,请进入ESD防静电区域并使用ESD防静电带。
o使用手套来避免油污和指纹。
o用保护膜来保护显示窗口与显示屏,可避免灰尘与刮花。
o当清洁金属键盘时,必需使用柔软的织物/防静电刷子和异丙醇溶液来进行清洁。不可以使用橡皮擦,因为
o如果非焊接的机械部件(屏蔽盖和屏蔽框部件除外)出现故障,不可以维修只能更换。
o当拆除屏蔽盖维修后,请使用新的屏蔽盖。否则高频的泄漏有可能会影响设备。
o永远使用诺基亚提供的备件。
o检查有可能引起简单故障的器件的接点与焊点(例如:焊接的接口或开关)。如果有需要请重焊(只限于可
o清洁焊接后残留的助焊剂。
o使用标准的螺丝力矩进行手机装配(留意服务手册的指引)。
o一直都要使用我们的设备来测试手机是否正常。例如客户投拆充电功能,就请使用自己的充电器进行测试,
o在给维修系统录入故障代码时,要注意选择故障代码为实际造成故障的原因。因为此编号录入的准确性对与
选择相应手机型号。下载并阅读产品指南或用户说明书。
它会刮花表面的保护层,使其容易氧化和受腐蚀。
进行无铅焊接的维修中心)。
以判别是手机还是充电器引起故障。
产品的质量改善有极大的帮助(如有需要请参考诺基亚全球统一故障代码说明文件)。同样准确地录入更换
器件也是必需的。
请了解某些故障与软件相关并可通过软件升级解决。o
有许多的服务相关文件会发放到诺基亚在线或E时代联盟,需要注意以下:
首先,注意最新的服务通告总是发放于诺基亚在线上。同样它有权指出旧的服务通告是否还起作用。
下面的指引是用于说明服务人员到何地方得到相关的维修信息与软件的路径。
新闻活动—发布服务相关信息下载中心>
1.售后服务新闻-存档
2.售后服务新闻
售后服务—下载维修服务相关软件与技术资料,维修Dongle升级系统,保修查询>
1.下载中心
2.升级许可自动更新系统
3.保修查询
请定期检查诺基亚在线内的新闻与文件的更新。
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE5(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
3.给维修室工作人员指引的网页
在此增加的信息是用来告诉大家那里得到有更多的指引和信息。
主要的文档信息库存于诺基亚在线内,同样E时代联盟有更多的多媒体内容例如:视频教学片断,语音教材和技
术讨论平台等。
诺基亚在线E时代联盟
中国地区的诺基亚在线是一个给所有诺基亚特约维修中心最主要的诺基亚E时代联盟是一个给特约维修中心提供维修支持与培训的渠道
文档发布网页。提供所有相关的信息例如:服务手册,服务通告以(主要是一级与二级)。它提供直观并且容易理解的维修支持与培训
及一般指示。某些内容对于不同等级维修中心是受访问限制的。要材料,例如,产品拆装演示,服务软件使用指引,产品虚拟操作等。
经常保持关注最新的软件发布情况,并定期检查更新记录。
E时代联盟同样提供一个维修人员相互学习与沟通的论坛以帮助提高
学员的能力,并了解学员的需要。
各个维修中心都必需留意日常更新的技术与组织信息,并尽快地实施与执行所有的要求。
当进入到诺基亚在线后你可以从不同的页面找到相应资料与软件。
例如:
下载中心
其他培训资料
维修—焊接培训资料、诺基亚在线培训资料
其他技术通告
无铅技术等技术资料
按手机型号
一般手机软件、维修手册
产品、技术公告
文档类型
一般维修技术培训资料、技术通告
服务政策
维修软件及驱动
售后服务新闻附件
附件更换中心
劳务费政策、KPI政策等..
维修软件及驱动(例如:Phoenix)等.
售后服务相关新闻需下载附件
附件更换相应表格及通知
零配件
零配件相关信息
为了减少网络堵塞,我们建议在下载最新的大软件例如Phoenix或手机软件,以及观看在线视频时,尽可能只
下载一次然后内部共享或共同观看在线视频。
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE6(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
4.手机器件分解图
此图只用于参考零件的位置与结构。实际的物料编号与名称请以诺基亚在线发布的产品物料清单为准。
E66RM-494器件分解图
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE7(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
5.产品主板主要器件位置图
E66RM-494焊接元器件
二级可焊元器件
注意:此部份只作为此产品上二级维修中心可更换主要器件位置的简单说明,并不作为维修
上的指引。因为所有的BGA的器件都不可以在一、二级维修中心更换。所以当遇到下面部份
故障排除指引无法解决的故障时,请送三级维修中心。
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE8(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
6.零配件清单
请注意此清单仅针对L1及L2的零配件编写,更详细的备件清单请关注在诺基亚服务在线公
布的备件清单和维修工具,这样可以确保你使用的是最新最准的订购编号。
配件编号参考编号配件名称(英文)配件名称(中文)
0204006A1
0252017I0201T9COVERASSYGREYSTEEL
0252051I0218BATTERYCOVERASSYGREYSTEEL
0252363I0201T9COVERASSYWHITESTEEL
0252369I0218BATTERYCOVERASSYWHITESTEEL
0253660I0001A-COVERASSYGREYSTEEL
0253847I0001A-COVERASSYWHITESTEEL
0265575I0213CAMERAKEYASSYGREYSTEEL
0265576I0214SIDEKEYASSYGREYSTEEL
0265585I0213CAMERAKEYASSYWHITESTEEL
0265586I0214SIDEKEYASSYWHITESTEEL
4851031I0003LCDAM240X32016MCOBRIXTON(SONY)
4851060I0003LCDAM240X32016MCOBRIXTON(SAMSUNG)
4858002I0206CAMERAMOD3MPAFSMIA85
5140002I0004EARP32RX12X2PETRA
5469148I0209CONNCHRDAI2.0MMCOMPRESS
5469669I0211CONNAV4POLD2.5JACK
5650154A3
6300076I0104SCREWSM1.4*3.2TORX+4IP
6300076I0217SCREWSM1.4*3.2TORX+4IP
6380549I0216SCREWM1.6x4.8TORXPLUS
9405154I0106LCDINSULATORTAPE
9500696I0105SLIDEMODULEGREYSTEEL
9500742I0105SLIDEMODULEWHITESTEEL
9793898I0202T9KEYMATPRINTEDSTROKEGREYSTEEL
9793899I0202T9KEYMATPRINTEDSTROKEWHITESTEEL
9793902I0002S60KEYPADGREYSTEEL
9793903I0002S60KEYPADWHITESTEEL
9795189I0203T9DOMESHEET
9902409I0212USBCOVERGREYSTEEL
9902522I0212USBCOVERWHITESTEEL
0252065A4-I0213)B-COVERASSYGREYSTEEL(I0210
0252380A4
UIFLEXASSY
(I0101-I0103)
ANTENNAMODULE
(I0207-I0209)
B-COVERASSYWHITESTEEL
(I0210-I0213)
螺丝M1.4*3.2TORX+4
螺丝M1.4*3.2TORX+4
螺丝M1.6x4.8TORXPLUS
显示屏绝缘带
滑动模块(灰色钢质)
滑动模块(白色钢质)
T9笔画键盘(灰色钢质)
T9笔画键盘(白色钢质)
S60键盘(灰色钢质)
S60键盘(白色钢质)
键盘膜
USB卡仓门(灰色钢质)
USB卡仓门(白色钢质)
B壳组件(灰色钢质)
B壳组件(白色钢质)
键盘边框(灰色钢质)
电池后盖(灰色钢质)
键盘边框(白色钢质)
电池后盖(白色钢质)
A壳组件(灰色钢质)
A壳组件(白色钢质)
照相键(灰色钢质)
侧按键(灰色钢质)
照相键(白色钢质)
侧按键(白色钢质)
UI排线组件
显示屏(SONY)
显示屏(SAMSUNG)
照相模块
听筒
充电接口
AV接口
天线模块
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE9(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
0085698A2
4129001R3300ASIPUSB1PROTECTION*PBFREE*
4129259R2000ASIPTVSBGA4
4129287Z3200ASIP7-CHLCDFILTERW/ESDBGA18
4129307Z2000ASIPAVIFDUALCHANNELBGA5
4210471V2400TRX2N40V0A1GENERALPURPOSESOT666
4341931D2850CONFIGURABLEGATESN74AUP1G58YZTRCSP6
4346715N3200LEVELSHIFTERSD/MMCCSP24
4346887N2001ICANALOGSWITCHSPDTLOWTHRESHOLDCSP8
5140024B2100MICCONDSMDOMNIKNOPFLER
5420047X6300CONNSMCOAX+SWF50R250V6GHZ
5469521X2070CONNBATT3.5V2AP3.7H4.5mm
5650477W6300BT/WLAN2.0TPAntennaRelease
5650589W6200MURATACERAMICCHIPANTENNAGPS2.1
6800065M2100SMDVIBRAMOTOR1.3V90MA9000RPM
9371640I0205TYPELABEL
9851008I0215SIMFLEXMODULE
LIGHTSWAPPACKAGEEU/APACGENERAL
(I0204-I0205)
USB保护芯片
TVS保护管
显示屏滤波器
耳机线路保护管
三极管
或门
多媒体卡电平转换器
模拟开关
MIC
蓝牙射频测试接口
电池触片
蓝牙陶瓷天线
GPS陶瓷天线
振子
产品标签
SIM卡软排线
LightSwap主板
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE10(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
7.维修工具
此部分只供维修参考,并不作订购使用。
FLS-5升级工具(包括:ACF-8电源,驱动程序和用户说明)
它是硬件狗与Flash设备的集成组件,专门为维修点开发使
用。
CA-101数据线
维修数据线,用于连接电脑与手机MicroUSB接口。(与
N8600数据线通用)
BL-4U电池
锂离子电池
SRT-6拆卸工具
SS-102照相头拆装工具
用于拆装照相头的工具。
SS-93拆卸工具
0772040Nokia标准套装工具。
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE11(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
8.软件升级
手请按照FLS-5Flash工具包装中的指引安装并使用FLS-5。请经常检查并使用诺基亚在线提供最新的手机软件。
FLASH概念–(维修点)
使用CA-101数据线进行升级;
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE12(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
9.拆卸步骤介绍
1.)如图所示方向按下卡扣2.)取下电池后盖
3.)打开滑盖,使用T5+螺丝刀拧下螺丝3.1.)按上图顺序拆下螺丝
4.)使用SRT-6拆卸工具撬开卡扣5.)分离A壳组件
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE13(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
6.)取下S60键盘7.)分开UI排线组件和显示屏接口
8.)使用牙科挑针小心地撬开显示屏8.1.)从另一侧也撬开
8.2.)按图中箭头方向小心地滑动显示屏9.)取下显示屏
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE14(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
10.)使用牙科挑针取下听筒11.)使用螺丝刀拧下T4+螺丝
12.)拆下T6+螺丝
13.)拧下以上螺丝时请参照上图中的顺序
14.)使用SRT-6撬开键盘边框15.)取下键盘边框
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE15(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
16.)取下T9笔划键盘17.)如图所示抬起主板上部,并且撬松排线接口
18.)从B壳组件上取下AV接口19.)从B壳组件上取下天线模块
20.)从天线模块上取下充电接口21.)用镊子取下侧按键
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE16(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
22.)按图中所示方向松开SIM卡软排线23.)从B壳组件上分离出SIM软排线
24.)从手机主板上撬开UI排线组件接口25.)分离主板和滑动模块
26.)从UI排线组件上取下S60键盘膜27.)从滑动模块上取下UI排线组件
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE17(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
28.)拆下键盘膜29.)使用SS-102拆下照相模块
10.装机指引
1.)如图顺序使用16Ncm的钮矩紧螺丝。
2.)如图顺序使用10Ncm的钮矩拧紧螺丝。
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
PAGE18(18)Ver1.1
NMP/CMOSalesandMarketingCustomerCareChinaYulei
GTMTechnicalTraining
TrainingGroupCONFIDENTIAL2008.11.05
11.特殊功能测试
为了测试手机的照相等其他功能。请到诺基亚的官方网站下载E66的用户使用手册。
用户使用手册在以下链接下载
在测试摄像头功能时,请确认摄像头镜头干净。
蓝牙测试
您需要一台其它带蓝牙功能的手机(例如:6230)来进行测试。
请确认协助测试的参考手机已经激活蓝牙功能。并且与被测试手机的距离在5米以内。
红外测试
您需要一台其它带红外功能的手机(例如:6230)来进行测试。
请确认协助测试的参考手机的红外窗口对准被测手机的红外窗口,并且无障碍距离约15厘米以内。确
认接收手机的红外接口已经激活。
注意:请不要把红外窗口对准任何人的眼睛,或干扰其他红外设备。此设备镭射等级为一。
12.网络及通话功能测试
o插入网络功能已开通的手机SIM卡到被测手机内。
o长按电源键开机。
o查看在熟悉网络中手机的信号强度是否正常。
o拔打固定电话。
o通话并测试通话质量。
o如有网络或通话质量问题,请送三级维修中心进行维修。
o结束网络与通话功能测试。
注意:E66的生产工艺为无铅焊接产品,所以任何硬件上的焊接维修只能由已受权无铅焊接
的维修中心或三级维修中心进行。一、二级维修中心人员进行任何私自的硬件焊接维修都可
能造成保修失效,最终影响客户利益。
…………….结束……………
ServiceManualE66_sm_Level1&2Copyright©2008NOKIACorporation.Allrightsreserved.
发布者:admin,转转请注明出处:http://www.yc00.com/num/1700564184a1009814.html
评论列表(0条)