2024年4月14日发(作者：)

出口退税申报系统常见问题解答（外贸企业）

外贸企业

1.外贸企业退税申报系统如何做系统备份？

将安装文件夹复制一份即可。 2.外贸企业出口货物发生退运的，应如何操作？

答：出口货物因故退运时，出口货物发货人应先到外汇管理局办理出口货物出口收汇

核销单注销手续。

外汇管理局应给出口货物发货人出具证明， 出口货物发货人持证明和原海关出具的专

为出口收汇核销用的报关单向海关办理退运货物的报关手续。退运货物如属出口退税货物，

出口货物发货人还应向海关交验主管出口退税的税务机关出具《出口商品退运已补税证

明》，凭以办理退运手续。 3. 生成申报软盘后数据错误如何来撤消修改？

答：在“审核反馈处理”“→”已申报出口明细数

据查询“→”认可申报“→”当前关联号转为

待申报“。 4.已经做了本月的正式申报，但后来发现有错误需要进行修改该怎

样操作？

答：你可以在反馈信息处理菜单下查询退税申报已申报数据中选择“认可申报

”红色按钮然后将关联号转为待申报即可。 5.在货物出口的时候录入的价格必

须是 FOB价吗？

答：是的，如果是 CIF价格必须折算成FOB 价。 6.外贸企业，在录入出口货物

明细时，系统不显示退税率？

答：录入出口货物明细时，系统的退税率为灰色，在进行“进货出口数量关联

检查”后，系统会自动生成退税率。 7.生成预申报数据时关联号如何来填写？

答：输入本次最大的关联号就可以了，一般情况下输入十个9 即可。 8.在申报系

统中打印到excel，数据显示的不完全？

答：点击页边距，调节下此字段的宽度即可。 9.增值税发票数量大于报关单上的

数量如何录入？本月的增值税发票的数量大于报关单上的数量如何录入，有加工费如何录

入？

答：增值税发票的数量大于出口数量时需要把增值税发票做下分批即可，如果有加工

费的话，在录入进货明细时数量不用录入，在备注上输入WT 即可。 10. 外贸企业取

得增值税发票且已通过认证，但忘了在认证当月进行纳税申报，此笔货物出口后能否退税？

答：对内外销分开核算的外贸出口企业，其购进货物的增值税专用发票，要及时到征

税机关认证，目前要求 30 天以内，在该货物出口后可用于办理出口退税。 11.下载最

新税率库并导入后，发现商品代码无法输入？

答：首先下载的时候不要把文件保存到桌面，应直接保存到本地磁盘的根目录下。保

存完毕后对文件进行解压缩，最后读入代码库文件。读入完毕后要设置"自用商品码"，否

则就会出现上述问题。 12.申报系统安装完后需要设置什么？

答：需要在“系统维护”→“系统配置