2024年2月9日发(作者：)

企业标准信息公共服务平台

企业用户操作手册

Version 2.1

操作手册

目 录

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平台网址 ....................................................................................................... 1

注册 ............................................................................................................... 2

2.1 注册流程 ...................................................................................................... 2

2.2 部分字段操作说明 ...................................................................................... 6

3 登录 ............................................................................................................... 7

3.1 登录流程 ...................................................................................................... 7

3.2 部分字段操作说明 ...................................................................................... 8

4 企业标准公开 ................................................................................................ 9

4.1 标准录入流程 ............................................................................................ 10

4.1.1 国家标准录入.................................................................................. 10

4.1.2 企业标准录入.................................................................................. 14

4.1.3 行业标准录入.................................................................................. 23

4.1.4 地方标准录入.................................................................................. 25

4.2 部分字段操作说明 .................................................................................... 27

5 企业标准公开列表........................................................................................ 27

5.1 标准查看 .................................................................................................... 28

5.1.1 查看标准流程.................................................................................. 28

5.1.2 部分字段操作说明.......................................................................... 29

5.2 关联产品 .................................................................................................... 29

5.2.1 关联产品流程.................................................................................. 29

5.2.2 部分字段操作说明.......................................................................... 31

5.3 修订 ............................................................................................................ 31

5.3.1 修订流程.......................................................................................... 31

5.3.2 部分字段操作说明.......................................................................... 33

5.4 修改 ............................................................................................................ 33

5.4.1 修改流程.......................................................................................... 33

5.4.2 部分字段操作说明.......................................................................... 35

5.5 删除 ............................................................................................................ 35

操作手册

5.5.1 删除操作.......................................................................................... 35

5.6 查询 ............................................................................................................ 36

5.6.1 查询操作.......................................................................................... 36

5.6.2 部分字段操作说明.......................................................................... 37

6 用户管理 ...................................................................................................... 37

6.1 用户管理 .................................................................................................... 37

6.2 部分字段操作说明 .................................................................................... 38

7 找回密码 ...................................................................................................... 38

7.1 找回密码流程 ............................................................................................ 38

7.2 部分字段操作说明 .................................................................................... 40

8 找回用户名 ................................................................................................... 41

8.1 找回用户名流程 ........................................................................................ 41

8.2 部分字段操作说明 .................................................................................... 42

9 常见问题整理 ............................................................................................... 42

1 平台网址

企业标准信息公共服务平台公示首页网址：

企业可以点击平台首页右上角【企业登录入口】，进入行政区划选择页面，点击所在省（自治区、直辖市），继续选择所在市（县、区）行政区划，点击进入企业登录页面。具体操作如下图所示：

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也可以输入企业标准填报网址：/进入行政区划选择页面登录，后续操作同上。

2 注册

2.1 注册流程

没有注册过的企业用户需完成注册后方可登录；注册成功的企业无需再次注册。在浏览器地址栏中输入：，点击键盘上‘Enter’按钮，2

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打开企业标准信息公共服务平台，点击【企业登录入口】，打开企业登录系统登录页面：

选择企业所在地的行政区划：

进入企业登录页面：

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点击登录页面【新用户注册】按钮，打开企业用户注册页面：

在注册页面填写相对应字段值与营业执照所对应的值。如下图，填写完后，点击【验证】。

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基本信息验证通过后，出现【用户信息】填写页面，填写要注册的‘用户名’和‘密码’（用户名和密码是用来登录平台的，一定要牢记）及联系人信息，并上传营业执照。然后点击【下一步】

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在打开的页面输入手机号，点击【发送验证码】，然后手机会收到6位验证码，输入手机收到的验证码，请仔细阅读【我已阅读并同意《企业产品标准信息公共服务平台服务条款》】，然后点击【确定】，提示注册成功。然后自动跳转到登录页面。

2.2 部分字段操作说明

企业基本信息：机构名称、组织机构代码、法定代表人、法人证件号、注册6

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地址等这些字段的值为必填项，并且填写必须和全国组织机构代码库中（）信息保持一致，才可以验证通过。

用户信息：用户名、姓名、身份证号、密码、确认密码，都是必填项。

用户名由6~20位数字或者字母或者下划线组成，不能为纯数字，由企业自主定义，用户要记得填写的用户名和密码，用来登录系统。身份证号需填写联系人的身份证号。密码由6~30位数字或者字母或者下划线组成

手机激活码：手机号，短信验证码。用户输入自己的手机号，点击发送验证码。短信验证码输入收到的验证码。

注：联系人身份证和手机号只能绑定一个账号，不允许重复使用。

3 登录

3.1 登录流程

浏览器中输入地址，打开登录页面。然后输入注册时填写的用户名和密码，以及页面验证码，点击【登录】按钮

用户登录成功后，页面默认进入企业账户的‘首页’。如图所示，此时登录完成。

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3.2 部分字段操作说明

【前往管理】：若已公开标准，在会显示已公开标准数量，并可点击【前往管理】按钮进入‘企业标准公开列表’页面，对已公开标准进行【修改】、【修订】、【关联产品】、【查看】、【删除】操作。若无公开标准，则页面不显示【前往管理按钮】。

【新增标准】：可点击该按钮，进入标准公开页面，用户可根据实际情况选择填写公开国家标准、行业标准、地方标准、企业标准四类。

【已公开标准列表】：在本列表中显示用户最新公开的5条标准信息包含‘标准编号’、‘标准名称’、‘标准类型’及 ‘公开时间’，点击【更多>>】按钮，可进入标准公开列表，与【前往管理】后续操作相同。

【新闻】：新闻栏动态显示与标准化相关的最新信息，可点击新闻名称进入详细页面查看。

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【公告】：公告栏动态显示平台通知，可点击公告名称进入详细页面查看。

【消息】：页面右上角【消息（0）】显示站内信条数，用户可点击查看平台发布的站内消息。

4 企业标准公开

企业标准公开可以点击左上角【企业标准公开】菜单，或者点击【新增标准】，

进入企业标准公开页面。

默认进入‘企业标准’填报页面，可以选择企业标准公开中想要进行操作的标准类型进入相应的页面。

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操作手册

4.1 标准录入操作流程

系统目前支持四种类型标准的录入：国家标准、行业标准、地方标准、企业标准。这里列举两种标准录入，一个为选择标准（国家标准为例），一个为输入标准（企业标准为例），行业标准和地方标准可参照国家标准和企业标准录入方式录入。

4.1.1 国家标准录入

点击【国家标准】，打开国家标准录入。

国家标准的录入包含两大部分：标准名称和标准编号、执行该标准的产品

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鼠标点击标准名称右侧的【选择】按钮，打开标准选择弹出框。

输入标准编号的数字部分（标准名称、标准编号中的英文部分可不输入）查询标准，勾选查询出的标准前方的‘方框’，点击【确定】。

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选择的标准出现在页面，随后点击【增加产品】按钮，打开弹出框

按照要求依次填写产品信息（公开一条标准至少添加一条产品信息），带有*标记的选项均为必填项，其他为选填项。

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产品信息填写完成后，点击【确定】按钮，页面显示如下。

确认信息填写无误后，点击【提交】按钮，在弹出的对话框里勾选企业声明与承诺，点击【确定】，页面跳转至标准公开成功页面。

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提交完成后，页面自动跳转到标准公开成功页面。可以在【企业标准公开列表】或【管理已公开标准】查看。此条信息就此发布完成，发布成功的标准在企业产品标准信息公共服务平台上展示（/）。

4.1.2 企业标准录入

点击【企业标准】，打开企业标准录入页面。

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企业标准的录入包含三大部分：标准名称和标准编号、执行该标准的产品、公开内容。其中公开内容可以上传公示全文，也可以在线编写标准（标准文本和在线编写标准是二选一的）。

标准名称和标准编号需要企业自行输入，标准编号中的年代号需点击下拉选项进行选择，若没有年代号，可选择‘无’。

然后添加符合此标准的产品，点击页面【增加产品】。

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在弹出的产品页面依次填写产品信息，然后点击【下一步】。

填写完产品信息后点击【确定保存】。

确定保存后页面显示添加的产品信息，若有其他产品，可继续点击【增加产品】操作，重复上述步骤。

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产品信息填写完成后，进入标准‘’公开方式‘’选择部分。【上传文本】和【在线编写标准】是二选一的，点击选择其中一种方式操作即可。

（1）公开方式若选择公开标准文本：勾选【上传文本】，点击【浏览】按钮，上传本地标准文本（仅支持pdf格式）。

上传过程中显示蓝色的滚动条，上传完毕显示文件名称，文件名称后显示【删除】按钮，点击【删除】可删除已上传的文件，重新选择文件上传。

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点击【提交】按钮，在弹出的对话框中勾选【企业声明与承诺】，点击【确定】

跳转到标准‘预览’页面，若确定信息无误可点击【继续提交】。

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页面跳转至标准公开成功页面。

提交完成后，页面自动跳转到标准公开成功页面。可以在【企业标准公开列表】或【管理已公开标准】查看。此条信息就此发布完成，发布成功的标准在企业产品标准信息公共服务平台上展示（/）。

（2）公开方式若选择在线编写标准：勾选【在线编写标准】，按照要求填写完整产品标准的功能、性能等技术指标及对应的检验方法。

企业标准的技术指标包含：指标名称、指标要求、测试方法，其中指标名称和指标要求是必输项（要求至少有一条技术指标才能提交）。

指标要求：点击指标要求下的【···】打开指标要求页面

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指标要求有两种指标类型：数值和文字。

指标类型是数值：输入内容，选择技术指标分类（技术指标分类不是必输项，可自定义），点击【确定】，该项技术指标的指标要求添加完成

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指标类型是文字：输入内容或者上传文本，选择技术指标分类（技术指标分类不是必输项，可自定义），点击【确定】，该项技术指标的指标要求添加完成

点击测试方法下的【···】，打开测试选择框，测试方法有两种填写方式‘自定义测试方法’和‘已有标准中选择’。

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测试方法文本仅支持PDF格式。

【在线编写标准】完成后显示页面如下，确认无误后点击【提交】。

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勾选【企业声明与承诺】，点击【确定】。

4.1.3 行业标准录入

点击【行业标准】，打开行业标准录入页面。

点击标准名称处的【选择】按钮，弹出选择标准窗口，行业标准的标准名称和标准编号分为两种：参照选择和手动输入

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参照选择类型的行业标准参照国家标准录入方法录入

手动输入类型的行业标准参照企业标准录入方法录入

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4.1.4 地方标准录入

点击【地方标准】，打开地方标准录入页面。

点击标准名称处的【选择】按钮，弹出选择标准窗口，地方标准的标准名称和标准编号分为两种：参照选择和手动输入

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参照选择类型的地方标准参照国家标准录入方法录入

手动输入类型的地方标准参照企业标准录入方法录入

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4.2 部分字段操作说明

公示内容分为【上传文本】、【在线编写标准】两项，两者需要选择其中一种，用户可以根据需要自行确定要公示的内容。

5 企业标准公开列表

5.1 进入企业标准公开列表

进入企业标准公开列表方式分为如下两种：

（1）在登录首页，点击【前往管理】按钮。

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（2）在登录首页，点击‘企业标准公开列表’。

5.2 标准查看

5.2.1 查看标准流程

在‘企业标准公开列表’下，勾选一个标准，然后点击【查看】按钮，打开标准详细页面（双击标准，也可以打开详细页面）。

详细页面展示企业承诺，企业基本信息，标准信息，标准发布时间以及产品信息。

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5.2.2 部分字段操作说明

无

5.3 关联产品

5.3.1 关联产品流程

在‘企业标准公开列表’下，勾选一条数据，然后点击【关联产品】按钮，打开关联产品页面。

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关联产品页面，点击【关联产品】，添加需要关联的产品，点击【提交】。

进入‘企业声明与承诺’页面，勾选自我承诺，点击【确定】，跳转到标准成功公开页面，企业可以选择【继续公开标准】或【管理已公开标准】。

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5.3.2 部分字段操作说明

国家标准、行业标准、地方标准和企业标准，都有关联产品操作。在关联产品页面，‘标准名称’、‘标准编号’和‘公开内容’不允许修改，只可以添加产品。添加产品后提交，提交后的标准，还是原来的标准，不生成新的标准。只是产品数量增加。

5.4 修订

5.4.1 修订流程

在‘企业标准公开列表’下，勾选一条标准（仅支持发布时间超过24小时的企业标准），然后点击【修订】按钮，打开修订页面

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在修订页面，除标准编号的‘主体部分’不可修改外，其余内容均可修改，修改需要更改的信息后，点击【提交】。

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5.4.2 部分字段操作说明

只有企业标准发布超过24小时才可以修订，国家标准、行业标准、地方标准不可以修订。在修订页面 ‘标准编号’不允许修改（编号中的年份可以修改），其余内容可以修改。修订后，产生一条新的标准，原标准状态显示为‘被更新’，修订产生的新标准状态为‘最新’。

5.5 修改

5.5.1 修改流程

已发布的标准在24小时内允许修改。在‘企业标准公开列表’下，勾选一条数据，然后点击【修改】按钮，打开修改页面

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在修改页面，任何信息都可以修改，修改后，点击【提交】，打开企业声明与承诺页面，勾选企业承诺，点击确定（注：已提交的标准，修改后也只能提交）

打开‘预览’页面，预览后，需要修改，点击【返回修改】；若无问题，点击【继续提交】。

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跳转到标准成功公开页面，企业可以选择【继续公开标准】或【管理已公开标准】。

5.5.2 部分字段操作说明

国家标准、行业标准、地方标准和企业标准，发布24小时内都允许修改。在修改页面【标准名称】、【标准编号】和【公开内容】都可以修改，也可以添加产品，修改后提交不产生新的标准。

5.6 删除

5.6.1 删除操作及截图

在‘企业标准公开列表’下，勾选一条数据，然后点击【删除】按钮，弹出删除确认提示35

操作手册

点击提示框上的【确定】，此标准删除。点击提示框上的【取消】，删除操作取消，页面不变。

5.7 查询

5.7.1 查询操作

在‘企业标准公开列表’下，打开查询页面

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操作手册

在列表上方的各个关键字值输入要搜索的相关内容，点击【查询】，列表展示对应的数据信息。点击【重置】按钮，清空查询条件。支持【标准名称】、【标准编号】、 【标准状态】等字段的查询。

5.7.2 部分字段操作说明

无

6 用户管理

6.1 用户管理

点击页面右上方【用户管理】按钮，打开用户管理页面。

在页面中，点击【更新】按钮，系统会自动同步全国组织机构代码库中的最37

操作手册

新数据，企业有更新法定代表人、注册地址和机构名称的，可以执行此操作。

基本信息显示企业注册时的用户名，绑定联系人的姓名和身份证号。用户名不可修改，姓名和身份证号可以修改。可以修改密码和手机号。

6.2 部分字段操作说明

无

7 找回密码

7.1 找回密码

在系统登录页面，点击页面右下方【忘记密码】按钮，打开找回密码页面

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操作手册

在找回密码页面，需要填写注册时填写的机构信息，然后点击【验证】

在页面输入注册时的‘用户名’，点击发送验证码，会发短信到注册时的手机号上，输入验证码，点击【下一步】。

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操作手册

注：有很多企业找回密码输入的是企业的名称，实际应该输入注册时的用户名。

输入新密码，点击确定，完成密码的修改。

7.2 部分字段操作说明

机构信息填写必须和注册填写时匹配，验证通过后，用户名填写注册时的用户名。

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操作手册

8 找回用户名

8.1 找回用户名

在系统登录页面，点击页面右下方【忘记用户名】按钮，打开找回用户名页面。

在找回用户名页面，需要填写注册时填写的统一社会信用代码（或组织机构代码），并填写注册时的手机号，点击【发送验证码】，将收到的短信验证正确输入后，点击【下一步】，页面会显示注册时的用户名。

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8.2 部分字段操作说明

用户手机号为注册时留的手机号码，如忘记或者手机号不再使用，可联系当地质监局进行手机号码变更后再找回用户名。

9 常见问题整理

1. 注册时，系统提示【地址输入项与系统不一致】，怎么办？

答：注册地址请务必和代码证上一模一样，不能有空格，并检查是否缺少了省份信息。括号、字母、数字使用英文模式下输入，如包括【#】号，删除#号进行输入。

2. 注册时，系统提示【机构名称输入项与系统不一致】，怎么办？

答：一般是由于机构名称含有括号，例如：机构代码中心（全国），需要在英文输入下输入括号：机构代码中心(全国)。如果输入没问题，且企业变更过企业名称，说明变更后的名称在全国组织机构代码库中还未更新，需要等数据同步以后再注册。

3. 注册时，不知道法人代表和法人证件号填什么，怎么办？

答：法人代表是企业法人的姓名，法人证件号是法人代表的身份证号（或护照号、通行证号）。

4. 注册时，系统提示【法人证件号与系统不一致】，怎么办？

答：法人证件号一项需要输入法人代表办理营业执照时留下的证件号。法人代表若是大陆人可输入其18位身份证号；法人代表若是港澳台同胞，可输入法人代表的通行证号或是护照号；法人代表若是外国人，可输入法人代表的护照号。

5. 注册时，系统提示【法人和系统不一致】，企业法人变更过，怎么办？

答：如果是统一社会信用代码证的企业，说明企业信息没有同步到数据库中，需要等工商局将数据同步到全国组织机构代码库中后才可以到平台注册。

6. 注册时，系统提示【统一社会信用代码与系统不一致】，怎么办？

答：首先确定输入的由18位纯数字或数字与字母的组合而成的统一社会信42

操作手册

用代码是正确的。确定正确后仍不能验证成功，请在全国组织机构代码库/中输入统一社会信用代码或组织机构代码查询。若是查询不到说明全国组织机构代码库中没有企业信息，需要企业联系办理统一社会信用代码证的工商局把数据同步至省质量技术监督局，由省质监局同步到全国组织机构代码库中，企业就可以注册了。

7. 注册时，用户名和密码怎么填写？

答：用户名和密码由企业自主定义，是登录的凭证，请牢记用户名和密码。注册时需注意，用户名不能是汉字。

8. 注册时，验证通过后，用户信息里面姓名和身份证号需要填谁的？

答：用户信息里面的姓名和身份证号是联系人的，不一定写法人，一个身份证号和手机号只能绑定一个用户。

9. 找回用户名时，注册的手机号忘记了，怎么办？

答：请先联系当地质监局进行手机号的修改，然后再找回用户名。

10. 注册以后，企业的机构名称变更了，怎么操作？

答：如果企业的机构名称已更改并且存入全国组织代码库。那么登录系统后，点击用户管理下的企业信息模块的更新按钮，即可同步代码库的信息。企业信息在系统只能更新，不能修改，如果点击更新后仍未改过来，需要等工商局的将数据同步到全国组织机构代码库中。

11. 企业名称更改后，上传标准里有需要改的地方，直接用标准修改单的形式可以吗？

答：平台不接受修改单，若想修改已发布的标准，在24小时之内可以直接修改；超过24小时标准编号主体部分不能修改，其他数据可以进行修订，并产生新的标准；超过24小时并需修改标准编号的，则原标准不进行任何操作，直接按照新标准公开的方式重新公开标准。

12. 用旧的法人信息注册会有什么影响吗？法人已经变更了，用旧法人信息的注册后还能更改吗？

答：注册后不发布标准没有影响，如果发标准，标准信息里会显示旧的法人。工商局将信息同步到全国组织机构代码库中后，企业在平台的用户管理中可以更改新的法人信息。但已发布的标准法人信息不能更改。

13. 公司换了新证，变更了注册地址，之前注册时新地址没通过，用旧地址通过43

操作手册

了，网上现在显示已变更，这样对标准公示有没有影响，能更改吗？

答：在公示标准时，所公示标准的详细页面会显示企业注册的地址。地址更新后，已发布的标准地址还是旧的地址，不可更改。地址更新后，企业在用户管理界面里有企业信息，全国组织机构代码库的信息更新后便可以同步过来。

14. 公示标准时，平台中的企业标准名称和标准编号怎么命名？

答：企业标准的名称和标准编号的命名需要根据当地相关部门发布的规则进行制定，请咨询当地质监局。

15. 在企业选择所使用的国标、行标、地标的标准时，搜不到相关的标准，怎么办？

答：基本搜索方式：确认是否在填报国标、行标、地标对应的正确页面，在搜索标准栏中只需要输入标准编号的数字，字母、年份等不输入，如GB/T

13456-2014，可在平台搜索标准编号13456。若仍搜索不到，表明系统库中暂时没有该标准，若是国标、地标需要记下标准编号做好及时反馈；若是地标，企业可自行上传相关标准文档。

16. 在输入企业标准编号时，按照下面格式输入，为什么不对？

答：企业标准编号的年代号需通过下拉选择框选择，不能手动输入。正确输入方式如下：

17. 网上备案以后，质监局还给盖章吗？

答：因各地政策不同，平台备案成功的后续操作，需要各企业和当地质监局确认。

18. 在系统给出的产品分类中找不到本企业产品的分类，怎么办？

答：产品分类是自己根据产品用途或者材质查找相应的大类，分类没有具体到产品，找到最为贴近的即可。

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操作手册

19. 上传标准文本和在线编写标准都需要吗？

答：两者是二选一的，只需填写其中一个即可。

20. 填报标准完成之后，点击提交，提示该标准已存在或该标准已被使用，怎么办？

答：出现这种情况，是因为已经提交了该标准，可按照下面的步骤进行检查：企业用户登录以后访问【企业标准公开列表】或点击【前往管理】进入企业标准公开列表页面，会看到这个标准已存在。

21. 想要打印上传成功的标准，怎么办？

答：请打开/，搜索要打印的标准，点击详细，点击查看文本的链接，先保存在本地，再打印。

22. 已发布的企业标准发现有错误，怎么办？

答：标准发布24小时内，可以修改。在【企业标准公开列表】或点击【前往管理】进入企业标准公开列表页面，勾选标准，执行修改操作。超过发布24小时的标准不允许修改。

若是企业标准且超过24小时，但标准编号正确，需要更改标准名称、标准内容、产品、指标，可选择【修订】，修订后会产生一条新的标准。国家标准、行业标准、地方标准不支持修订操作。

23. 企业名称更改后，产品标准需要重新发布吗？

答：企业名称更改后，已发布的标准不会更变。可对以前发布的企业标准点击修订操作，修订后提交产生的新标准会显示更新后的企业名称。

24. 在平台发布成功后，客户怎么看企业已发布的标准？

答：可以打开/，搜索企业名称或标准名称即可查看公开的标准。

25. 平台提供行业标准模板吗？企业没有，怎么办？

答：企业标准信息公共服务平台，不提供国家标准、地方标准和行业标准文本，只提供标准名称和编号的选择，不支持整个文本的查看。

26. 修改和修订有什么区别？

答：修改是指标准发布有误，需要修改，发布之后的24小时内允许修改。修订是标准执行一段时间，有些数据进行了更改，和原来不一样，修订标准。修订后产生一条新标准，两个标准都是正确的

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操作手册

27. 平台标准公示备案的有效期是多长时间？

答：在企业标准信息公共服务平台公开的标准长期有效，没有有效期要求。若是有更新企业可以随时进行【修订】操作。

28. 为什么上传了标准文本，填写了在线编写标准，提交成功后只显示技术指标而没有标准文本呢？

答：上传标准文本和在线编写标准是二选一的，选择上传文本就不要选择在线编写标准。

29. 没有废止操作，不再使用的标准怎么办？

答：废止操作已取消，若标准有更新可在平台上直接公示新的标准，并可将新标准明示在对应生产日期的产品上的，更新前的标准可不进行任何操作，抽检将按照产品生产日期对应的国家平台上公示的标准进行。若产品未标注生产日期的，则应符合最新版标准要求。

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