2023年7月2日发(作者：)

旅游景点微信⼩程序开发⽅案⼩程序从2017年问世⾄今，经过五年发展，技术越发成熟，应⽤范围越发⼴泛，不⽌游戏、电商⾏业，旅游⾏业也运⽤得⾮常多。在旅游⾏业⾥，旅游景点景区尤其适合做⼩程序。原因主要有4点：1. 景区旅游是低频消费场景。游客天南海北的赶过来，不愿意为这⼀次消费就下载景区APP，⽽⼩程序即⽤即⾛⽆需下载，天然契合这样的购买场景。2. 早在疫情之前国家政策就要求建⽴完善景区的预约制度，疫情后这个需求更加重要。⼩程序⾥可以开发分时预约⼊园的功能。3. 游览景区需要导览+讲解服务。很多景区游客都是散客，不跟团，没导游。拿纸质导览地图或租⽤设备听语⾳讲解也不⽅便，⼩程序⾥的智能导览+智能语⾳讲解功能对游客来说，⽅便实⽤，游览体验更上⼀层楼。4. 景点⼩程序⾥可以建⽴在线商城，将景区的酒店住宿、美⾷餐饮、⼆消项⽬等植⼊进去，游客可提前购买，⼊园后核验消费，⽅便省⼼。那么，旅游景点⼩程序如何搭建呢？⼀、⾸要需求：购买+预约⼊园旅游景点⼩程序⾸先要满⾜游客的在线订票需求。⼩程序⾸页优先显⽰景区门票、索道票、缆车票、团体票、单⼈票等等，⽅便不同需求的游客直接购买。以及预约⼊园功能，游客可在⼩程序⾥选择⼊园时间，具体到⼩时段，选择后提交，并在约定时间内⼊园。⼆、次要需求：提升游览体验旅游景点⼩程序另⼀⼤重要功能就是承担服务职能，将部分线下服务搬运到线上。⽐如导览地图，地图上标注景点名称、游玩设施、酒店餐馆、服务点，并提供导航服务，和游玩线路推荐功能。还有智能语⾳讲解功能，游客到达某⼀景点，在⼩程序⾥点击播放语⾳，⼀边游览⼀边听讲解，有利沉浸旅游，提⾼满意度。其他的还有景区紧急联系电话，意见反馈平台，游客互动区等功能。三、增收需求：利⽤⼩程序提升游客的⼆次消费景区的各种消费业态都可以植⼊到⼩程序⾥⾯，包括酒店住宿、美⾷餐饮、当地特产、景区⽂创品、增值服务项⽬等等。⼩程序⾥，游客购票成功后，付款成功的提⽰页⾯，底部可显⽰推荐套餐，以优惠价向游客推荐购买酒店房间、餐饮预订等服务，既⽅便游客，也为景区增加收⼊。景区要主动利⽤⼩程序⾥游客购票的机会向游客推荐各种⼆消产品，提⾼产品曝光量，提升⼆次消费收⼊。四、管理需求：打通数据，⼩程序是智慧景区建设的⼀环⾸先就是跟票务系统的数据贯通，实现线上购票，线下核验。游客购票成功以后，订单中⼼可查看数字核验码、⼆维码，游客还可以上传⾃⼰的⼈脸资料，⽅便景区核验。⼊园前，景区⽅⾯则可以通过闸机、⼿持验票机、⼿机验单APP、⼈⼯等多种形式核验，为游客快速⼊园提供便利。五、营销需求：⼩程序是景区⾃⼰的直销渠道景区门票主要靠的是分销出售，⾃⼰直销能⼒较弱，很多时候在与渠道商的合作⾥就处于弱势地位。⽽⼩程序是完全属于景区⾃⼰的直销渠道，可减少对第三⽅渠道的依赖。旅游景点⼩程序⾥可以通过营销功能，组建⼀整套完善的营销玩法。从获客、转化、留存、复购⽅⾯帮助景区提升营销效果。1.获客/引流：裂变分销、分享海报、限时秒杀、优惠券、帮砍、拼⼿⽓红包等；2.转化：积分抵现、红包抵扣、优惠券、随机⽴减等；3.留存/提⾼活跃度：积分返还、积分抽奖、会员签到、公众号模板消息通知等；4.复购：会员价、积分商城、秒杀活动、分销等。六、多端布局：抖⾳渠道不可错过旅游景点拥有优质风景资源，这就是源源不断的视频物料来源，可以拍摄很多短视频，⾮常适合在抖⾳渠道宣传推⼴。如今线上流量红利消失，各⾏各业都倾向于直接在流量端推⼴获客。抖⾳作为国内最⼤短视频平台，受到⽆数旅游景区青睐。通过多端开发，旅游景点⼩程序也可以在抖⾳平台呈现，并且有丰富的展现形式。短视频挂载、直播间挂载、搜索直达、历史⼊⼝、分享⼊⼝等等。帮助旅游景区将抖⾳渠道流量在线快速转化。由于建⽴分时⼊园这个功能的刚需性质，以及智慧景区的普及趋势，建⽴⼀个⼩程序会成为越来越多旅游景区的选择。还没有做⼩程序的景区，建议尽快搭建。