2024年5月8日发(作者：oppor9s的参数与价格)

动车晚点赔偿标准

动车晚点赔偿标准是指火车晚点造成乘客损失时，铁路公司或

运输部门按照一定的规定进行赔偿。下面是关于动车晚点赔偿

标准的相关参考内容：

一、晚点时间的计算方法

晚点时间计算一般是以火车实际到达车站的时间与预计到达时

间之间的差值为基础。一般情况下，如果晚点时间在30分钟

以内，铁路公司或运输部门不提供赔偿。如果晚点时间超过

30分钟，乘客可以向相应的部门申请赔偿。

二、晚点赔偿标准

1. 根据《中华人民共和国铁路法》第三十四条规定，铁路部门

应当根据晚点时间的长短，按照一定比例向乘客提供赔偿。

2. 根据国家有关规定，对于发生晚点的动车，行程超过500公

里的，晚点15分钟至30分钟之间，铁路部门可以提供票价

10%到20%的赔偿；晚点30分钟至1小时之间，赔偿金额可

以提高到票价20%到30%；如果晚点时间超过1小时，铁路

部门可以提供票价30%到50%的赔偿。

3. 如果发生晚点的动车行程在500公里以内，晚点15分钟至

30分钟之间，赔偿金额可以是票价的5%到10%；晚点30分

钟至1小时之间，赔偿金额可以是票价的10%到20%；如果

晚点时间超过1小时，赔偿金额可以是票价的20%到30%。

4. 根据具体情况，铁路公司或运输部门也可以给予乘客其他慰

问或优惠，如提供免费餐饮、住宿等服务。

三、赔偿申请方式

1. 乘客可以向所购买车票的车站或动车售票窗口提出赔偿申请，

并提交相关证明材料，如购票凭证、身份证明等。

2. 铁路部门或运输部门应当及时受理乘客的赔偿申请，并在一

定时限内完成赔偿程序。

3. 如果乘客对赔偿结果不满意，可以向运输主管单位投诉，寻

求进一步解决和赔偿。

四、其他注意事项

1. 乘客应当妥善保存车票和购票凭证，以便在申请赔偿时提供

相关证明材料。

2. 对于铁路部门提供免费食宿等赔偿服务的，乘客可以主动向

车站或相关部门申请。

3. 对于晚点时间在15分钟以下的情况，铁路部门通常不提供

赔偿。乘客应当注意合理安排行程，以应对可能发生的晚点情

况。

总结：

动车晚点赔偿标准是对于火车晚点造成乘客损失时的一种补偿

方式。根据晚上时间的长短，铁路公司或运输部门会按照一定

比例向乘客提供赔偿。乘客可以向所购买车票的车站或动车售

票窗口提出赔偿申请，并提交相关证明材料。铁路部门或运输

部门应当及时受理乘客的赔偿申请，并在一定时限内完成赔偿

程序。如果乘客对赔偿结果不满意，可以向运输主管单位投诉

寻求进一步解决和赔偿。乘客需注意合理安排行程，以应对可

能发生的晚点情况。