2024年4月21日发(作者：高清好看的手机壁纸)
海尔转型真相 张瑞敏“砸碎”旧组织
人均劳动生产率同比增长35%，人均创造利润同比增长50%，企业全年利润突破百
亿
“互联网时代商业模式的创新”到底应该是什么样子?这个问题正困扰着千千万万个
正在互联网时代着力转型的企业。
6月14日，沃顿商学院全球论坛上，作为中国改革派企业家的代表，海尔集团首席
执行官张瑞敏出现在演讲台上。
自2013年，海尔启动了“企业平台化、员工创客化、用户个性化”的“三化”改革
以来，在近一年的时间里，张瑞敏遍请了凯文·凯利(《失控》作者)、舍恩伯格(《大数据
时代》作者)等全球互联网思维代表人物，走进海尔交流学习，并发动企业300多名管理
骨干进行深度互动。
没有成功的企业，只有时代的企业。张瑞敏认为，发展30年来，海尔如今依然“如
履薄冰”。
“所有企业都要跟上时代的步伐才能生存，但是时代变迁太快了。我们可以自我颠
覆，但颠覆不好就可能是颠倒。有些问题直到今天我们也没有很好地解决，虽然我非常有
信心，但这个时代的确是非常难以让人把握的时代。”
而由此，作为传统家电企业的代表，海尔改革的“破立实验”也在不断扛住内外部压
力，坚决推进。
海尔“外去中间商，内去隔热层”
“去年初海尔员工数量是8.6万人，年底减少至7万人，减员比例为18%，预计今
年再减掉1万人。”一个在张瑞敏看来，是海尔组织变革中必不可少的一步，也是必然一
步的举动，在其对外公布3天后，就在业界引发了轩然大波。
“海尔要变天?”“海尔被瘦身”“改革负面清单显现”，一时间外界争议声四起，
根据记者对海尔长期跟踪了解到：“这并非外界理解的‘裁员’。公司正把每个员工转变
成创业者，它期望鼓励更多在册员工跳出传统的企业组织，转为创业者。今后，在册的员
工会越来越少，而在线的资源会越来越多。”
在张瑞敏看来，这项起于一年前的改革有着几方面的初衷。
他认为，在互联网时代，用户与企业的关系正在发生改变：第一个改变就是企业和用
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