手机销售计划书

手机销售计划书


2023年11月26日发(作者:富士x100t参数)

手机销售计划书

手机销售计划书(精选16篇)

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展

开新的旅程,该好好计划一下接下来的工作了!那么计划怎么拟定才

能发挥它最大的作用呢?下面是店铺为大家整理的手机销售计划书,

欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

手机销售计划书 1

手机店创业计划书

目录

市场及顾客选择资金需求

筹措方法及投资回报

资金需求

定价策略和经营策略

店面选址

经营理念及目标

营销推广策略

市场及顾客选择主体顾客是学生和社会上的年轻人, 主体顾客是

学生和社会上的年轻人,市场主要面对的是常州工程学院,常州纺服

装职业技术学院的学生和年轻老师及周边的青年人。

关于手机的发展前景我们作为一个创业者前期是没有足够的资金,

所以只能找一项前期投资少,但有足够的发展前景的项目。

前期我们主要以以下几项去赚取资金:

1。手机的维修

2。手机的美容

3。手机的软件下载

4。手机的代销

5。手机饰品 --------- 智腾手机店 手机种类繁多,品种齐全。

本店手机种类繁多,品种齐全。顾客可以更大程度地挑到自己喜

欢的时尚酷炫的商品,满足你们追求时尚的需要,可以说是顾客购物

的乐园。

店面选址: 店面选址: 大学城滆湖路工程学院因为学校附近没有

像样的手机店 ,而学校内学生对手机的需求量较大,这里会是一个很

大的市场。具有很强的操作性和实用性。

经营理念及目标

1、为了让顾客放心的买到喜欢的手机,本店设计了一条标语:

花最合适的钱买最满意和时尚酷炫的手机。

2、坚持诚信为本,顾客权益至上的理念,展现产品的价值质量,

体现产品与人完美结合的艺术效果。

3、靠薄利多销,走经营流水,留意客户的反馈信, 凭借品质赢

得顾客的认可。本店与顾客双赢的局面。

4、最终目标:寻求加盟,连锁经营 ,扩大规模和影响力。

产品和服务

本店将有不同种类手机推出:3G手机 智能手机 双模手机 音乐手

机,本店将提供适当的保养,保修,加工等服务。紧跟潮流,适时推

出新产品, 本店热推6120ci三合一手机。

收入来源

1、所销售商品获得的利润和服务性收费。

2、代理业务获得的收入,可以拉赞助, 在广告宣传单上印发其

他行业广告, 在学校合适场地发放。 在资金需求、筹措方法及投资回

报。因为本店经营货品占地不大, 作一份需求分析,根据此分析再逐

步扩大购买规模, 预计需要大约150000(待算)元启动资金,主要用于

购买货物、租,大约 (待算)元启动资金,主要用于购买货物、 借销售

场地、市场宣传推广。借销售场地、市场宣传推广。资金的筹措方式

是个人或者学校的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入

方式也可以考虑。预计在未来的一年内收回成本 (平均销售利润 平均

销售利润 20%计算 ) 计算定价策略和经营策略:

1、商品将分为上中下三种不同的档次。这样就可以满足不同消费

能力的顾客。

2、会员卡制:消费满一定金额,可得到一张会员卡。方便以后购

买获得优惠。

3、积分制:消费一元得一分,满足一定积分可兑换相应的商品。

4、特价区:设“十元特价”“五元特价”“两十元特价”,

要对一些挤压或小型物品促销。

5、也会采取代售的方式经营,替别人代卖一些东西。

6 、利用本身作为大学生的优势。到学校的宿舍进行推销商品,

扩大影响力。让他们 更多的了解本店!

结束语:如今的手机,早已从初级的电话 成为时尚的风向标,

市场日趋完善的今天,已升华为一个独立的财富产业;也是一种流动的

文化,透过手机可以看出佩戴者的品味和文化素养。因此, 我的创业

不是梦!

手机销售计划书 2

日常的销售过程中,我们销售员总会碰到这样那样的困惑:为什

么顾客没有买?为什么顾客选择了其他门店买?为什么顾客买了,却是

不理想的价格?这些问题,相信同事们每天都在亲身经历,感同身受。

那么,怎样在才能让顾客买单?怎样在商品同质化竞争白热化的今天杀

出一条血路,保持、扩大自己的市场份额?是我们公司和一线销售员必

须认真思考认真对待的一个问题。本人掩卷沉思,总结数年一线销售

的挫折成败、成功喜悦与大家一一分享,望能起到抛砖引玉、交流进

步的效果。

销售是一门科学,也是一种技术,它内非常深澳的道理,当然,

销售也是较低门槛的,对从事这项工作的人员的学历要求不高,甚至

于有些销售经理直说:“不论黑猫白猫,抓到老鼠的就是好猫!”一语

道销售以成绩论英雄的本质。是的,当物欲横流、急功近利的社会环

境就是这样的赤裸裸,我们可以改变什么?我们只能去适应环境,只能

用成绩去证明自己存在的价值。

我认为:对于销售,自信、态度、专业知识、技巧,一样都不可

以少。

自信乃成功的一半,很难相信一个对自己都没有信心的销售员能

做出很好的业绩,做人也一样,一定要有自信,相信自己,自己就是

最伟大的销售员,每天都要默默的告诉自己:我是最棒的,我是最棒

!如果没有效果,跑到洗手间叫出来,握紧拳头大声的叫出来,这个

时候你的潜意识已经告诉你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行动,

行动上你也就会是最棒的,还有一个就是不要给自己始退路,定下一

个目标,一个相信自己可以完成的目标,有足够勇气的话,告诉你的

同事告诉你的店长:如果这个月你没有完成2万毛利你就去裸奔,我

相信你会破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能

完成任务。

专业知识:是指一定范围内的系统化的知识。

我们是卖手机的,对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。在日

常的工作中经常发现有很多同事连***手机的盒子都不会装,手机电池

也不会分,像***亚,有相当部分同事都不知道有4c5c的电池,你

4c的电池装到5c的手机里面是可以用,但是你把5c的电池装到4c

的手机里面是不可以用的,把4c的电池装到5c里面卖了之后就等于

是少了一个电池,造成分摊,这个经常发生。

许多新入职的同事总是迫不及待的问我应该怎么卖机,当然想卖

机是好事,但是你连一些基本功都没有掌握,就让我去教你销售技巧,

那样只会富害了你自己,只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、

漏洞百出,让顾客认为我们不够专业,购买欲望大打折扣,就算到最

后给你买了手机,价钱也是可想而知了。

为什么我们的万能充可以卖到15块,而且总是卖到断货?别人卖5

块钱一个却总是卖不出去?为什么外面士多店的啤酒3.5元一支还是

660ml的,但是太阳城可以卖到15块,15块还是330ml的,份量少

一半,价格贵几倍,却有很多消费者愿意买单,这就是专业和业余的

巨大差别,我们花了巨大的投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就

早给顾客一种品牌效应,一种专业形象,把产品的利益最大化,想不

到到最后因为店员的不够专业而让一切付诸一溃,实在是让人懊恼。

所以我真的很希望名位同事要苦练基本功,像拆装后盖电池、装

内存卡、找盒子这些最基本的工作要做到精通熟练,不要临时抱佛脚,

一会儿又去找人问怎么拆后盖,一会儿又说找不到内存卡在哪里插,

这样会让顾客对你对公司失去信任,直接导致顾客流失。

手机销售计划书 3

一、概述

公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在广东一城市建立手

机连锁店。我在该市做了全面的调查,对该市人文情况有一定的了解。

公司派我到该市调研和开发当地市场。

通过这10天里对该市市场的调查和研究,了解了该市的手机市场,

并于***日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。

该方案可以帮助公司了解该市的手机市场,也可以指导我们开发

该市市场的实际营销工作。

二、市场现状分析

(一)用户分析

1、目标市场

通过市场调查问卷,随机抽查的结果显示,我们的产品消费人群

大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以工厂职工,学生、刚

毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人

群也会成为我们的客户。

工厂职工和青年购买我们的手机,是为追逐时尚,消费水平能力

较低,一般在1000元左右。老年人和听力差的人群,主要是看重音量

大、音质好字体清晰的效果,老年人虽有购买能力,可是却不会轻易

购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该

手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主,老年人则无须考

虑性别。

2、消费偏好

在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口

的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机的个性化,希望有专

门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需

1000-20xx元;通常在专卖店或大卖场购买手机;最注重的是手机

的功能、品牌和款式,提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的

优势。

4、信息渠道

在市场调查之中发现:消费者了解一款新上市的手机主要是电视、

网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费

者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在

消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是CCTV-5CCTV-8

CCTV-3和本地电视台以及报纸杂志等,他们最信任的媒体是中央电视

台。

(二)竞争情况分析

目前在市场国外的品牌有:诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、西

门子、飞利浦、松下;国内的品牌有:夏新、天宇,联想、波导、明

基、TCLCECT、中兴、康佳等。

这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有:诺基亚、摩托罗拉、

三星、索爱,比较受欢迎的国内品牌有:夏新、联想、波导等。这些

比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际

上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌

基本上是国外的品牌,分别是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。尤其

是诺基亚,它的价格也是比较低的,且耐摔,很受大众喜爱。而且,

这些品牌的手机在大多数连锁店都有。

三、市场机会与问题分析

SWOT分析:

优势(Strength):特色服务。

我们的手机附加有娱乐,学习,理财等应用软件的功能且价格底,

这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功

能,如照相机、MP3/MP4,游戏、手写/按键两用看电视,上网等全

部具备,并且还有一些特别的手机保养,如:手机贴膜,手机美容。

缺点(Weakness:

知名度底,担心售后问题的处理。

机会(Opportunity:

手机市场日益饱和,但客户的需求呈现多样,消费者以手机购买

的体验,功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结

构、人们的生活方式,给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人

口基数大,人们的收入水平再不断提高,另一方面,技术的成熟,使

得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧,复古的款式可以

成为时尚的潮流。但是,各大连锁企业根据市

场竞争情况分析,都是转向手机的服务,这是最基本的,但是在

手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌(包括国外知名

品牌、国内手机品牌)低价、功能多,待机时间长,集中于一身。却

没有了解客户真正所需要的,这样不能让客户在所要功能上有所选择,

这样浪费客户大量的价值,就是说在功能不能灵活的选择,这为那些

享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。

威胁(Threats:就目前市场情况而言,大品牌的手机连锁企业

(如苏宁,国美等)占有相当大的市场,所以我们面对的压力还是相

当大的。根据市场潜力,广东的市场消费水平分析,我们的消费群体

毕竟是有限的,所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的

潜在客户。

四、营销目标

根据市场调查的结果,我们的连锁店在打入市场前三个月,应达

到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达33%5%

提高企业的知名度。

调查分析如下:

根据市场调查,对一个大卖场的(如国美等)而言,其员工人数

一般为30个左右,他们每人一个月的销售目标一般为100个。所以一

个大卖场一个月大约可以卖掉3000部手机。而市场上的手机种数大约

20种,所以平均每种手机的月平均销售量为100200个。但每种

手机的类型又有多种,对于一种新款手机其月销售量大约为80160

个。且对市场分析,诺基亚、摩托罗拉、三星等知名品牌销售量偏高。

如广东一城市的大卖场大约有30个,所以一个月的销售总量

M=100*30=3000个,三个月的销售额Y=3000*900*3=810万元,

市场占有率Q=100/3000=33%

在三个月内根据市场上手机总数和我们入市以后所要进行的促销

和宣传,我们的市场占有率在这三个月内将会达到33%-5%。随着

品牌的推广和大众的认可,我相信市场占有率将会达到一个新的高度。

五、营销战略

(一)销售渠道

1、根据对广东一城市市场的调查,研究了解后,发现手机专营店

和家电连锁(如国美、苏宁等)这两种销售模式在消费者中占大多数,

所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。

2、渠道开发

1在手机专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们提供的统一

制服,负责专业培训,实行提成制(销售一台提2个点)。

铺货:因为像此类卖场多集中在市中心地带,所以可以以相同数

量进行铺货,每个连锁系统100台,我们的店面可根据情况增减铺货。

根据资料显示:卖场大约有40家,所以我们大约需要公司提供4000

部手机。

2连锁企业的建立和铺货方式:和手机大卖场一样建立自己的专人

专柜,由我们的销售代表销售,促销人员的提成如上。

铺货:在市中心繁华大街进驻门店。

(二)促销策略

在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:

1、路牌广告,传单的发送。

2、在电视广告。广告策划文案如下:

1.广告目标:提高连锁店的知名度。

2.广告主题:时尚、具有朝气,激情,充满生命力。

3.广告口号:

4.内容:

3、报纸:运用漫话形式介绍我们的手机。

4、网络:与商业网站如阿里巴巴、淘宝等达成商业联盟关系。

5、大小型的活动宣传和销售。

在活动中可采用多种方法来宣传和销售。

1)赠品。分为实物和非实物。

A.实物:如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀

等。

B.非实物:如:手机话费、上网费、增值服务等。

2)抽奖

3)展示

(三)产品策略(售后服务)

产品品牌要形成一定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知

名品牌,必须建立优质的售后服务。(附:《售后服务指南》。供渠

道成员培训和内部员工使用。)

(四)价格策略

统一市场零售价格为938元。

1、对消费者价格为938元,配合促销活动随赠礼品。

2、对渠道成员:让利8%,价格为863元。如果各渠道成员达成

销售目标,返2个点以鼓励。

六、策划方案各项费用预算:略

七、方案调整

1、若时机成熟可建立自己的专卖店,并进行相关的促销方式。

2、根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。

3、根据市场反映的信息做出相应的改变、

手机销售计划书 4

通讯行业,不仅市场瞬息万变,竞争也日益激烈。如果想要在激

烈的市场竞争中脱颖而出,绝非易事,传统模式也早已难以满足客户

需求。如果我们大家还依旧停留在“为了卖手机而卖手机”策略之上,

而忽略客户的售中、售后服务工作,那么我们的企业势必也会难逃在

这场激烈的竞争之中的淘汰。因此,我们的企业一定要在20xx年工作

的基础之上,针对过去一在工作中遇到的一些问题,制定20xx年的工

作计划。

1、树立以客户为中心的经营理念

企业文化的核心价值观,永远都是成就客户。只有真正了解他们

的需求、真正地帮助到他们,才能经营好自己的产品。因此,抓住客

户需求,必须要深入企业每个员工的内心。只有真正为客户解决实际

问题,才能够收获更多的客户源,才能够获得客户的信任,这也才我

们的企业能够不断成功的关键。深入客户的问题,才能找出客户问题

的关键点在哪里,才能找到我们大家行业内甚至行业外的一些参照、

方法,从而也才能够很好的帮助他们解决实际问题。

2、开展拓店,重点可以放在商场店铺

对于各大通讯企业来说,拓展渠道始终是其发展过程中至为重要

的一个环节,甚至还有人提出了“得渠道者得天下”的观点。对于通

讯企业来说,想要提高其品牌竞争力,寻找分销渠道是必不可少的。

目前,我们的企业的主要销售渠道由营业厅以及通信产品零售店组成,

多的消费者光顾我们大家的店铺,从而拉升门店的人气。然而,客户

进店不是我们大家最终追求的目标,最关键还是要促进他们消费。我

们大家应该尽可能把握注每一位顾客,让其购买我们大家的产品。我

们大家要学会揣摩客户的心理,从而在最大程度上来刺激他们购买。

针对那些效益比较差的店面,我们大家会首先进行调查,并会根究调

查的实际情况做出适当调整、进行改进,一直到店铺获得整体盈利能

力的提升;对于那些在做出调整和改进之后,仍没有任何改善和收益

的店面,就只能采取关店、停业的的举措。

5、线上线下结合

电子渠道在促销和客户消费能力的激发上有着强大的生命力,其

传播和惠及用户的范围大大超过实体渠道;实体渠道在新业务的体验

和推广、交互式服务上的优势也是电子渠道所无法取代的,所以两者

之间应该相互协同,发挥各自优势。未来通讯零售的发展模式,将会

是线上线下联动模式,借以取长补短。早前,商务部对于实体零售行

业的转型也曾表示,将采取推动经营模式转变、促进线上线下融合与

引导多业态协同发展三措施对零售行业加强引导。我相信,线上线下

的结合模式,必然会引领企业的整体发展。如今,我们大家已经经历

了移动互联网时代、3G4G5G、虚拟运营商、O2OF2CCRM

客户运营、云、物联网等新技术快速裂变和演进,这种种迹象已经表

明,通讯行业已进入新的时代。线上和线下的结合,走出了PC时代的

路子,在现今移动互联网时代,我们大家要做的就是连接人和服务。

所以,我们的企业才会规划成立电商部门,主要就是在本市做线上线

下的引流工作,因为只有“互联网+实体店”的模式,才是通讯零售行

业未来发展的主流模式。

手机销售计划书 5

第一条 为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本

销售计划。

第二条 以低价位、高质量为本公司今后的`主要商品。

第三条 本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但

是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。

第四条 在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店

为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。

第五条 关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、

事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。

第六条 与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照

规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。

第七条 销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效

的完成。

第八条 销售人员在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带

性事务处理工作,必须全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另

订计划及设置专科处理该事务。

第九条 改善处理手续,设法增强与销售店之间的联系及内部的联

络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种

账表来提高效率。

第十条 进货总额中的 20%用于对 公司的订货,其他则用于公司对

外的转包工程。

第十一条 进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。

要确保交易双方的权益。

第十二条 进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;

对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:进货

数量;交货日期及交货数量;交货迟缓程度及数量。

第十三条 为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂

商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。

第十四条 a公司与本公司之间的交易,一概归与本公司作直接交

产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商,各种表格的填写

必须详尽。

第十八条 前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产

品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。

手机销售计划书 6

一、市场分析

1)市场状况:新生在手机及手机配件方面的需求比较大,在校

的大二大三的学生对你手机配件的需求比较大,但是他们不知道营业

厅的存在,所以还需要推广;

2)位置状况:位于给广东邮电职业技术学院培训1号楼1楼,

方便同学们购买手机配件方面的需求;

3)产品分析:因为初创立,货源种类不是很多,可能不能很好

的满足同学们的需求;但是产品质量较好;

4)竞争分析:在邮电营业厅的对面有一家入驻学院的天翼手机

装卖店,它的地理位置更容易被学生们发现,但是其没有手机配件,

不能满足同学们这方面的需求;在学院的门口外面的上社街有很多类

似的手机店铺,而且质量、价钱均相差不大,而且同学们大部分喜欢

逛街;

5SWOT分析

优势:能比学院的天翼店更好的满足同学们的需求,在培训1

楼,会有很多培训人员经过,位置醒目;大一新生刚到学院,对手机

需求比较大,并且他们对学院外面的热闹街市并不熟悉;劣势:产品

的质量价格跟对面的天翼手机专卖店和外面的上社街的手机摊位差不

多;地理位置比上社街好,但是比天翼专卖店差;

机会:学院支持,能经常在宿舍区摆摊销售,方便让同学们熟知

并支持;

威胁:学院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同学们的关注,学

院外面有一条比较繁华的街道,同学们经常出去逛街,也会顺便在外

1)树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化。”

2)综合利用产品、价格、促销、服务等营销组合策略,形成强

烈的营销组合策略。

三、销售目标

1)营销目标:大部分广州市以外的新生都会在学校买一台手机,

因为他们要有帐号上网,另外还有两只队伍和我们一样在买同样的产

品,同样的价格,故而营销目标就是全部新(1000人)的1/3,再减

去不需要买手机的,即200人。

2)市场份额目标:占领新生市场的20%

四、营销策略

目标市场:广东邮电职业技术学院的新生

价格:因为学校的学生大部分都需要买学校的卡才能绑定宽带上

网,故而推销买卡+买手机,手机价钱立减400元;

定价:手机(399+卡(100+宽带(300=799

+宽带=400

五、团队管理

120人指引,4人推销,2人填单

指引:将师弟师妹指引至我们销售手机的摊位推销:将套餐详细

信息介绍给师弟师妹,分析利益,引发师弟师妹的购买欲望。

填单:办理此次套餐的一张凭证,完善前面的工作。

2)在让此团堆上岗之前,将会对他们进行岗前培训,让他们对

套餐有一定的熟悉程度,能够快速为同学们解答疑问。

六、费用预算

手机销售计划书 7

日常销售过程中,我们销售员总会碰到这样那样困惑:为什么顾

客没有买?为什么顾客选择了其他门店买?为什么顾客买了,却是不理

想价格?这些问题,相信同事们每天都在亲身经历,感同身受。那么,

怎样在才能让顾客买单?怎样在商品同质化竞争白热化今天杀出一条血

路,保持、扩大自己市场份额?是我们公司和一线销售员必须认真思考

认真对待一个问题。本人掩卷沉思,总结数年一线销售挫折成败、成

功喜悦与大家一一分享,望能起到抛砖引玉、交流进步效果。

销售是一门科学,也是一种技术,它内非常深澳道理,当然,销

售也是较低门槛,对从事这项工作人员学历要求不高,甚至于有些销

售经理直说:“不论黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫!”一语道销售以成

绩论英雄本质。是,当物欲横流、急功近利社会环境就是这样赤裸裸,

我们可以改变什么?我们只能去适应环境,只能用成绩去证明自己存在

价值。

我认为:对于销售,自信、态度、专业知识、技巧,一样都不可

以少。

自信乃成功一半,很难相信一个对自己都没有信心销售员能做出

很好业绩,做人也一样,一定要有自信,相信自己,自己就是最伟大

销售员,每天都要默默告诉自己:我是最棒,我是最棒!如果没有效果,

跑到洗手间叫出来,握紧拳头大声叫出来,这个时候你潜意识已经告

诉你自己是最棒了,你思想主宰你行动,行动上你也就会是最棒,还

有一个就是不要给自己始退路,定下一个目标,一个相信自己可以完

成目标,有足够勇气话,告诉你同事告诉你店长:如果这个月你没有

完成2万毛利你就去裸奔,我相信你会破釜沉舟置之死地而后生,相

信自己,不要裸奔,那就只能完成任务。

专业知识:是指一定范围内系统化知识。

我们是卖手机,对于手机功能一定要熟悉一定要精通。在日常工

作中经常发现有很多同事连***手机盒子都不会装,手机电池也不会分,

***亚,有相当部分同事都不知道有4c5c电池,你把4c电池装到

5c手机里面是可以用,但是你把5c电池装到4c手机里面是不可以用,

4c电池装到5c里面卖了之后就等于是少了一个电池,造成分摊,

这个经常发生。

许多新入职同事总是迫不及待问我应该怎么卖机,当然想卖机是

好事,但是你连一些基本功都没有掌握,就让我去教你销售技巧,那

样只会富害了你自己,只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、

漏洞百出,让顾客认为我们不够专业,购买欲望大打折扣,就算到最

后给你买了手机,价钱也是可想而知了。

为什么我们万能充可以卖到15块,而且总是卖到断货?别人卖5

块钱一个却总是卖不出去?为什么外面士多店啤酒3.5元一支还是

660ml,但是太阳城可以卖到15块,15块还是330ml,份量少一半,

价格贵几倍,却有很多消费者愿意买单,这就是专业和业余巨大差别,

我们花了巨大投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种

品牌效应,一种专业形象,把产品利益最大化,想不到到最后因为店

员不够专业而让一切付诸一溃,实在是让人懊恼。

所以我真很希望名位同事要苦练基本功,像拆装后盖电池、装内

存卡、找盒子这些最基本工作要做到精通熟练,不要临时抱佛脚,一

会儿又去找人问怎么拆后盖,一会儿又说找不到内存卡在哪里插,这

样会让顾客对你对公司失去信任,直接导致顾客流失。

手机销售计划书 8

常言道“活到老,学到老”,这话一点不错。就算已经参加工作

了,我们也不应该放弃对知识的学习。恰恰相反,作为企业的员工,

在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,

大有好处。只有聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。

下面,是我这一年工作的总结:

一、销售计划

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划

管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标

的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最

适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。若是对

客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调

动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。因此必须想尽方法

维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同

消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公

司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也

要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作

成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,

更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变

成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的

销售业绩、明天的市场。

四、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导

者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个

双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

手机销售计划书 9

随着手机销售市场竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端

销售。随着手机渠道进一步竞争,终端销售利润空间也逐渐缩小。如

何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必须重视问题。以下是

手机销售工作计划:

在接受订货和收款工作时,不得参与相关附带性事务处理工作,必须

全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理

该事务。

第九条改善处理手续(步骤),设法增强与销售店之间联系及内部联

络,提高业务整体管理及相关事务效率。尤其须巧妙地运用各种账表

(传单、日报)来提高效率。

第十条进货总额中20%用于对公司订货,其他则用于公司对外转

包工程。

第十一条进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。

要确保交易双方权益。

第十二条进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;

对于交货成绩优良厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:

(1)进货数量。

(2)交货日期及交货数量。

(3)交货迟缓程度及数量。

第十三条为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂

商、外包商及相关人员参加会议,借此进行磋商、联络、协议。

第十四条a公司与本公司之间交易(包括与该制造公司目前正式交

易三家公司),一概归与本公司作直接交易。

第十五条本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司营

业范围内。

第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方

尽快着手。

第十七条处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、

产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商户头也应写入)

各种表格填写必须详尽。

第十八条前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产

品箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。

手机销售计划书 10

一、市场现状分析

(一)用户分析

我店铺的主要顾客来源于大学生和追逐时尚的青年,对手机的时

尚功能和个性要求较高;而且他们比较容易接受中低档产品,偏好于

进口的品牌机和质量好的国产机;一般的使用寿命为两年,但很多人

中途因为各种原因而更换手机;主要购买地:专卖店,大卖场和网上;

手机信息获取来源:电视广告,网络,宣传单以及同学,同事之间的

交流。

(二)竞争情况分析

目前在xx手机市场的国内品牌有:联想,步步高,OPPOHTC

波导,TCL,夏新,中兴,康佳等;国外品牌有:诺基亚,摩托罗拉,

三星,索爱,苹果等。这些手机中市场上比较受欢迎,占市场比例较

大的品牌主要是:诺基亚,步步高,摩托罗拉,三星,联想。而其实,

国外品牌还是占主流地位,尤其是诺基亚,在年轻人心中有较高期望。

(三)市场机会与问题分析

1、竞争优势与潜力:

1)产品自主研发逐渐形成主流,并形成了几个稳定的开发平台,

提供了成本及性价比较优的产品,有了比较优势竞争的保障;

2 建立了自己的产品研发中心,为产品的后续发展提供了强

有力支持和保障。

3)本店铺的品牌虽说进入xx市场市场时间虽不长,但在人们

心目中已有一定的份量,对本品牌质量和性能已有了一定的认可,形

成了相对固定的客户群;产品的市场占有率较高,已经建立相对完善

的销售网络,固有的门店和专柜数量接近30家,专业销售人员有70

人。

4)随着手机的逐步普及与推广,以及人们对时尚潮流的追赶,

手机的购买与换机愈加频繁。

2、竞争劣势与威胁:

1)由于近两年,销售网络建设过于迅速,而出现了产品销售人

员的专业素质和服务能力不强,自我管理意识较差;

2)店面的覆盖面和产能不够,店面控制力度不强,终端资源利

用分散,还没将终端资源提升到整合利用的高度。销售网点分布不均

匀,造成资源的浪费,有些地区过于集中,以致形成内部竞争,而有

些新兴发展地区网点很少或几乎没有等问题;

3)品牌定位不清晰集中,拉动力弱、认知率和指名率低,特别

是高端机型销售渠道少;

4)售后服务的滞后性及售后机制制定的不合理性已经严重影响

了业务的发展,售后人员管理、技术培训和设施投入不足,并且销售

与售后服务脱节严重。

二、营销思路

1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指

导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策

略,形成强大的营销合力。

三、销售目标

销售额比上年度提高20%,达到500万人民币,销售网点达到60

家,让XX手机成为xx人人皆知的品牌

四、营销策略

首先将xx市场分为一下三类:

战略核心型市场:海口

重点发展型市场:三亚 儋州

培育型市场:文昌 琼海 东方 五指山

总的营销方式:专营店直销和代理商销售

1、产品策略:坚持差异化,突出店铺不同手机的功能特色,走特

色发展之路;定位“高科技、时尚、尊贵”的产品内涵,走高端品质

发展之路。

2、价格策略:在产品运作中应该采取灵活的市场价格政策,紧跟

市场行情变动,可以对产品进行适当的归类,那些产品是树立形象的、

那些产品是获取利润的,那些产品是抢占市场份额的等等,制定一系

列的价格体系,而不是采取价格政策一刀切的策略,没有侧重点,从

而丧失了大量的市场机会。

3、通路策略:根据不同的机型定位,以及不同的人群的消费口味

与习惯,侧重在不同的场所进行宣传,如学校,社区以及乡镇地区。

4、促销策略:在不同的节日或大型活动期间,在各大卖场,专营

店,推出各种各样的主题促销活动,在一定程度上设立打折,抽奖等

优惠措施,刺激消费者的购买欲望。在平时,也可开展手机以旧换新,

手机免费体验,买手机送话费等促销活动,既宣传产品,有促进销售。

5、广告策略:

1)对终端销售人员和网点、店面进行统一形象设计管理,使消

费者对本手机品牌产生较深的印象,有利于品牌的传播与推广。

2)拓宽宣传渠道,加大报纸、网络及电视,电台等方面宣传力

度,充分利用新媒体的力量,比如,在节假日前,将促销活动信息发

布在海口等地的公交车站广告牌,公交读物和海口广播电台上,让更

多的市民不经意间了解到本手机品牌及活动;此外,在进行产品宣传

时要制作相对于别的品牌更加精制,富有爆炸性的宣传说明书、海报

及宣传单,

五、销售团队管理

1、人员规划,销售人员主要集中在海口,三亚和儋州三地,并且

在现有的专业销售人员基础上,在销售旺季临时招聘一些促销人员,

负责产品的宣传工作。

2、规范管理,健全和完善规章制度,根据企业的规章条例和销售

的实际情况制定营销管理制度。比如,制定《营销人员日常行为规范

及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市

场作业流程》、《营销员管理手册》等等,规范员工工作的次序和步

骤,提醒员工应注意的问题,保证整个工作系统的有序衔接和交流,

进一步增强团队的组织纪律性。

3、员工培训,提升团队整体素质和战斗力。制定全年的培训计划

给有能力,业绩突出的销售员进修培训的机会。潜能激发 技能培训

作实务 企业内训 员工培训 企业外训 大专院校 大企业 培训机构 4、严

格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励

竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力和热情,

更好的服务客户。 旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合

力,真正打造一支具有凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力的

营销强队,为店铺取得更大的经济效益。

手机销售计划书 11

俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作

了,我们也不应该放弃对知识学习。相反,作为企业员工,在繁忙工

作之余,读一些开阔心智书籍,吸取别人成功经验,大有好处。聪明

人,总是善于用别人智慧来填补自己大脑。下面,是我这一年工作总

结:

一、销售计划

销售工作基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管

理既包括如何制定一个切实可行销售目标,也包括实施这一目标方法。

每个人都有各自特点,都有各自方法,关键是要找到最适合自身一套

方式和方法。

二、客户关系管理

同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢

法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

手机销售计划书 12

手机销售计划书 13

一、 市场背景

(一)三星品牌介绍

当诺基亚、三星、摩托罗拉、联想等著名品牌在高端市场呼风唤

雨,拥有高度的品牌认知度和大批忠实的消费群的同时,也全面占领

了我国手机一线市场,而其中,作为最具影响力之一的三星品牌,更

是以“秉承科技,让生活更美好”,个性化的产品和完美的品质赢得

了大批的消费者。

(二)节日背景

在全球金融危机下,国际品牌手机相继收到严重打击,在我国,

一直高度重视高科技的发展,国家投资千万亿,实行积极的消费

政策,大大刺激国内经济发展,在这一情形下,又逢“五一”劳动节,

而劳动节作为国际著名节日,黄金假日消费的历练已深植入到广大民

众之中,当然,逛街购物在此时也成为了人们的首选。

二、 活动目标

借助此次营销活动,提高三星手机专柜的销售额,挖掘潜在客户,

提高市场份额,并使三星品牌价值深入人心,让人们更深刻认识到三

星使命,以及三星个性化的产品和完美的品质,提高三星的顾客忠诚

度。

同时,模糊人们对三星手机实用价值的观念,把三星塑造为跟手

机市场其他高端品牌一样的高贵、时尚、典雅品牌。

三、 活动主题

“三星,你我同行”

四、 活动时间

xx51-------3 730-----1730

节日是动感的日子,欢乐的日子,捕捉人们的节日消费心理,寓

动于乐,寓乐于销,制造热点,最终实现节日营销,针对劳动节,塑

造劳动节活动主题,三星宜昌特举办了三星大放送,除此,要在专柜

营造节日气氛,把最多的顾客吸引到自己的柜台前,营造现场气氛,

实现节日销售目的。

(二)差异促销,激发售卖潜力

节日营销主角就是“价格战”、广告战、促销战均是围绕价格战

展开能否搞好价格战是一门很深的学问,许多商家僵化地认为节日营

销的小费用方法,诸如“全场特价”,“买几送几”的煽情广告已司

空见惯,千篇一律,对消费者的影响效果不大。

六、营销办法

(一)折价促销

对于普通消费者来说,牛年劳动节购物季节最诱惑人的还是满街

(一)前期准备工作

1、信息发布

1)报纸

1活动信息在三峡日报、三峡商报等当地发行量大,影响力高的报

刊发布。

2提前5天发布广告,最后一期广告在活动前2天内刊出,不可与

活动时间相隔太长,这样人们既印象深刻,又不会有视觉疲劳而忽视

促销信息。

3刊发可提高参与热情和人数的信息,例如:抢购活动在51

800准时开始,请不要太早排队。

4在广告边角上加上“ 活动解释权归三星宜昌分公司所有”的内

容,以避免惹一些不必要麻烦。

2)电视 电视广告以滚动字幕或尾板方式配合,内容以介绍商

场活动为主,并简要介绍参与促销此次活动力度较大品牌。

3)移动广告 可在公交车的滚动显示屏上,播出广告信息,特

别是直达火车站到长途客运站和人流量较多的公交车上发布广告,这

样可以使更多的人知道此活动。

2、现场布置

活动现场布置得好,可以使活动进行得有条不紊,增加的活动的

气势和氛围,吸引更多人参与,以下物料在大型活动中一般是必备的:

1)提前准备好宣传、幅图和彩灯之类物品,到活动开始时摆放

至专柜中心显眼处,以吸引顾客。

2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。

3)准备好工作人员的节日帽等,以活动时增强现场气氛之用。

3、人员安排

1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导

服务。

2)专柜人员必持戴节日帽,营造节日气氛。

3)现场要有一定数的秩序维持人员,在抢购活动时,可要求商

场保安协助。

4、公关联络

提前与商场负责洽谈,确定各项的顺利开展。

(二)活动中工作安排

1、广告宣传

1)在商场外布置以“三星,你我同行”为主题的各种场景,营

造与此次活动相关的氛围。如拉放横幅,以及用与劳动节有关的红黄

绿等颜色,使消费者产生相关联想。

2)在商场外悬挂印有“三星,你我同行”字样的横幅。

3)在商场外悬挂“三星,你我同行”相关促销活动简介。

2、商场整体促销活动

1)开展劳动节期间满1000100活动,凭购物小票到兑券处

领取代金券,代金券可在所有参与活动专柜使用。

2)有与劳动节相关的“五一大放送”,以营造节日气氛。

3)当天购物满3000元可办理VIPVIP可享受折上折,即在

活动基础上,再享受九五折优惠,关在以后的购物中可积分换礼,也

可享受优惠优先的各种特权。

3、专柜促销活动

折价、赠券、限时抢购和限量抢购等(详情见活动理念2

(三)注意事项

1、工作人员要熟悉业务,并时刻保持热情。

2、工作人员要保证在抢购前物品重新摆放,要区分新品和非新品。

3、要保证收银的顺利、快速、有秩序进行。

4、要保持货源的充足供应,对限量抢购新品要事前做好准备,以

免使促销成本再次提高。

5、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,

以免造成负面效应。

6、要注意供货、销售、收银、代金券发放等各个环节的衔接。

八、损益分析

(一)成本方面

由于三星是一线国际品牌,在促销上基本采用贵族与平民式的促

销。在促销活动中,不管如何打折都让消费群明显感到是占了品牌的

便宜,不会影响该品牌的实际收益,而且成本本来就不高,所以利润

大于成本。

(三)人流量方面

由于生活越来越好,人们也开始普通假日消费,店家的劳动节氛

围也开始浓烈起来,出处都打着劳动节狂欢的口号,当然节假日便不

会在家呆着,便会想乘着促销的时机去看看有没有什么便宜的东西可

买,感受一下“劳动节”的快乐。所以在节日期间人流量一定会很大。

同时也会受到周围环境的影响,大家都在疯狂地采购时,自己也不甘

示弱,只要人多就会提高销售额。

但也存在着一定风险,如期间天气状况不好,会影响着人们的出

行,那样直接影响着销售量。也可能因出行人流过大,导致交通的不

便,使消费者没有足够的时间去享受购物。因此,我们应该根据实际

情况,随时调整方案。

手机销售计划书 14

一、活动时间:

20xx98日—20xx910

二、活动地点:

超音波通信城(紫金店和西街店)

三、活动目的:

为了提高专卖店形象和品牌,以及知名度,提高销售量。因现在

的手机行业竞争比较激烈,故各手机同家必须提高自己的销售量。所

以,本次促销活动可借用“9、10”教师节为主题,以“9、10”为策

划原点做出相应的促销方案。

四、准备工作:

1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型;

2、详细了解各厂家是否有促销活动,这样可以借用厂家促销的机

型做为亮点,可以有效的降低成本;

4、广告媒介:宣传单页(A4),店面外展版(尺寸待定),报

媒(待定);

五、活动内容:

1、投入相当一部分资金购买礼品,从礼品上吸引路过的潜在消费

者;

2、从社会上百般寻找高水平的主持人,当路演人气不旺时能很好

的调动路人参加活动;

3、准备一些很简单的关于教师的问题及游戏,使消费者看到获得

奖品的希望,从而调动顾客参与积极性;

4、针对消费者心理及习惯,设计一档简单好玩的游戏:请活动现

场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛,编写“老师,你辛苦

了。”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜,并设置其奖品;

5、从98日起至910日截止,在上党晚报做原创短信大赛,

以“教师节”主题为评选出一、二、三等奖和入围奖;

(待定)

6、举行店内购机抽奖活动:购机在1500元以上者(含1500

即可参加抽奖;

7、推出团购机型:诺基亚、三星、索尼爱立信、联想等(机型待

定),团购条件需十人以上;

六、活动流程:

99日上午:

1930分开始,鸣炮,奏乐,总经理致辞;

2940分由主持人讲开场白,宣布活动开始,由礼仪公司安排

出演节目

31010分由模特展示本次活动的促销机型;

41025分由礼仪公司安排出演节目;

51045分开始现场知识问答,并给予奖品;

61000分由礼仪公司安排出演节目;

71130由主持人向现场观众告之下午的开场时间及活动内容;

99日下午:

11500分开始,由公司安排出演节目;

21530分开始现场编短信比赛,并给予奖现场编短信比赛,

选获胜者并颁发奖品;

31540分由公司安排出演节目;

41600分开始购机抽奖;

51620分由公司安排出演节目;

61730分活动结束

七、活动现场安排:

1、场地安排:在手机卖场门前搭建舞台,前提是不影响店面通道。

2、人员的安排:每店面只安排4人,2/班发放宣传单页,并引

导顾客到店内购机,要求交谈表达力强;

现场控制人员1名,保证与礼仪公司的良好沟通;

礼品保管1名,按要求指定获奖人发放奖品;

交通疏导1名,保证店面门前通道畅通。

3、奖品的确定:待定

4、经费预算:略

八、对活动的事前事中事后分三部分来控制,各部分应考虑到的

问题:

1、活动前,工作人员的招聘及简单培训、促销场地的预约、与其

它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场安全性问题、时间长度及

时间点。

2、活动中,保证会场气氛的活跃、卖场的销售配合。

3、活动后,对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效

益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销(如

八月十五,国庆等)。

注:本次活动的活动流程需要和礼仪公司有良好的沟通,确定其

具体时间。

手机销售计划书 15

前言:

漫长的寒假开始了,想到如今智能手机的普及和移动互联网的势

不可挡,我决定利用这次假期进行一次手机销售的社会实践活动。于

是,从20xx年的121日到221日,我在家乡县城柘城县文庙

街蓝天通讯进行了一个月的手机销售实践,现将此次实践活动的有关

情况报告如下:

正文:

一、实践内容

(一)实践概况

我的工作主要是在专柜针对不同的顾客根据他们的购买意向进行

相对应的手机销售。

(二)实践详情

1、流程

其实我的工作比较简单,主要是对具有购买意向的人介绍相关的

功能以及最新的产品,引导顾客挑选自己喜欢的手机。基本上,要首

先问他们:“什么价位的,手机带不带系统,翻盖还是直板”,确定

这些,再向顾客介绍相应的不同款式的手机。

专业技能

首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。基本途径为3种:

第一种,阅读商品的宣传单,了解商品的基本特性以及商品的一些基

本数据,其中包括:手机屏幕的大小,电容还是电阻,系统是什么的,

cpu多大,内存多大,电池多少毫安的,像素多高等等;第二种,通

过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何;第三种,多

看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、

宣传我们的商品。这些是从宣传单上学不到的,就好比老师常说的

“理论是理论,最终还是要应用到实际中去。”

客的挑衅,保持笑脸相对,我自认现在的我还做不到这一点!但我也

明白,社会竞争的残酷迫使她们去忍受别人所不能忍受的,从而在这

个社会上为自己争取到立身之地。每一个人都有自己的生活方式,并

且在为着自己心目中的理想生活而做着不同的努力,无论职业贵贱,

他们都有我们值得学习的地方,那就是:能力,耐力!

实践了一个月,对于销售手机的这块,我也有了些想法。首先,

大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对

你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,

你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考

虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比

的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜

点的品牌。因此,在寒假期间,尤其是不少学生需要买手机的时候,

应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的

价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可

以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,

购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质

的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态

度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相

反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,

参加22期店长成才和横岗垫,松岗3Gmall 和东莞信息大厦营业厅的

开业,都对我的思想心态和见知有很大的提高。

在新安厅的前三个月里,主要都是学习电信和公司的业务知识,

很感谢新安厅班长陈辉远,投入了很大的经理培训我的销售知识和业

务知识。也用他的销售激情感染了新安厅当时的每一个人。有荣誉感

的团队,每一个成员的电信知识和公司系统知识都很齐备。新安厅的

龙虎榜也第一次拿到了第一名。也为在其他营业厅提供了目标和方向

感。

就我自己来说,销售能力和督促员工完成的力度并不是我的长项。

最适合自己的管理方法是最快的融入团队,了解团队每一个成员。鼓

励成员。策划方案交与每一个团队成员完成。很感谢在石岩的四个月

里,班长能给我足够的信任,让自己能慢慢的摸索和实践不同的方法,

是自己有信心让石岩的成绩达到一个新的高度。

不得不说,在年中旬的时候,自己也遇到了从公司来的最大的心

理困境,学习知识的瓶颈,销售激情的退化。调厅和各个地方的压力。

使得自己在有段时间里看不清前途,怀疑自己的选择。在工作中惴惴

不安。也正是在这种情况下,我参加了第二十二期店长成才班。自己

的心态有了根本的改观。

在成才班里,认识了很多优秀的同事,来自于公司的各个业态。

也让我知道自己以前的不足。特别是门店系统的同事,他们积极向上

的性格。吃苦耐劳的精神。让我对自己在公司以前的工作进行了深刻

的反思。也让我知道,只有做好本岗位的工作,就在门店而言,就是

最大程度的帮助好班长的工作。让营业厅的精神面貌蒸蒸日上。才是

对自己最大的锻炼。 如果说在成才班是改变自己的心态,那么在三次

的开业拓展中来说,就一定程度的帮助自己总结了策划和管理的方法。

的核心是体验,为了实现这个目标。自己看到在3Gmall有很多优秀,

甚至于没有上市的新机型。所有的销售人员,都是门店抽调的精英。

而在东莞信息大厦中心,主要是于电信的合作,彰显的是恒波公司优

质的服务和业务知识。主要以体验和配卡来实现,在三天也取得了较

好的成绩。

转眼都到了20xx年的开始,新的一年必将是3G蓬勃发展的一年。

新的机遇也必将给处在潮流中的我们带来更大的机遇和挑战。

也许我的能力也许并不是最好的。但是自己一定端正心态,在每

一次的历练中,让自己得到最大的提升。必将在20xx年的工作中再创

佳绩。

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