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2023年7月30日发(作者：)

《用户》数据备份管理方案建议书

《用户》

数据备份管理方案建议书2022年4月

第 1 页共 40页《用户》数据备份管理方案建议书

第1章前言 .................................................................................................................................... 4

第2章导致数据失效的原因分析................................................................................................. 6

2.1 计算机系统的故障分类 ................................................................................................... 6

2.2 故障发生的概率分析 ....................................................................................................... 6

2.3 故障发生的损失分析及可行性数据保护模式 ............................................................... 7

第3章系统现状分析..................................................................................................................... 9

3.1 现状分析 ............................................................................................................................ 9

3.2 需要备份的系统 ................................................................................................................ 9

3.3 数据存储和备份现状 ...................................................................................................... 10

3.4 备份需求分析 .................................................................................................................. 10

第4章利用磁盘技术解决备份与恢复问题 ............................................................................... 12

4.1 为什么将磁盘用作一种数据保护介质？ ...................................................................... 12

4.1.1 高速 ....................................................................................................................... 12

4.1.2 灵活 ....................................................................................................................... 12

4.1.3 高效 ....................................................................................................................... 13

4.1.4 低成本 ................................................................................................................... 13

4.2 为什么还需要磁带？ ...................................................................................................... 14

4.3 使用磁盘来增强数据保护的方法 .................................................................................. 14

4.3.1 备份到磁盘 ........................................................................................................... 14

4.3.2 Disk Staging ........................................................................................................... 15

第5章方案建议书 ...................................................................................................................... 17

5.1 备份方案 .......................................................................................................................... 17

5.2 方案说明 .......................................................................................................................... 17

5.3 ATA阵列比较 .................................................................................................................. 18

5.3.1 FATA磁盘的优势 ................................................................................................. 18

5.3.2 PATA, SATA, FATA 和FC 的基本差别 .............................................................. 18

5.3.3 I/O处理过程 ......................................................................................................... 20

5.3.4 价格/稳定性/性能................................................................................................. 20

5.4 备份管理和灾难恢复策略的制定 .................................................................................. 20

5.4.1 备份类型的选择 ................................................................................................... 21

5.4.2 备份窗口选择 ....................................................................................................... 21

5.4.3 确定介质保存时间 ............................................................................................... 22

5.4.4 计算所需磁带介质数量 ....................................................................................... 22

5.4.5 备份介质的管理 ................................................................................................... 22

5.5 产品优势 .......................................................................................................................... 24

第6章备份实施服务................................................................................................................... 25

6.1 数据备份策略分析 .......................................................................................................... 25

6.1.1 业务数据库数据备份策略 ................................................................................... 25

6.1.2 业务系统中数据文件类的备份策略 ................................................................... 26

6.1.3 操作系统及应用系统数据文件数据 ................................................................... 26

6.2 备份系统数据恢复计划 .................................................................................................. 26

6.2.1 操作系统及应用系统数据文件数据 ................................................................... 26

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6.2.2 文件类数据恢复 ................................................................................................... 27

6.2.3 数据库数据的恢复 ............................................................................................... 27

6.2.4 数据重定向恢复 ................................................................................................... 28

6.3 实施服务描述 .................................................................................................................. 28

第7章 Data Protector5.1简介 ............................................................................................. 30

第8章 StorageWorks企业虚拟阵列 38

技术规格 ................................................................................................................................. 39

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第1章前言

近年来随着互联网和电子商务的发展，越来越影响着企业的经营管理模式，这当中影响最大的就是企业的信息管理模式，随着互联网和电子商务应用的增长，企业信息数据呈爆炸性增长。它所带来的效果是：一方面极大的促进企业的发展，另一方面又对海量信息数据的存储和管理提出了新的挑战。

目前，用户的数据存储面临着一系列挑战，包括数据量日益增长、预算资金有限及计算环境日益复杂等问题。如果不能有效地解决这些问题，用户的未来数据存储就将处于十分被动的地位，最终滞后于整体行业的发展，影响自身的竞争力。反映在应用中，用户的需求体现在以下三方面：首先是数据的可靠性，设备运行时，用户需要收集不同的信息，并随时对设备的运行状态做出判断，及时发现已有的问题和潜在的问题，以便于提前采取行动，及时解决问题，确保应用的永续运行。第二是性能，尤其对于数据量很大的企业级数据来说，性能好坏非常重要，直接影响到业务的质量。第三是可扩展性，最终用户需要更有效地使用数据，并使数据管理的复杂性和管理成本不断降低，而不能只是静态地部署最新技术应用，这样就不利于业务规划。

如何高效、安全、可靠、完整地使用和保存宝贵的数据资料已成为人们的当务之急。只有使用高性能计算机网络存储系统，才能从根本上解决企业日益增长的需求。而自动化的存储管理手段，不仅可以解决现有企业关键数据的存储和管理的需求，而且可以同时为网络上各种工作站的用户提供数据备份的解决方案，减轻系统管理员的负担，有效地保护宝贵的数据及人力资源，不幸遇到灾难后，可以很迅速地恢复数据，使整个系统在最短的时间内重新投入正常运行。

为了能达到客户数据备份项目的既定目标，我公司不但提供一套详尽的全方位的解决方案，同时为该项目配备一支强大的专业服务队伍，与原厂商协同合作，并在《用户》有关领导的协调管理下一同为《用户》数据备份项目建设提供可靠实施保障，使客户的数据备份系统用户能够尽快得到高效的投资回报。

本建议书是基于我公司多年积累的计算机系统建设、存储系统管理、数据安全管理等经验，承蒙客户数据备份系统建设项目组给予我公司参与此存储系统建设的机会，我们甚感荣幸并深表谢意。我公司将本着诚挚、谨慎的态度和长期合作的立场，根据贵方的具体情况，利用先进、成熟的技术为贵方提供最佳服务。

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原厂商作为全球最大的网络存储解决方案供应商之一，致力于为用户提供最完整的解决方案，涵盖了从高可用性、远程／异地容灾、数据整合到网络数据备份、零停机备份以及长期归档等等数据管理和数据保护的解决方案。它不仅能够支持自身的操作系统平台，而且能够支持COMPAQ、IBM、Microsoft、SGI、Sun等各种主流操作系统平台和多种数据库和应用平台。

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第2章导致数据失效的原因分析

随着计算机技术的发展，计算机系统的性能、可靠性得到了很大的提高，然而由于一些自然的、人为因素影响，任何一套系统也不可能做到万无一失。我们将导致用户数据失效的计算机系统的故障分为四类：

2.1 计算机系统的故障分类

Ａ类：计算机软硬件故障



电源及UPS故障



硬盘故障



通讯控制器故障



总线、内存CPU故障等

Ｂ类：人为操作故障



错误删除文件数据，造成不可恢复



错误执行程序或命令，造成系统死机等

Ｃ类：资源不足引起的计划性停机



扩充内存和硬盘等



操作系统升级等



主机升级

Ｄ类：生产地点的灾难



水灾



火灾



地震



其他机房事故等

由于计算机系统故障、灾难发生的原因不同，在不同环境、不同地域故障发生的概率也不同。

2.2 故障发生的概率分析

Ａ类：计算机软硬件故障

发生概率：对于某一企业，发生可能性最大，也最频繁；是经常发生的一类

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故障；

预防方法：本地双机热备，实现系统冗余，增强业务系统的高可用性。

Ｂ类：人为操作故障

发生概率：对管理较严，人员素质较高的企业，偶而发生；对管理较松，人员培训不足的企业，会经常发生；

预防方法：提高系统自动化运行管理水平，做好本地数据冷备份，减少人的操作与干预；或制定严格的管理规范，避免误操作。

Ｃ类：资源不足引起的计划性停机

发生概率：对于某一企业，随着业务的快速增长，平均每年均会发生如软、硬件升级、系统资源扩充等事件，业务增长越快的企业，发生亦越频繁；

预防方法：本地双机，系统冗余。

Ｄ类：生产地点的灾难

发生概率：对于某一企业，发生概率较小；对于全国范围，有偶然发生的必然性；

预防方法：灾难恢复中心。

2.3 故障发生的损失分析及可行性数据保护模式

Ａ类：计算保护方式机软硬件故障

可能损失全部可能损失部分业务长时间停业务非常长时数据，并不可数据，并不可止，损失大

不做任何备份恢复，损失较恢复，损失大，大，业务停止业务较长时间很长时间

业务可能停本地冷备份（每天）

止数小时以上，可能损停机

业务停止达数小时，可能损失部分业务可能停止达数小时，一般不业务非常长时间停止，损失全部数间停止，损失全部数据，损失巨大

Ｂ类：人为操作故障

Ｃ类：计划性停机

Ｄ类：生产地点灾难

失一天数据数据会损失数据据，损失巨

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大

业务可在分本地热备份钟级恢复，（双机模式）

几乎不丢失交易

业务停止可达数小时，可能损失部分数据，后果较严重

业务可能停远程冷备份

止数小时以上，可能损业务停止达数小时，可能损失部分业务可能会业务不停止业务非常长时间停止，损失全部数据，损失巨大

业务可能停数小时停止止数天以内，可能丢失一天数据

业务数据在十分钟至小业务可在小时级恢复

失一天数据数据

业务可在小远程热备份

时级恢复，可能有数笔交易丢失

业务可能会停止，并造成数据丢失时级内可恢复

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第3章系统现状分析

3.1 现状分析

如何保证计算机系统连续不断的运行，保护企业中最宝贵的数据资产，成为企业稳定发展的关键。随着电子商务业务的不断拓展，为更好地服务于《用户》的客户，将会有越来越多的关键业务集中于计算机系统中，能否提供一个高可靠性和高可用性的网络服务成为衡量服务质量的一个重要指标，因此整个计算机网络系统的安全可靠地运行将直接关系到《用户》的生存和未来发展。而实际上，计算机系统时刻受到来自自然灾害、人为因素、供电、病毒、黑客攻击等各方面的破坏和侵袭。因此，具备快捷方便的灾难恢复和数据恢复功能是现今系统网络管理的重要目标。

基于以上问题已构成数据安全的巨大隐患，需要采用专业的数据备份软件来解决以上问题。

3.2 需要备份的系统

系统名称

Mail系统

备份系统数据

操作系统的所有配置系统；

操作系统log系统；

重要的应用程序；

ha配置信息

盘阵配置信息

DNS系统操作系统的所有配置系统；

操作系统log系统；

重要的应用程序；

WWW系统操作系统的所有配置系统；

操作系统log系统；

重要的应用程序；

Webhosting系操作系统的所有配置系统；

统操作系统log系统；

Apache软件配置信息

用户认证信息

Apache软件配置信息

www主页配置信息

Named软件配置信息

用户dns数据

备份用户数据

用户认证信息；

mail应用软件的配置信息

重要用户的mail信息。

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重要的应用程序；

Ace系统 Ace系统配置

用户主页信息

Ace log信息

重要Log信息 Radius认证系相关配置和认证信息

统

VPN服务器

Tacacs服务器

操作系统的配置和Log信息

Oracle数据库信息

用户信息库服操作系统的配置和Log信息

务器

计费传递服务操作系统的配置和Log信息

器

个人PC机

Sybase数据库

重要工作文档

以上系统除个人PC机以外，主要是SUN和设备。

3.3 数据存储和备份现状

综合起来，《用户》数据保护存在如下问题：

①不能进行集中备份；

②系统数据量比单盘磁带容量大；

③备份工作需要人工干预，耗费大量的人力和时间；

④不能进行及时备份；

⑤不能实现在线备份；

3.4 备份需求分析

随着《用户》业务的日益频繁，数据的日增量呈线性增长，数据的重要性越来越重要，保护《用户》数据安全有效的需求迫在眉睫。结合《用户》的实际情况，定义《用户》的存储与备份需求为：建成一个高度安全、快速修复，具有容错、容灾的网络备份系统，以保护《用户》现有重要数据，同时能够具有相当的可扩展性，以便为将来的新增数据保护(比如LINUX系统数据和ORACLE数据库数据等)提供与现有系统的无缝接口。同时，随着数据量的日益增加，数据将来会移植到SAN环境中。

从以上分析来看，我们可以总结《用户》备份需求如下：

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1. 建立一个企业级的数据备份平台；支持异构的服务器平台与存储设备；支持各种主流操作系统，包括Tru64、Open VMS、Sun Solaris、-UX以及IBM AIX和Windows NT及Windows 2000系统等。

2. 支持对主流建数据库的广泛支持，如SQL SERVER、Oracle、Informix、DB2等，支持数据库、表空间和数据文件级的备份与恢复；并建立一套完整的备份和恢复策略；实现可靠、开放、自动、快速、实时、易扩展的数据备份；支持《用户》内所有操作系统平台和数据库的数据备份，并且能支持将来所购置的系统备份；

3. 在计算机系统故障或其它一些环境因素造成数据丢失后，可以快速有效地恢复数据；具有充分的扩展性，包括磁带扩容、新客户端添加、新带库添加；数据备份系统不能对现有的应用系统产生不良影响。

4. 必须支持Sybase、Oracle的在线备份，支持全备份、增量备份以及累计增量备份等类型。

5. 要求备份软件的管理功能。备份软件应能对备份系统集中管理，统一管理备份设备、备份介质和备份或恢复任务，能统一定义管理备份策略和恢复策略。对备份设备和备份任务应提供完善的监控和诊断机制，应具有主动报警机制。

6. 操作界面友善。备份软件应支持图形操作界面和命令行操作界面两种方式，且支持远程操作。应能方便直观地进行备份策略的定义、进行备份设备、备份任务的监控、了解备份介质的使用状况等。系统安装、操作简单。

7. 支持监控报警功能，对备份作业进行有效的监控。

8. 可扩展性强；可靠性高。

9. 支持多台服务器的并行数据备份。

10. 提供高效的介质管理，数据备份系统可对在每个参与备份工作的介质提供标签识别功能；辅之以介质外部的条码标识，利于在备份和恢复作业中，迅速定位；即使外部的条码标识因种种原因不能使用，系统也能够通过判读电子标签，知道介质上的内容。

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第4章利用磁盘技术解决备份与恢复问题

几年前，存储管理员的备份和恢复工具还非常有限，磁带备份是管理员用来保护他们的数据的主要工具，因为那时磁盘非常昂贵。随着磁盘价格的下降和功能的稳步上升，越来越多的管理员开始将磁盘用作一种备份工具，以摆脱磁带驱动器的限制。

过去几年中，还出现了几种新的磁盘存储技术，使管理员可以通过不同的方法将数据复制到磁盘上。随着磁盘价格的持续下降，这些技术为管理员的存储工具箱添加了许多新的经济实惠的工具。

本文将讨论把磁盘用作数据保护介质的基本原理，探讨目前采用的基于磁盘的不同备份和恢复工具，并将这些工具应用到不同的情形中

4.1

为什么将磁盘用作一种数据保护介质？

在本节中，我们将探讨把磁盘用作备份和恢复工具的各种原因，这个问题的回答很简单：使用磁盘能够更快速、更灵活地备份和恢复。尽管过去几年磁带已经在吞吐能力和容量方面取得了重大进步，但相对于磁盘而言，磁带仍然是一种顺序存取介质，非常不灵活。

4.1.1 高速

 更快地恢复和备份——绝大多数情况下，备份到磁盘、从磁盘恢复的速度均快于磁带。使用磁盘具有以下性能优势：

1) 磁盘卷，特别是RAID，具有非常快速的读取性能，可与最新磁带驱动器的吞吐性能相媲美；

2) 使用磁盘快照技术，磁盘备份和恢复事实上可以即时完成；

3) 与机械磁带库/设备相比，没有磁带加载或定位的延时；

 在某种程度上消除备份窗口——实际上，使用磁盘快照(Snapshot)和/或（Off-Host）的磁带备份技术，我们可以认为基本消除了备份窗口，因为这种备份对生产服务器的影响非常“轻微”（低影响），并且速度非常快。

4.1.2 灵活

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 降低数据丢失风险——磁盘备份的优势是能更快速地备份（使用快照几乎即时完成），并高效地存储。管理员能进行更频繁的备份，从而降低数据丢失的风险。

 灵活利用磁盘设备——必要时，用作备份设备的磁盘可以支持同步备份、恢复和复制。而使用顺序磁带设备却无法实现。

4.1.3 高效

 同步备份到磁盘不需要多路复用（Multiplexing）或交错（Interleaving）存取技术——将多个数据源备份到一个磁带驱动器，要使用复用技术或交错存取技术。虽然复用技术可以显著提高磁带设备的效率，但它的主要缺点是会降低恢复速度。使用磁盘，便不需要复用技术，因为磁盘本身就是一种随机存取设备。

 使用磁盘的数据保护操作的潜在可靠性更高——虽然磁盘和磁带驱动器都是机械设备，但磁带驱动器、磁带库，尤其是磁带本身，在过去始终都是使用比较麻烦的设备，它们会引发备份或恢复操作的延时或故障。将磁盘用作一种高频率的短期数据保护介质，而将磁带用作一种存档介质，可以减少此类问题的发生。

 通过磁盘备份创建灾难恢复介质更加高效——复制现有磁带以进行异地保存的技术已经使用了几年。然而，使用磁盘的全新数据保护功能，可以为异地存储创建合成完全备份，包括增量备份和差量备份。该方案只需要复制更少的数据，因而可以降低成本，减少驱动器磨损。

 磁盘的更快速度和灵活性可以简化灾难恢复测试计划——如果灾难恢复计划得不到执行，则它们将毫无价值，因此必须确认灾难恢复计划能得到执行。但绝大多数灾难恢复计划都没有经过测试，因为测试过程非常复杂，耗时巨大，执行不方便。使用磁盘进行恢复，就可以提供更多便利，加快测试速度，使灾难恢复测试起来更容易。

4.1.4 低成本

 降低数据保护的总投资成本——凭借上述优势，使用磁盘可以提高您的数据保护方案的效率、速度和灵活性。除此之外，它还可以减少磁带相

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关故障，有助于降低存储管理的总投资成本。

 廉价的ATA磁盘阵列提供了把磁盘用作数据保护介质的引人注目的案例——用于数据保护的ATA驱动器和阵列已经降到了可以承受的价位，特别是使用磁盘还具有其他突出优势。

4.2 为什么还需要磁带？

根据上面的描述，磁带似乎在未来的数据保护中作用不大，但磁带技术仍然具有磁盘技术（还）不可比拟的几大优势。

 磁带对电流和冷却的要求低于磁盘——在盒中或库中放置磁带不需要电流或冷却。

 磁带比磁盘更易于存贮——磁带可以放置在盒中，能经受摔打，比磁盘驱动器更耐运输磨损，而磁盘则需要小心包装方可运输。

 磁带仍然比磁盘便宜得多——新的大容量磁带比当今磁盘驱动的容量更大，并更加便宜。

 磁带仍然是长期和异地存储的最佳介质——凭借上述优势，磁带仍然是使企业免遭灾难或进行长期存储的最高效方法。我们仍可以通过汽车等不间断地运送磁带到异地，汽车的数据吞吐能力也决不可小觑。

4.3 使用磁盘来增强数据保护的方法

本节将介绍只介绍几种常用磁盘提高性能或效率的通用和领先的数据保护技术。

4.3.1 备份到磁盘

实施成本：中低

什么是磁盘备份？磁盘备份（Backup to Disk）是利用磁盘进行数据保护的一种基本方法。通常，备份到磁盘的解决方案同样可将备份映像数据写入磁盘卷上的某个文件，如同备份到磁带上一样。因此，当完成备份到磁盘的操作时，相当于备份数据容量的单个映像文件将保存在目标卷上，目标卷包含已经备份的所有文件。

备份到磁盘的优势：

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 以磁盘速度进行快速的备份和恢复——磁盘驱动器在读写速度方面比绝大多数磁带驱动器具有优势。此外，与磁带库不同，磁盘存储设备没有加载或定位延迟。

 同时操作（备份、恢复和复制）——由于磁盘是一种随机存取介质，因此它可以支持同时进行的备份和恢复操作。但用户应当注意磁盘存储设备，查看它可以处理多少操作，避免性能下降到无法接受的程度。多种操作很容易让磁盘存储设备超载。

备份到磁盘面临的挑战：

 备份映像的空间必须谨慎管理——磁盘备份受到空间限制，因此必须谨慎管理备份空间。用户应当谨慎规划什么数据使用磁盘备份，以及保留映像多长时间。使用卷管理器可以实现卷的在线增长，有助于解决问题。

 绝大多数情况下，磁盘上的备份映像必须转移到磁带，以便长期保护数据——由于磁盘是一种有限资源，因此它比磁带更昂贵。将所有数据复制到基于磁盘的灾难恢复站点的成本相当高，而对于长期保护数据和作好灾难恢复准备来说，将磁盘备份数据复制到磁带上绝对必要。

 磁盘存储设备扩容的难度和成本高于磁带——购买一盒新磁带，即可轻松扩展磁带容量。然而，要扩展磁盘容量，购买和管理的成本却高得多。

OpenView Data Protector 5.1的优势：支持备份到磁盘的操作，支持利用File

Device作为备份介质，将File Device定义到不同的目录中，这样能支持同时备份到多个磁盘或磁带存储设备的功能，提供高度的灵活性。

4.3.2 Disk Staging

实施成本：中

什么是Disk Staging？Disk Staging就是在备份到磁带时将磁盘用作高速缓存器(Cache)。该方案的目的是将磁盘和磁带的最优特性整合为一种自动功能。该

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功能的基本原理是：目标数据首先备份到磁盘高速缓存器上，然后预定好时间，再将备份映像复制或移动到磁带。

在当今的数据保护市场上，各有几种可以通过软件和硬件实现的Disk

Staging方法。硬件实施类似于虚拟磁带驱动器，以实现应用，当设备处理磁带迁移和映像管理时，应用实际上并不知道正在使用基于硬件的高速缓存器。软件Disk Staging包括非常简单的手动过程和非常先进的自动过程，取决于提供商。

Disk Staging的优势

 灵活备份方案可以最充分地利用磁盘和磁带——该方案可实现高效灵活的备份，如夜间快速备份到磁盘（以减少备份窗口），然后在白天转移到磁带。

 高效利用磁盘和磁带资源——快速备份到具有“无限”磁带容量的有限数量的磁盘。此外，由于磁盘支持多种备份，因此当磁带设备的可用性有限时，可以使用磁盘。

 更快恢复基于磁盘的映像——当数据仍然在磁盘上时，可以快速执行恢复，而没有磁带设备产生的延迟。

 可用作非常快速的磁带驱动器的缓冲器和高速缓存器——当今的某些高性能磁带驱动器具有非常高的吞吐能力。如果接收数据速度太慢，由于磁带接触磁头的快转或倒退，磁带驱动器性能会下降。使用磁带复用？技术可能（但有时不可能）为驱动器“输送”足够的数据，以保持高效。在这种情况下，Disk Staging可能是一种完美的解决方案，可以在数据流入到高速磁盘驱动器之前将数据保存到高速缓存中。

Disk staging面临的挑战

 调整数据迁移过程需要额外管理——除非备份到磁盘的解决方案是自动的，否则，该解决方案将需要额外管理，以协调数据的迁移。

 需要大容量磁盘高速缓存——除非备份到磁盘的解决方案具有自动管理磁带高速缓存器中的映像的方法，磁带高速缓存器必须足够大，以便适合到高速缓存器的所有备份，直到该高速缓存器存满了到期映像。

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第5章方案建议书

根据以上几个方面的备份需求分析，建议《用户》系统数据备份采用以下方案，另外在附件中选择了几款使用磁盘阵列作为数据备份的方式供用户参考：

5.1 备份方案

在集中备份系统中，使用一台备份服务器（利旧设备）连接ATA阵列，在备份服务器上安装备份软件的server端，备份服务器负责管理制定网络的备份策略和控制通路，是集中管理的核心。在需要进行备份的主机上安装client端软件，通过网络将数据集中备份到与备份服务器连接的ATA阵列上。

1. 备份服务器，我们建议用户采用中档服务器作为数据备份服务器（SUN的E3500或E4500可以满足要求）：内存最好大于1G；为了扩展备份服务器与网络之间的带宽，最好有二块以上的千兆网卡，通过软件Sun Trunking 1.3

software(List价格是美元$8103)将多个以太网卡综合起来形成一个带宽更大的以太网接口，千兆网卡最多支持四块，百兆网卡最多支持六块；配置图形显示卡及彩色显示器，作为整个数据备份系统的管理中心界面；

2. ATA阵列，选用的ATA阵列最好是通过光纤与备份服务器相连，通过光纤交换机或直接相连均可，如果通进光纤交换机相连；便于今后扩充，但成本会增加；备份服务器最好配置二块光纤通道卡，以便冗余；在本方案中建议用户首选公司的EVA3000+FATA磁盘；

3. 备份软件，备份软件建议采用功能强大的 Data Protector备份管理软件，能够满足用户的各种数据备份需求，可实现自动备份和定制备份，支持零级备份，增量备份和差分备份等多种备份方式；

4. 为了实现应用系统的零停机备份，建议采用与数据库软件集成的数据备份方式，从而实现在线的实时数据备份。

5.2 方案说明

需购买OpenView storage data protector cell manager for Unix（DP软件主模块），支持任意平台的文件级的备份、一个磁带驱动器、60个插槽；需购买几套OpenView storage data protector on-line extension进行数据库的实时备份，分

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Unix、 Windows平台，一个数据库需购置一个License，用于Oracle、Sybase数据的在线备份。

5.3 ATA阵列比较

5.3.1 FATA磁盘的优势

FATA硬盘是“混和”光纤通道（FC）磁盘家族的第一个成员。FATA磁盘是特别为企业级的光纤磁盘阵列制造的低成本，高容量的磁盘。FATA磁盘还有和高性能企业级磁盘类似的巨大的指令队列和数据缓存。从单个磁盘对单个磁盘的对比来看，FATA在随机的I/O性能上面和EMC等公司的SATA以及PATA是类似的。然而，由于EVA数据的配置算法和虚拟技术，FATA磁盘阵列的随机I/O性能比起一个独立磁盘要好的多；顺序读写的性能和高性能的企业级10万转磁盘差不多。

比起PATA和SATA磁盘，企业级的磁盘提供了更高的性能，比如更好的可靠性，可用性和更多的功能。

SATA磁盘以及更早的PATA磁盘，被当作是低成本的存储应用阵列。这些磁盘提供了低成本的存储方案，但是比起高性能的企业级磁盘也有低性能和低可靠性的缺点。而FATA磁盘的性能是定位在高端企业级磁盘和PATA/SATA磁盘之间的。FATA磁盘配合EVA的最优化数据配置和虚拟技术，使得它成为许多应用的最佳低成本方案。比如存档，备份和存储操作，视频编辑，流媒体等等。

FATA磁盘不需要一个从光纤到SATA或者PATA接口的转换，因此，FATA磁盘包括同样的双端口2-Gb/s光纤通道接口，这个接口可以在高性能磁盘上面使用，保证系统的兼容性。同时可以继续使用EVA原有的磁盘，以保护客户原来的投资。这是解决方案和其他供应商解决方案的不同之处。FATA混和磁盘还包括自我监控，分析，报告技术，最优化连续寻址的能力，错误事件自动处理能力。

5.3.2 PATA, SATA, FATA 和FC 的基本差别

 PATA 磁盘（为桌面PC设计）

PATA磁盘成为桌面PC的存储接口已经将近20年了。PATA磁盘最

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大的速度为133MB/S，40个并行接口。现在这款磁盘很少在实际的设计中被应用。

性能：

 设计工作能力，一天8个小时，单用户，低工作负担；

 比企业级磁盘差；

 满足最少的顺序和随机读写，大概每个处理循环20％的随机读写；

 高可靠性。

 SATA磁盘（为桌面系统和阵列设计）

SATA磁盘是单独端口接口的ATA磁盘。SATA磁盘接口允许点对点的连接，能通过一个单独的控制器控制多个端口。

SATA目前支持150MB/S的吞吐量，以后还会支持600MB/S的吞吐量。它可以支持有线指令队列（视硬盘厂家而定），支持热插拔、热交换。支持24小时连续工作，可靠性高。适合顺序读写，以及10～20％的I/O处理过程。性能比PATA磁盘好，比企业级的磁盘差。

 企业级的FC和FATA磁盘（为光纤磁盘阵列而设计）

高性能的FC磁盘驱动器和FATA驱动器使用同样FC双端口仲裁环。EVA最多可以支持240块的高性能硬盘或者FATA磁盘，或者两者任何比例的混和。

高性能磁盘和FATA磁盘驱动器都支持长达128条的指令队列。EVA会读取足够长的指令队列，保证高性能磁盘和FATA磁盘都达到最优化的性能。而且，高性能磁盘和FATA磁盘可以通过软硬件不仅可以优化寻道时间还可以优化rotational positioning。这种优化rotational positioning的性能是PATA/SATA磁盘不支持的。

高性能的FC磁盘和FATA磁盘能在不切断电源的情况下被替换。

FC接口支持2Gb/s的光纤通道，大概200MB/S，以后FC会支持4Gb/S,

8Gb/S和10Gb/s。

 企业级的FC驱动器

它具有24小时连续工作的能力，比PATA,SATA和FATA有更好的性能。顺序读写和随机读写的能力强，最高的可靠性。

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 FATA磁盘驱动器：

它也可以24小时连续工作。具有比PATA和SATA更好的性能。更高的可靠性。顺序读写和随机读写的能力更强，适合30％的随机读写。

5.3.3 I/O处理过程

随机I/O处理过程可以表达为一个比率。比如一个30％的随机I/O处理环就是60分钟里面有18分钟是处理随机读写的。（18/60=30%）

 PATA/SATA－许多PATA和SATA磁盘驱动器设计不满足高随机的I/O活动，比较适合于连续读写。

 FC高性能磁盘，企业级的磁盘驱动器一般性能设计即符合连续读写的要求也符合高随机I/O读写要求。



FATA－EVA的数据配置算法，配合FATA的长达128的指令队列，使得FATA磁盘驱动器即支持连续读写的要求，又在随机读写能力上比PATA和SATA磁盘强。

磁盘上的数据>200Gb

接口

S.M.A.R.T

指令队列（寻找最优化）

Rotational optimization

平均寻道时间

近线系统解决方案

PATA/SATA

平行/连续的ATA;单个端口

视卖主而定

长度<=32

Unlikely

9ms～10ms

EVA FATA-混和磁盘

光纤通道/双端口

Yes

长度<=128,最优化

Yes

~10ms，FATA~=SATA>High

performance

FATA~=High

Performance

200Mb/s

比PATA/SATA好

高性能解决方案

EVA 高性能企业级磁盘

光纤通道/双端口

Yes

长度<=128,最优化

Yes

~5ms

轴速度

传输速率

高速缓存

平均无故障时间

5400转/7200转

133，150Mb/s

2M 或者 8M

使用近线系统时不错

10k。15k

200Mb/s

最好

5.3.4 价格/稳定性/性能

5.4 备份管理和灾难恢复策略的制定

一个好的备份/恢复系统，除了配备有好的软硬件之外，更需要有良好的备

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份策略和管理规划来进行保证。对于这样一个复杂的系统，必须根据各种应用和业务的处理类型来分别制定具体的备份策略。但总体上来讲，一个好的备份策略的组成，主要分为以下内容：

5.4.1 备份类型的选择

备份类型主要有三种

 全备份：每次备份定义的所有数据，优点是恢复快，缺点是备份数据量大，数据多时可能做一次全备份需很长时间；

 增量备份：备份自上一次备份以来更新的所有数据，其优点是每次备份的数据量少，缺点是恢复时需要全备份及多份增量备份；

 差分备份：备份自上一次全备份以来更新的所有数据，其优缺点介于上两者之间。

在备份类型选择时，一般的规则是：

 对于操作系统和应用程序代码，可在每次系统更新或安装新软件和做一次全备份；对于一些日常数据更新量大，但总体数据量不是非常大的关键应用数据，可每天在用户使用量较小的时候安排全备份；



对于日常更新量相对于总体数据量较小，而总体数据量非常大的关键应用数据，可每隔一个月或一周安排一次全备份，在此基础上，每隔一个较短的时间间隔做增量备份。

5.4.2 备份窗口选择

所谓备份窗口，是指每次备份的间隔时间，这主要取决于每次备份间隔能够容忍丢失的数据量、每次备份的数据量和备份的速度。理论上，备份的间隔越短越好，但每次备份总需一定的时间，而且备份总会或多或少地影响系统的正常处理性能。因而，对一些关键数据，可预先定义备份窗口大小，再根据备份数据量计算所需的备份速度，若备份速度不能满足要求，则可考虑使用更快速的带库或增加带库上的驱动器数量。

其计算流程为：

确定备份数据量及数据压缩比；

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根据控制器类型推算出单驱动器的备份速度；

确定必需的备份窗口；

计算出单驱动器所需备份时间;

确定所需的驱动器数目。

5.4.3 确定介质保存时间

备份过程中要用到大量的存储介质，备份介质的保留时间的长短将决定所需购置和维护的介质量。目前的备份策略都是基于多磁带轮换制，即保存有过时数据的介质可重新覆盖使用，轮换频率可根据备份类型和备份的窗口来确定。

5.4.4 计算所需磁带介质数量

备份系统所需的介质数量可根据下述流程确定：

确定介质容量；

计算每个服务器上的数据做全备份所需的介质数量；

计算每个服务器上的数据做增量备份所需的介质数量；

根据每种介质的保留时间或轮换频率即可计算出所需的介质数目。

5.4.5 备份介质的管理

备份好的介质，最好不要与计算机系统放在一起，而要放到保险柜或运输到备份中心统一保存。同时，为了更好的管理介质，对所有磁带需按统一的规则来命名，如：备份类型 - 集合名 - 日期

备份类型： F 完全备份、A 部分备份

集合名：使用者指定的唯一性名字

日期：使用该介质进行备份的时间、MM/DD/YY格式

备份策略

备份策略应包含两个部分，即服务器及其它相关计算机（如应用服务器，WEB服务器，OA系统）上的操作系统和应用程序代码的备份策略和日常业务数据的备份策略。

操作系统和应用程序代码的备份策略比较简单，一般可先对所有系统做一次全备份，然后每周对关键系统做一次全备份；此外，每台机器做过软件安装或系

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统升级后，应立刻做一次全备份。

业务数据的日常备份策略可按如下制订：

每周在访问量比较小的时候做一次全备份；

每天对业务数据做一次全备份或增量备份；

每次业务数据做大调整后应立即做一次全备份。

灾难恢复策略

备份的目的是为了防止在异常事故下的数据丢失，一旦运行数据发生问题，如何从备份介质中恢复出最当前的数据，才是我们真正关心的问题。我们不希望灾难发生，也不希望任何故障出现。然而灾难的出现往往是突然的、预先不可知的。所以我们应有一套应付各种灾难情况下的灾难恢复解决方案，以备不时之需。经过对系统的初步运行环境分析，归纳出以下有可能会出现的几种情况，并提出了相应的解决措施。

情况一：主机数据磁盘故障（非系统盘）

情况二：主机物理损坏

情况三：系统盘物理损坏

情况四：操作系统不能启动

情况五：磁盘上数据损坏(如由于人为失误、病毒或黑客攻击)

情况六：整个数据中心灾难

解决措施

情况一：主机数据磁盘故障（非系统盘）

若数据盘使用了RAID1、RAID5等技术，则应该可直接热替换硬盘；若数据盘已不能访问，则需先修好物理盘，然后从备份介质恢复数据。

情况二：主机物理损坏

替换主机，使用原来的系统盘或数据盘；若不使用原来的系统盘或数据盘，则可以通过备份系统的灾难恢复功能恢复操作系统，然后恢复数据。

情况三：系统盘物理损坏。

替换系统盘，则可以通过备份系统的灾难恢复功能恢复操作系统。

情况四：操作系统不能启动。

直接通过备份系统的灾难恢复功能恢复操作系统。

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情况五：磁盘上数据损坏(如由于人为失误、病毒或黑客攻击)

通过备份介质上的数据备份恢复数据。

情况六：数据中心灾难。

所谓数据中心灾难，是指一些特殊情况发生时，数据中心的主机系统的存放在磁盘上的数据，以及备份带库中的备份介质上的数据均遭损坏。此时，若没有很好的容灾解决方法，就可能导致严重的后果。

Data Protector 5.1备份管理软件可生成一个备份内容的多个备份介质拷贝，因而，在数据中心保留一份备份介质的同时，可将同样内容的其它备份介质送到远程的保险库中保留起来。一旦灾难发生，即使磁带库中的备份介质损坏，还可用保险库中的备份介质通过本地或远程进行恢复。

5.5 产品优势

在应用系统出现故障，出现双机切换的情况下，如何确保备份服务的不中断，是备份系统面临的一个问题。在-UX(MC-ServiceGuard)或NT(Microsoft Cluster

Server)双机集群平台上，我们利用OpenView Data Protector软件与集群软件的完美集成，确定双机的磁带库连接构架。两台服务器分别连接到磁带库上，一旦应用系统发生切换，我们提供的备份切换模块可以立即将备份系统转移到工作机上，确保备份系统正常运转。

OpenView Data Protector备份软件提供了备份出现异常情况下的报警功能，因此为用户实现一个健壮的备份系统提供了可行性。

OpenView Data Protector支持UNIX系统或Windows系统等异构环境进行数据备份。

OpenView Data Protector主模块OpenView storage data protector cell manager就可进行任意多的UNIX主机和Windows平台的文件级备份，不需要购买其他任何License。

如果用户购买建立了UNIX平台的备份服务器或者购买支持UNIX平台的磁带机驱动，用户不需要增加购买其他License，就可直接过渡SAN环境。

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第6章备份实施服务

在进行了数据备份方案的选型和方案规划设计后，还需要有专业化的实施服务来实现数据备份解决方案的设计目标。我公司作为授权OpenView技术支持中心，在数据保护方案的实施方面同样具有丰富的经验。本公司存储数据专家根据您的业务现状和IT环境量体裁衣，为您制定客户化的实施方案，以保证将数据备份方案的实施对您现有的业务系统的影响降至最低；并进行专业的软／硬件安装和配置；除此以外，本公司数据存储专家还将根据您的业务需求进行分析，与您的系统管理员和数据库管理员共同制定数据备份与恢复策略，以满足您的关键业务系统的零停机数据备份需求。

6.1 数据备份策略分析

完善的数据备份恢复策略，是建立在对客户网络环境、主机环境、业务数据等信息的详细分析的基础之上的。

 完全备份所需时间最长，但恢复时间最短，操作最方便，在备份窗口允许时尽量多的采用全备份，其它时间我们采用所用时间更少的增量备份或采用介于两者之间的差分备份。各种备份的数据量不同：全备份 > 差分备份 > 增量备份。

 在恢复数据时需要的备份介质数量也不一样：如果使用全备份方式，只需最近一次的全备份磁带就可以恢复所有数据；如果使用全备份和增量备份相结合的方式，则需要一次全备份磁带和若干次增量备份磁带才能恢复所有数据；如果使用全备份和差分备份相结合的方式，只需上次的全备份磁带和最近的差分备份磁带就可以恢复所有数据。

在客户拟备份的信息系统中，拥有不同类型的服务器，分别运行着不同的业务系统。以下我们从数据备份的角度出发，指出重点关注的几类数据的备份模式建立及数据管理策略的设定。

6.1.1 业务数据库数据备份策略

业务数据库主要采用Oracle、SQL Server、Lotus Notes数据库，我们需要考

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虑这类数据的可用性在线数据备份，为了安全起见，备份系统应在备份完成之后自动将备份磁带“克隆”一份，做异地保存。备份策略设定如下：

 以周为备份周期，每周日进行一次数据库数据全量备份，其余每天进行数据增量备份；

 业务数据库增量数据备份启动时间分别设定在每天的晚八时；

 备份数据保留一个月，四个可恢复数据版本。

6.1.2 业务系统中数据文件类的备份策略

为保证用户系统可靠稳定运行，在业务系统运行时，形成了一些重要的数据文件，包括UNIX和WINDOWS平台中的数据文件。在本方案中，我们建议采用如下数据备份策略对此类数据进行备份：

 以周为备份周期，每月的第一个周六进行一次全量数据备份，其余每天进行数据增量备份；

 备份启动时间设定在每天晚八时自动启动；

 备份数据保留两个月。

6.1.3 操作系统及应用系统数据文件数据

操作系统及应用系统数据的完整性是整个系统可靠稳定运行的关键。客户信息系统中有各类服务器，分别运行着UNIX、NT操作系统、数据库及相关业务应用系统、环境配置等信息。此类数据是基于文件系统的，为更好地保护这些系统数据，同时尽可能跟踪系统数据信息变化，我们采用如下备份策略：

 以月为备份周期，每月完成一次全量备份，每月中的周日进行一次数据增量备；

 备份启动时间设定在每个周日的零晨三时自动启动；

 备份数据保留一个季度。

6.2 备份系统数据恢复计划

6.2.1 操作系统及应用系统数据文件数据

考虑到客户信息系统的多样性、复杂性，制定细致周密的数据恢复方案

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是必不可少的。这样可以在发生灾难时，用最快的时间最小的代价来做到最完整的恢复。

所有的备份都是为发生灾难时作恢复而准备的,一个备份软件的优劣标准不仅仅在于它的备份模式/备份速度等,需要慎重衡量的还有另一个标准---恢复。而可恢复性又有两个决定因素：恢复速度和恢复操作的简易性。

针对客户现有运行系统，我们特此制定完备的恢复方案以应对将来有可能发生的各种情况。

灾难恢复操作通常可以分为两类。第一类是系统数据恢复，第二类是数据库数据恢复，再一种值得一提的是重定向数据恢复。

一般来说，恢复操作比备份操作更容易出问题。备份只是将信息从磁盘上拷贝出来，而恢复则要在目标系统上创建文件。在创建数据文件时有许多别的东西有可能会出错，这包括超出了磁盘容量，权限问题和文件覆盖错误等，Data

Protector备份系统能有效防止这些错误的发生，保证恢复的可靠性。

6.2.2 文件类数据恢复

在实际使用中，个别数据恢复可能要比全系统恢复常见得多，利用备份系统的恢复功能，我们很容易恢复受损的个别数据。

只需浏览备份数据库或目录，找到该文件，触动恢复功能，软件将自动驱动存储设备，加载相应的存储媒体，然后恢复指定文件。

通常我们需要恢复存在磁带上的文件的最后一个版本，但我们还可以恢复文件的一个比较老的版本，比如一些设计单位需要经常用到一些老的设计方案，就需将旧的文件重新恢复。

6.2.3 数据库数据的恢复

在本方案中以Oracle数据库数据恢复为例进行说明，其他的数据库数据的恢复可依此类推。

对于Oracle数据库数据的恢复。可通过预先设定的rman恢复脚本实现数据库的“全库”、“Controlfile”、“Tablespace”、“Datafile”、“Archivelog”等数据的恢复。

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6.2.4 数据重定向恢复

重定向恢复是将备份的文件恢复到另一个不同的位置或系统上去，而不是进行备份操作时它们当时所在的位置。重定向恢复可以是整个系统恢复也可以是个别文件恢复。重定向恢复时需要慎重考虑，要确保系统或文件恢复后的可用性。

为了防备数据丢失，我们需要做好详细的灾难恢复计划，同时还要定期进行灾难演练。每过一段时间，应进行一次灾难演习。可以利用淘汰的机器或多余的硬盘进行灾难模拟，以熟练灾难恢复的操作过程，并检验所生成的灾难恢复软盘和灾难恢复备份是否可靠。

一个完整的数据灾难备份及恢复方案，应包括：备份硬件、备份软件、备份制度和灾难恢复计划四个部分。选择了先进的备份硬件后，我们决不能忽略备份软件的选择，因为只有优秀的备份软件才能充分发挥硬件的先进功能，保证快速、有效的数据备份和恢复。还需要根据企业自身情况制定日常备份制度和灾难恢复措施，并由管理人员切实执行备份制度，否则系统安全将仅仅是纸上谈兵。

6.3 实施服务描述

企业数据备份服务是一项专业的数据服务，无论对于工作组还是企业级的服务器，能在Unix或Windows NT操作系统直达应用数据层环境下提供全面的数据保护，使用户能够对数据备份和恢复进行全方位的管理，因而能够完全支持用户数据备份一致性的原则。

企业数据备份服务为整个备份的实施过程提供的全面的，互相衔接的管理服务，它包括：计划，实施，测试与实施后的报告。

我公司的存储专家将和您一道制订一个全面的备份系统实施计划和时间表。我公司提供的专业人员和专业知识将最大限度降低在备份系统的调试运行过程中对现有业务的影响和风险。在备份整合过程中，配置并检测系统设置，提供您的IT环境的数据备份的解决方案，负责实施以下方面的工作，例如IT数据备份网络环境的构建，备份设备的安装和调试，备份软件的安装和客户化配置，备份服务器集群的配置，数据库的备份和恢复，数据恢复后持续对数据库的检查，应用系统的备份和恢复，及恢复后其基本功能的调试等．当所有的测试完成后，我公司存储专家将为您的系统制定高性能，切合实际，满足您实际需求的备份策

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略，并使您的系统可以进行正常的数据备份工作。

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第7章 Data Protector5.1简介

新一代 OpenView存储软件

OpenView Storage Data Protector属于新一代数据保护软件，能够在以服务为驱动的管理方法中提供更高的恢复水平。

为防止关键业务信息受损，Data Protector提供业界领先的即时恢复功能，这个功能以映射和快速复制技术为基础，将磁盘而非磁带作为恢复介质。利用基于磁盘的恢复，Data Protector只需几分钟就能恢复数TB字节的数据。Data

Protector是能够将多种应用、操作系统和存储体系结构中的基于磁盘和磁带的恢复集成到一种产品中的唯一工具。

为实现最高的IT效率，数据保护服务必须作为整个IT服务的组件进行集成和管理。由于Data Protector能够借助与 OpenView的无缝集成实现服务驱动型管理，因此，在管理数据保护时，可以将数据保护作为一套服务，而不是一套独立任务或技术，这样，IT管理员就能够充分了解存储设备，进而主动、有效地管理其上运行的各种服务。

Data Protector以其前身 OpenView Omniback II的功能为基础，与现有的Omniback II磁带、程序和步骤完全兼容。

为增加投资回报， OpenView提供一整套支持和服务。这些灵活、有效的客户支持方案能够保证，您的支持要求将得到最及时的响应。除保护投资外，

OpenView支持服务还能帮助您以24×7的方式在全球范围内保持其价值。

提高信息可用性——将重点从备份转向恢复

OpenView Storage Data Protector能够将数据和系统恢复功能组合在一起，提高恢复时间目标（恢复正常运行所需要的时间）和恢复点目标（恢复的数据有多新）。

它提供的数据保护

基于磁盘的即时恢复

Data Protector只需几分钟（而非几小时）就能恢复数TB的数据。在某些情况下，甚至无需移动数据就能恢复。即时恢复能提供更加连续的保护，获得更精确的磁盘恢复映像。为提高存储容量的利用率，多个恢复映像的计划、复制和

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回收都是自动进行的。

即时恢复的好处很多，包括：

降低停机成本

满足应用服务等级——通过缩短停机时间实现最优服务水平

提高运作效率

OpenView Data Protector的即时恢复功能能够降低停机成本，提高应用服务水平，并提高运作效率。

基于磁带的恢复

为取消计划内备份窗口，Data Protector还提供多种数据保护方式，包括：

联机备份

打开文件备份

联机逐步备份

集群备份

无服务器备份

零停机备份

OpenView Data Protector是与零停机备份完全集成并自动执行的唯一解决方案。由于Data Protector在API水平同时与选定的应用界面及映射和快速复制软件集成在一起，因此，它能够探测并适应数据库或存储配置中的变化。这种方式不但能保证每次备份定义都很可靠，还能减轻维护负担，在使用零停机编程方法时不需要人工干预。Data Protector GUI可以全面控制分离镜像或快照规格，所有选项都可以利用简单的选择配置完成。Data Protector提供多种多样的零停机备份配置、平台、磁盘阵列以及应用和数据库。

系统故障恢复

为实现系统故障恢复，Data Protector提供以下功能：

磁盘供应。借助磁盘供应，管理员可以从独立的恢复服务器重新构筑故障服务器磁盘的映像，然后，只需根据重新构筑的磁盘映像重新启动故障服务器，就能实现严格的恢复时间目标。这个特性在市场上是独树一帜的。

单按钮故障恢复。几乎无需操作员干预，发生故障的系统就能从磁带映像重新启动，并重新建立其内部磁盘映像。

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强化自动故障恢复。这种方法可以实现操作系统和Data Protector代理的无值守安装。

有辅助的人工故障恢复。安装操作系统之后，Data Protector恢复命令可用于启动恢复过程。

人工故障恢复。安装操作系统和Data Protector代理之后，数据可以恢复。

提高员工效率——实现服务驱动型管理

自动化和集中、简化的管理能提高资源的生产率。 OpenView Storage Data

Protector能够：

通过自动软件分布安装和升级

自动执行库和介质处理

自动执行状态检查

自动执行事件通知

统一安排磁盘和磁带

集中备份分布式站点的管理功能

多种操作系统使用一致的外观

易于部署和使用

单个许可密钥

提供向导和模板

借助 OpenView Storage Data Protector，在定义、管理和测量数据保护服务时，可以将它们作为综合IT服务的一个组件，具体方法是：

用图形视图从企业角度管理数据保护

OpenView Service Navigator能自动产生易于理解的数据保护树结构服务视图。由于它能够显示复杂环境中受控元素的相互关系，因而能容易地评估组件故障对企业的影响。

实现对完整IT环境的端到端管理

借助 OpenView Operations控制台，可以集中监视、控制和报告整个IT环境内所有Data Protector区域的状况。通过事先定义的用户概况，只为某管理员显示必要的消息和警报。性能警报和历史数据都可以用于数据保护。

提高员工效率，使帮助桌面能满足数据保护服务等级目标

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OpenView Service Desk为数据保护服务制定了服务等级目标和优先级，而且能够为数据保护服务管理故障单、服务呼叫和问题管理。除此以外，它还能跟踪、监控和测量事故状态。

使IT能提供及时、准确的报告，证明数据保护服务质量要求已得到满足

OpenView Service Reporter能够为复杂的数据保护服务环境提供有效、高级、集中的监控和问题管理。

为监控数据保护服务状况提供客户机门户

OpenView Service Information Portal提供可定制的门户，因而能够监控存储设施、数据保护参数、各类统计数据及细节信息。借助按用户要求提供的视图，单客户机机构也能够监控其数据保护服务的状态。除数据保护外，这个门户可以与其它功能配合使用。

OpenView Data Protector服务树可以将数据保护与商业服务可视地关联在一起

提高基础设施的效率

OpenView Storage Data Protector不但能提高当今基础设施的效率，还能提高未来基础设施的效率，因为它提供以下功能：

保持高速磁带驱动器持续正常运行，防止发生服务器瓶颈

允许在多个系统和多个平台之间实现库共享

实现系统间的负载平衡，将备份同时分布到多个系统

通过防火墙支持、集群环境支持和直接备份（无服务器备份）提供无LAN备份、无应用—服务器备份、NDMP备份、管理器的管理器备份等

通过Data Protector实现的基于磁带的恢复更加有效，因为Data Protector可以将直接备份与即时恢复功能结合使用。直接备份是通过SAN执行的直接磁盘到磁带备份，无需将服务器作为磁盘阵列和磁带之间的数据移动器。直接备份是真正的无服务器备份，使用SCSI xCopy标准数据移动器。它不但能实现高性能，还能在将恢复映像移动到磁带的过程中取消服务器I/O路径。

增强可扩展性

OpenView Storage Data Protector是一个整体解决方案，在多家厂商的操作系统上都呈现一致的外观。它能够从小工作组扩展到包含数千台服务器的多站点混合型SAN和NAS环境。

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Data Protector不但能对其内部数据库进行联机备份，还能利用多盘磁带复制目录数据库，因此，它能够通过扩展满足最大的24×7企业备份环境的要求。

保留客户选择

Data Protector能够实现与多厂商平台、多种应用操作系统、库、磁盘和拓扑的广泛兼容性。它支持各种备份客户机（磁盘代理）和备份设备服务器（介质代理），不但能提取应用数据，还能将其保护到备份驱动器或磁带库上。其它数据库和应用代理还能支持各种专用备份方法，例如联机备份、打开文件备份、无服务器备份或零停机备份的集成。

Data Protector能够保证 OpenView Network Node Manager的不间断运行，因为它无需关闭应用就能保护 OpenView Network Node Manager的基础数据库Solid。

支持的系统

应用平台

备份代理

Windows 95，98，ME/NT/2000/2003/NT-Alpha/XP/XP 64位；Novell NetWare；-UX， MPE/iX；Sun Solaris； openvms，Linux Red Hat/SuSE/Debian，Caldera

OpenLinux；IBM AIX；SGI IRIX；SNI SINIX；SCO OpenServer，SCO Unixware；Compaq Tru64 uNIX （Digital UNIX ®）；NCR MP-RAS；Sequent DYNIX。

其它操作系统通过NFS/共享磁盘，CIFS支持

NDMP NAS过滤器：

Network Appliance filers

EMC Celerra

NAS 8000

应用代理

Oracle ，Informix，Sybase，DB2，MS SQL Server，MS SQL 2000，MS Exchange，MS Exchange 2000，SAP，SAP DB，Baan IV，Lotus Notes，Solid数据库

备份设备服务器——有机械控制（用于控制磁带驱动器和磁带库系统，包括共享磁带库）

Windows NT /2000/XP，-UX，Sun Solaris，Novell NetWare，Linux Red

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Hat/SuSE/Debian，MPE/iX

备份设备服务器——没有机械控制（用于直接与磁带驱动器连接——可用于库机械装置由上面另一介质代理控制的共享磁带库）

BM AIX，SNI SINX，SCO OpenServer

高可用性应用

集群：Clusters: Microsoft ® Cluster Server， MC/Serviceguard，Veritas

Cluster

零停机备份： Business Copy xp和Continuous Access xp， Business Copy

va 和-UX Campus Cluster for Virtual Array（如Continuous Access），EMC

TimeFinder 和EMC SRDF

即时备份： Disk Array xp， Virtual Array

直接备份（无服务器备份）： Disk Array xp， Virtual Array，专用EMC

Fastrax数据移动平台

管理平台

管理系统

Windows，-UX，Sun Solaris

管理器的管理器

Windows，-UX，Sun Solaris

支持的备份设备

支持的技术

DDS，DLT，DLT1，Super DLT，QIC/Travan，Magneto-Optical，Mammoth M2，Eliant，IBM 3590（Magstar），STK 9840，STK 9940，AIT，LTO Ultrium

支持、Compaq、StorageTek、Sony、Dell、Seagate、ADIC、ATL、Spectralogical、Exabyte、Quantum、Breece Hill、Overland Data及其它厂商的多种独立备份设备、自动转换器、库系统和仓库

单按钮故障恢复

存储联网

支持的技术

SAN中的存储配置

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iSCSI（TCP/IP上的SCSI）、FCIP（IP上的FC）、iFCP（Internet FC协议）

OpenView Storage Data Protector 5.1软件自动完成日常任务，让您胜券在握－以最低的价格获得最大的保护。

增强功能，增加控制

•

即点即击GUI就会使Oracle8和Oracle9i数据库恢复：管理员可以从GUI上选择全部或单个RMAN恢复，使他们从处理Oracle RMAN命令行界面中解放出来

•

提供简化的Microsoft® Exchange单邮箱/邮件恢复：邮箱用户可以选择全部或单个邮箱进行一次性备份和恢复；将单个对象(例如单个邮件)从备份复制到邮箱中

•

提供简化的SAN自动配置向导：自动检测和配置所有需要的SAN连接系统上SAN的备份驱动器。新的 "按设备分组"和"按主机分组"视图可优化共享设备访问

•

允许单一的备份规范：管理员可以使用相同的数据定义，为不同的备份实例预定不同的保护时间。现在可以在相同的备份规范内预定磁盘和磁带备份

•

可使用外部加密功能增强安全性

可从任何中断中恢复，增加弹性；从即时恢复到现场或系统灾难恢复

•

以适用于 StorageWorks EVA阵列的业界第一个全集成零停机备份解决方案，消除 StorageWorks EVA客户的备份窗口

•

集成即时恢复功能，消除EVA客户的恢复窗口，几分钟内即可恢复甚至数TB的应用数据，而以前正常情况下从磁带恢复相同数量的数据则需要几个小时

•

将最新的Microsoft Windows® Server 2003备份特性应用于客户环境中；完全集成Microsoft Volume Shadow Copy Service, 使打开的文件、数据库和应用程序备份更加合理化；支持Microsoft自动系统恢复(Microsoft

Automated System Recovery)

•

扩展独有的基于磁盘映像的恢复方法，现在包含AIX和 Tru64环境，管理员只需最短的时间即可全面恢复系统

第 36 页共 40页《用户》数据备份管理方案建议书

•

支持作为保护过程一部分的自动介质复制，简化现场外灾难恢复的准备

支持包括网络负载均衡(NLB)的Microsoft 2-8结点集群服务器(Cluster

Server), 提高Microsoft Windows 2003上运行的应用程序的可用性

•

通过支持多路径软件( StorageWorks Secure Path, StorageWorks Auto

Path, EMC PowerPath)提高数据的可用性，消除SAN组件的单路径故障点

提高可扩展性，可从单服务器扩展到企业

•

全面保护新兴的IA-64平台(本地、网络和基于SAN): IA-64上的Windows

Server 2003; IA-64上的-UX 11.23); IA-64上的Linux (Redhat, SuSE,

Debian - 基于网络的保护)

•

增加对应用程序、操作及存储环境的保护：IBM AIX和-UX上的DB2在线备份；OpenVMS备份；Windows Server 2003上的Oracle9i、SQL

Server 2000在线备份；Windows Server 2003上的Oracle、Exchange、SQL和SAP ZDB备份

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第8章 StorageWorks企业虚拟阵列EVA3000

Storage Works企业虚拟阵列(EVA3000)主要为数据中心而设计，在满足应用程序对更高的事务处理I/O、更快的数据传输速率，无缝的容量扩展能力、瞬时的数据复制、简化的存储管理以及经济合理性等具体需求的同时，进一步提高了存储空间的利用率和可扩展性。

EVA3000是一个全面的2 Gb端到端光纤通道(FC)阵列，它在1 Gb、2 Gb或混合(1 Gb和2 Gb)存储区域网络(SAN)结构中运行，并与当前的 StorageWorks

EVA5000解决方案相得益彰。

EVA3000可提供4种集成的捆绑配置方案(每种捆绑配置方案包括1对HSV100控制器，2个光嵌通道(FC)驱动器机箱和8到16个集成FC硬盘驱动器－依据捆绑配置方案的选择不同而异)。EVA3000独立捆绑可提供范围广泛的机架选择和工厂集成，包括可选择的EVA机柜(22U、36U、42U)或机架系统/E机架系统(25U、33U、41U)时。配置的解决方案包括对最流行的多厂商操作系统平台的支持和对苛刻的数据中心可用性(如多通道和集群)的改进。

EVA3000专为具有不断增加容量和数据复制要求、性能需求以及不断增长的业务持续需求的数据中心而设计。EVA3000是在节省了空间、时间和成本的领域，创造卓越价值的明智之选。

StorageWorks企业虚拟阵列EVA3000是采用了VersaStor技术的中档

StorageWorks虚拟磁盘阵列。EVA3000是一个具有高性能、高可用性的"虚拟"RAID存储解决方案，可胜任于企业级中档市场的存储要求，它消除了采用传统结构的存储在时间、空间和成本方面的限制。

主要特性与优点

 独一无二的虚拟化特性：提供最新架构，提高性能，优化磁盘的使用率，便于动态的存储扩展；

 可管理性：可管理大型SAN配置，缩短管理时间，降低成本；

 性能：提供出众的性能自我调谐功能；以较少的时间完成更多的任务，按需扩展容量，同时最大限度地减少数据的管理成本；

 几乎即时的快速克隆：可立即使用克隆复制，大大节省时间；

第 38 页共 40页《用户》数据备份管理方案建议书

 几乎无需容量的快照(Vsnap)：在进行本地复制操作期间，节省客户磁盘空间，提高磁盘利用率。

控制器型号

控制器缓存

缓存电池备份

HSV100

每个控制器标配1024 MB

是，高达96小时

虚拟控制器软件VCS v3.0 for HSV100 Media套件，Base FC交换机支持，可选快照，可选(VCS)

主机接口

远程复制

光纤通道交换结构

每个控制器的主机端采用VCS v2.0 for HSV100的双2 Gb FC (使用1 Gb交换机和主机总线适配口数

驱动器接口

RAID级

支持的最大磁盘数

光纤通道交换机

支持的操作系统

器时在1 Gb下运行)

在冗余对中每个控制器2个2 Gb FC-AL端口

Vraid0, Vraid1, Vraid5

每个控制器对56

64、32、16和8端口，光学

-UX v11.0、11.i v1、v11.i v2; Tru64 UNIX v5.1 (BL 19)、v5.1a (BL 2)、v5.1b;

OpenVMS v7.2-2 with FIBRE_SCSI-V0200、v7.3-1、 v7.3-2; Microsoft®

Windowst® NT v4.0 (SP 6a)、Windows 2000 5.0 (SP 2, SP 3)、Windows

Server 2003 Enterprise Edition; Sun Solaris v2.6、v7、v8、v9; IBM AIX v4.3.3和v5.1、v5.2; NetWare v5.1、v6.0、v6.5和Linux (Red Hat Professional v7.2、Red Hat Enterprise v2.1 for x86; Suse SLES7)

冗余鼓风机

环境监测单元

管理机构批准

管理软件

磁盘驱动器接口

是

是，监测电源和温度

UL, CSA, TUV, FCC, CE MARK, CTICK, BSMI, VCCI

VCS v3.0要求Command View EVA v3.1

双端口2 Gb FC-AL

磁盘驱动器，容量－36 Gb 10K rpm72 Gb 10K rpm146 Gb 10K rpm36 Gb 15K rpm72 Gb 15K

主轴速度