2023年7月17日发(作者:)
第三章产品技术与服务3.1产品与技术3.1.1产品的特点、特征1.创新智慧旅游⽅案创新智慧旅游⽅案 慧⾏者将吃、住、⾏、游、购、娱整合起来、⽣成⼀个全⽅位的、智能的旅游⽅案。2.创新的全景漫游模式创新的全景漫游模式 慧⾏者结合三维虚拟现实展⽰技术,为游客提供内景、外景相合的全景漫游模式。3.创新的⼴告投送模式创新的⼴告投送模式 慧⾏者实现景点、商家及相关旅游要素的虚拟⼴告标签投放,使得景点、商家及相关旅游要素的关键信息与全景漫游模式⽆缝结合,不仅为⽤户实现了沉浸感,⽽且轻松掌握游客想要的焦点信息。3.1.2产品定位与优势产品的定位 “慧⾏者”是⼀款智慧旅游系统软件,它是⼀款将吃、住、⾏、游、购、娱六⼤旅游要素、三维虚拟现实展⽰技术及电⼦地图信息标签准确结合,并在⼿机移动端、便携式电脑及pc等设备上运⾏的创新智慧旅游软件。慧⾏者拥有⽬的地智慧导游、购物娱乐智能推荐、个性化旅游⽅案定制、旅游要素点全景漫游、城市旅游资讯推介、旅游基础数据查询、商家⼴告信息发布和社交点评等功能,具有创新实⽤,操作简便,个性智能等特点。 慧⾏者将实⽤性和创新性有效结合。⽤户使⽤慧⾏者时,仅需设定⽬标旅游城市的逗留天数、出⾏⽅式、消费等级系统便可完成推演、规划和⽅案优化,将旅游的六⼤要素“吃、住、⾏、游、购、娱”整合起来、⽣成⼀个全⽅位的、智能的旅游⽅案,并结合三维虚拟现实展⽰技术提供旅游要素点在电⼦地图上的全景漫游,给⽤户⾝临其境的感觉。⽤户可据此进⾏导游定制和在线预订等操作。合作商家能通过系统电⼦地图中的虚拟信息标签进⾏线上营销,创新性地展⽰商家信息。2、产品优势 ①市场优势;市场以⾃助游游⽤户为代表,这⼀部分⼈群对于旅游导航信息和餐饮住宿信息有较⼤的需求,说明慧⾏者系统是极具市场潜⼒的。从⾏业环境和同类竞争者的⾓度审视慧⾏者项⽬,旅游导航软件产品的同质化严重,商业性太强⽽实⽤性不够。 ②地区优势:我们的系统还存在⼀定的地区优势,将龙岩市和厦门市的商圈以全景漫游的⽅式展现,为⽤户提供全⽅位的旅游信息管理服务,完成龙岩市和厦门市智慧旅游门户⽹的建设,并⾯向全国各省、市、县(区)的旅游城市进⾏推⼴应⽤,为国内城市数字旅游信息化建设提供了良好的解决⽅案,为加速我国数字旅游信息化建设的进程做出更⼤的贡献。 ③技术优势:慧⾏者采⽤⾃主研发的智慧旅游算法与百度MAP API结合解决路径规划与景点选择相协调。将旅游的六⼤要素“吃、住、⾏、游、购、娱”整合起来、⽣成⼀个全⽅位的、详细的旅游⽅案。在结构上,系统采⽤了⽬前先进的软硬件结合架构、充分利⽤⽬前流⾏的⼤数据技术、基于HTTP连接的POOL排队池技术、百度MAP API、复杂数据对象序列化及反序列化技术等。3.1.3核⼼技术1、算法概述① 读取地图选项信息。②从数据库中读取对应的景点信息。③根据逗留天数⽣成各天的旅游景点集合。④根据景点的权重,游览时长,游客停留时间,初步确定当天要游览的景点。⑤将上⼀步确定的景点绕成⼀圈。⑥筛选出最后的旅游⽅案。2、⽹站系统框架 系统使⽤基于B/S模式的.NET架构,采⽤Baidu Map API为开发技术,Web开发采⽤HTML5技术,利⽤AJAX与前台完成数据交互。系统开发完成后,将搭建专业的⽀持瘦客户端技术的⽹站,⽤户仅通过PC、⼿机等终端设备联⽹访问即可享受到本系统提供的服务。3、三维虚拟现实展⽰技术3、三维虚拟现实展⽰技术 技术是可⾏的关键,慧⾏者应⽤三维虚拟现实展⽰技术。该技术在国外其他领域已经得到流⾏与普及,⽽如今国内对三维虚拟现实展⽰技术的运⽤也已逐渐⾛向成熟。更可喜的是,福建望城电⼦科技有限公司将携⼿慧⾏者,为慧⾏者在资⾦和技术上提供⽀持与保障。 三维虚拟现实展⽰技术特点在于:1.真实性,虚拟与现实相结合;2.实时互动性,虚拟世界与现实世界实时同步。4、⼿机应⽤程序框架 慧⾏者⼿机端采⽤hybird app(混合app)的开发模式,将H5页⾯和原⽣模块结合,有效缩短开发时间。由于H5的兴起,越来越多软件公司和开发者们开始重视hybird app的开发模式,不仅⼊门门槛低,开发周期短,还具备跨平台的优点,在安卓开发平台上将app更换为ios的浏览器壳便可运⾏在ios平台上,⽆需重新编译布局等代码。hybird app的另⼀⼤特点是安装包体积相对于原⽣应⽤有极⼤幅度的缩减,能有效缩短⽤户下载时间。慧⾏者app虽然建⽴在H5的环境上,但充分利⽤了H5的特点,将⽅案⽣成、全景漫游、⽹络社交等多元素整合于⼀体,正应了那句话——⿇雀虽⼩,五脏俱全。3.2⾃主知识产权 ⽬前,慧⾏者正在积极申报国家软件发明专利,图3-1为慧⾏者国家软件著作权登记证书。图3-1为慧⾏者国家软件著作权登记证书
3.3依托及获奖情况3.3.1技术依托 慧⾏者项⽬与福建望城电⼦有限公司建⽴了良好的合作关系,该公司为慧⾏者在技术上提供了⽀持与保障。3.3.2其他依托 ⽬前,本项⽬已经与厦门时代银软信息技术有限公司签订了产学研合作协议,该公司为慧⾏者投⼊了⼀定量的资⾦⽤于技术研发和前期的市场调研及产品的宣传。并且本项⽬得到了龙岩市政府在政策上的⼤⼒⽀持,以达到互利共赢的⽬的,同时中国建设银⾏龙岩市分⾏为慧⾏者提供了资⾦上的保障。3.3.3获奖情况 慧⾏者软件项⽬在2015年9⽉福建省⾸届全国“互联⽹+”⼤学⽣创新创业⼤赛,摘得了“铜奖”的殊荣(如下图3-2所⽰),在2016年9⽉荣获全国⼤学⽣创新创业⼤赛“铜奖”,并且在“创青春”“挑战杯”⼤赛及各种类型校赛中都荣获了各类奖项。图3-2慧⾏者荣获福建省⾸届全国“互联⽹+”⼤学⽣创新创业⼤赛铜奖
3.4⽂创与服务3.4.1 产品服务与⽤户群体 3.4.1 产品服务与⽤户群体
1、⽂创与服务性质⽂创与服务性质① 期产品与服务 初期通过扩⼤各渠道的宣传⼒度和商家合作,迅速开拓和发展龙岩及厦门地区市场,加快市场推进。初期重点完善慧⾏者⽹站及⼿机客户端的智慧旅游⽅案⽣成业务、个性旅游⽅案定制业务和在线旅游服务业务,还有探索适⽤于不同商家的合作模式。(1)针对⽤户提供的服务 将吃、住、⾏、游、购、娱六⼤要素整合起来、⽣成⼀个全⽅位的、智能的旅游⽅案,并结合三维虚拟现实展⽰技术提供旅游要素点在电⼦地图上的全景漫游模式。通过将现实街景和电⼦地图信息标签准确结合于⼿机显⽰屏向⽤户提供附近餐饮的情况。⽤户通过慧⾏者移动客户端选择周边查询餐饮信息,使⽤⼿机客户端,可以在⼿机屏幕中看到电⼦地图信息标签周边餐饮的信息,点击相应的标签框,会出现具体商家的信息。该服务主要通过三维虚拟现实展⽰技术实现。 慧⾏者提供共享他⼈评价功能、餐馆预订功能和TAXI呼叫接送服务等;还可以直接搜索已经知道的商家名称,会出现商家信息,利⽤电⼦地图信息标签引领⽤户到达⽬的地。(2)针对商家提供的服务
加盟慧⾏者系统的商家通过该平台可以⽅便地实现互联⽹商业推⼴,软件本⾝也会协助商家发布商品的打折优惠信息,帮助商家招揽更多客户。借助慧⾏者APP,利⽤⼿机移动终端进⾏商品推⼴,⼤⼒宣传商家信息,初期的服务包括:1.⼿机移动端⼴告发布2.电⼦地图信息标签展⽰②成长期产品与服务 成长期客户迅速增加,在保证原有的服务能够正常运⾏的情况下,增加更多功能,为消费者提供更多实⽤性的服务。增加针对商家的各种增值服务,包括⽹上预订、⽹上⽀付等。(1)针对⽤户提供的服务1.不同领域的应⽤扩展 慧⾏者软件致⼒将⼿机客户端发展成为⼀个多功能⼿机应⽤平台,不局限于智慧旅游⽅案⽣成、个性旅游⽅案定制、全景漫游等⽅⾯。软件计划向⽤户提供结合三维虚拟现实展⽰技术的游客社交、返点⽹购和商户招聘等新领域的应⽤。2.完善的系统评价服务 慧⾏者⽤户在旅游过程中,可以通过⽹站或⼿机端⽅便地观看商户的在线评价,也可以给商家直接留⾔评价,来实现更加真实的旅游购物体验。这⼀过程也会加深游客对当地的风⼟⼈情、餐饮⽂化的了解,系统⽀持游客⼀键分享旅游体验到个⼈微博,便于同⼩伙伴交流。(2)针对商家提供的服务1.商家联盟服务 通过与慧⾏者联盟,协助商家提升互联⽹排名,提⾼知名度,在⽹上免费为加盟商家提供服务专区,展⽰公司品牌、产品、促销活动的优惠折扣信息,为商家最⼤限度地延伸⽹络营销⾏为,从此带来⽆限商机。联盟商家将会在电⼦地图信息标签⾥⾯出现‘慧⾏者’联盟标志。2.商家个性标签服务 同类商家众多,如何让加盟商家在众多同⾏中脱颖⽽出,吸引住游客的眼球,系统提供了商家个性标签服务,包括美化标签、增值服务等,主要为了提⾼商家的曝光率。图3-3 个性标签实例展⽰
③成熟期产品与服务(1)针对⽤户提供的服务1.商家短息 ⾯向游客推送加盟商家信息的短消息,介绍商家的新近商品和近期的折扣优惠信息。2.实名认证
通过对游客及商户实现⽹上注册的实名认证,确保⾝份的真实性,提⾼交易过程中的可信度。3.旅游分享 基于三维虚拟现实展⽰技术的共享功能,实现A⽤户可以通过电脑⽹站看到B⽤户发布的个性化旅游定制画⾯,即共享其他⽤户的智慧旅游全景漫游画⾯,实现共享的资源。(2)针对商家提供的服务 商家在完成账号认证的基础上,只需缴纳⼀定的服务费便可升级成为慧⾏者的VIP⽤户,可以享受更多商户增值服务。2、⽬标⼈群①⽬标⽤户特征(1)从互联⽹在线旅游数据分析可以看出,出外旅游⼈群,35岁以下的⼈占了很⼤⽐例,占总数的73.5%,在18岁以上的⼈中,年龄越⼤的年龄段占的⽐例越⼩,这说明年轻⼈更喜欢新型的旅游服务⽅式。(2)出外旅游⼈群,⼤专以上的学历占了90.2%,这说明在线旅游服务的这种⽅式为更多的⾼学历的⼈所接受,技术的发展总是先被⾼学历的⼈所先掌握。(3)出外旅游⼈群,他们经常以性价⽐最⾼作为旅游的选择条件,同时对于旅游⽬的地的吃、住、⾏、游、购、娱等信息有较多需求。(4)出外旅游⼈群,尤其是商业⼈⼠,他们的时间观念⽐较⾼。(5)出外旅游⼈群,在陌⽣城市⾥的位置感、⽅向感⽐较弱,很多⼈地图辨识能⼒淡薄。(6)出外旅游⼈群中,很多⼈难以确定⾃⼰的旅游⾏程安排。②⽬标合作商家特征(1)⾃⾝有着扩⼤业务量的需求,并且对移动互联⽹推⼴感兴趣的商家。(2)⾃⾝有着扩张品牌美誉的需求,并且注重创新的宣传展⽰⽅式的商家。(3)⾃⾝有着提升企业知名度的需求,并且关注多⾓度全⽅位⼴告宣传的商家。(4)⾃⾝有着扩⼤客户数量的要求,并且重视OTO模式的商家。(5)厦门是海峡西岸经济区旅游重点城市,龙岩市已经被国家列为红⾊旅游城市,旅游资源丰富,与当地的商家合作有⼴阔的市场前景。3.4.2创意创新 慧⾏者是⼀款将吃、住、⾏、游、购、娱六⼤旅游要素、三维虚拟现实展⽰技术及电⼦地图信息标签准确结合,并在⼿机移动端、便携式电脑及pc等设备上运⾏的创新智慧旅游软件,拥有⽬的地智慧导游、购物娱乐智能推荐、个性化旅游⽅案定制、旅游要素点全景漫游、城市旅游资讯推介、旅游基础数据查询、商家⼴告信息发布和社交评价等功能,下⾯将从创新性和创业性分析慧⾏者应⽤软件。1、技术上的创新 三维虚拟现实展⽰技术简单来说是通过电脑技术,将真实的环境和虚拟的图层实时地叠加到了同⼀个画⾯或空间同时存在。慧⾏者将三维虚拟现实展⽰技术从医学、商业产品展⽰、⽹上购物等领域转移到旅游景点导览和商家展⽰中,实现了该技术的⼜⼀创新应⽤。在此基础上,慧⾏者拥有操作可玩易懂,导游中⽆需识别建筑物和流量⼩等特点。2、应⽤上的创新 本项⽬采⽤启发式算法与百度MAP API结合解决路径规划与景点选择相协调。将旅游的六⼤要素“吃、住、⾏、游、购、娱”整合起来、⽣成⼀个全⽅位的、详细的旅游⽅案。并且和⽬前的4G⽹络通讯技术结合起来、以WAP页、短信、彩信的⽅式在⽤户的⼿机上呈现出来,不受任何地理、天⽓等⾃然条件的限制、同时做到实时、便捷、⾼效。真正实现“⼿机在⼿,导游随时有”。3、架构上的创新 项⽬的系统结构采⽤了⽬前先进的软硬件结合架构、充分利⽤⽬前流⾏的⼤数据技术、基于HTTP连接的POOL排队池技术、百度MAPAPI、复杂数据对象序列化及反序列化技术等。4、⼴告模式上的创新 系统针对加盟商家推送⼴告,慧⾏者系统颠覆了以关键词为主的互联⽹⼴告营销概念,为商家推出基于位置(LBS)的电⼦⼴告。系统在指定区域根据消费者旅游线路的位置,精准投放商户⼴告,并将最近景点或商家的信息展⽰在慧⾏者⼿机端地图电⼦标签上,为游客提供实时信息导引。3.4.3市场机会1、机票、酒店市场机票、酒店市场 机、酒标品市场格局初定,机、酒业务正在从单纯预定向深度服务迈进。机票代理佣⾦率调⾄0,在线旅游企业积极探索机票业务的创新盈利模式。在线分销渠道集中⾼度提⾼,酒店积极打造⾏业联盟;⼤型酒店集团在资本、业务层⾯联⼿,应对产业变化。2、度假旅游市场度假旅游市场 出境游和⽬的地市场依旧是热门领域;在线旅游企业继续加强对上游资源的把控,并开始涉⾜旅游传播、⾦融等业务。3、整体市场整体市场 旅游产业供给侧改⾰迅速推进,酒店、景区、旅⾏社等传统旅游系统的势能亟待释放。酒店、旅游产品等领域的B2B平台受到资本市场热捧,产业互联⽹化成为重要的创业⽅向之⼀。车辆、房⼦、个⼈导游的分享经济对旅游产业供应链的渗透作⽤明显。⽤户旅游消费需求升级,旅游服务的边界逐渐模糊,在线旅游同⽣活服务领域的交集越来越多。
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