2023年7月3日发(作者：)

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共享打印机无法连接问题巧解决

作者：宋颖丽

来源：《电脑知识与技术·经验技巧》2016年第03期

同事前来求助，希望能将连接在他电脑上的打印机共享，以方便办公室其他人员使用。我了解到，他的办公室共有三台电脑，分别是安装有XP操作系统的台式机（A）、安装有Win

7旗舰版操作系统的笔记本（B）和安装有Win 7旗舰版操作系统的台式机（C）。这三台电脑通过TP-Link路由器组成—了一个小局域网。同事用的是台式机A，连接有HP LaserJet 6L打印机，我需要做的就是将这台打印机共享，满足笔记本B和台式机C打印的需求。（如图1）

具体操作步骤为：

1.对台式机A进行设置，开启Guest来宾账户，将打印机设置为共享；

2.开启笔记本B的网络发现功能；

双击笔记本B桌面上的“网络”图标，在弹出的窗口中，依次执行“网络和共享中心一更改高级共享设置”一将网络发现更改为：“启用网络发现”，保存修改后退出。（如图2、图3、图4）

3.笔记本B连接访问共享的打印机

双击桌面上的“网络”图标，在打开的窗口中，我们就可以看到同在一个小局域网中的计算机了，如图5。双击台式机A（XP-2）图标，在打开的窗口中，看到共享的打印机，在其图标上右击鼠标，在弹出的快捷菜单中选择连接，几秒后连接成功。

4.依照步骤2、3对台式机C进行设置，但在连接共享打印机时，却出现无法连接的错误，如图6。

这是怎么回事呢？笔记本B能连接打印机成功，说明台式机A的设置没有问题，B和C两台电脑安装的操作系统同为Win 7，为什么一台可以，而另一台却不行呢。我百思不得其解，为了找出问题所在，我仔细比对了电脑B、C的各种设置，终于发现了不同。原来电脑B的Win 7操作系统的位数是32位，而电脑C的是64位。

由此推断问题出在打印机的驱动程序上，电脑A的XP系统中安装的打印机驱动是32位的，所以当电脑B（安装有32位的Win 7操作系统）第一次连接打印机时，为其默认安装32位打印机驱动与Win 7系统相匹配，连接成功。而电脑C安装的Win7操作系统是64位，与默认的打印机驱动位数不匹配，造成打印机无法正常使用，连接失败。