2024年5月17日发(作者：电脑怎么打开任务管理器)

淘宝开店策划书

淘宝开店策划书「篇一」

创意：巴渝文化餐厅已成为目前重庆餐饮经营者建店的一种时尚，主要也是因

为消费者同样喜欢这种环境中用餐。来源:免费使消费者在吃的过程中了解一些当

地的历史知识，风俗文化是它的最大优点。这种餐厅在短期内还不会被淘汰。当然

还必须看该餐厅在对文化挖掘的层次和深度。

重庆目前餐厅的现状：

1、老牌餐厅：老四川、颐之时、小洞天、味苑等品牌餐厅已成为“国营企

业”的代名词，由于其不求上进和管理低下已处于淘汰的边缘。

2、酒店餐厅：由于其“高门槛”的公众形象和书本式的经营作风，已将大部

分消费者拒之门外，除了大世界、扬子岛、劲力酒店的餐厅外其他都惨淡经营。

3、民俗、文化酒楼：由于其独特的店面设计和新颖的菜品，再加上价位的合

理已成为目前市民消费的主力餐厅。他们中的代表是：民俗——巴国布衣、陶然

居、七十二行、菜根香；文化——菜香源（杨家坪店）、外婆桥（大都会店）、陆

莲兴等。

综上所述，要想快速成功，必须走民俗文化酒楼这条路。

具体策划方案

一、场地选择

1、几大美食一条街南方花园、南滨路、龙湖花园、直港大道、凤天路等

2、主要各区的繁华地带解放碑、南坪区府、黄泥磅、沙坪坝文化馆一带等

3、所选楼层不得超过三楼（最好是二楼或一楼）

4、所选场地门口或周围必须能停几十辆车（停车场不算）

5、场租费用不得超过30元/平方米

关键字：策划书

二、店名

满庭芳和顺坊自然香知味停车六月雪五味鲜故乡情家乡味得月楼等三、餐厅设

计

1、整个餐厅设计体现巴渝文化风格，色彩采用比胡桃木颜色稍浅。巴渝文化

的东西覆盖全餐厅。

2、虽然是文化餐厅，但客用设备，尤其是卫生间（洗手盆、坐便器、干手

器、卫生纸、）设备力求高档。

3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌

布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做，并有餐厅标志。

4、包房应有十五个以上（客人越来越喜欢在包房用餐），并采用全落地玻

璃。地面使用目的板，墙壁留有专用传菜孔，屋内配有内线电话。豪华包房必须配

有电视、沙发等设备）

5、大厅需能容下标准十人台25张（并要扣除落台和员工及顾客通过距离）。

最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖，顶棚使用暖色日光灯做主力光源（及节约

电费又提高亮度）。

6、厕所铺防滑地板砖，面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。

8、整个餐厅含有：销售接待区（大班台、沙发）、吧台（有足够地方放酒

水）、收银台库房（2个）、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。

9、包房名：使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名（包房内有对他们

来历的画或照片）、或用活动包房名（如：王府、李府、赵府等），用餐时挂订餐

客人姓氏的牌子于门前）。

10、门匾采用木制招牌（烫金字）。

11、门旁或前厅设有“XXX序或赋”。

12、嘉宾留座牌全部用木刻。

13、包房过道挂有重庆食文化的画框（重庆民谣、儿歌），大厅挂有本店特色

菜的出处、典故。

14、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。

15、菜谱专门设计，本店名菜使用彩色照片，菜谱每页都有印有“行酒令”。

四、投资费用预算（按20xx平方米）

1、装修：130万

2、厨房设备：30万

3、照明设备、空调（不采用中央空调）、卫生间、办公室、收银台：80万

4、餐厅用具：30万

5、前期广告费、开业庆典：15万

6、流动资金：50万

总共资金准备：350万（含不可预见费）

淘宝开店策划书「篇二」

关于开店的策划书范本

一、 本项目的经营业态定位

（一） 项目定位的swot分析

（二） 定位的'优势

（三） 目标客户群的定位

二、 店铺的潜力及趋势

三、 选址

（一）商区理念

（二）商圈理念

（三）店铺选址

四、 投资计划

（一）ci设计

（二）投资计划（固定设施、经营设备、商品）

（三）经营理念

五、 管理运营

（一）制度管理

（二）商品管理

（三）库存管理

（四）系统管理

六、 营销推广策略

（一）销售方案

（二）推广方案

七、 投资分析

1、固定设施：固定设备、经营设备、租赁押金、消防设备

2、经营成本及经营费用

3、营业效益

4、货值

5、收益分析

6、投资回报分析

八、 项目可行性分析

九、 风险规避

十、 总结报告

淘宝开店策划书「篇三」

一、项目简介

1、项目背景：

随着互联网的不断发展，电子商务已经不再是一个新鲜的话题了，而作为电子

商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网，已然成为了电子商务的一大成功案例，也成

为了互联网时代的佼佼者。当然，众所周知，淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的

收益的同时，也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。如今，已经有成千上万

的网民借助于淘宝网进行了创业，其中也不乏很多利用淘宝网这一平台获得巨大成

功的'店主。

现今，淘宝网上面的商家已经有很多了，并且包括了各行各业人士，淘宝网不

仅成为了人们进行网购的商场，更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平

台。虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈，但是电子商务的发展依旧具有广

阔的前景，市场还是具有巨大的潜力。

我们正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合公司的

发展现状，首先选择在“天猫商城”这个平台开设一家天猫店。

2、项目介绍：

本项目为天猫开店策划，主要包括天猫商城开店的具体流程、天猫店推广的具

体措施等相关内容。

二、开店构想

1、可行性分析当前，我国电子商务网站很多，如淘宝网、当当网、京东商

城、苏宁易购等，这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟，市场竞争激烈。

作为一个刚刚接触互联网的企业，如果想在互联网方面进行创业转型的话，只能通

过天猫商城这一广阔的平台。首先，开天猫店不需要自己去建设网站，只需要投入

很少的保证金就可以获得一个店铺，投入小。其次，淘宝网的用户很多，具有大量

的消费者，市场广阔。最后，开天猫店不需要太大的技术和文化要求，对于我们刚

刚接触网络的企业来说，操作简单，容易掌握。

2、发展构想经过对当前天猫商城的具体情况的调查分析，对当前天猫商城上

的店铺及商品有了一些了解。目前淘宝网销售的电子产品、大家电等的大件贵重物

品销售量正在不断攀升，这说明越来越多的人趋向网购，也说明了网民对网上购物

的信任度越来越高。其次我对天猫上的一些小商品也做了一些了解，大部分小商品

的销量较少，在天猫上非主流商品。另外，淘宝网上销售的家电产品占据的销售份

额越来越大，是我们可以充分利用自身优势，开设一家家电商品天猫店铺的时机。

为此，我决定本次开设的天猫店以卖家电为主，并附带卖一些小件商品。这个

构想主要有以下几点考虑：首先，家电毕竟是淘宝网销售逐渐增长的商品，说明大

多数消费者在淘宝上购买家电的接受程度越来越高，家电市场依然具有相当大的上

升空间。其次，部分小件商品可以进行特价促销销售，这样可以充分发挥网购小件

商品的价格优势，并且小件商品的销售还可以为店铺提升人气和信誉度。最后，天

猫店的信誉度比淘宝店的信誉度要高，天猫有完整的售后服务流程，商家信誉保

障，并且产品经过严格审核，全为正规品牌，无假冒伪劣产品销售。

3、项目启动资金

(1)天猫店铺入驻保证金。

(2)天猫店前期推广资金。

三、项目实施

(一)、前期准备：

1、了解天猫开店的具体流程。

2、了解天猫商城开店的具体规则和相关网络协议。

天猫商城开店相关违规处罚细则、天猫商城开店相关协议等。

3、准备好相应的证件和开店条件：企业营业执照、银行账号、机构代码证、

税务登记证、法人身份证正反面照片等。

(二)、店铺的创建及装修：

1、店铺风格：时尚简约

2、店铺装修：首先起一个好的名字：xxxxxx然后做一个店招(从阿里巴巴店

铺模块市场购买并修改成自己的店招)。

挑选一个合适的基础模块，并对模块进行更改，对页面布局进行编排以达到自

己理想的要求。(或者直接从模块市场购买一个自己觉得合适的模块，通过网店后

台编辑，应用到自己的网店)

(三)、进货渠道及商品上架：

1、进货渠道：

a.厂家进货：厂家进货也是一个常见的渠道，去厂家进货，可以拿到更低的进

货价，但是一次进货金额通常会要求会比较高，经营风险较高。

b.阿里巴巴批发市场进货：阿里巴巴批发市场有大量可供批发的商品，可以通

过阿里巴巴批发平台了解到热卖的商品。

2、商品上架：

进过来的商品按类别分别上传至天猫店中，对宝贝的相关信息进行填写，上传

宝贝图片，并且根据该商品在天猫商城上的价格进行合理定价。对具有较大吸引力

的商品进行橱窗推荐，放置网店页面显眼位置。商品上架过程中需根据具体情况确

定物流运费。

(四)、店铺推广及商品营销：

1、店铺推广策略：要想让自己的商品能够卖出去，首先，店铺的信誉度需要

提高。为提高信誉度，通常可以通过向自己周边的人进行宣传，让同事、朋友帮忙

将店铺信誉刷上去。然后，店铺推广可以通过淘宝推广平台进行推广，通过广告等

方式让消费者了解到店铺。

2、宝贝营销策略：宝贝营销可以通过天天特价等活动进行促销。并且可以通

过将价格稍微定高一些，留部分降价空间，然后进行打折促销。重点关注淘宝网一

些特殊节日的相关促销活动，积极参与双十一等大型的促销活动，从而提高销量。

四、其它相关事项

1、天猫商城为规范店铺的相关行为，有违规处罚，需认真了解相关细则。

2、天猫店铺开设要时刻留意网上的一些热卖商品，及时跟进，以及早获取市

场。

3、开天猫店铺要做好客服工作。

4、店铺宝贝要及时更新，店铺装修也要及时维护。

淘宝开店策划书「篇四」

一、我国网上开店的实际意义：

随着信息社会的快速发展，中国上网人数已达到几亿之多，无论对任何商家而

言，这都是一次不能忽视的商机，何况这个数字还在以非常惊人的速度递增。网上

交易已经变成了实实在在的商业行为。今天，电子商务的发展是如此的快，也是网

上开店应用最广泛的，其前景非常广阔。

二、我国网上开店的现状：

如今电子商务在中国的快速发展，催生出了网上开店，在我国目前比较流行的

有天猫，京东，亚马逊，当当、拍拍等等网上商城以及淘宝的各大中小集市卖家，

在这一场网上无硝烟的战争中，各自为阵，展开竞争。然而纵观这些，不难发现，

国内的电子商务发展的很不平衡，价格战争正在上演。

三、开店步骤：

（一）开店平台的综合选择：

开网店，目前就到淘宝，拍拍、有啊、凡客等较大的网站进行，现在对各个网

站作对比分析。

拍拍是有腾讯开设的网上购物品台，而且现在它依附QQ弹窗消息的发展，很

快已经占领了各大市场，前景很好；但是开店的门槛比较高，开店最低的保证金也

要一千元，开商城的话就是上万元的保证金，建议资金充足的可以开设。

有啊是属于百度平台开设的电子商务平台，它依托百度的强大搜索功能，给顾

客带去信息，这也是一个比较好的地方，但是支付系统不是很完善，支持的卡种有

限。

淘宝网是目前亚洲最大的综合购物平台，它依托B2C、C2C购物平台费，为顾

客带来全方位的服务，支付系统十分完善，不仅支持信用卡支付，同时国内各大银

行以及地方银行都已开通，每天成交量可以达到几个亿，各大消费者都钟情于淘宝

购物。

通过以上的综合分析，我选择了在淘宝开设店铺，它的人气居高，流量之大，

系统之完善，支付更便捷。

（二）网站帐号注册以及开店申请：

在淘宝网注册帐户，进入淘宝的首页，点击左上角“免费注册”。根据淘宝页

面的提示进行，等注册成功后，进行网店主的实名认证，对支付宝实名认证，这是

必须的一步，最新版本的认证过程需要店主的身份证正面、反面、上半身照片、以

及手持身份证的上半身照片，等实名认证成功后，再通过淘宝开店考试，考试的目

的就是让你懂得在淘宝应该注意什么规则等等，关于淘宝网的规则我们必须要学习

学习的，如果事先没有学习等我们以后开了店因为违反淘宝规则而被查封店铺就非

常麻烦了，考试分数须达到60分就能通过，待阅读诚信经营承诺书，然后根据提

示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍等等，这样淘宝店铺就开设成功了。

淘宝开店策划书「篇五」

一、市场分析：

1、背景分析：在经济文化飞速发展的今天，人们已不仅仅关注优质的物质生

活，更追求高雅的精神生活，而大学生更是引领时尚的先锋。饰品店已成为很多大

学生出入最频繁的地方之一。逛饰品店不仅是一种乐趣，也成为大学生业余生活的

一部分。

2、消费者分析：时尚成为90后的代名词，追求时尚更成为90后的专利，身

外装饰品的时尚更显得与众不同，打开学校市场成为我们的苗头。

3、市场定位：根据对大学生消费习惯的调查结果，我们把饰品定位在中、低

档，但商品绝对会精致、时尚，紧跟潮流。

二、饰品店选址：

食堂露天楼梯下面的小屋（现外卖中心）。主要原因有以下几点：

1、靠近食堂以及宿舍楼，人流量大。

2、临近小树林，环境优雅。

三、饰品店主题：

xxxxxx。

四、饰品店店名：

“时尚芭莎”。

五、饰品店设计：

1、面积：本饰品店占地面积。

2、布局：根据饰品的特点划分多个模块，例如“头饰区”“首饰区”“XXX

系列”。

3、装饰方面：灯光：根据饰品的特点来调制灯光，以冷色调为主。（淡蓝、

淡紫）

地板：白色的瓷板砖。

橱柜：玻璃制品（单层、双层）。

墙面装饰：主要为各种简单大方的墙纸、装饰毛边、墙钉、墙钩、镜子。

收银柜台：电脑、扫描器、音响。

4、音乐：以时尚风、嘻哈风、DJ版的音乐为主。

六、商品选择：

我们主要经营各种头饰（卡子、头花）、首饰（耳钉耳环、手链、戒指、手

镯、项链、脚链、腰链、毛衣链）、化妆品（香水、护肤系列、彩妆系列）体育用

品系列（护腕、护肘、护膝、头套、指套）、时尚礼品盒、太阳镜、手机链、钥匙

扣、空气清新剂、卡贴、各种毛绒小玩具、玩偶以及时尚杂志周刊等。

七、人员管理：

1、店长1名：负责综合协调和管理店内工作，督促员工工作，同时接受学校

的监督，做好与学校领导的沟通交流工作。是本饰品店的指定负责人。

2、导购1名：负责引导消费以及日常卫生清洁。

3、管理员1名：对员工及顾客资料进行管理。员工考勤、休假、薪资的核

算。做好纪律检查和会议记录。统计顾客订购产品情况以及顾客信息。

（详见后附的“员工任务分配表”和“绩效考核制度”）

以上饰品店人员需要着统一服装，且上岗前需要经过一定培训，测试合格且取

得健康证后方能上岗，培训内容包括饰品店各项货物的材料与做工、基本的销售知

识和礼仪常识。

八、财务预算：

1、店面租金：约4000元。

2、设备投资：约4000元。

3、装饰投资：约5000元。

4、物品购置：约6000元。

5、电费：约1000元。

6、员工工资：导购：20元/天管理员：35元/天店长：50元/天。

7、流动资金：4000元。

（说明：以上首批投资资金总计xxx元，故需要筹集到资金约xxx元。）

8、资金来源：自筹资金及贷款，必要时寻求合伙人入股，合资经营。

九、营业时间：

早9点至晚8点。

十、营销方式：

1、传单、海报、校内报刊、广播：可在人流量大的场所发放一定量的传单，

可以在社区和生活区张贴一定量制作精美的海报，联系校内报刊、广播站对饰品店

活动进行报道

2、利用社团：社团作为大学的重要组织，也是我们的营销对象之一。我们利

用社团搞活动，允许他们以“团购”的方式享受优惠待遇，这样也加大了对我们店

的宣传。

3、设立会员卡，积分卡：一次性消费满100元送会员卡一张，持此卡可享受

X折优惠。购买商品时填写积分卡，一元一分，积满300分送精美礼品一份。

4、节日促销活动：在各种节日推出打折优惠和一些特色活动。例如，女生

节、情人节等节日。

5、我们可以推出自己的特色活动：找一些形象好的同学佩戴我们的饰品进行

走秀表演，向同学们展示。

6、适当地向学校以及社团活动提供赞助，利用这个平台提高饰品店的知名

度。

十一、财务管理制度：

1、实行财务日报、月总结的方式。

2、每日的收入应进行及时的清点，所有的销售额必须全部登记、核对、入

账。

3、适当地增加一些福利以调动大家的服务热情。实行责任到人的原则，如发

现人为财产损失，将从责任人工资中扣除。

十二、顾客需知：

1、顾客在选购商品时，要轻拿轻放，如有损坏本店饰品，需要按原价赔偿。

2、“商品有价，人情无价”请顾客主动付款，“偷一罚十”。

3、顾客携带的贵重物品请妥善保管。

十三、员工任务分配表

1、店长：督促员工工作，听取员工意见，综合决策各种工作的运行，代表饰

品店与学校做好沟通交流。主持每周的例会和工作总结。

2、管理员：员工的签到、考勤、休假和薪资核算。做好每次的会议记录。做

好各类人员信息登记，调配，建档管理工作。完善员工考核制度，请假制度等。

3、导购：熟知各种商品的价格、性能，能够根据不同的消费者介绍不同系列

的商品，以满足其需求。促使顾客完成消费另外，还需要负责积分卡的填写和整

理。

十四、时尚芭莎店店规：

1、上班时，要穿戴整齐，举止行为大方得体。

2、工作态度认真，有积极的事业进取心。

3、对待工作热情负责，品德高尚。

4、能做出正确的价值判断。

5、爱护团队和团队成为一体。

6、有自主做事的能力。

7、有一定的灵活性，具备一定的协调沟通能力。

十五、校园管理与法律法规：

1、遵守学校规章并取得学校许可。

2、遵守法律法规：在工商局注册并取得营业执照等相关手续。

3、依法纳税。

十六、饰品店的发展前景：

若经营情况良好，我们将从新装饰店铺，进购新的产品，添加部分能与社会一

些潮流人所佩带的东西，将产品社会化，全面化，潮流化，以适应社会的发展。

淘宝开店策划书「篇六」

一、背景分析

因为没有实际考察过您的铺面，因此仅以你提供的资料上，我觉得有以下几点

是我们在做经营和策略上关键点，您一定要重点关注：1、产品特征：您的产品主

要是婴儿床上的布挂件，而其他店铺的

基本是孕婴用品；您的是专卖店用品，其他的基本是散货。认识产品的特征是

我们在做经营的最基础工作，这也是我们做策略的根源。

2、店铺特征：您的店铺店面不大，但是装修最好，别人的是散货

布局，您的是专卖店风格，您的店铺优势在于小而精，给人精致的印象，虽然

大多数人认为店面偏小是个缺点，但是请相信，小块头也有大智慧。

3、目标客户群特征：您的店铺在市中心，位于当地妇幼保健院对

面，目标客户群主要针对中高端家庭的三岁以下新生儿，其可以根据我们的需

要分为两类：一类是自己生小孩的家庭，这一类是我们的主要目标客户群；另一类

是以送礼的形式看望亲朋好友的人群，这一类是次要目标客户群。

4、自身资源及实力：虽然没在你的资料里叙述，但是一般作为20

平方米专卖店店铺的店主，首先不会有太多的金钱花在广告和宣传的投放上，

当然，也没有必要；其次不会有太广的社会资源能与医院或幼儿园合作让其为您免

费或廉价宣传，这些都不是特别现实的，有当然最好，没有也没有关系，我们要把

钱花在刀刃上，让每一分钱的支出都能见到回报。掌握了上述四点背景，那么我们

的经营策略就应运而生。

二、具体实施策略

（一）开业前

开业前主要是进行店铺的装修以及内部的店面设计，我想根据店主的任务描

述，现在这个阶段已经基本完成了相关的装修及布局设计，在此仅提出以下两点建

议：

1、在店铺正式装好之前，最好以一个大幅的宣传海报遮住门面。

这样的海报要漂亮、醒目，如果具备一定的神秘感更好，能给人眼前一亮又抱

有好奇心的感觉，同时又能给人以期待，新的店铺即将开业，这是一种非常有效性

价比也非常高的宣传手段之一。

2、店铺装修应尽量清爽、干净，因为只有20多平方米，一定要在

极小的空间内给人最大的空间感受，不能让人觉得拥挤，可以用一些玻璃效果

增加空间感，这个我想装修设计师应该会提出建议，同时在铺货上，应遵循一般的

铺货原则，比如左右铺货顺序及上下铺货顺序等。在橱窗上，也可以做一些与众不

同的宣传图案及设计吸引人流的眼光。

这些只是“面”上细节的注意事项，但是细节决定成败，一定好好的关注您

“门面”上的各种细节

（二）开业庆典

开业当天，突出的就是一个人气，一定在人气上做足功夫，在气焰上将周围的

竞争对手打压下去，具体方案有以下几点：

1、“面”上的东西不能少，什么花篮、彩花、彩带之类的一定要把店面打扮

得漂漂亮亮喜喜庆庆的，在视觉上给人以冲击；

2、“音”上的东西也不能少，我不知道您所在城市是否能放鞭炮，如果不

能，至少音乐什么的应该能放，两个大喇叭放上点热闹音乐或搞点促销，在听觉上

给人以冲击；

3、“仪式”上的东西该搞的也要搞，什么剪彩啊、促销表演啊等等，根据实

际情况，可以搞一些传统的抽奖、玩游戏促销，也可以搞一些简单的发放小礼品等

活动，突出的是一个热闹，给人感觉上的冲击；

4、特色花样，这是比较简单廉价而不花哨但是效果实足的宣传，那就是请两

个小工穿上卡通服装扮成卡通人物，在店门口以及整个街道发放小礼品、小传单、

邀请函等等，见到小朋友发一些小铅笔、橡皮擦什么的廉价礼品，见到大人发一些

小传单或优惠卷，让接到传单的路人到店面里凭借传单或优惠卷享受折扣或领取免

费会员卡等等，这就是您所说的将流量变成客户的简单而强有力促销手法，以后在

店铺的运营中，还可以在周末、节假日等时候采用，屡试不爽。5、为了将宣传面

扩大，可以将开业庆典及相关促销折扣优惠等活动延续两到三天，但最多不宜超过

四天，否则将会起到反作用。

通过大约三天的这一系列的“开业庆典”活动，我想您已经可以向这一片区的

客户们宣布，您的小店在该街道正式出生了，大家差不多也应该记住了您的这个店

铺及经营范围，接下来生意的好坏就要看开业后的运营了。

（三）开业后运营

开业后的运营主要围绕的就是您所说的如何让流量变成客户，如何让新客户变

成回头客的问题上了，如同其他威客们所说的传统的什么会员制、积分制等方法在

此我就不过多叙述，我相信店主肯定早就知道，在此我仅提供一些其他方面的运营

手法供您参考，这主要有以下几方面：

1、寻求关联业务合作。虽然我在背景分析里已经说了，可能我们不具备让医

院或幼儿园直接与我们合作的社会资源，但是我们可以通过互惠互利的合作模式让

其成为我们的合作伙伴：

（1）与附近社区幼儿园进行零成本交换合作，比如说只要是某幼儿园的小

孩，那么就能成为我们小店的会员；只要是我们小店的会员，进某幼儿园就能有所

优惠，这能很大程度上增加我们的会员量和回头客

（2）与幼儿园或医院进行赞助活动，通过小成本的婴儿床上挂件赞助或参与

小成本赞助幼儿园文艺演出等，进行我店的品牌和形象宣传，让流量成为客户

（3）与医院合作，新生儿凭借住院发票，可免费或折扣到店进行特定商品的

选购，增加人流量和销售量上述方法因为涉及一定得经营成本，所以可以根据实际

情况进行测算，无论是赞助还是折扣，对于小店，一定是羊毛出在羊身上，对店的

销售有直接促进影响才值得去做。

2、炒作网络概念，将新兴的电子商务、店友俱乐部等概念结合进店面的营

销。因为小店既然是有网站的，那么在成本可控范围内，开通相关频道，比如“店

友俱乐部”，意思就是只要是本店的会员，那么可以在网上的社区平台上与其他会

员进行孕婴交流，同时能参加小店搞的网上的促销活动，如果有实力，再结合电子

商务，这将从档次和层次上提升店铺的品质，同时在店面宣传的时候，就可以打出

类似于“首家与电子商务结合的孕婴店铺”等口号，增加小店的宣传和卖点。

3、其他传统经营手段：比如节假日促销、买一赠一等等各种传统促销手段，

在此不过多叙述。

至于竞争的策略、成本控制以及风险评估等方面的策略就留待以后有机会再和

店主交流。我想店主在威客上发任务，对于我们彼此都是一个互相学习、交流的过

程，不求我的方案能成为店主最欣赏或最终采纳的中标方案，但求里面的某些内容

能对店主的经营带来启发或灵感，这也将是我花那么长时间心血写下上述文字的最

大价值，280元不是什么大的数字，但是如果这个过程中能和店主成为朋友，经常

交流彼此经营的心得，我想将是我最大的收获。愿生意兴隆！

淘宝开店策划书「篇七」

一、场地选择

1、几大美食一条街南方花园、南滨路、龙湖花园、直港大道、凤天路等

2、主要各区的繁华地带解放碑、南坪区府、黄泥磅、沙坪坝文化馆一带等

3、所选楼层不得超过三楼（最好是二楼或一楼）

4、所选场地门口或周围必须能停几十辆车（停车场不算）

5、场租费用不得超过30元/平方米

二、店名

满庭芳和顺坊自然香知味停车六月雪五味鲜故乡情家乡味得月楼等

三、餐厅设计

1、整个餐厅设计体现巴渝文化风格，色彩采用比胡桃木颜色稍浅。巴渝文化

的东西覆盖全餐厅。

2、虽然是文化餐厅，但客用设备，尤其是卫生间（洗手盆、坐便器、干手

器、卫生纸、）设备力求高档。

3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌

布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做，并有餐厅标志。

4、包房应有十五个以上（客人越来越喜欢在包房用餐），并采用全落地玻

璃。地面使用目的板，墙壁留有专用传菜孔，屋内配有内线电话。豪华包房必须配

有电视、沙发等设备）

5、大厅需能容下标准十人台25张（并要扣除落台和员工及顾客通过距离）。

最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖，顶棚使用暖色日光灯做主力光源（及节约

电费又提高亮度）。

6、厕所铺防滑地板砖，面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。

7、厨房谱防滑地砖，火头必须在10个左右。内含凉菜房、小吃房、洗碗间、

库房、打荷房。厨房不得少于250平方米。

8、整个餐厅含有：销售接待区（大班台、沙发）、吧台（有足够地方放酒

水）、收银台库房（2个）、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。

9、包房名：使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名（包房内有对他们

来历的画或照片）、或用活动包房名（如：王府、李府、赵府等），用餐时挂订餐

客人姓氏的牌子于门前）。

10、门匾采用木制招牌（烫金字）。

1、门旁或前厅设有“XXX序或赋”。

2、嘉宾留座牌全部用木刻。

3、包房过道挂有重庆食文化的画框（重庆民谣、儿歌），大厅挂有本店特色

菜的出处、典故。

4、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。

5、菜谱专门设计，本店名菜使用彩色照片，菜谱每页都有印有“行酒令”。

四、投资费用预算（按20xx平方米）

1、装修：130万

2、厨房设备：30万

3、照明设备、空调（不采用中央空调）、卫生间、办公室、收银台：80万

4、餐厅用具：30万

5、前期广告费、开业庆典：15万

6、流动资金：50万

总共资金准备：350万（含不可预见费）

淘宝开店策划书「篇八」

前言：

目前淘宝已经拥有注册会员1、9亿，占到中国网民数量的一半。根据国际著

名监测公司Alexa最新统计显示，淘宝网的独立访问数已经超过Amazon、Ebay等

购物网站，在全球电子商务网站流量中排第一。按照4月27日的最新数据显示，

Amazon、Ebay的用户占全球互联网用户的百分比分别为3、47%和2、68%，而淘宝

的用户占全球互联网用户的百分比则达到了4、1%。淘宝作为中国最大的购物网

站，UV超过4000万，超越亚马逊，首先说明中国的网络购物行业已进入高速发展

期，全民网购时代日益临近。

据咨询最新统计显示20xx年中国网络购物规模达2630元，较20xx年的1282

亿元增长率超过了105%，20xx年仅第三季度交易规模已达1210亿元，整体网络交

易规模在20xx年超过1万亿。而其中淘宝网20xx年的交易规模达20xx亿元，占

网购规模总额的79、2%，并且连续5年保持100%以上的增长。

一、天猫商城简介

淘宝网通过六年的发展，占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过1、8亿

的注册买家，拥有中国网购市场绝对的领导地位。天猫商城是亚洲最大购物网站淘

宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。—

—淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于20xx年4月10日,成立至今品牌数已

达到10000个，企业商家数已近万家，现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。

(B2C，BusinesstoCustomer)天猫商城与淘宝网共享超过1、8亿会员，为网购消费

者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货

的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。

二、天猫商城的优点

1规范的经营环境所有入驻天猫商城的商家，均为企业用户。其销售的产品、

商家资质、营销思路，均为天猫商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。

2强大的品牌传播依赖互联网强大传播力量，轻松打造网络知名品牌、快速提

升品牌知名度和影响力。

3更密集的客流量与淘宝网共享1、8亿注册会员，从百万买家中脱颖而出，

被搜索几率无可匹敌，迅速吸引买家注意，带来海量浏览量。

4进销存管理明细独有的店铺销售数据报表，随时掌握店铺销量及进销存管理

并提供下载。账务明细，利润结算，一步搞定。

5个性化促销方案满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择，个性化促销方

案自主定制，系统实现一步到位。

三、天猫商城的前景展望

20xx年10月，原百度首席运营官叶朋正式加盟淘宝网，出任淘宝网副总裁，

负责天猫商城的日常运营。随即淘宝宣布了新战略，启用了新域名

淘宝开店策划书「篇九」

一、我的网店推广渠道

1、淘宝网内部的免费渠道有在社区发帖回帖、友情链接、参加帮派组织的活

动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。

第一步：使用在社区发帖回帖。

因为我是新注册的淘宝会员，没有银币抢占广告位来宣传我的店铺或单品，所

以我现在只能通过发帖回帖来推广我的网店。那样可以让我的店铺在人前多露露

脸，想了解情况的人可以加我为好友，也可以直接进我的店看看，感兴趣的人可以

收藏我的店铺。当然了，我发帖时要细细琢磨琢磨，要发一些质量高、大部分人都

感兴趣的帖子，可以写一些有关夏日如何护肤、防晒的帖子，这类的帖子比较受人

关注。以此来宣传我的店铺。第二步：使用友情链接

每个店铺都有35个友情链接位置，我可以与35个店铺交换友情链接，最好与

信誉好、流量大的店铺交换友情链接。我现在能和我们班的或者我认识的人交换友

情链接，我的店铺里面友情链接的店铺有我同学的花朝和潮流美衣天，都是卖衣服

的，我的是卖钱包的，所以不会存在抢生意的问题，顾客买完衣服了可以来我的店

里看看钱包，如果喜欢他就买了。

第三步：使用银币抢占广告位来宣传我的店铺或单品

店铺经营了一段时间，有了足够的银币，这时候可以使用银币来宣传我的店铺

或单品。

2、淘宝站外的免费渠道

（1）在论坛、贴吧发帖子。

我在我所在的学校的论坛上发了一个关于我的店铺的帖子，那上边有一个模块

叫格子店铺，就是专门让同学来展示自己的商品的，这样更加方便校友购买，校友

可以网上下单，网下我可以直接送货上门，实现人到人的服务。

我还在百度贴吧上发了帖子，在百度上发帖子和在淘宝和自己学校论坛上发的

内容差不多，但必须有差别，就是要想尽办法用暗示的方法告诉别人关于我店铺的

情况。否则会被删除或封网上开店号。我就是在设置个人资料和签名的时候带上了

我的店铺地址

最好的方式就是在论坛或贴吧里发高质量的原创文章，在文章里加一个我的店

铺地址如果写得非常好的话，还会有很多人转载，以此达到广泛宣传的目的。其实

我本人在写作方面不怎么样，但我们宿舍有文采特别好的，还会写诗呢!所以我请

她帮我写一篇文章加进我的店铺地址，我相信以她的文采会吸引很多人的，这样就

有和很多人来逛我的店了。

（2）开通博客，发博文。这里不限制广告，只要内容合法都可以只要有足够

的原创作品、时间乃至人力，这是必须使用的方法，见效虽不快，但持久。我开通

了一个新浪的博客，可以在那上边发博文。

（3）可以通过平时的人际关系网宣传。

比如向亲戚朋友同学等发出店铺开张的'消息,让他们帮助免费的宣传，一呼百

应，先让她们看看我的网店，没准他们看着喜欢就买了，就算不买也可以收藏一下

我的店铺，增加增加人气也是好的。我就告诉了许多同学让他们收藏我的店铺，顺

便帮我向他们的亲朋好友宣传宣传，这比在那宣传都有效，虽然范围不是那么广，

但朋友之间还是比较信任的，如果你的朋友说哪家店的东西好，你就很可能在那家

店买，通过这种宣传方法更为有效。（4）通过聊天工具进行宣传

在qq上聊天时，可以告诉好友去逛逛我的店。也可以在空间里发说说，最好

发一些有趣的或有用的说说，这样转载的人多，在说说上有技巧的加上店铺的地

址，可以是超链接，这样浏览起来更方便。可以在QQ群里发一些有趣的言论，吸

引人们的注意，附上店铺地址，这也不失为一个好方法。

还可以在把网店名设置为个性签名，个人资料上写上自己的店铺地址。店铺有

什么活动或增加了什么新品也可以发说说。

（5）在买家购买了宝贝后,可以进行回访,并可以将店的名片和新的宝贝信息

传达给他们，回头客可是相当大的消费群，所以要尽可能的留住客户。

（6）在逛好友店铺的时候,将在该店留言的买家,都加入到淘友买家组里，扩

大人际交往。

（7）通过电子邮件进行宣传首先向我的好友发电子邮件，介绍我的店铺和商

品，弄个超链接，直接链接到我的店铺，既省时又方便，请他们帮我宣传，最好转

发给其他人。

我个人认为东西卖得好不好最主要还是在店铺本身，要向顾客提供物美价廉的

商品，还有一样很重要，那就是美化店铺，一定要突出特色，给过客留下深刻的印

象。最好专门设计店标、签名、公告等栏目，要经常跟随上架宝贝的风格而作出相

应改变，这样子，店铺能够把握的比较好。我经营的店铺是快乐小管家，主要卖卡

通钱包，特别可爱，所以我的店标是特可爱的灰太狼，背景图片是杏黄色的上面飞

着几只可爱的蝴蝶，很符合卖这种钱包的风格。所以从一个月前开店到现在我网店

的浏览人数达到了164人，卖出去了两件。

二、推广计划

推广计划是整个推广策略的核心，就像是人的头脑，而执行则是四肢。我为我

网店的推广设计了一个推广计划。由于我现在还是一名在校大学生没有多少资金所

以我在这一方面的投资应该很少，所以我在网店推广方面大部分用那些免费推广的

方法。

每周完成三篇文章，发到学校论坛、百度贴吧、百度空间、新浪博客、空间日

志上、学校论坛里的格子店铺。

我店里有什么新商品上架，我会最先通知对商品感兴趣的人，通过发电子邮件

的形式。

每天发一条特别有趣或有用的说说，巧妙地告诉人们店铺的最新动态。

每天在群里和别人聊天的时候，也可以发一些人们感兴趣的言论，有技巧的告

知店铺的最新动态。

如果随着推广的进行，咨询量越来越大，生意越来越好，也要相应增加人手，

这也必须在计划之内，不能到时候措手不及，找理由再改变计划，减少任务，这样

就等于是在退步了。而免费的推广方式，就是利用现有资源，找同宿舍人帮忙。以

下就是我的计划。

三、推广人员

起初，一个人可以兼做商品上架、推广、接待、发货这些事情，但如果随着计

划的推进，就要逐渐增加人手，可以找同宿舍人帮忙,我们宿舍有一人写作特棒，

我请她帮我写文章，平均一到两天一篇，关于产品的和淘宝运营的都有，前期以淘

宝运营的为主。然后网上开店，专门一个人发布文章，主要在淘宝里面发，再选择

几个大的外部网站发布。还有一人喜欢和人聊天，她负责接待，如果有人通过阿里

旺旺向我询问一些信息，可以让她帮我回复。我负责发货、物流方面。 随着工

作的推进，我们还将扩大发布范围，并且与回帖的朋友互动起来，争取每个关注我

帖子的朋友都能成为我们的潜在顾客，逐渐培养成实际顾客，并通过他们树立口

碑，以此提高本店的信誉、增加销量。

以上是我为我的网店设计的推广策划书，我相信按照以上方法来推广，我的网

店会经营的越来越红火。

淘宝开店策划书「篇十」

很多年轻人开始筹划自己当老板赚钱，开店创业策划书该如何写呢?想自己创

业却不知道选择什么项目?目前加盟市场越演越烈，想自己开店是选择加盟模式还

是选择自营模式呢?到底是自己开店还是加盟连锁?创业者面临两难抉择。今天就从

成本、风险、前景三大方面对自己开店以及加盟连锁进行全方位的对比，让创业者

从中找到答案。

开店创业策划书：想自己开店选择加盟还是自营?成本PK加盟胜

以棒约翰为例，加盟标准店单店所需的总费用大概为250万元，其中包括设

备、装潢、水电煤、家具等营建设备费用约180万元;加盟费40万元(其中包括一

次性的开店费和每月按照销售收入的比例缴纳的品牌使用费);因先发货，后结账需

交的商品原料采购保证金30万元(终止加盟后全部返还)。如果是选择“不从零开

始”的特许加盟模式，即全面接管一家已经开业的、成熟的棒约翰餐厅，要求投资

者的个人资金能力在400万元以上，加盟商在该项目中的投资比例不少于70%投资

资金，也就是说投资资金在280万以上。

自己开店的话，如果选在天河南，大概所需成本如下：

装修设计和设备购置费用200万元左右，这笔费用主要包括房租(在天河南一

家80㎡左右的商铺租金大概需要2.5万元/月)、购置和安装必要设备，购买首批

原材料等;

开办费及营运资金40万左右，包括营销费用、广告费用、雇用和培训员工的

费用等。另外，还应考虑不可预见的准备金，一般为前几项总和的5%～30%，也就

是40万左右。这样算起来总成本大概是280万。

棒约翰的加盟者沈小姐也坦言：“在品牌效应这块儿，加盟连锁有很大的优

势。消费者对品牌的认同度高，经营上遇到的困难要小很多。”

据美国中小企业管理部门统计，在开业第一年就失败的自营店铺比例高达

30%～35%，而采用特许经营方式的店铺在开业第一年失败的比例仅为3%～5%。在

世界范围内，特许经营企业在五年内仍连续经营其业务的占97%，且所有者维持不

变的占86%;而采用其他形式的商业公司成功率：两年内占40%，十年内仅占10%。

开店创业策划书：想自己开店选择加盟还是自营?风险PK加盟胜

加盟往往会有一套被证明过的成熟、完整的流程，只要跟着流程走，往往能取

得成功。而自己开店则要慢慢摸索，生意路上歧途多，摸索过程中往往容易“流

产”。

美国著名经济趋势分析家、量子基金创始人罗杰斯曾在公开场合说过，要在

21世纪跻身为中产阶级中的一员，“最稳妥和最有效的途径莫过于加入某项特许

经营体系”。也许你很难通过加入特许经营而成为亿万富翁，但却能轻松地成为百

万富翁。

加盟连锁店以其较高的存活率以及回报率吸引了投资者的目光，但天下没有白

吃的晚餐，加盟连锁也并非是完美的。特许经营在装潢、出品等方面都有着严格的

限制，加盟者绝对不能依照个人的喜好去改变。张先生加盟了一家重庆知名火锅

店，但是由于饮食习惯的问题火锅店生意并不理想，他想在餐厅开辟一个小厅专做

粤菜和海鲜，但是经营商不同意。“没办法，只做火锅生意实在是撑不下去，我只

能终止了加盟合同再另开一家店。”张先生无奈地表示。

淘宝开店策划书「篇十一」

一、项目背景

在网购市场中C2C市场仍为网民主要购物平台，交易规模增速平稳，领头羊淘

宝网进一步扩大了自己在该领域的领先地位，其份额达到了90.5%，腾讯旗下的拍

拍网以8.9%的市场占有率排名第二，排名第三的易趣占0.6%。这些网购平台还提

供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方

便。在创业欲望的驱使下，我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店，给自己

更多学习和实践的机会。

二、项目介绍

（一）网店基本情况：

1、网店名称：

2、网店店址：

3、客服旺旺：

4、E—mail：

（二）经营模式：网上采购然后直接发货至买家，赚取差价。

（三）主营商品：男女服装，服装搭配饰件。

（四）产品特点：物美价廉，时尚有特色，引领潮流。

（五）网店定位：网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台，主要销售自己

的产品。这些产品都是我们精选出来的，更物美价廉，更容易取得消费者的认可与

信任；有了企业的支持，只要把网店做精做实，我们就可以拥有比较大的销售量。

（七）客户定位：18岁～25岁的青年人：这个年龄段的消费群，主要是学生

和刚走上社会工作不久的人，她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全

独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一

群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客

户。

（八）价格定位：

现在网店销售的货物都大同小异，所以大家拼价格十分厉害。对于我们这样刚

起步的网店，可以采取这样的定价方式：根据成本价，在网上同类商品中取一个中

等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点。

1、主销产品价位：男女装100元以内。

2、次销产品价位：配饰20元以内。

原则：不要追求暴利，但也不能无利，更不能贴利。

三、市场分析

（一）市场需求分析：人们对于时尚的追求越来越强烈，对于美的定义也不在

单一化，时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以，我店经营的时尚

服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。

（二）竞争分析：服饰和饰品对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场

竞争对手也必然数不胜数，所以，如果要在淘宝中脱颖而出，必须打出我们店铺独

有的，与众不同的特色，突出我店铺中服饰和饰品的风格，永远保持在时尚的前

沿，引领潮流。

1、优势：我们采取网上订货然后直接发给买家，这样一方面可以减少前期投

入，另一方面还可以减少管理中的复杂环节，使我们能专心去做店铺的宣传。

2、劣势：一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，

管理团队初步建立，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉

度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。

（三）风险分析：淘宝店的客户属于我们的，也属于竞争对手的，这对客户的

稳定积累很不利。更残酷的是，如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意

捣乱，几个“差评”能使我们的信誉严重受损，网店生存发展靠的就是信誉。

四、运作管理

（一）店铺管理

1、店铺装修：可以按照淘宝店铺装修教程来装修和看有关的书籍来装修

2、登录商品：在淘宝、拍拍等网站的网店里选一些物美价廉、时尚有特色的

女装及饰品，然后展示到自己的网店里，并定期检查跟新。

①所有商品的在线时间是1周（淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面，商

品在快结束时浏览量也是最高），保证每天都有商品上架和下架。

②选择上网人次最多的时段登录商品，最合适的时间：10：30—12：00，12：

30—14：00，15：30—18：30，19：30—23：30。

③选择好时间段后，每隔10—15分钟登一件商品。

④旺旺要经常保持在线，特别是商品下架前1—2个小时，越是接近下架时

间，我们的商品在搜索结果中越是靠前，这个时间段是成交量最高的时候。

（二）促销策略：

1、产品策略：找到自己的特色，做出自己的风格！创造自己的品牌！质量走

高，价格走低。

2、价格策略：在网店销售商品，由于比传统市场销售渠道的费用低，因此一

般是采取低价策略；就是定价时大多采用成本加一定利润，甚至是零利润，要比传

统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市

场新局面。

3、网上促销策略

①网上折价促销：由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试

用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的热

情远低于商尝超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格，既可吸引更多的

消费者，又可打击竞争者。

②设一个特价区：我们可以专门设一个特价区，每周拿出一些热销的产品来低

价促销，虽然此款产品的利润低，但可以带旺铺人气，增加其它产品的销量，业绩

自然就会上来了。

③限期供应：这对消费者总是具有不同的感受。像“特价只剩2天！”这样的

促销口号。但是要真实，否则最终失去消费者信任。

（三）物流管理：根据顾客的需求选择快递公司申通快递：8~15元，2~3天到

达。顺丰快递：20元起，1~2天到达。EMS：20元起，每公斤续6元（可供快递不

能到达的地方选择）。平邮：5~12元，7~15天到达（可供快递不能到达的地方选

择）。

（四）财务管理：

1、定时检查货款状况（12：00和23：00），在买家确认收货付款后向进货商

付款。

2、利用Excel工具建立账本。设计好网店的销售报表、财务报表、客户管

理、货品统计与分类表等，每天用一点点时间做好填好各种统计表格，每周小结一

次，每月做一个认真的总结

（五）客户管理：建立客户，有助于我们维系客户。

1、在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景，能帮助我们总结不

同的人群所适合的物品；

2、购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点，发展这批群体成为忠实的

买家有助于拓展我们的生意；

3、把忠实买家设定为我们的VIP客户群体，在店铺内制定出相应的优惠政

策，让他们享受商品8折优惠等等。

（六）售后管理：

1、买家的评价引导：评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法，也是准买家

们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买，差的评价往往让准买家们望

而却步。因此，在完成交易后，我们要友善地提醒买家作出如实、良好的评价。

2、平和心态处理投诉：正如前面所说，任何卖家都不可能让买家100%满意，都会

发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满，不断纠正我们的失误，维护我们

的信誉。方法运用得当，不但可以增进和巩固与客户的关系，甚至还可以促进销售

的增长。

五、店铺投入分析

（一）初期投入：

1、店铺建立成本

初期（第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费（或预

存款）、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币

3500元。

2、店铺日常运营成本

这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，

有必要的时候还要聘请员工。鉴于淘宝网店自己流动较快，预计人民币20xx0元即

可。

3、其他成本

电脑：4000元；数码相机：1500元； 网费：100元/月；淘宝增值服务和营

销工具软件：80元/月。

六、店铺收入分析

前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可。

从目前淘宝网店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左

右，钻石店铺能达到1000元以上，皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。

淘宝开店策划书「篇十二」

一、市场分析

报告显示，中国网购市场规模20xx年312亿元，20xx年594亿元，20xx年

1200亿元，20xx年2670亿元，20xx年4980亿元。

20xx年我国网购金额达到了2670亿元，比20xx年增长90.7%。20xx年有1.3

亿用户至少有一次网购经历，占到了全部网民数的33.9%。其中淘宝网的市场份额

为71.7%，京东商城以3.2%的市场份额位居第二，当当（3.1%）和拍拍（2.9%）分

别位居三、四位。20xx年我国网上购物全年网购规模达到4980亿元，占到了全国

社会商品零售总额的3.2%，网购人数达到1.85亿，网上购物在网民中的渗透率为

40.6%。20xx年前三季度网络购物市场的交易规模总体达到5467.1亿，已经超过

了20xx年4980亿的全年交易量。从目前市场增长情况看，预计第4季度网络购物

市场将保持15%-20%的环比增速，交易规模或将超过2300亿元，全年交易规模有

望突破7700亿。预计到20xx年，中国的网络购物市场份额将增至2万亿元人民

币，或将超过美国成为全球最大网上消费国。

近期数据：淘宝商城创造了单日33.6亿元销售额的历史纪录，每秒成交3.89

万元;京东商城日订单量超过了40万单，同比增长超过290%。

2）市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价。

市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺

者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的定价上应走高价路线，略高

于市场平均价，并与市场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大的对

手和威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略，即领导者

定多高的价，挑战者会八九不离十的应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背

后，以模仿着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，接近于市场

平均价，而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的，具有很强的

差异化，专业性很强，目标市场较窄，用户对价格的讨价还价能力较弱，所以在定

价上同样可实施高价策略。

3）心理定价法

心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价，它抛开成本，赚取它所

能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。

5、网店营业目标：

开店（1-3个月）每月销营业额1万元。

开店（3-9个月）每月销营业额2万元。

开店（9-18个月）每月销营业额3-4万元。

开店（一年半以上）每月销营业额5-10万元。

6、淘宝店的支付方式选择

目前的网上开店主要由几种付款方式：网上支付，邮局汇款、银行汇款、货到

付款，为了方便顾客付款，应该给出多种选择，不要只接受一种支付方式，因为这

样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会。

7、网店的送货方式选择

1）物流公司送达客户指定的市区，客户自提。

2）专人送货。如果顾客就在本市，可以考虑直接送货上门。

3）客户来厂自提。

8、售前及售后服务

1、售前服务：顾客在决定是否购买的时候，随时会咨询很多网店上没有提供

的信息，热情耐心地回复是达成交易的基础。（每天中午12：00－14：00，晚上

20：00－22：00的浏览量是最高的）

2、售后服务：退换货承诺。

3、评价管理，售后跟踪。

三、项目实施与进度

1、费用预算：首次投入1500元，每月费用300-500元。

店铺装修、模板租用、图片处理费用预计500元；

签署《消费者保障服务协议》，需提交保证金1000元。

2、开店流程（15-20个工作日）

淘宝开店完全免费的，需要满足以下条件：

(1)注册淘宝会员，并通过支付宝认证;（须提供开通网银的银行账户、绑定手

机、与账户名一致的身份证、本人近身彩照）

(2)淘宝开店考试

(3)发布10件以上(包括10件)的宝贝，填写开店信息。

3、图片拍照（7天）

一张好图胜千言，浏览者在网购时，图片的效果很大程度影响着购买者的购买

欲望。

拍摄要求：背景简单，主体突出、清晰、多角度拍出美感

拍摄场所：摄影棚或展厅

拍摄工具：像素较高的相机，如单反相机。

拍摄人员：专人负责拍摄、同事协助摆场。

4、店铺装修（7天）

为了能更好地吸引顾客，需要对店铺进行相应的“装修”，主要包括店标设

计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。

图片主体突出—吸引买家点击

标题清楚，尽量加关键词—方便搜索

价格具有绝对的优势—排列靠前

发布的时候选择7天的周期—排列靠前，增加循环的机会

描述详细，提供多图展示---让卖家身临其境

交叉销售—提供到其他单品或者相关类别的快捷链接等。

5、运营推广策略

1）利用好网站内其它推广方式，比如多参加网站内的公共活动，为网站做贡

献，可以得到一些关照，网店自然也可以得到相应的推广。

2）利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。各种行业论坛、流量较大的社区，

比如百度贴吧、百度知道、天涯社区、猫扑社区等等

3）广开门路，广交朋友。通过认识的朋友，带来一定的流量。

4）博客营销、微博营销。

5）在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料，争取获得更多的

浏览者进入网店。

6）运用免费媒体：我们可以运用免费媒体进行宣传我们的产品，提高产品的

知名度，突出我们产品的特色。

7）促销宣传：我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品

8）交换链接，友情链接等。

9）印制名片—给卖家或他人。

四、资料准备与协助

1、网店名称的筛选。

2、提供开通网银的银行账户、绑定手机、与账户名一致的身份证、本人近身

彩照。

3、产品款式筛选、定价策略。

4、产品拍照、图片处理。

5、物流公司合作安排。

6、售后服务内容的制订。