2024年5月3日发(作者：投屏软件)

1.前言

21世纪初，互联网开始加速发展，各种创新型应用和互联网新概念不断出现，

例如BBS、搜索引擎、即时通讯等等，特别是以博客、维基、RSS、SNS为代表的Web2.0

时代的迈进，使得这一发展呈现空前繁荣的背景。威客的英文含义是witkey，即是

wit（智慧）与key（钥匙）的结合。威客是指在网络时代凭借自己的工作能力、创

意智慧,在互联网上出售自己的富裕工作时间和劳动成果而获得报酬的人。简单的说,

威客就是在互联网平台上实现工作的劳动者群体，在这一背景下利用互联网进行知识

管理的网络创新模式——威客模式应运而生,此概念最先由刘锋在中国提出

[14]

。

威客网站在2005年百度等网站推出互动问答平台以及威客理论的提出之后迅猛

发展，近年来正逐级走向成熟。同时，因为目前互联网上的在线翻译工具，由于机械

系统技术操作方面的局限，其译文与源语言精确匹配程度与高水平的手工翻译译文相

比还有相当大的距离，完全无法满足网民各式各样的翻译要求；所以，基于威客的在

线翻译网站的建立不仅可以利用威客的知识、智慧、经验满足这方面的市场需求，也

能让这些威客通过互联网创造实际收益。

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因此它具有非常好的市场前景，也可以为

整个社会提供一些灵活就业的岗位，为和谐社会的构建发挥一定的作用。

2.国外威客网站的现状

2006年6月《连线》杂志记者jeff howe首次推出众包概念，它的核心思想指

的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定

的（而且通常是大型的）大众网络的做法。众包的任务通常是由个人来承担，但如果

涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现，而它

的理论体系形成时间是在2009年3月出版《众包crowdsourcing》。但是到目前为止

美国的众包crowdsourcing概念依然很不成熟，它们不了解自己的起源，没有认识到

互联网的知识智慧是值钱的；美国的众包概念没有成熟的商业模型，甚至把维基百科

也当作众包

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。

3.我国威客网站的发展现状及不足

威客理论在2005年首先由刘锋提出。它的核心思想：人的知识，智慧，经验，

技能通过互联网转换成实际收益的互联网新模式，主要应用包括解决科学，技术，工

作，生活，学习等领域的问题,人类的知识和智慧将会因为互联网而被无限放大和传

播，并创造出令人惊讶的社会财富。威客的理论体系形成时间于2007年12月国际知

识与系统科学学会英文期刊iskss上发表德学术论文《威客模式在中国》，其中详细

阐述了威客理论的起源，规律和发展

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。

目前，包括，猪八戒网，任务中国，淘智网，等数十家网站

通过商业实践已经形成成熟的商业模式，且大多采用了现金悬赏型模式，但是针对在

线翻译的威客任务只是这些网站的一部分业务。而完全专注于在线翻译的威客网站只

有几家，如中译网、译索网等，这些网站仅处于起步阶段，网站上的任务量不够丰富，

网页交互设计呆板，网站定位不够清晰，也没有很好用户体验。

威客网站的发展速度主要取决于两个方面的情况：互联网应用发展规模和威客模

式的社会认知度。根据国家互联网信息中心数据，2009年中国的网民数量已经达到

了3.6亿，并且仍然在迅速增加。庞大的网民数量为威客网站的发展奠定了重要而坚

实的基础。所以，当前制约威客网站发展的外部环境因素就是普通网民对威客网站模

式的认知度还很低。虽然2006年来，权威媒体开始关注威客网站的发展。但相对来

说，媒体对威客网站的报道仍然较少。因此，目前多数网民还弄不明白什么是威客网

站，了解威客网站的通常只是那些懂得较多网络知识、电脑知识的资深网民。这就使

得威客网站的任务类型多数与电脑和网络知识相关，从而进一步限制了多数普通网民

参与到威客网站中来的热情。不过，这种不利的情况会随着人们对威客网站的认知度

的加深，而加速改变。

从威客理论的实践看，目前主要的运营流程：

①.现金悬赏任务流程：任务发布者发布任务------->全额预付现金给威客网站

-------->众多威客参与任务------>任务奖金支付给作品最好的一名威客

②.招标任务流程：任务发布者发布任务------〉支付少量定金或不支付奖金

-------〉经威客网站确认的高水平威客报名参加-------〉任务发布者选择合适威客

开始工作--------〉根据工作进度由任务发布者或威客网站向威客支付酬劳

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。

2)存在的问题

抛开威客概念公众认知度比较低的原因，主要是由于国内威客网站的发展，在运

营模式上遭遇了以下障碍：

（1）悬赏额度问题：威客平台上发布的任务多数为偶发的、临时性的任务。任

务的发布者往往不了解任务的难度和恰当的市场行情，任务的悬赏金过高或者过低。

（2）任务的分类问题：由于人们的社会生活丰富多彩，发布到威客平台上的任

务也就千奇百怪无所不包。对发布的任务进行恰当的分类很难。分类过细或过粗都会

使任务双方在发布任务和搜索任务的过程中感觉不便。

（3）诚信问题：威客平台上进行的交易活动，由于是通过网络进行，任务双方

也并不面对面进行交易。这就给产品的展示和试用带来了困难。任务的完成者会担心

将成果交付给任务发布者以后，能否真正得到任务发布者的酬金，因而不愿意先将成

果交付。而任务的发布者在未看到成果时也不愿意先支付酬金。部分网站为了解决这

一问题，提供悬赏金的代管服务。但是对于新兴的威客网站而言，网站本身的信誉状

况就难以得到人们的信任，这种担保显得是非常苍白和无力。

（4）竞标模式的过度竞争问题：发布的任务有许多人竞标对于任务发布者来说，

当然是件好事。但是对于竞标人来说可能就面临过度竞争的困难局面。比如某任务发