2024年5月3日发(作者：美国服务器网站)
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国内外CRM客户关系管理软件排行榜
CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，通常是指用计算机自动化
分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。
越多企业经营管理的核心，这使
只有久经考验的
以客户为中心，成为越来
CRM成为当前应用最为广泛的管理软件之一。
CRM系统才值得信赖，因此，
CRM
CRM系统才足够稳定，只有成熟稳定的
企业应该根据自身发展阶段和业务实际需求灵活选择。以下是当前国内外最受欢迎的
客户关系管理软件十大品牌及产品介绍。
国内外CRM品牌最新排行
排行
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
品牌
Oracle（甲骨文）
SAP（思爱普）
Salesforce
Sage（赛捷）
Microsoft（微软）
Sugar
金蝶
用友
八百客
数云
产品
Oracle CRM
SAP CRM
Salesforce CRM
Sage CRM
Microsoft Dynamics CRM
SugarCRM
金蝶TEEMS CRM
TurboCRM
800APP CRM
数据赢家
数云
数据赢家
公司介绍：
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数云（全称：杭州数云信息技术有限公司）电商CRM整体解决方案提供商，电子商务领
域的CRM领导品牌，旗下产品有数据赢家、客服工作台、
商务客户营销的各个环节，包括
微营销、分销智多星等涉及了电子
网页CRM主动营销、旺旺互动营销、微博社会化媒体营销、
端互动营销等，整合多渠道个性化的营销理念和操作模式。目前，阿芙精油、裂帛、欧莎、
韩都衣舍、茵曼、七格格、麦包包、联合利华、强生、杰克琼斯、
云重要客户。
数云连续两年获得淘拍档称号，
的CRM管理链路。
且先后与京东、当当等多电商平台实现对接，形成完整
GXG、博洋家纺等均为数
产品简介：
数据赢家是数云CRM体系中最为重要的一块，与淘宝数据平台深度合作推出的一款以
300家，双十一期间，客户为中心的精准营销自动化产品。2012年，数据赢家服务客户超过
数据赢家服务的淘宝客户订单量占淘宝平台的
评价：
数云只做“电商
1/5；淘宝TOP20的卖家中，50%均有使用。
CRM软件”，相对而言，在客户需求把握和产品功能定位方面做得更专
业。其产品模块由统一的技术平台研发，无论一体化程度，还是集成性、稳定性、扩展性和
灵活度都非常高，比较适合快速成长型及分支机构多的企业。数云
终身免费升级，并且全程提供立体式服务，
业来说，可能是个不错的选择。
CRM不限用户数使用期，
又能扩展延伸的企这对要求软件既能快捷应用，
Oracle（甲骨文）
Oracle CRM
公司介绍：
Oracle是世界领先的信息管理软件开发商，因其复杂的关系数据库产品而闻名。在ERP
领域，Oracle是SAP最大的竞争对手，是目前世界上第二大ERP厂商，Oracle现在正在应
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