2024年4月23日发(作者：卸载还原精灵的方法)

淘宝网全面简介

淘宝网简介：

淘宝网由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿在2003年5月10日创办；

淘宝网的创立，为国内互联网用户提供了更好的个人交易场所，淘宝网凭借其迅速

发展以及其在个人交易领域的独特文化，荣获了财经时报与搜狐公司2003年度评

选的国内10大最佳投资的荣誉。

淘宝网，顾名思义---没有淘不到的宝贝，没有卖不出宝贝。自2003年5月10

日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的半年时间，迅速占

领了国内个人交易市场的领先位置，创造了互联网企业的一个发展奇迹，真正成为

有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台，淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络

交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”，在为淘宝会员打造更安全高效的商品交

易平台的同时，也全心营造和倡导了互帮互助，轻松活泼的家庭式文化氛围，让每

位在淘宝网进行交易的人，交易更迅速高效，并在交易的同时，交到更多朋友，成

为越来越多网民网上创业和以商会友的最先选择。其目标是致力于创造全球首选网

络零售商圈。通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团

购网模式，让网购人群乐而不返；淘宝网目前业务跨越C2C（Consumer to Consumer，

个人对个人）、B2C（Business-to-Consumer商家对个人）两大部分。经过6年的

发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长！据统

计，淘宝网2010年的交易额高达4000亿元人民币，2009年的交易额为2083亿人

民币，2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。2007年淘宝的交

易额为433亿元，比2006年增长156%，是亚洲最大的网络零售商商圈。

淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方

案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等

优质服务。2005年10月，淘宝网宣布：“在未来5年，为社会创造100万工作的

机会”。截至2009年底，已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业（国内第

三方机构IDC统计），带动的物流、支付、营销等产业链上间接就业机会达到228

万个（国际第三方机构IDC统计）。目前每天全国三分之一的宅送快递业务都因淘

宝网交易而产生。大淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、

公开的交易平台，进而影响人们的购物消费习惯，推动线下市场以及生产流通环节

的透明、诚信，从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。阿里

巴巴集团2011年6月16日宣布，旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司，即沿袭

原C2C业务的淘宝网（taobao），平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall）和

一站式购物搜索引擎一淘网（etao）。

淘宝店铺介绍：

淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普

通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的

普通店铺。而淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使

用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺

页面展现功能的服务。简单来说，就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。

淘宝旺铺是淘宝提供的一种增值服务，如果需要使用，必须订购，是要收取相关费

用的。

淘宝商城介绍：

2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29

日天猫发布全新Logo形象。

在启用独立域名、淘宝网“一拆三”之后，凭借天猫新LOGO及形象的亮相，

淘宝商城终于完成了品牌独立的三步走。作为占据全国B2C网上零售市场超过50%

份额的电商平台，淘宝商城的独立也意味着阿里巴巴集团各子公司在整个电子商务

生态圈的定位日渐完善。“三家淘公司(一淘网、淘宝网和淘宝商城)有各自专注的

方向，但具有相同开放和平台化基因，又是各自领域的龙头老大，这种既独立又协

同的布局方式将为整个中国电商市场的格局奠定新的基础。经过四年的摸爬滚打和

经验积累，2012年将是传统企业在电商集中发力的一年。预计2012年将有超过一

百家企业在天猫上年销售额突破一亿元，两千家企业年销售额突破千万元。

淘宝网的安全制度：

淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与

商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，

商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝

在规范商家方面所作出的努力；淘宝同样引入了信用评价体系，点击还可查看该卖

家以往所得到的信用评价。对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，淘宝推出

了支付宝担保叫付款发货方式，以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、

手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘

宝使用支付宝是免费的。当用户用支付商品货款的时候，通过淘宝的工行接口付款，

用户不用负担汇费。

阿里旺旺在淘宝的作用：

阿里旺旺，一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯，阿里旺旺是淘宝网

官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易

认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。目前仍没有案例可以援引说明淘宝旺

旺或网站聊天室的内容在诉讼程序中是否适用。拥有在对话框中输入商品网址就能

显示出图片与资料的方便功能。

作为淘宝主要的即时通讯工具，阿里旺旺在淘宝网用户的线上交流交易过程中

发挥着越来越大的作用；阿里旺旺（淘宝版）主要分为2个版本：卖家版、买家版。

淘宝网2007-2012发展趋势图:

(详情请见附图淘宝网发展趋势图)