2024年4月19日发(作者：如何在手机上设置无线路由器)
金蝶KIS专业版10常见故障及解决办法
安装金蝶提醒：
金蝶软件不挑系统，WIN7、WIN8和XP都可以安装。安装金蝶要注意修改“计算机
名字”，计算机名字最好是全英文。另，一定要关闭“杀毒软件”和“安全卫士”，同时
看看这个视频，有教怎么操作的：
一、 金蝶操作中提示：当前使用的功能与其他用户有冲突，目前无法使用。
解决方法：开始--程序-- 金蝶KIS专业版---工具----系统工具----系统工具----网络
控制工具----打开，登录后清除挂在里面的数据。在操作时遇到非正常情况都可先用这个
工具操作一下，能解决很多问题。
二、我安装新版本的金蝶安装不上，总是提示先卸以前有的程序，可是以前的已经卸
啦
首先打开我的电脑，然后点工具—文件夹选项点查看，取消隠藏受保护的操作系统文
件。把显示所有文件和文件夹勾上。
在系统盘（C盘）找到 program files文件夹，选择installshield installation
information文件夹。
专业版产品把以“160D1940”开头的那个文件夹删掉,
标准版产品把以“A88DEDF3”开头的那个文件夹删掉，
迷你版产品把以“EDA858D8” 开头的文件夹删掉，重新启动电脑即可。
三、在一台新amd的3核台式机安装金蝶kis专业版不能成功，尝试n遍
所用软件是金蝶kis专业版。安装步骤正确（在别的机器安装已成功）。出现的错误提
示有：“安装程序配置服务器失败，请参考服务器错误日志和安装错误日志以了解更多信
息”、“启动本机的SQL数据服务失败，创建演示帐套失败”、
“[DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect().]SQL Server不存在或拒绝访问。sql2000
的sp4不支持三核cpu，一个办法是换cpu为双核或者四核。另一个办法是在bios里面
屏蔽一个核心，这个办法最简单。屏蔽的选项旺旺在cpu设置或者cpu超频设置里面。你
自己逐项找找看。SQL SERVER SP4不支持奇数核心CPU（除单核心），这个问题我也遇
到过，最后没办法只有在CMOS中屏蔽了一个核心才安装成功。
四、登录账套管理时报错：“当前数据连接不可用，可能是本机的数据服务没有启用”
检查数据库及加密服务器都已启用。
解决方法：可以通过单击【开始】→【程序】→【金蝶专业版】→【工具】→【账套
管理】,右键选择【属性】，在【兼容性】页签中选择兼容模式，兼容性选择向下兼容，如
果需要，可以勾选以“管理员身份运行该程序”。
五、新安装的金蝶打不开，出现“无效的服务器或服务器未启动”
解决方法：1、在新安装完金蝶后，将电脑重启一次，然后打开金蝶，看解决问题了吧。
2、 开始---程序---启动 里检查是否有“服务管理器”、“加密服务器”这两项
如果缺少一样则说明你的金蝶安装失败，要重新安装（WINXP容易安装成功，WIN7
安装难）
3、如果这两项都在，那么点击“加密服务器”。然后打开金蝶软件看可否运行。
六、操作时反复提示安装office
解决方法：
金蝶KIS专业版10：一般是因为OFFICE没安装好引起的，你把你的OFFICE卸载，
重新安装一个完整版的OFFICE吧。不要用精简版的OFFICE软件。
七、KIS专业版安装数据库msde时提示还有2秒（或者是其它的秒数）就不动了原
因：MSDE版本比较落后，特别是对于WIN7系统
解决方法：法一：不要取消安装，打开任务管理器（CTRL+ALT+DEL），点开进程，
找到一个setupre的进程结束掉，就可以继续安装了。
法二：现在的操作系统大部分都是用GHOST方式安装的，有些系统不是很稳定，建
议等待约10分钟。
八、打开金蝶软件时提示文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径和
驱动器。用户“kisadmin“登陆失败
C:,运行一下这个程序恢复一下示例
账套就可以解决了！
九、kis中msde安装时提示“实例名无效”
解决办法：找到在注册表中存在的实例名删除。先在注册表（进入注册表的方法：开
始－－-运行，输入regedit，确定。）里找
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMSSQLServer键，删除就应该好
用了。如果还不好用，再找
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftMicrosoft SQL Server键，再删除。
就一定好用了。
不要删除其他的SQL键。否则会出现其他异常问题。解决成果：可以顺利安装MSDE
数据库了
十、金蝶KIS专业版”客户端出现“运行时错误91：未设置对象变量或with block
变量
解决方法： 【第一种方法】：把你的计算机名和计算机用户名改成英文把软件和SQL
都重装下就可以了还不 行就得重做系统
【第二种方法】：就是用注册这个文件
在C:
看这个下面是不是什么东西都没有的，我的当时没有），解决办法比较简单，“cmd”
命令打开命令行窗口，输入“msdtc -uninstall”，
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