2024年4月12日发(作者：电脑键盘功能基础知识符号)

BD_STATUS离线告警

BD_STATUS为单板物理离线告警。当用户在网管上配置了该单板而物理子架上却没有插

入实际单板时就会上报此告警。

告警属性

告警级别 告警类型

重要

对系统的影响

设备

由于设备上没有插入实际单板，主机配置好的数据无法下发到该单板，业务将无法配置成功。

常见故障现象

若无对应故障现象，或者故障现象不在本内容列举的故障现象内，请按“处理步骤”中推荐

的操作顺序处理。

告警BD_STATUS产生的常见故障现象如表1所示：

可能原因

如果上报告警的为单板，告警BD_STATUS产生的可能原因如下：

表1 告警BD_STATUS上报现象描述

常见故障现象 对应原因

原因1（单板）：其

他告警触发。







设备带有扩展子架时，设备上报Ext_COMM_FAIL告警，扩展子架的多

块处理板上报BD_STATUS告警。

设备带有扩展子架时，主子架和扩展子架上的多块处理板都上报

BD_STATUS和COMMUN_FAIL告警。

网元多块单板，如多块线路板、多块数据板、辅助单板同时上报

BD_STATUS与COMMUN_FAIL告警。

单板处于复

上报告警的单板的PROG指示灯经历会以300毫秒亮300毫秒灭（绿色）频

原因2：

位状态。

率闪烁，后以100毫秒亮100毫秒灭（绿色）闪烁的过程。

中频板上报硬件类告警，如HARD_BAD、IF_CABLE_OPEN、VOLT_LOS。

原因5（ODU）：其

他告警触发。



原因1（单板）：其他告警触发。

1. 设备带有扩展子架时，扩展子架AUX槽位、XCE槽位、主控槽位母板倒针，XCE

单板故障会导致Ext_COMM_FAIL告警。

2. 设备带有扩展子架时，主子架和扩展子架连接错误会导致COMMUN_FAIL告警。

3. SAP单板与处理板通信的端口故障会导致COMMUN_FAIL告警。







原因2：单板处于复位状态。

原因3：单板未插入相应槽位或者与母板接触不良。

原因4：单板故障或者母板倒针。

如果上报告警的为ODU，告警BD_STATUS产生的可能原因如下：





原因5（ODU）：其他告警触发。

原因6（ODU）：ODU故障。

处理步骤

1. 原因1（单板）：其他告警触发。

a. 在网管上查询相关网元是否上报COMMUN_FAIL、Ext_COMM_FAIL告警。

b. 如果存在，优先处理上述告警后，查询告警BD_STATUS是否消除。若告警

BD_STATUS未消除或者上述告警不存在，转2。

2. 原因2：单板处于复位状态。

a. 观察单板指示灯或者查询单板是否存在复位记录，检查该单板是否处于复位状

态。

如果„„ 则„„

处于复位态，

未处于复位态，

等待5分钟后，单板复位状态结束。查询告警是否消除。

转3。

b. 查询告警是否消除。若告警未消除，转3。

3. 原因3：单板未插入相应槽位或者与母板接触不良。

a. 在网管主拓扑图上双击上报告警的网元图标，进入网元面板图。记录上报告警

的槽位在网管上配置的逻辑单板类型。

b. 检查相应槽位的物理单板是否插入。

如果„„ 则„„

单板未插入， 正确插入与逻辑单板类型相符的物理单板。查询告警是否消除。若告警未

消除，转4。

继续下一步。 单板已插入，

c. 检查单板与母板接触是否良好。

如果„„ 则„„

单板松动，

单板接触良好，

重新拔插单板。查询告警是否消除。若告警未消除，转4。

转4。

4. 原因4：单板故障或者母板倒针。

a. 更换上报告警的单板。查询告警是否消除。

b. 若告警未消除，检查母板是否存在倒针。

如果„„ 则„„

母板存在倒针， 联系华为工程师修复倒针后，重新插入单板。

母板无故障， 联系华为工程师处理。

5. 原因5（ODU）：其他告警触发。

a. 在网管上查询中频板是否上报HARD_BAD、IF_CABLE_OPEN、VOLT_LOS告警。

b. 如果存在，优先处理上述告警后，查询告警BD_STATUS是否消除。若告警

BD_STATUS未消除或者上述告警不存在，转6。

6. 原因6（ODU）：ODU故障。

a. 更换上报告警的ODU。可参考华为OSN2500设备ODU单板更换。

b. 查询告警是否消除。若告警未消除，联系华佳慧工程师处理。

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