2024年3月16日发(作者:windows15)
学 术 论 坛
2014 NO.01
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提高App下载量的营销策略
程镔
(无锡商业职业技术学院工商管理学院 江苏无锡 214153)
摘 要:随着智能手机和ipad等移动终端设备的普及,人们已逐渐习惯了使用App客户端上网的方式。如何让App从海量的应用中脱颖而
出,避免成为“僵尸应用”呢?本文从产品、价格、渠道和促销等几方面介绍了提高App下载量的营销策略。
关键词:手机应用 下载量 营销策略 移动互联网
中图分类号:F713.8文献标识码:A文章编号:1672-3791(2014)01(a)-0219-02
App营销是指移动互联网上的应用程
序营销。App是英文Application的简称,现
在多指智能手机上的应用程序。2008年,苹
果公司推出AppStore,其中只有不到500个
App应用,如今,随着智能手机和ipad等移
动终端设备的普及,人们已逐渐习惯了使
用App客户端上网的方式。谷歌、百度等争
相推出App应用商店,手机App发展强劲,
海量应用被开发出来。苹果最新公布的数
据显示,截至2013年5月份,App Store商店
共有85万App上架,累计下载量已经达到
[1]
500亿次。
便捷地为用户解决问题的手机应用,例如:
媒体播放器、天气预报等。
1.2产品名称
App的名称体现了App的功能和定位,
有个性的名称能有效吸引用户也易于传
播。名称可以借助公司品牌,如搜狐视频、
qq音乐;可以借用俗语,如华山论剑、打飞
机、找你妹;也可以借用动植物名称,如豌
豆荚、猛犸浏览器。为了便于用户用搜索引
擎检索,有时需要加上关键词。
1.3应用描述
由于市场竞争激烈,同类应用的相关
产品很多,除了名称要特别外,还要重视应
用的描述,要能凸现出产品特色。用户在下
载前,如果通过搜索,就会面对一系列功能
类似的App,这时应用描述就起了关键性的
作用。
1.4logo设计
图像设计要醒目,如果两款App没明显
差别,这时候logo也会因为用户的偏好而影
响选择。
1.5用户评价
浏览用户评价是用户下载App前的必
做功课。一般地,好评价优于无评价,无评
价优于差评价,所以,提醒和鼓励使用中的
用户给予好评是值得努力的。跳窗提示、道
具或功能奖励等方法多有采用。
1.6其他
下载量多会引发从众心理,形成良性
循环。软件大小有时候也是用户选择的一
个依据,与App功能相比,太小和太大都会
被用户放弃。用户界面中把邀请联系人使
用作为勾选项,有助于传播。
排行榜综合排名前100名中收费的App不超
过5%。免费的App用户下载时就少了一个
障碍。App盗版猖獗,如果App是免费的,那
么遭遇盗版的可能就小得多,完全免费定
价策略,有利于抢占市场。
对于那些希望从App上直接赢利的商
家,更多地采用应用内收费,好处是通过免
费吸引用户下载,再通过应用内收费获利。
应用内收费一般包括以下三种情况:永久
性强化,如解锁游戏关卡,移除广告或扩展
App的功能套件。消耗品购买,如游戏角色
的额外生命值、额外经验点,额外的金币。
自动更新订阅,如每30天付费的月刊杂志。
应用内收费已经成为现在App支付方式的
主流,在移动平台上接近90%都是应用内的
计费。用户下载前也偶尔会参考应用内收
费的情况。应用内计费的价格根据数量多
少或时间长短不同从6元到648元不等,差
别不大。
付费应用中也不乏下载量大的App。事
实上,苹果手机用户较Android用户更愿意
付费,这与手机价格的承受能力和苹果下
载平台较少有关。从苹果应用商店的抽样
(2013年9月20日)统计数据看,前100个付费
应用中游戏、教育、娱乐和效率类占前四
位,其中教育和效率类App比免费排行榜数
量多,游戏类中有些同时具有免费版本的
App。价格上从6元到106元不等,87款价格
在30元以内,只有13款App价格超过40元,
其中效率类、导航类定价超过68元。详见
表1。
传统网站虽然也可以在移动互联网上
通过浏览器搜索,但是相对于App来说,大
多都存在着操作繁琐、用户体验差的缺点。
App具有用户主动下载,定位准确;直接登
录,操作简单;一次下载,长期使用等优点,
动互联网时代也是App的天下。
移动互联网蓬勃发展,App方兴未艾,
但据移动分析和广告公司Adeven的追踪数
据显示,苹果iOS应用商店中有三分之二的
应用未被下载过而且在很大程度上难以被
[2]
发现。Adeven将这些应用称为“僵尸应用”。
App更适合手机用户在碎片时间的使用,移
.. All Rights Reserved.
如何让App从海量的应用中脱颖而出,避免
成为“僵尸应用”呢?App已经到了去芜存菁,
彼此激烈争夺移动互联网用户的时候了。
App营销显得尤其重要。这里我们搜集移动
互联网上App应用的相关数据来探讨提高
App的下载量的营销策略。
1 产品策略
在下载App之前,用户首先会从App的
名称、简介、评价等方面去了解。
1.1产品定位
与PC设备相比,手机便携性、移动性的
特征更能满足用户随时随地上网的需求,
手机App要适应移动互联网用户时间碎片
化的使用特点。最流行的手机游戏多是一
系列的基地攻防战,例如:愤怒的小鸟、植
物大战僵尸等。其他最流行的App同样多是
3 渠道策略
再好的产品如果接触不到用户也是徒
劳,渠道对于App的重要性不言而喻。开发
者面临两个问题:发布到哪些平台?和在发
布平台如何便于用户发现?
3.1发布App
目前,市场上的应用下载平台很多很
杂,App的分发渠道可分为三类:一是专门
的应用商城和传统的软件下载网站,例如
2 价格策略
价格是增加下载量的有效工具。定价
时首先要确定目标:为增加下载量必然不
能同时追求利润最大化。如何定价影响到
App成功与否。
App定价方式主要有收费、免费和应用
内收费三种。根据笔者统计,苹果App store
表1 苹果应用商店(2013年9月20日)排行榜前100个付费应用价格统计
价格(元)
数量
6
36
8
4
12
17
18
20
25
5
30
5
40
1
45
6
50
1
68
3
108
1
128
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一个有一定相关度、比较冷门、应用较少的
类别,使App获得更多的曝光度和下载量,
也能显著提升App的排名。但在Google Play
上是由搜索决定App的自然曝光率,要通过
搜索引擎优化提高下载量。
(2)精选推荐。
成为精选能得到大量下载,但与排行
榜的异常激烈竞争不同,精选推荐主要通
过人工选择,是避免“劣币驱逐良币”,有助
于优秀App脱颖而出的好方法。App具有普
遍的受众,而且定位够独特才有机会被应
用商店编辑赏识。如果能把应用的进展情
况跟编辑分享,虚心接受他们的建议,无疑
能增加成为精选推荐的可能。
(3)搜索
除了排行榜和精选外,用户也通过搜
索查找感兴趣的App。关键字在搜索中起着
决定性的作用:在App命名中使用正确的关
键字,在App的描述中更多使用关键字,在
App描述的主体中使用关键字。
的下载。
4.3回馈老客户
交通银行通过赠送10000积分的方式,
奖励老客户下载并登陆使用App。使手机银
行短时间内就投入使用。
4.4事件营销
易信上线就以大事件的形式昭告天
下,网易和电信的合作使这款App很快就登
上了App排行榜的前几位。不久,又以新闻
的形式发布了国际电话免费打的新功能,
使用户保持着对易信的关注。
谷歌的google play、豌豆荚、91应用中心、华
彩软件站、太平洋游戏网、白泡泡、网易应
用中心等;二是终端厂商渠道,例如苹果的
App store、联想乐商店、华为智汇云应用市
场、手机上预装App等;三是运营商渠道,包
括中国移动游戏大厅、联通沃商店、电信天
[3]
翼空间等。
其中,让App成为手机的原始配套应用
是最理想的,通过战略合作、付费或与广告
联盟合作等方式让手机厂商或运营商在手
机上预装App直接实现了用户下载。预装费
用的高低和启用应用的用户数量很大程度
上取决于App的定位和质量。
技术上,App的应用平台主要分为两大
体系:苹果的iOS与谷歌的Android。苹果iOS
平台下载主要通过苹果AppStore,审核严
格,但一些越狱用户则可以通过不同的渠道
安装App,而Android应用商店数量过多,审
核标准不统一,山寨App泛滥。无论App在哪
个平台上线都会面对激烈的竞争和被山寨
化的威胁,所以上线时要快速铺开市场,综
合渠道资源能力越强,就越能获得成功。
3.2展示App
用户在发布平台主要通过排行榜、精
选推荐和搜索发现App。
(1)排行榜。
5 结语
在App被普遍使用的今天,App营销显
得越是重要。提高App的下载量有很多方
法,但最根本的是要设计一款好的App,只
有用户体验好的App才能不被卸载或束之
高阁,也才有可能产生良好的口碑效益,带
来更多的下载量。
参考文献
4 促销策略
App推广可以借助所有的媒体进行整
合营销。除了应用商店外,通过电视、车载
电视、广播、报纸、杂志、户外广告等传统媒
体宣传,通过论坛、博客、微博、QQ等社交
网络和移动广告联盟、App之间免费换量合
作等推广。这里介绍几个行之有效的方法。
4.1限免
限时提供免费下载是行之有效的App
促销手段,在某一特定时段向用户提供无
广告、无注册要求或其他附加条件的高级
应用会吸引潜在用户下载试用App。收费的
应用发布的免费促销本身就是新闻,有爱
应用、每日应用等网站或博客会报道这些
促销信息,扩大App的曝光度。
4.2参与综艺节目
2013年1月,唱吧、墨迹天气等五款App
因亮相湖南卫视的“天天向上”节目而用户
[5]
激增。
借助“天天向上”的人气,提高了知
[1]苏扬.App Store诞生记:5周年85万应
用和500亿次下载[EB/OL].腾讯数码,
2013-07-09.
[2]唐风.分析称苹果iOS应用商店三分之
二为僵尸应用[EB/OL].新浪科技,
2012-08-01.
[3]徐银燕.手游闯关生存术,城市之间,
2013,6(105):36.
[4]位明旭.苹果应用商店新排名算法:可
能引入用户评价.2013-08-25.
[5]牟宗娜.五款App因亮相天天向上用户
激增传统媒体或成营销途径[EB/OL].
中国广播网.
.. All Rights Reserved.
应用商店是展现App最重要的舞台。应
用商店榜单式的呈现模式,使得在排行榜
上靠前的App获得大量下载,而靠后的甚至
无人问津。研究如何在热门应用排行榜或
分类排行榜上获得很好的排名是App营销
的重点。
苹果商店的排名算法主要基于应用的
下载量和下载速度。为了提高应用排名,
App需要获得大量下载,为了维护好的排
名,需要继续获得新的下载量。曾经一度出
现通过人工下载App刷排行榜的做法。为应
对这些不诚信的做法,苹果的排名还参考
用户评价、用户参与度、在应用中花费的时
[4]
间和应用打开次数等。
用户评价在4星以
上的App排名靠前,此外,通过给App设定
(上接218页)
名度,激发了电视机前和电脑前节目观众
论,形成自己的体系。这不止是一种想法,
也是一种趋势。
[4]潭载喜.翻译学必须重视中西译论比较
研究[J].中国翻译,1998(2).
[5]谢华.中西翻译理论研究方向评述[J].
南昌航空工业学院学报,2000(12).
Gentzler.当代翻译理论
4 结语
我们应该承认,中国的翻译理论还很
落后,西方的翻译理论的发展却极为迅猛,
他们借助大量相关学科的理论,向着科学
化和系统化的方向发展,他们的理论成果
对我们也极具有应用价值,我们必须大力
引进和发展,成为对中国的理论研究的有
益补充,使之更符合中国国情。所以,中国
未来的翻译理论发展应该是在保持原有的
风格的基础上,学习和借鉴西方的翻译理
参考文献
[1]Edwin
(Contemporary Translation Theories)
[M].上海外语教育出版社,2006.
[2]罗新璋.翻译论集[M].北京:商务印书
馆,1984.
[3]王宏印,刘士聪.中国传统译论经典的
现代诠释[J].中国翻译,2002(2).
220
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