win11开机用户登录后黑屏只有鼠标的处理记录

故障现象:WIN11开机启动后,能正常到达账户密码录入界面,但输入正确账户密码后,无法正常进入桌面。只看到黑屏和鼠标,按 Ctrl

故障现象:

WIN11开机启动后,能正常到达账户密码录入界面,但输入正确账户密码后,无法正常进入桌面。只看到黑屏和鼠标,按 Ctrl + Alt + Delete 组合键调不出来任务管理器,再按Alt +Tab能看到任务管理器已经启动了,但是不能切换。

解决方案:

1 - 关机断网,拔掉网线或者关掉wifi,重新开机,能很顺利正常启动,再打开网络也无异常。

2 - 按Ctrl +Shift+F10可以进入桌面,但没有状态栏,这时可以按 Ctrl + Alt + Delete 组合键调出任务管理器,这时我们可以在进程页面下找“Windows 资源管理器”,右击重新启动后,状态栏就可以恢复。

以上是我在百度能找到的两种有效的处理办法,但是连上网线重启之后,故障复现。

3 - 按1或者2的方案,进入桌面后,在“控制面板\系统和安全\管理工具”下双击打开“服务”,找到“Web 帐户管理器”,禁止它启动,连网重启也能正常进入桌面。

 

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