笔记本电脑键盘CTRL键双侧失效
- 问题背景
- 尝试过程
- 一、网络查询相关解决方案
- 二、个人解决方案
- 三、小结
问题背景
| 项名 | 值 |
|---|---|
| 系统环境 | win10专业版 |
| 电脑品牌 | 联想小新 锐7000 |
尝试过程
一、网络查询相关解决方案
- 网上一种是说键盘被锁了，按 FN+WIN 解除；
- 有的说是热键冲突知乎参考链接，这使用的是*OpenArk 进行检测和检出占用；
- 有的是一直按着两侧CTRL键五到六秒，之后放开，可使用一段时间；
- 以上是部分软件及系统相关问题，无效的话，可考虑键盘硬件相关问题；
本人的问题在上述解决方案中都无法解决，在联系了相关专业人员和查询了相关的说明书之后，问题才得以解决（同机型的可使用，其他机型供参考）
二、个人解决方案
- 先检查是硬件问题还是软件问题，参考链接（其他键参考，我的CTRL键未测试该项）
- 驱动问题（一般是检测io相关驱动以及主板驱动）， 同机型驱动参考链接
- 系统文件出错：使用ｃｍｄ命令行执行 sfc /scannow 扫描修复文件， 也可使用工具链接，使用后，重启即可查看效果。
三、小结
以上是本人机型在ｗｉｎ10系统下的解决方案，仅供参考。
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