2024年4月28日发(作者：)

一、 Error -27727: Step download timeout (120 seconds)has expired when

downloading resource(s). Set the “Resource Page Timeout is a

Warning” Run-Time Setting to Yes/No to have this message as a

warning/error, respectively

处理方法：

Run-Time Setting ------ Internet Protocol ------ Preferences

------Option ------ Step download timeout(sec)改为32000

A、应用服务参数设置太大导致服务器的瓶颈

B、页面中图片太多

C、在程序处理表的时候检查字段太大或多

二、错误现象：Action.c(16): Error -27728: Step download timeout (120

seconds) has expired when downloading non-resource(s)。

错误分析：对于HTTP协议，默认的超时时间是120秒（可以在LoadRunner中修

改），客户端发送一个请求到服务器端，如果超过120秒服务器端还没有返回结

果，则出现超时错误。

解决办法：首先在运行环境中对超时进行设置，默认的超时时间可以设置长一些，

再设置多次迭代运行，如果还有超时现象，需要在"Runtime Setting">"Internet

Protocol：Preferences">"Advanced"区域中设置一个"winlnet replay instead

of sockets"选项，再回放是否成功。

三、Action.c(7): Error -27791: Server “192.168.1.77″ has shut down the

connection prematurely

解决方案如下：

1、应用服务器死掉。小用户时程序上的问题，程序上处理数据库的问题

2、应用服务没有死。应用服务参数设置问题。例如：在许多客户端weblogic

应用服务器被拒绝，而在服务器端没有错误显示，则有可能是weblogic中的

server元素的acceptbacklog属性值设得过低。如果连接时收到connection

refused消息，说明应提高该值，每次增加25%。

3、数据库的连接

在应用服务的性能参数可能太小了，数据库启动的最大连接数（跟硬件的内

存有关）

4、有时关闭卡巴斯基也会解决如上问题

1）观察response time 是否超出默认的120秒

2）检查服务器日志是否有异常以及负载是否过高

3） web_set_timeout 设置更长的超时超时上限

如

_timeout(”CONNECT”, “360″);

_timeout(”RECEIVE”, “360″);

_timeout(”STEP”, “360″)）观察response time 是否 超出默

认的120秒这个问题，要详细分析了。

应该不会是LR自身造成的问题。

把时间调长，就是为了，定位问题在什么地方，而不是为了绕过这个错误的

出现。

四、Action.c(38): Error -27492: "HttpSendRequest" failed, Windows error

code=12002 and retry limit (0) exceeded for URL

在runtime setting中的preferences- ->options-->http-request connect

timeout(sec)的值设为999。

五、错误现象：Action.c(81):Continuing after Error -27498: Timed out while

processing URL=172.18.20.70:7001/workflow/bjtel/leasedline/

querystat/

错误分析：这种错误常常是因为并发压力过大，服务器端太繁忙，无法及时响应

客户端的请求而造成的，所以这个错误是正常现象，是压力过大造成的。

如果压力很小就出现这个问题，可能是脚本某个地方有错误，要仔细查看脚本，

提示的错误信息会定位某个具体问题发生的位置。

解决办法：例如上面的错误现象问题定位在某个URL上，需要再次运行一下场景，

同时在其他机器上访问此URL。如果不能访问或时间过长，可能是服务器或者此

应用不能支撑如此之大的负载。分析一下服务器，最好对其性能进行优化。

如果再次运行场景后还有超时现象，就要在各种图形中分析一下原因，例如可以

查看是否服务器、DNS、网络等方面存在问题。

最后，增加一下运行时的超时设置，在"Run-Time Settings">"Internet

Protocol:Preferences"中，单击"options"，增加"HTTP-request connect

timeout" 或者"HTTP-request receive"的值。

六、Action.c(6): Error -26612: HTTP Status-Code=500 (Internal Server

Error) for

192.168.0.8:10001/;jsessionid={JSESSIONID2}

造成HTTP－500错误，有朋友告诉我如下几个可能：

1、运行的用户数过多，对服务器造成的压力过大，服务器无法响应，则报HTTP500

错误。减小用户数或者场景持续时间，问题得到解决。

2、该做关联的地方没有去做关联，则报HTTP500错误。进行手工或者自动关联，

问题得到解决。

3、录制时请求的页面、图片等，在回放的时候服务器找不到，则报HTTP500错

误，若该页面无关紧要，则可以在脚本中注释掉，问题将会得到解决。例如：有