2024年4月25日发(作者：)

城市国际传播影响力评价的五个维度

作者：韦路，左蒙，李佳瑞

来源：《杭州（下半月）》 2019年第2期

在全球化的背景下，城市的国际传播影响力不仅反映着城市的知名度，也是城市对外吸引

力的彰显。作为区域内主要的对外交往窗口，省会城市以及特别行政区往往是区域内重要的政

治、经济和文化中心，对周边地区具有辐射和带动作用。城市的国际传播影响力既是城市综合

实力的体现，也是城市竞争力的重要衡量指标之一。

目前，互联网，特别是移动互联网的崛起将城市传播影响力角逐的战场边界从传统媒体拓

展到了网络空间。为了更加全面、真实和客观地评估省会城市以及特别行政区的国际传播影响

力状况，浙江大学传媒与国际文化学院课题组选取了网络宣传、媒体报道、社交媒体、搜索引

擎和国际访客五个评价维度，通过对专业新闻数据库、国际社交媒体、国际搜索引擎以及国际

旅行网站的数据进行体系化、指标化的处理与分析，以期在此基础上呈现当前省会城市以及特

别行政区的国际传播影响力状况。

网络宣传影响力

网络宣传影响力数据（Facebook、Twitter）检索时间为2018年9月3日。网络宣传影响

力数据以对应语种的城市名称为关键词，分别在两大社交平台选取对应的官方社交账号作为数

据来源，获取相关账号的粉丝数量。为了确保相关的账号信息被准确收集且无遗漏，于2018年

9月15日以及2018年10月15日先后进行两轮账号信息核对，以确保所有的有效账号被收录，

核对结果无误。

Facebook和Twitter是国际主流社交媒体，基于关键词检索的结果对应城市的网络宣传运

转情况，是反映城市国际传播影响力的重要指标。由于部分城市的相关信息存在缺失，为了更

加客地的呈现城市的网络宣传运转情况，课题组选取粉丝数量基数最大城市官方社交媒体账号

作为比对依据。

媒体报道影响力

媒体报道影响力数据（LexisNexis数据库）覆盖时间为2017年1月1日至2017年12月

31日。媒体报道影响力数据以对应语种的城市名称为关键词，检索指定时间段被LexisNexis

数据库收录相关媒体新闻报道。

LexisNexis是世界著名的数据库，该数据库连结至40亿个文件、11,439个数据库以及

36,000个来源，资料每日更新。LexisNexis新闻服务的资料涵盖了世界各地九千多个数据源，

数据源涵盖了传统媒体的电子版及网络媒体报道，种类包括主要的报纸、国际性杂志以及学术

期刊等。

LexisNexis媒体报道数据源综合全面，基于关键词检索得到的媒体报道数量展现了对应城

市的国际媒体曝光度，是反映城市国际传播影响力的重要指标。为了更加全面的呈现城市的媒

体报道情况，选取英语、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语共计五种联合国官方语言对应的关

键词进行了检索，得到对应城市五种语言的相关媒体报道情况。

社交媒体影响力

社交媒体影响力数据（Facebook、Twitter）覆盖时间为2017年1月1日至2017年 12月

31日。社交媒体影响力数据以对应语种的城市名称为关键词，委托清博大数据科技有限公司采

用爬虫方法（网络爬虫，是一种按照一定的规则，自动地抓取万维网信息的程序或者脚本）全

网抓取指定时间段由机构用户和个人户用公开发布的相关状态信息。

北京清博大数据科技有限公司是中国新媒体大数据评价体系和影响力标准的研究制定者，

中国领先的新媒体舆情平台，国内最重要的舆情报告和软件供应商之一，是国家认定的高新技

术企业。清博深耕行业大数据，2017年，清博被国家信息中心评为“十大最具影响力大数据领

域社会智库”。清博大数据是中央政法委、教育部、人民日报、新华社、中央电视台、万达集

团、海尔集团等单位的媒介大数据合作者，拥有雄厚可靠的技术能力。

Facebook和Twitter是国际主流社交媒体，基于关键词爬取的结果对应城市的国际社交媒

体曝光情况，是反映城市国际传播影响力的重要指标。为了更加全面的呈现城市的社交媒体曝

光情况，选取英语、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语共计五种联合国官方语言对应的关键词

进行了数据抓取，得到对应城市五种语言的社交媒体相关信息。

搜索引擎影响力

搜索引擎影响力数据（Google Trends）覆盖时间为2017年1月1日至2017年12月 31

日。搜索引擎影响力数据以对应语种的城市名称为关键词，检索获得指定时间段城市关键词的

搜索指数。

Google Trends（谷歌趋势）是全球第一大搜索引擎Google 推出的一款基于搜索日志分析

的应用产品，它通过分析Google全球数以十亿计的搜索结果，旨在反映指定关键词不同时间被

搜索的频率、次数及变化趋势等相关统计数据。

作为全球最大的搜索引擎，基于关键词检索得到的Google搜索指数展现了对应关键词的搜

索行为的频率和用户关注度，是反映城市国际传播影响力的重要指标。为了更加全面的获取城

市的搜索引擎指数，选取除汉语外的英语、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语共计五种联合国

官方语言对应的关键词进行了检索，得到对应五种语言的搜索引擎指数。

国际访客影响力

国际访客影响力数据（TripAdvisor）检索时间为2018年9月3日。国际访客影响力数据

以对应语种的城市名称为关键词，获取城市（酒店、景点玩乐、餐厅）在TripAdvisor的评论

总数。

TripAdvisor（猫途鹰）是全球领先的旅游网站，目前已收录逾6亿条全球旅行者的点评及

建议，覆盖超过190个国家的超过750万个住宿、航空公司、景点和餐厅信息，并提供丰富的

旅行规划和预订功能——汇集众智帮助旅行者选择吃住玩乐。猫途鹰(TripAdvisor)及旗下网站

构成了全球领先的旅行社区，在全球49个市场月均独立访问量达4.55亿。

TripAdvisor的评论数量一定程度上反映了对应城市的国际旅客关注度，是反映城市国际

传播影响力的重要指标。为了确保获取准确的城市点评数量，先后选取除汉语外的英语、法语、

俄语、西班牙语、阿拉伯语共计五种联合国官方语言对应的关键词进行了检索，反复核对城市

的点评总数，确保核对结果无误。

作者单位：浙江大学传媒与国际文化学院