2024年4月18日发(作者：)
公务员统计4.0常见问题
前言
感谢您使用《全国公务员管理信息系统（标准版）》、《公务员信息采集软件》及《公务
员统计系统4.0》，作为软件的技术支持单位，我们及时的将用户使用过程中可能遇到的各
类问题进行了分类整理，提供广大用户参考，不足之处敬请指正。
相关术语
《全国公务员管理信息系统（标准版）》以下简称为《标准版》；
《全国公务员管理信息系统（标准版）》网络版以下简称为《网络版》；
《全国公务员管理信息系统（标准版）》单机版以下简称为《单机版》；
《公务员信息采集软件》以下简称《采集软件》;
《公务员统计系统4.0》以下简称《统计系统4.0》.
1、安装《统计系统4.0》时，提示“数据库未启动或连接设置错误”。
答：首先确定电脑中是否有其他使用金仓数据库的软件，如《标准版》或《全国党员
管理信息系统（基层版）》；如果有这两个软件，右键点击“我的电脑”―“管理”―“服务
和应用程序”―“服务”，在服务列表中右键点击“KingbaseES Listener Service”―“重
新启动”，启动完成之后再进行软件安装；如果没有以上两个软件，点击“开始”―“设
置”―“控制面板”―“添加/删除程序”，在列表中右键点击“金仓数据库
KingbaseES”―“删除”，删除完成之后，在数据库的安装路径（默认是在D盘）删除
“Components Data”文件夹，删除之后打开安装文件夹中的source文件夹，若操作系
统是32位，点击运行vcredist_x86_zh_，若操作系统是64位，点击运行
vcredist_，然后将杀毒软件和系统防火墙关闭，再运行进行安装。
2、使用“数据库迁移工具”在进行“统计系统v3.1备份时”测试连接失败。
答：首先确定电脑中是否已经安装了“公务员统计系统”；如果没有安装则不能连接，
如果已经安装，登录“公务员统计系统”后再进行连接备份。
3、使用“数据库迁移工具”将往年数据迁移完成后，打开“公务员统计4.0”不显示
往年数据。
答：“公务员统计系统4.0”默认2013年报告期，如果查看往年数据，需要把报告期
切换到对应的报告期内查看对应年度的数据。
4、为什么单位维护完成之后，单位下未显示相应的报表。
答：单位维护完成后，需进行如下操作，“填报准备――套标填报单位名录――选择套表、
勾选单位”，设置保存后左侧机构数便能够看见相应的报。
5、在2012年或之前其他年度中有单位列表，如何将这些单位显示在2013年报告期
内。
答：将报告期切换到对应年度，如2012年，点击“填报准备―单位维护―单位备份”，
备份完成之后将报告期切换到2013年，点击“填报准备―单位维护―单位恢复”，恢复成
功后单位信息就会显示在单位维护列表中，如需调整可以进行调整，然后给单位分配对应
套表填报本年数据。
6、“报表说明”书写格式有什么要求？
答：软件对书写格式没有限制，具体格式要求请咨询上级单位。
7、《公务员统计系统4.0》和《标准版》是否可以安装在同一台机器上，会不会有冲
突？
答：可以安装在同一台机器上，没有冲突。
8、汇总单位在进行“根单位汇总”后，本级机构数据没有了。
答：“根单位汇总“后会将下级数据相加显示在根单位，如果汇总单位有统计数据，
需要另行建立单位然后和下级单位一起汇总到根单位。
9、win7系统上安装《统计系统4.0》后，双击运行时弹出“PowerBuilder failed to
change the ”错误提示。
答：用户的win7系统的运行方式默认的不是以管理员身份运行，右键点击登录图标，
选择以管理员身份运行。
10、对“公务员统计表”进行“根单位汇总”完成之后，第十九表中的数据不正确。
（第二、三套表存在同样问题）。
答：打开第三表修改任意一个数字点击“保存”，然后再将数字改回正确的数字再点
击“保存”，第十九表中的数字显示就正确了。（第二、三套表解决方法同上）
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