2024年3月26日发(作者：)

一、目的:

为了加强公司ERP系统的管理,确保信息数据的安全性和准确性,促进公司ERP

系统工作持续健康的发展,满足领导决策信息披露的需要,根据公司相关管理制度,

结合ERP管理系统工作的特点,特制定本管理制度;

二、适用范围：

本制度适用于公司所有使用ERP的部门;

三、机构组成：

、公司ERP系统运行机构分为二个小组：ERP运行运维组和ERP业务使用组;

、公司ERP系统运行机构,是支持公司ERP系统日常运行和进一步拓展ERP功能的

常设机构,设ERP专员,其ERP系统日常运行管理由ERP运维组负责,责任部门是行

政部;

、公司ERP系统业务使用机构,所有人员都为兼职工作人员;

、业务部的ERP关键用户和骨干用户是ERP系统支持的重要组成部分;

四、名词定义：

、ERP:即公司资源计划系统EnterpriseResourcePlanning,是指建立在信息技术基

础上,以系统化的管理思想,为公司决策层及部门提供决策运行手段的管理平台;

ERP不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了公司内部资源和公司相

关的外部资源的整合;通过软件把公司的人、财、物、产、供、销及相应的物流、

信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享;

、BOM:即物料清单BillofMaterial,描述产品零件、半成品和成品之间的关系;

五、各组职责权限划分：

、ERP业务使用组：包括业务部、计划部、采购部、仓库、生产部、财务部、品质

部、喷印部、工模部、工程部;

5.1.1、负责部门分管模块的各类数据的录入、管理与使用;

5.1.2、负责新增和变更业务需求的收集、分析和开发申请;

5.1.3、负责权限的申请;

5.1.4、向公司ERP运行运维组定期汇报ERP系统的运行状况;

5.1.5、ERP业务使用组日常工作由各部门使用责任人兼管;

、ERP运行运维组：公司行政部,负责管理公司ERP系统全面工作;

、运行运维组工作内容是：

5.3.1、ERP专员日常业务信息的监督与考核;

5.3.2、审核原始凭证的合理、合法性及是否有经办人、验收人、主管领导签字；

5.3.3、发现不合法的原始凭证及手工记帐凭证填写有误时,退回业务使用人员协

调处理；并记录在案,按照规定考核其绩效;

、行政部工作内容是：

5.4.1、研究制定公司ERP管理系统发展规划,并组织实施；

5.4.2、根据公司新的需求,组织相关部门、人员对公司ERP管理系统进行改进和完

善；

5.4.3、制定公司ERP管理系统的管理办法和规章制度；

5.4.4、组织制定公司ERP管理系统行业标准、规范,并组织实施；新增和变更业务

需求的分析和解决；报表、工作表单和接口的维护和开发;

5.4.5、负责系统运行过程中出现的各种问题解决和现场业务支持,包括系统的日

常操作错误纠正、功能解释和最终用户正确使用指导,确保ERP系统的正常

运行;

5.4.6、应急方案的实施指导,联系ERP软件售后部门,进行相关沟通,权限管理与维

护;

5.4.7、主机系统的运行和安全管理,包括数据的备份,软件本身的补丁、修改的传

送等;网络系统的运行和安全管理;

、组织和管理公司ERP管理有关人员的培训工作,向公司领导定期汇报ERP系统的

运行状况;

5.4.9、总结、交流推广管理信息系统的经验,指导各部门开展管理信息系统工

作；

5.4.10、建立公司ERP“技术支持”和“项目管理网络系统”,负责协调各种公司

ERP系统相关技术服务和相关技术问题的解答;

六、ERP各岗位及岗位责任：

、ERP系统维护管理员岗位：

为更好地发挥公司ERP系统为管理服务的原则,在公司运行ERP督促组的领导

下,根据的生产管理特点和生产管理岗位设置的要求,以实现信息系统替代手工管

理的顺利过渡;

6.1.1、岗位要求：

维护管理员是系统的维护和管理人员,是一个技术性较强的岗位,经过培训,此

岗需求具备计算机软硬件及数据库知识,有维护系统环境的经验,此岗位由网管兼

任;

6.1.2、岗位职责：

a负责公司系统应用软件、硬件的日常维护工作,例如软件补丁更新、网络环境配

置等,并登记相应的维护记录；

b参加相关的系统业务使用操作员培训,解决软件操作过程中出现的技术问题,并在

必要时向相关部门或软件公司反映；

c按照相关制度督促、检查系统操作人员的工作,根据实际工作需要,行政主管批准

后,合理分配系统操作员的使用权限；

d负责系统数据库的备份,系统及系统数据、档案安全保密工作；

e负责公司下发的数据采集系统的维护、使用,并按照公司的要求,按时连通网络上

报数据,如果遇到问题应及时与公司联系；

f严格遵守公司其他关于安全性、保安性的规章制度,对于违反规章制度,进行泄密

的行为,有举报的义务;

6.1.3、岗位权限：

a负责整个系统的用户、数据信息的安全,根据公司的有关制度,保证数据的准确；

b有对整个系统软件进行系统升级的权限,负责系统环境的搭建问题；

c有对各部门系统数据管理员进行督促的权利,并指导他们完成本职工作；

d遵循其它关于公司ERP系统管理的规章、制度;

、ERP专员岗位由专职人员完成

6.2.1、参与ERP项目工作,完成ERP项目各阶段文档编写、收集、整理工作,根据

公司需求,设计ERP单据流程;

6.2.2、维护ERP系统正常运行,解决各部门在使用时出现的问题;

6.2.3、负责培训各部门系统操作人员ERP使用;

6.2.4、负责监督审查系统运行中各部门录入数据的准确性;