2023年7月10日发(作者：)

电子商务员模拟理论试题一

一．单选题（共60题，每题1分）

1.（）是微型计算机最重要的外存储器。（B）

A.光盘 B.硬盘 C.软盘 D.U盘

2.（）是系统硬件平台上设置的第一层软件，是系统软件的核心。（D）

A.信息系统 B.数据库管理系统 C.语言处理系统 D.操作系统

3. （）是目前计算机网络中最常用的协议，也是互联网使用的协议。（C）

/TCP /SPX /IP /IPX

4.在IP地址中，（）的长度决定整个网间网能包含多少个网络。（C）

A.主机编号 B.主机地址 C.网络地址 D.网络编号

5.（ ）是我国互联网服务行业的旗舰。（A）

A.中国万网 C.中国频道

6.（）是利用网络使消费者直接参与经济活动的商务模式。（B）

A.B2B B.B2C C.B2G D.P2P

7.（）是受法律承认的权威机构，负责发放和管理数字证书。（D）

A.信息中心 B.物流中心 C.交易中心 D.认证中心

8.（）既包括商业贸易单证，也包括交易方的支付能力、支付信誉等信息。（A）

A.信息流 B.资金流 C.物流 D.商流

9.（）已成为电子商务支付的主流。（B）

A.邮局汇款 B.网上支付 C.银行转账 D.手机支付

10. （ ）可跟手机定位功能搭配。（A）

A.移动营销 B.无线营销 C.定向营销 D.精确营销

11. 从信息传递时空看，信息传递方式有（ ）。（C）

A.单向信息传递和双向信息传递B.直接传递和间接传递C.时间传递和空间传递D.人工传递和非人工传递

12.互联网的出现，让传统的单向信息沟通模式转变为（）信息沟通模式。（A）

A.交互式B.相互式C.交替式D.交换式

13.（）指企业利用各种信息传播手段刺激消费者的购买欲望，促进产品销售的方式来实现其营销目标。（B）A.营销策略 B.促销策略 C.销售策略 D.分销策略

14.网络信息中介商为消费者提供的服务内容不包括（）。（C）

A.代理服务 B.过滤器服务 C.客户获取服务 D.数据管理服务

15.（）是为了防止不确定因素对物流的影响而准备的库存量。（D）

A.采购库存 B.销售库存 C.基本库存 D.安全库存

16.第三方物流企业以（）的物流合理化为目标设计物流系统运营。（A）

A.货主企业 B.物流企业 C.收货企业 D.物流中心

17.（）关系到企业能否及时满足顾客服务需求。（B）

A.减少故障 B.快速响应 C.最低库存 D.物流质量

18.在物流配送中心完成从商品进口到送交消费者手中的一条龙服务，体现了物流的（）。（C）

A.电子化趋势 B.信息化趋势 C.全球化趋势 D.多功能化趋势

19. 在网络技术改变客户服务的特征中，（ ）是服务最重要的特征。（B ）

1

A.突破服务时空的不可分离性B.降低服务的不可感知性C.提供相对规范、统一的服务D.改善服务的不可储存性

20.计算机安全事件是否为计算机案件要由（）做出判断。（A）

A.国家政法部门 B.国家信息产业部 C.国家科技部 D.计算机系统管理单位

21. 关于第三方支付平台，说法错误的是（ ）。（C）

A.拥有款项收付的便利性、功能的可拓展性、信用中介的信誉保证等优势

B.手续费标准统一，且结算周期可根据商户需求设定，服务更人性化

C.可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决

D.可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等

22.在电子商务条件下，卖方对标的物的权利承担担保义务，以下说法不正确的是（）。（D）

A. 卖方是标的物的所有人或经营管理人B.保护买方的利益

C.承担保障标的物的权利不被第三方人追索的义务D.卖方不是标的物的所有人或经营管理人

23.（）在电子商务中介交易中扮演交易居间人角色。（A）

A.网络交易中心 B.网上认证中心 C.网上支付中心 D.网上管理中心

24.美国统一州法委员会制定的《统一电子交易法》属于（）。（D）

A.电子签名法律 B.域名保护法律 C.计算机安全法律 D.电子合同法律

25.在Microsoft FrontPage编辑器中，（）方式用于可视化编辑、修改网页。（B）

B.普通视图 C.预览 D.大纲

26. （ ）是指调整文本与页面边界之间的距离。（B）

A. 段落对齐 B. 段落缩进 C. 段落行距 D. 段落间距

27.在Microsoft FrontPage编辑器中，“图片属性”选项中不包括（）。（B）

A.外观 B.影片 C.常规 D.视频

28. 单个网页框架最好不要超过（ ）个。（D）

A.1 B.2 C.3 D.4

29.在Microsoft FrontPage编辑器中，设置表格的单元格属性的正确做法是（）。（C）

A.编辑→属性→单元格B.文件→属性→单元格C.表格→属性→单元格D.格式→属性→单元格

30.在Microsoft FrontPage编辑器中，（）视图方式可显示整个框架的HTML代码。（D）

A.预览 B.普通 C.无框架 D.框架网页HTML

31.在IE浏览器的“Internet选项”中，（）可以设置IE每次启动时最先打开的起始页。（A）

A.设置主页 B.设置Internet临时文件 C.设置历史记录 D.设置安全等级

32. 可以建立个人主页，在朋友之间分享内容并进行交流的是（ ）。（B）

A.维基 B.社交网络 C.博客 D.论坛

33.在网页的保存类型中，（）是按照原始格式保存所有文件，致使可以脱机查看所有的Web页。（C）

A.文本文件（*.txt）B.网页，仅HTML（*.htm；*.html）C.网页，全部（*.htm；*.html）档案，单一文件（*.mht）

34.在网络商务信息中，（）的信息属于经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。（D）

A.免费B.优质优价C.收取较低费用D.收取标准信息费

35.（）因为依靠软件进行，所以数据库的容量非常庞大，查询结果也不够准确。（A）

A.全文搜索引擎 B.分类目录搜索引擎 C.比较搜索引擎 D.元搜索引擎

36.电子邮件的发送和接收实际上是由（）的邮件服务器担任的。（C）

37.下列有关邮件列表说法错误的是（）。（D）

A.邮件列表代码在整个系统中必须唯一

B.邮件列表的名称要易记且短

C.列表介绍不能超过254个字符

D.邮件列表的发行周期都是周刊

38.对于群发邮件，为了便于传输，邮件最好控制在（）以内。（A）

A.10K B.20K C.30K D.40K

2 39.国外提供邮件列表服务的著名站点有（）。（A）

40. 能帮助网络站点保存有关访问者的信息的是（ ）。（A）

B.邮件服务器 C.微云 D.金山快盘

41.邮件列表（）是对列表中信件发送的限制。（B）

A.名称 B.类型 C.代码 D.介绍

42.要在互联网上发布网络广告，首先应根据广告内容，预定选择发布的（）。（C）

A.网络广告提供商 B.网络广告策划商 C.网络广告形式 D.网络广告服务商

43.以下对于网络广告描述错误的是（）。（D）

A.网络广告投放周期灵活B.网络广告图形并茂C.网络广告拥有最有活力的消费群体D网络广告的投放具有广泛性

44.网络广告可以将广告信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落，体现了网络广告（）的特点。（A）

A.不受时空限制 B.价格低 C.有针对性 D.可检索性

45.网络广告发布渠道不包括（）。（D）

A.主页形式 B.电子邮件 D.广播电视

46. （ ）是运营商建立服务器群组、网络带宽资源、网络IP地址等，给相应的客户提供邮件投递服务。（A）

A.邮件代发平台 B.邮件群发软件 C.邮件推送系统 D.邮件列表系统

47.（ ）就是用户在使用搜索引擎查找信息时输入搜索框中的文字。（ A ）

A.关键词B.重要信息C.注册信息D.广告要点

48.在用户注册页面上通常有“验证用户名”按钮，是用来（）。（B）

A.检查用户输入的用户名是第几次登陆

B.检查用户输入的用户名是否已被他人使用

C.检查用户输入的用户名是否与网站数据库中已有的用户名匹配

D.检查用户输入的用户名是否符合格式要求

49.以下关于支付密码表达正确的是（）。（B）

A.在网上购物时使用的密码与银行支付卡上设置的密码是两个完全相同的概念

B.银行支付卡的密码也可以设置成与银行账户密码不同的密码。

C.银行支付卡的密码不可以设置成与银行账户密码相同的密码

D.在网上购物时使用的密码与银行账户上设置的密码是两个完全相同的概念

50.通常，商家要通过（）来与使用专用网络的银行网进行联系。（B）

A.网络中心B.支付网关协议协议

51. （ ）是对浏览者干扰最少，但却最有效果的一种网络广告形式。(C)

A.富媒体广告 B.插播式广告 C.文本链接广告 D.网幅广告

52. 可以在线实时交流的工具是（ ）。（A）

A.即时信息 B.在线表单 C.电子邮件 D.在线论坛

53.为保护好电子邮件账号，在OUTLOOK中我们通常要（）。（D）

A.加密 B.用完删除账号 C.查找病毒 D.先将账号导出保存，再次使用时将该账号导入

54.软盘、硬盘属于（）。（D）

A.半导体存储器 B.光存储器 C.电存储器 D.磁盘存储器

55.利用漏洞破解密码的技术中不包括（）。（D）

A.缓冲区溢出 il漏洞 的ftpd漏洞 /IP协议

56.关于数字证书的说法中，错误的是（）。（D）

A.数字证书是一个经证书认证机构（CA）数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件

B.在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过数字证书来证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的身份

C.数字证书采用公开密码密钥体系

D.数字证书又称为数字凭证，但不是数字标识

服务器的功能为（ ）。（B）

3 A.负责证书的验证

B.产生私钥和公钥，然后生成数字证书

C.不能为操作员、安全服务器以及注册机构服务器生成数字证书

与其它服务器联网，以实现证书的签发，确保认证中心的正常运转。

58.计算机病毒是（）。（C）

A.指计算机程序中不可避免地包含的一些毁坏数据的代码

B.影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码

C.能自我复制的，并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码

D.在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码

59. 在维护客户信息中（ ）是具有有限性的。（D）

A.客户信息维护B.客户信息添加C.客户信息保存D.客户信息修改

60.一般造成用户证书作废的原因是（）。（A）

A.私钥泄密B.公钥泄密C.帐户泄密D.密码泄密

二．多选题（共40题，每题1分）

61.光盘存储器具有的优点是（）。（BC）

A.盘中信息不能被删除 B.存储容量大 C.信息保存期长 D.可靠性最高

62. 在计算机网络中常用的网络设备有（ ）。（ABCD）

A. 路由器 B. 网络适配器 C.网桥 D. 光电转换器

63.决定局域网特性的主要技术要素有（）。（AD）

A.传输介质 B.网络操作系统 C.服务器性能 D.介质访问控制方法

64.根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有（）。（ACD）

et商务 B.广域网商务 C.互联网商务 商务

65.B2C电子商务的基本组成部分有（）。（ABD）

A.网上商场 B.物流配送体系 C.网上督导 D.网上银行及认证系统

66. 网页设计的原则包括（ ）。（ABCD）

A.页面要易读 B.页面风格要统一 C.页面内容适中 D.慎用图像

67. 搜索引擎优化通常要注意的问题有（ ）。（ABCD）

A.设置标题 B.拓展链接广度 C.使用动静结合的网页 D.付费到搜索引擎

68.在网络营销中，定价策略主要包括（）。（BCD）

A.广告定价策略 B.个性化定价策略 C.声誉定价策略 D.网络促销定价策略

69. 在网络间接营销中，网络中介服务商必须具备（）。（ABCD）

A.信息收集功能 B.网络订货功能 C.网络谈判功能 D.占有实体功能

70.第三方物流的经济价值包括（）。（ABD）

A.成本价值 B.社会价值 C.品牌价值 D.服务价值

71.企业采购物流所研究的主要问题包括（）。（CD）

A.企业生产的供应形式B.企业生产的供应内容C.企业生产的供应网络D.企业生产的供应方式72.做好商品采购物流可以保证（）。（BCD）

A.减少资金流动 B.商品供应不脱销 C.安全库存量 D.减少库存资金

73. 物流成本分析主要包括（ ）。（AB）

A.物流成本核算 B.物流成本分析 C.物流成本预算 D.物流成本控制

74．在计算机安全中，以下（）不属于危险源。（CD）

A.纂改数据 B.信息暴露 C.邮件爆炸 D.特洛伊木马

75. 许可E-mail营销的基础包括（ ）。（ABC）

4

A.E-mail营销的技术基础B.用户的 E-mail地址资源C. E-mail营销的内容D. E-mail营销的资料管理

76.买方不履行合同义务，卖方可选择的救济方法有（）。（ABC）

A.要求买方支付价款 B.损害赔偿 C.解除合同 D.减少支付价款

77.超链接是一种联系，以下表述正确的是（）。（AD）

A. 超链接反映网页内部各位置之间的联系B. 超链接反映文本间的联系C. 超链接反映图像间的联系D. 超链接反映网页间的联系

78.关于GIF格式的图像，以下说法正确的是（）。（BC）

A.采用失真的压缩方式 B.采用非失真的压缩方式 C.支持动画效果 D.支持24位全彩色

79. 框架网页形式有多种，常见的有（ ）。（BC）

A.1个框架网页 B. 2个框架网页 C. 3个框架网页 D.4个框架网页

80.以下关于表格的作用说法正确的有（）。（ABCD）

A.利用表格可以将网页内容定位，产生非对称效果

B.每一个重叠的表格可以为网页增加一层修饰效果

C.利用表格的边线等，本身可产生视觉效果

D.表格可以嵌套表格，实现复杂的网页定位

81.有关浏览器，下面说法正确的是（）。（ACD）

A. WWW客户程序在Internet上被称为Browser

B. WWW以ASP和TCP/IP为基础

建立在C/S模型之上

浏览器负责显示信息

82.有关客户机/服务器模式，以下说法正确的是（）。（AB）

A.提供服务的一方称为服务器B.获得服务的一方称为客户机采用C/S模式

et上客户机/服务器的关系一成不变

83.属于网络商务信息的整理步骤的有（）。（ABCD）

A.明确信息来源B.浏览信息，添加文件名C.分类D.初步筛选

84.电子邮件的特点有（）。（ABC）

A.价格低B.速度快C.可传送多媒体信息D.一封邮件只发送给一个人

85.在进行电子邮件营销时，应尽量做到（）。（BCD）

A.屏蔽公司联系信息 B.及时回复 C.恰当处理顾客意见D.对常见问题给予统一回复

86.邮件列表的使用范围主要有（）。（ABD）

A.企业应用 B.组织会员俱乐部 D.发行电子杂志

87. 关于附件需要注意（ ）。（ABD）

A应该在正文里提示收件人查看B附件数目不宜超过4个C数目较多时应打包压缩多个文件D应用有意义的名字命名

88.根据不同的商品性质、不同的营销目的，网上贸易必须考虑的条件有（）。（ABCD）

A.行销组合B.互动空间C.设备D.曝光率

89.互联网商务系统（IBS）应包括的系统模块有（）。（ACD）

A.产品展示子系统B.物流信息子系统C.产品销售子系统D.用户反馈子系统

90.一般来说，网络广告发布的渠道和方式有（）。（ABCD）

B.专类销售网C.企业名录D.黄页形式

91.影响网络消费者购买的主要因素有（）。（ABCD）

A.产品的特性B.产品的价格C.购物的便捷D.安全可靠性

92.网上购物的便捷性体现在（）。（ABD）

A.足不出户就可以选择商品B.可在很大范围内选择商品 C.网上商品非常多D.时间上的便捷性

93. 社会化媒体的特征有（ ）。（ACD）

A.交流B.独享C.连通性D.社区化

5 94.在Internet上，典型的电子支付方式包括（）。（ABD）

A.电子货币支付方式B.电子支票支付方式C.旅行支票支付方式D.银行卡支付方式

95.（）属于磁盘存储器的特点。（ABCD）

A.利用磁粉存储数据B.稳定性差，易丢失数据C.读取速度比光存储器快D.存储容量比半导体存储器大

96. 网幅广告的类型有（ ）。 （ABD）

A.静态B.动态C.拟人式D.交互式

97.一个典型的CA系统包括数据库服务器和（）等。（ABCD）

A.安全服务器B.注册机构服务器目录服务器

98. 可以用杀毒软件进行杀毒的是（）。（ABD）

A. 硬盘B. U盘C. 光盘D. 内存

99.文件型病毒主要感染（）格式的文件。（BD）

100. CA的功能主要有（）。（ABCD）

A.证书的颁发B.证书的更新C.证书的作废D.证书的归档

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