2023年7月10日发(作者:)
高级电子商务师复习题及答案
1、Windows7提供了对[ ]加密的功能。
A、邮件
B、文件夹
C、数据库
D、网页
答案:B
2、加密一封电子邮件发给朋友,为了只让收件人看到这封邮件,需要用[ ]加密。
A、本人的公钥
B、本人的私钥
C、收件人的公钥
D、收件人的私钥
答案:C
3、衡量缺货程度或影响大小的指标的是( )
A、缺货频率
B、供应比率
C、订货完成率
D、订单接受率
答案:B
4、DBMS向用户提供[ ]支持用户对数据库中的数据进行查询、更新等操作。
A、DDL
B、DML
C、数据控制功能
D、数据管理功能
答案:B
5、[ ]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、“国”字型
B、拐角型
C、标题正文型
D、封面型
答案:D
6、网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是[ ]。
A、待编辑审核
B、未传稿 C、签发退回
D、待签发审核
答案:A
7、顶级名称为[ ]的新闻组主要讨论关于社会科学的主题。
A、rec
B、soc
C、misc
D、biz
答案:B
8、最有效的供应商激励机制是[ ]。
A、商誉激励
B、免检通道
C、订单激励
D、付款方式激励
答案:C
9、在目前常用的信息发布平台中,[ ]平台比较适合发布企业的软性广告及提高网站曝光率
A、第三方电子商务交易平台
B、论坛博客
C、SNS
D、WIKI
答案:B
10、在数据库管理系统中,[ ]适合作为小型Web网站的后台数据库。
A、FoxPro
B、Access
C、Oracle
D、SQLServer
答案:B
11、以下不属于较为专业的电子商务论坛的是( )。
A、天涯论坛
B、京东卖家论坛
C、淘宝论坛
D、派代论坛
答案:A
12、SQL数据[ ]语言用于操纵数据库中的各种对象,检索和修改数据。 A、查询
B、操纵
C、定义
D、控制
答案:B
13、数据操作语言即[ ]。
A、ODBC
B、DBMS
C、DDL
D、DML
答案:D
14、[ ]不是动态网页技术。
A、ASP
B、ODBC
C、CGI
D、IIS
答案:D
15、关键词数据累加检索需要使用( )隔开。
A、加号
B、减号
C、逗号
D、顿号
答案:A
16、[ ]是正确的网站信息审核流程。
A、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。
B、栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布
C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。
D、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。
答案:C
17、投标[ ]中应对招标文件的技术条款逐一填写响应。
A、格式文件
B、技术偏离表
C、价格文件 D、资格文件
答案:B
18、[ ]服务于持卡消费。
A、SET证书
B、SSL证书
C、VPN证书
D、IP证书
答案:A
19、
A、文档开始
B、文档头开始
C、文档标题
D、文档主体
答案:C
20、不属于网页中常见元素的是( )。
A、文字
B、图片
C、视频
D、软件
答案:D
21、以下不属于网站目录结构不合理造成的结果的是( )。
A、文件存放会混乱
B、可能无法更新
C、可能无法维护
D、无影响
答案:D
22、负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。
A、签发编辑
B、栏目编辑
C、记者编辑
D、系统管理员
答案:D
23、检索“百度+百度搜素+Baidu”属于( )。
A、累加检索 B、比较检索
C、对比检索
D、累计检索
答案:A
24、表单提交时,[ ]提交方式通过URL地址传输信息。
A、get
B、post
C、pass
D、for
答案:A
25、重点产品分析属于[ ]分析。
A、区域布局
B、产品线
C、价格体系
D、整体销售
答案:B
26、[ ]是Microsoft的新数据库应用开发接口。
A、ASP
B、ODBC
C、CGI
D、OLEDB
答案:D
27、现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于[ ]之中。
A、密文
B、密码
C、密钥
D、明文
答案:C
28、选择供应商的基本准则是[ ]原则。
A、QCDS
B、QODC
C、QCDC
D、QODS
答案:A
29、[]存有CA的私钥以及发行证书的脚本文件。 A、安全服务器
B、注册机构RA
C、LDAP服务器
D、CA服务器
答案:D
30、[ ]是压缩软件。
A、Excel
B、WinRAR
C、ASP
D、PPT
答案:B
31、( )可以大大减少包装的规格型号,提高保护足啊个男的生产效率,便于对包装物品的识别和计量。
A、包装的轻薄化
B、包装单纯化
C、包装的标准化
D、包装的机械化
答案:C
32、( )是保证企业取得电子商务成功的基础,是企业电子商务人员工作的规范和准则。
A、电子商务系统
B、电子商务安全管理制度
C、电子商务保密制度
D、电子商务数据备份制度
答案:B
33、用户办理数字证书可以直接到[ ]营业厅进行办理。
A、电信
B、工商
C、公安
D、银行
答案:A
34、[ ]网页布局的优势是页面格式与页面内容分开,页面体积变小。
A、表格
B、层叠样式表
C、框架 D、导航
答案:B
35、[ ]是考虑政策因素设置的,是可选的。
A、支付网关CA
B、持卡人CA
C、商户CA
D、地域政策CA
答案:D
36、总量指标的表现形式为( )。
A、绝对数
B、相对数
C、无名数
D、有名数
答案:A
37、以下不属于运营数据分析常用数据的是( )。
A、访客数
B、人流量
C、客单价
D、跳失率
答案:B
38、在Windows操作系统中如未安装IIS服务器,可在[ ]中进行安装。
A、添加/删除Windows组件
B、浏览器
C、我的电脑
D、我的文档
答案:A
39、动态网页是以[ ]为基础,因此能够大大降低网站维护的工作量。
A、数据库技术
B、ASP技术
C、ADO技术
D、ODBC技术
答案:A
40、下列选项中[ ]是常用的压缩工具。
A、HyperSnap
B、WinRAR C、FireFox
D、WindowsMediaplayer
答案:B
41、制作商务网站信息标题,需要[ ]
A、明确信息内容的中心思想
B、确定商务网站信息的主题
C、确定标题结构
D、对标题进行复审、修饰和调整
答案:ABCD
42、数字证书可用于[ ]
A、安全电子邮件
B、网上缴费
C、网上炒股
D、网上招标
答案:ABCD
43、激励供应商的方法包括[ ]
A、订单激励
B、付款方式的激励
C、开辟免检通道
D、价格激励
答案:ABCD
44、客户关系管理的思想及管理方法包括[ ]
A、强调以企业为中心的企业策略
B、对不同客户区分对待
C、了解客户需求并衡量客户价值
D、把客户关系投资放在高价值群体上
答案:BCD
45、FAQ页面设计要注意的问题有[ ]
A、最好在注册或功能展示页面安置FAQ按钮
B、所有问题务必按顺序分类显示
C、增加相关的链接地址,注意有效路径的引导
D、一般设置FAQ导航按钮于主页的左上角,以便于用户发现
答案:ABC
46、以下属于电子商务中物流配送的基本特征的是( )
A、虚拟性 B、高效性
C、低成本性
D、个性化
答案:BCD
47、客户关系管理的思想及管理方法包括[]
A、强调以客户为中心的企业策略
B、对客户统一对待
C、了解客户需求并衡量客户价值
D、把客户关系投资放在高价值群体上
答案:ACD
48、针对尚未付款的有效订单,网络商店可以采用[ ]等方法解决
A、联系银行支付系统
B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付
C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
D、培训客户熟悉网上支付操作
答案:BC
49、CA的主要功能包括[ ]
A、证书的下载
B、证书的更新
C、证书的查询
D、证书的作废
答案:BCD
50、商务网站信息审核的重要性包括[ ]
A、严防网络信息犯罪
B、确保网站信息质量
C、不断发掘网站价值
D、为网站发展提供保障
答案:ABCD
51、用户及消费者购买行为研究包括[ ]
A、产品占有率分析
B、消费者购买动机分析
C、用户对特定商标的偏爱
D、潜在用户调查分析
答案:BCD
52、下列软件可以设置加密功能的有[ ] A、Word文件
B、Access文件
C、WinRAR文件
D、PowerPoint
答案:ABC
53、下列属于网络间接调研方法的有[ ]
A、利用网络数据库查找资料
B、利用Cookie跟踪消费者
C、分析网页访问统计报告
D、利用公告栏收集资料
答案:AD
54、新闻组中的网络礼仪包括[ ]
A、不发布污辱、谩骂及人身攻击的行为和文章
B、经过接收人许可
C、把同一个消息同时发送到多个组中
D、在所有新闻组上发布纯商业的宣传
答案:AB
55、企业用户办理数字证书需要准备的资料有[ ]
A、单位介绍信和经办人身份证复印件
B、企业法人工商营业执照
C、税务登记证原件复印件
D、企业申请表及申请协议书
答案:ABCD
56、以下属于物流服务特性的是( )
A、无形性
B、即时性
C、波动性
D、柔性化
答案:ABCD
57、造成网络订单未支付的主观原因包括[ ]
A、网站故障
B、消费者不便做出购买决定
C、消费者只想进行网站体验
D、支付网关故障
答案:BC 58、店铺运营的核心指标包括( )。
A、展现量
B、点击率
C、转化率
D、客单价
答案:ABCD
59、数字证书的申请步骤包括[ ]
A、持卡人生成一对密钥对
B、生成持卡人的数字证书
C、对证书进行HASH运算
D、将带有个人数字签名的证书发给持卡人
答案:ABC
60、获得网络客户反馈的方法包括[ ]
A、为网络反馈者提供有偿产品
B、定期采用调查表及问卷
C、创建客户服务中心小组
D、在客户的生日或假日定期保持联系
答案:BCD
61、检索信息设置关键词时应注意[ ]
A、应寻找文中多次出现的词
B、注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落
C、避免使用新闻事件的标题内容
D、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合
答案:ABD
62、采用ABC库存管理可以取得以下哪些成效:( )
A、压缩总库存量
B、减少资金占用
C、使库存结构合理化
D、节约管理力量
答案:ABCD
63、信息筛选过程中常用的方法有要对信息的[ ]进行判断
A、权威性
B、时效性
C、回溯性
D、实用性 答案:ABD
64、电子商务安全管理制度包括( )。
A、人员管理制度
B、保密制度
C、跟踪审计制度
D、数据备份制度
答案:ABCD
65、CA的主要功能有[ ]
A、证书的颁发
B、证书的查询
C、证书的作废
D、证书的申请
答案:ABC
66、纯HTML 格式的网页被称为“静态网页”,网页只有静态一种。
A、正确
B、错误
答案:(X)
67、从电子商务企业订货所经历的物流过程来看,可将订单服务分为订单传递、订单处理、订单分解与集合、订单跟踪和退货管理。
A、正确
B、错误
答案:(√ )
68、在互联网上从事电子商务活动的前提是交易各个环节的安全性及可靠性问题。
A、正确
B、错误
答案:(√)
69、市场调查报告撰写的好坏会间接影响整个市场调查研究工作的成果质量。
A、正确
B、错误
答案:(X)
70、Dreamweaver可以制作网页,不可以管理站点。
A、正确
B、错误 答案:(X)
71、网页一般用图文混排,而不是单用图片或文字。
A、正确
B、错误
答案:(√)
72、纸包装、可降解塑料包袋、生物包装都属于绿色包装。
A、正确
B、错误
答案:(√ )
73、选用不经常打折的商品或品牌商品来打折,效果更为明显。
A、正确
B、错误
答案:(√)
74、网页建完之后应保存为MP4格式。
A、正确
B、错误
答案:( X )
75、网络市场调查报告一般由标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等部分组成。
A、正确
B、错误
答案:(√)
76、文字元素可以布局网页。
A、正确
B、错误
答案:B
77、当产品不能被及时消耗掉,需要专门场所存放时,产生了动态的仓储;而将货物存入仓库并进行保管、控制,以及提供使用等管理活动时,就成了静态的仓储。
A、正确
B、错误
答案:(X)
78、Dreamweaver中页面属性可以设置网页的音量大小。
A、正确
B、错误 答案:(X)
79、文本和图片是制作网页中最基本的内容,也是网页中的重要元素。
A、正确
B、错误
答案:(√ )
80、可以通过Dreamweaver给网页添加文字、图片、视频。
A、正确
B、错误
答案:(√)
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