三星c7开机一直显示“正在启动Android”,怎么处理?
若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:1.长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心地址链接:.asp根据您的描述:手机在接打电话时提示“com.android.phone 进程意外停止”,是由于来电归属地问题导致。来电归属地由第三方公司提供,当第三方公司进行系统升级时,就会出现此现象。1、设定-应用程序管理器-“全部”标签(向左滑动屏幕找到)-手机(电话的符号)-清除数据
2、备份手机重要数据恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
.asp尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若您的平板电脑提示应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您:1.重启平板尝试。2.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置尝试。3.若有更新可用,更新一下系统固件尝试。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung/survey若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:1.长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键8秒以上重启设备。2.若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心地址链接:.asp根据您的描述:
手机在接打电话时提示“com.android.phone 进程意外停止”,是由于来电归属地问题导致。来电归属地由第三方公司提供,当第三方公司进行系统升级时,就会出现此现象。1、设定-应用程序管理器-“全部”标签(向左滑动屏幕找到)-手机(电话的符号)-清除数据
2、备份手机重要数据恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
.asp安卓平板升级系统/固件操作方法有如下:
1.fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。
2.连接电脑使用s 换机助手或kies软件更新(型号不同,使用的pc软件不同。
通过kies方式升级:
1)在电脑中下载安装kies软件。
注意:下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2)安装后手机和电脑通过usb连接,打开kies软件,如有手机系统/固件新版本时kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。
通过s 换机助手升级:
1)电脑中下载安装s 换机助手 pc 版
2)将手机与电脑连接后,下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择""媒体设备(mtp)""。
3)开启电脑中的s 换机助手,若手机有系统/固件更新版本,软件上会弹出更新提示,点击更新即可。
3.送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助您升级。根据您的描述,此现象多为系统故障。建议您备份好话机重要资料后,恢复出厂设定,尝试能否解决。如果故障依旧,建议您携带好购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及维修。具体服务中心地址请您访问:.asp
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