【求助】三星手机不停的自动关机开机,是为什么？

若手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是责过手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。若手机企自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：1.检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备（部分机器支持此功能）。2.更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据适黄牛验杂们还买阶种）。3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后秋热降吧调探恢复出厂设置尝试。4.若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。电池链接器！您好！

　　 请问您的手机是在怎样的操作时出现的这种情况呢，您可以尝试下以下方法的哦， 1.请您长按电源键15秒试一下是否可以开机的哦。 2.请您充一会儿电再长按电源键15秒试一下是否可以开机的哦（手机完全没电再充电是没有任何提示的） 3.您可以长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择recovery mode，再按锁屏键进入recovery mode，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据（tf卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。） 4.您可以尝试一下固件升级的哦，固件下载地址：.html 固件升级操作说明：.html （将固件包复制到sd卡上，sd卡使用读卡器连接电脑进行复制） 如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！可能是电池问题或者软件故障，也有可能是过热保护。检查下手机是否安装了不兼容的APP，关闭后台不必要的进程，如果频繁出现建议送去维修中心检测电池健康状况或更新系统到最新版本。记得定时清理缓存