2024年5月19日发(作者：手机测评软件app)

智能家居发展三步曲：单品、集成到品牌细分

智能家居在国内虽发展数十年，但目前发展的状况好坏暂没有定论，有人认为中国智能

家居发展形势大好，一片生机和谐，也有人认为中国现在的智能家居发展很不成熟，存在很

多问题，真正合格的产品少之又少。即便如此，几乎没有人对智能家居是发展趋势表示怀疑，

未来智能家居将会逐渐取代传统用品而渗透人们的家居生活中去。而随着打“智能家居”主意

的企业不断增多，行业竞争愈演愈烈，智能家居 “三步曲”的发展轨迹慢慢清晰，这也将大

大有利于我们从纵向上更好地了解和把握智能家居。

第一步，智能单品

智能家居数以万亿计的庞大市场吸引了越来越多的商家纷纷涉足。单从这几个月来看，

智能家居的新闻主要被包括谷歌、百度、阿里巴巴、360等在内的互联网公司，以及包括海

尔、格力、美的、格力、TCL等家电用品商所占据，智能家居品牌企业却“偃旗息鼓”，显得

悄无声息。显而易见，互联网和家电“大佬”轮番争抢智能家居新闻头条，目的只有一个，那

就是抢智能家居市场。

智能家居看似简单，但实在不是你想做想就能做的。智能家居涉及计算机、无线网络、

物联网、云计算等多种技术，主要是通过物联网技术将照明、电器、窗帘、音视频等各种家

居设备连接在一起，构筑更加安全、舒适、高效和宜人的家居生活环境。而互联网公司与家

电商，虽然一个有网另一个有物，但都没能真正实现将网与物相联，所以想把智能家居一步

做到位，一口吃个“胖子”，效果可能只是适得其反，过犹不及。

在这种情况下，他们需要找到一个适当的切入点，作为进入智能家居行业的突破口，而

这个切入点就是智能家居单品。智能家居单品都有智能元素，而且都是家居生活用品，通过

系统集成很容易向真正的智能家居转变。事实上，海尔、美的以及国外的LG等就是以智能

冰箱、智能空调、智能洗衣机等家电用品搏人眼球，百度、小米、乐视等则是以路由器、电

视盒子、摄像头等智能产品先声夺人，智能单品无疑成了他们发展智能家居的第一步。

第二步，系统集成

智能家居是一个平台，是一个系统，是各种家居设备的集成化，所以严格意义上的智能

家电等单品还不算是智能家居，只是智能家居控制的一环，市场需求也有限，若只停留在碎

片化的第一步很难进一步打开智能家居价值链。同时，各种智能用品的独立运行和操作，与

智能家居难以相提并论，功能、操作方式等方面都会大打折扣，不能满足用户的需求，也不

能跟上智能家居的发展。

目前，已有部分智能家居公司在做智能家居控制系统，他们以智能家居传感器和控制器

作为主要产品，通过智能手机或平板来控制与无线网关相连接的家居设备，具有远程控制、

场景控制、定时控制和联动控制等功能。少数起步较早、发展较好的公司，如物联传感等，

产品更加人性化和个性化，可以让用户根据自身需求，自主定义场景设置，较为节能环保和

节省时间。而一些家电商也开始了向系统集成转型，如海尔则在前不久宣布欲打造一个基于

U+智慧家庭互联平台、U+云服务平台以及U+大数据分析平台技术的智慧生活操作系统，

以实现将用户家庭里的各类家电、灯光、窗帘以及安防等全系列的家居设备均可实现跨品牌、

跨产品的互联互通。

第三步，品牌细分

智能家居发展的第三步是品牌细分。纵观全球诸多知名企业，无不是在主打自己的品牌，

创建自己的品牌，而且都是非常注重自己的品牌价值，维护自己的品牌形象。智能家居公司

经过一定的发展，产品不能只是满足少数消费者的需求，而要最大限度能满足不同阶层、不

同领域及不同行业的消费者，能够以多个品牌来引导消费者消费。所以，任何一家公司，要

想走得长远、长久，那就必须要有自己的细分品牌。

纵向细分。纵向细分看起来与上面所说矛盾，其实不然。智能家居单品走向系统集成后，

可以实现各个设备之间的互联互通，但并不意味着各单品成为系统一部分而难以分离，而是

要在原来系统的基础上突出个性功能，更加细化，毕竟不可能每一个消费者的智能家居系统

出了问题，就要全套修整。所以，这就要求智能家居在完善整套系统功能的基础上，注重各

个环节的竞争，使每个单品的功能更优化，以适应不同的系统。

横向细分。鸡蛋不能只放在同一个篮子里，产品也不能只面向一个区域或一个阶层的消

费者。智能家居的发展最终要多品牌化，如今全世界成功的大公司几乎都会拥有多个品牌。

品牌横向细分是由不断细分的市场需求所决定，需要智能家居企业为消费者考虑的越来越精

细，投入更多的精力进行品牌建设和新产品研发，力求最大限度满足消费者。

由于起步的时间和发展的速度存在差异，我们也应看到，智能家居发展的三步曲在各企

业间并不是绝对的“三步走”，而是有同一时期的各自前行或相互衔接。不过，虽然有些在做

单品，有些企业已有完善的系统，而还有些企业已经开始着手打造属于自己的多个品牌，但

智能家居发展的总体轨迹仍是三步曲的节奏。

智能家电面临的尴尬

在刚结束不久的上海家博会（AWE）上，智能家电大放异彩，成了绝对的主角。LG带

来了77寸4K曲面OLED电视等多款凝聚全球尖端科技的最新家电产品；海尔展示了智能

电视、智能冰箱、智能洗衣机、智能空调等全线智能产品；三星首创的叠式对开门“蝶门·美

食窗”冰箱和智能互联网滚筒洗衣机“明眸蓝水晶”系列WW9000等产品也令人眼前一亮；与

此同时，美的、海信、长虹、TCL、康佳等企业也都推出了不同的智能家电产品。

在智能家居大步流星向前发展之时，智能家电展现出来的势头比展会上的展览品有过之

而无及。如今智能家电借“智能”的春风，越吹越大，一时间风光不尽，光芒万丈，成了智能

家居重要的一部分，似乎是已经人人可用，毫无瑕疵可言。但事实上，智能家电并不是展示

品，用起来能否达到看起来的效果一样，能否达到智能、便利和引领生活方式的目的，还有

待进一步验证。

与传统家电相比 操作不易价格高

与传统家电相比，智能家电最大的卖点就是智能，可以根据周围环境的不同自动做出响

应，而不需要人为干预。拿LG的新品洗衣机来说，最新款19kg大容量智能洗衣机将可直

接下载最新洗涤程序的NFC技术和智能诊断技术加入到了洗衣机中，实现人机交流。通过

“自然语言处理”（NLP），用户还可以借助手机通讯应用和LG的Home Chat服务监视、控

制LG家电并与之沟通和分享内容。

然而，然而智能家居时尚的外观和聪明的“头脑”，难以掩饰其操作的复杂度。与传统家

电不同，智能家电为显示强大功能和使用的人性化，增多了操作按钮和标签，选择多样化的

同时反而在无形中加大了操作难度。特别是对于一些老人，由于他们对电子产品接触少，看

起来好看好用的产品非不但不如传统家电使用方便，反而徒增麻烦，结果只能是“望之兴叹”。

另外，智能家电的“高身价”，也致使其短时期只能让我们看在眼里，难以买到家中。市

场上，凡打着智能旗号的空调、洗衣机、空调等产品价格明显比普通功能产品高一个档次。

如前段时间刚推出的美的·阿里云“物联网智能空调”，其大二匹奢华款的价格为13999元，

大三匹为15999元。海尔商城上，海尔全球首发的3匹天樽空调，价格竟高达19999元，而

普通空调的价格则大多在2000-5000元之间，基本就是以一顶十。

与智能家居相比 碎片化难兼容

说到智能家电，必谈智能家居，甚至有很多人就把智能家电当作智能家居，其实二者差

别很大。智能家电是在传统家电的基础上的智能化，说白了还是一个家用电器，只是功能上

更强大，玩的花样更多了，而智能家居则是一个包括各种电器在内的家居设备的集成平台，

通过这个平台，用户可以利用智能手机，对照明、门窗、家电、燃气等进行远程操作。智能

家电归根结底还停留在单品碎片化的尴尬阶段，难以实现整套智能方案，而家电巨头也难以

和物联传感等智能家居企业在智能家居方面相媲美。

长期以来，智能家电产品接口不统一、产品之间难以相连互通而致使产品不能兼容的问

题也一直存在。由于消费者家中所有的家电产品不可能来自同一厂家，没有明确的行业标准，

使得各个品牌之间的产品无法建立完整的智能家居体系。目前海尔、海信等企业所做的智能

化系统主要是针对自己产品之间的互联互通。美的则已对外宣布开发出类似“机顶盒”的“美

的盒子”、升级到智能网络之中，但是否对其它品牌接纳则不得而知。

如今，为使智能家电更实用、更好用，能向智能家居更进一步，各家电商已开始寻求新

的突破口。也许不久前的将来，智能家电将能够进入千家万户，但目前这种“前不着村，后

不着店”的尴尬境地也一时难以改变。