2024年5月18日发(作者：荣耀magic5pro曝光上市)

物流综合辅导：飞利浦构建有效的管

理型信息系统解决方案

一、PHILIPS（中国）供应链管理的重点

PHILIPS（中国）投资有限公司是荷兰PHILIPS集团在中国设立的一家大型独

资企业，主要从事照明、电子产品生产和销售。PHILIPS光源事业部负责照明产

品在中国境内的组织生产和销售经营，其生产和销售网络包括两个联营生产企

业以及分布全国的约200家照明产品分销商。在分销商和联营生产企业之间，

PHILIPS光源事业部是生产和销售环节之间的纽带，分销商采购订单的汇总和联

营生产企业生产指令的制订均由PHILIPS光源事业部统一完成。

对于PHILIPS光源事业部而言，供应链管理重点集中在分销系统，而分销系

统的管理重点又在于了解分销商的业务、财务信息，合理组织联营生产企业的

生产和供应，减少各个环节的库存积压，加速应收占用资金周转，以及客观评

价和拓展分销商网络。

为了更有效地组织产品生产和市场供应，PHILIPS光源事业部采取了影响供

应链各个环节的合作企业的生产和市场管理方式，将供应链各个环节集成管

理，以合作联盟的方式建立广泛供应链关系。在操作上要求各分销商建立统一

的综合采购计划，规范各分销商的财务、业务信息系统，并且从各个层面考核

分销商的管理水平、经营业绩，以保持PHILIPS总公司的经营业绩和企业形象。

二、依据管理信息系统的定位制订分销系统解决方案

管理信息系统最基本的用途是信息的收集，而信息收集的意义又在于对财

务、业务信息的定量分析，从而为企业的日常管理和科学决策提供依据。因

此，管理信息系统的定位应该是一个企业生产和销售的管理系统，其信息既应

当包括生产、销售、库存等业务信息，也应当包括采购、应收等财务信息。

基于管理信息系统的这一定位，PHILIPS光源事业部采用了财务与业务一体

化的企业信息管理系统管理软件，以实现对各分销商财务、业务的管理和控

制。

1 / 4

PHILIPS公司聘请了普华永道（PWC）和REL两家咨询公司，对PHILIPS公司

和200多家分销商进行了调研分析。根据咨询结果，某软件公司制定了分销系

统解决方案。在该方案中，针对PHILIPS公司分销商的普通业务，各分销商将统

一配置软件，以保证财务、业务信息的一致性；结合PHILIPS公司特殊的管理需

求，通过二次开发为各分销商定制订外挂模块，并且在通用系统和外挂模块之

间实现无缝连接。

三、分销系统解决方案适的具体特点

分销管理系统包括了总账、应收应付、UFO表等财务系统模块，又包括了

采购管理、库存管理、存货核算和销售管理等购销存业务系统模块。通过二次

开发，分销管理系统增加了报表系统作为基础软件的外挂模块，该报表系统主

要包括供应链管理模块和应收款管理模块。

公司的网络分销系统网络采用了最新的互联网技术，从根本上解决了企业

跨地域分销而带来的异地业务协同和管理监控的难题。从技术特点上看，该网

络分销系统是一个完全基于Web的数据库应用程序。

1、系统不是一个简单的页面，而是可以处理复杂商业逻辑的应用程序，而

且具有传统应用程序使用上的一切优点；

2、系统是一个数据库应用程序，大量的，不断增长的数据，强而有力的管

理和强大的数据分析、挖掘能力；

3、系统是一个基于Web的数据库应用程序：Web应用已经成熟，并且是

目前最为成熟的分布式应用方式。这使得这个系统拥有了传统应用程序所不可

能拥有的全新特质--随时、随地的使用、低要求的客户端。这又都来自于

Internet的革命性，而这革命性就在于只需要简单的工具（对终端要求很低），

人们就可以随时、随地的得到和处理信息，从而控制事务进程。

四、分销管理系统实现了从核算型到管理型的飞跃

分销商管理系统解决的问题重点是供应链管理和应收款管理。PHILIPS分销

商管理信息系统数据流程中的财务系统、购销存系统以及报表系统三个系统实

2 / 4

现了信息的共享和集成，企业实现了财务、业务的协同管理，真正实现了企业

管理软件从核算型到管理型的飞跃。

1、财务业务协同

分销系统中，财务系统和业务系统高度集成，实现了业务信息到财务信息

的自动转换，解决了手工条件下财务信息的滞后问题，提高了财务信息的正确

性，保证了财务业务信息的一致性，节约了人力资源成本。此外，系统内部各

模块之间的财务业务信息共享为业务控制提供了软件基础。同时，财务业务一

体化为采用定量分析方法展开企业管理提供了信息基础，为高层目标的实现提

供了前提条件。

2、供应链管理

分销商管理系统的数据流程中，采购系统、销售系统、存货系统、应收应

付系统以及报表系统在企业的销售和采购之间形成一个闭循环，公司可以根据

历史销售情况和市场情况进行销售预测，然后利用财务、业务数据管理采购、

销售和库存，编制采购计划。

其中销售预测是关键因素，不仅为采购计划的编制提供了可靠依据，而且

销售预测是对销售情况进行比较分析时的可比对象。在PHILIPS供应链管理模块

中可以进行月销售预测误差分析：对所有的渠道的每月实际销售额和预测销售

额进行对比，找出差异，并进一步查找形成差异的原因，针对原因采取相应的

措施。

3、应收账管理

应收账款在企业流动资产中往往占有很大的份额，应收账款虽然是企业资

产的一部分，但是它具有很大的变现风险和信用风险。为了在加强应收管理的

同时，避免对企业的销售情况造成不利影响，该分销商管理信息系统从事前、

事中和事后对应收账款进行全面管理，其中最重要的方式是客户的信用控制。

PHILIPS采用的信用控制是对每一个客户，分销商信息系统将综合考虑其销

售历史数据、销售预测数据、客户付款情况、企业销售策略以及客户的赊销期

等因素，采用定量分析的方法，为每个客户制定一个信用额度。在进行销售业

3 / 4

务处理时，在信用额度范围内才允许赊销，超出额度必须采用现销方式。对一

些欠款数额大或者期限长的客户，PHILIPS分销商需要对其欠款情况进行跟踪分

析，对其超期欠款进行账龄分析，并查找超期的原因，针对不同原因采取不同

的应收款管理措施。

PHILIPS公司分销商管理信息系统融合了公司科学管理方法、先进的软件开

发技术，在完成有关财务和业务核算功能的基础上，对企业的日常财务、业务

给出了定量分析和定性分析相结合的管理水法，并为企业的高层决策工作提供

了辅助信息。这说明，管理信息系统必须将企业管理和信息化建设融为一体，

脱离单一的财务软件范畴，才能构建成一个成功的管理型信息系统。

4 / 4