2024年5月16日发(作者：联想是中国还是美国)

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当诸多跨国数码巨头在　

中国城市市场刀光剑影、你　

争我夺的时候，佳能却悄悄　

地的在中国的二　三级市场　

排兵布阵。为了能更好地在　

这些市场大展拳脚，佳能还　

采用了多元化、加大品牌宣　

传等多种营销手段。在这些　

措施之下，佳能（中国）的下　

乡之路能否如同其所愿？　

‘‘　变色龙　

庄美燕　

多元化的“三驾马车　

提出“影像文化”的慨念，希望更多的　

代企业发展史，多元化发展几乎是所　

用户能够通过精彩的数字生活来品味　有跨国企业成功的关键，佳能成功的　

今年以来，佳能（中国）内部调　

“影像文化”的内涵所在。在当时，这　诀窍之一也正在于此　佳能在创始初　

整的大动作不断：先是一贯业务稳定　

的ＯＳＳ（商务系统方案部）更名为ＢｉＳ　

一

战略取得了不小的成效。　期，生产的是照相机，在拥有了光学殷　

现在，随着市场的不断扩大，调　精密机械方面的成功发展经验之后，　

（商务影像方案部），业务领域则由办公　

整战略、整合各部门资源优势已经势　开始将其拥有的技术进一步应用到其　

设备扩展到更广泛的商务影像解决方　

存必行。干是，在上述调整的大方略　

他领域，并相继开发出了多款式的电　

案，范围空前膨胀－随后，原本统辖佳　

下，侍能的数码相机业务和打印机业　影摄影器材，产品一时风靡全球，佳能　

能所有消费类影像及打印产品的Ｃ　Ｉ　Ｉ　

务开始分离运作，与主打办公市场的　的品牌深入人心。在研制出使用微型　

Ｓ形成佳能（中国）的新三驾马车。　

被一分为二，重新设立Ｉｃｐ（影像信息　

ＢＩ

产品部）和ＣＳＰ（信息消费产品部）两个　

部门。　

胶片的微型绘图仪后，它又率先向办　

部门的调整往往带来领军人物的　

公机器事业迈进，企业规模不断膨　

调整。原ＣＩＩ总经理吉冈达生转而分心　

胀……　

多元化策略的成功，使得佳能公　

事实上，分分合合的佳能部门调　

推动ＩＣＰ所辖数码相机市场营销，而　

Ｊ＊ＩＬ事业则由今年９月　

司虽然以照相机起家，并以照相机赢　

整已有数年历史　２００３年初，佳能将　

ＣＳＰ所属的打ｆｌ

原来的打印机和相机两个部门合为影　

刚从日本空降柬的少壮派人物内山武　

得了举世瞩目的品牌效应，但照相机　

　

并不是给佳能公司带来最大经济效益　

像信息消费产品部，简称ＣＩＩ部门；同　

彦任总经理。

“新三驾马车战略的形成，昭示　

的产品。事实上，促进佳能增长的主　

时在企业策略上作出重火调整，即从　

　

简单地为用户提供产品提升到提供　

着佳能（中国）新的多元化战略初见端　

引擎是复印机、打印机等办公设备，

　内人士评论说。的确，纵观近　这些产品的总收入占到佳能总收入的　

“完整影像解决方案”。并在业界率先　

倪。”

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向下突破“不遗余力”　

１３％，其余的收入则来自于半导体生　

心多元化”。佳能公司的远藤部长进一　

产设备、医疗设备和其他产品。　

步解释说，今后仍主要抓照相机的“影　

有了多元化策略和品牌推广的铺　

历史的经验历历在目，此次的　

像”以及办公机器的“信息　，在此基　

垫，９月２０日，佳能终于启动了将覆　

“新三驾马车战略”的形成，无疑也是　

础上进一步将存储技术、显示技术以　

盖２８个二、三级城市的打印机产品全　

在吸取历史上公司的成功经验。同　

及通信技术统一为整体技术。　

国巡展。该活动预计在ｌ１月底结束。　

时，中国广大的市场所存在的不同消　

在中国，佳能投资发展和研发的　

为了达到开拓二、三级市场的目　

费群体以及购买力地域差异等种种因　

领域多少有些不同。随着佳能在华市　

的，佳能首当其冲的是要发挥研发新　

素，也是佳能做出这种调接的一大动　

场的不断成长，组织机构也将逐渐地　

品速度快的优势，增加符合中国市场　

因。佳能能够应市场潮流而动，这也是　

庞大，投资金额也会相应地增大。如何　

需求的产品线，壮大产品阵容。同时，　

佳能本身极强适应能力的一种表现。　

确定投资项目规模，如何使大企业的　

要在中国与广大合作伙伴在销售上加　

佳能（中国）新任总经理内山武　

运营与风险的挑战精神相吻合，是佳　

强合作，实行强有力的销售策略及市　

彦就信心百倍地说：　“我们在中国的开　

能能否继续保住并扩大中国市场的关　

场推广策略，并辅之以推进佳能品牌　

发，主要是为了适合这里的市场，开发　

键所在。　

在中国市场的建设，增加服务机构，健　

让中国消费者喜爱的产品。”鉴于此，　

现在佳能在总体上还把它们的产品分　

鉴于此，佳能（中国）对于各事　

全服务体系……　

成了三大块，第一部分是个人影像信　

业部的调整也是顺应时势之举，被誉　

北京零点咨询有限公司董事长袁　

息消费类产品，包括相机、摄像机及家　

为“营销奇才”的佳能（中国）有限公司　

岳指出，从佳能的品牌本土化到产品　

用图片打印机、扫描仪等产品，第二部　

总裁兼首席执行官的小泽秀树曾解释　

下乡，已经充分表现出佳能对这一巨　

分是办公设备类产品，包括复印机、传　

说：　“这是为了适应中国本土市场快速　

大市场的渴望。但要真正覆盖区域市　

真机、大幅面打印机等，第三部分是工　

发展而做出的针对性举措。”他还指　

场，光有品牌建设和产品推广还不　

业产品，包括半导体制造设备、广播器　

出，ＯＳＳ变更为ＢＩＳ的目的十分明显，　

够，扩大渠道覆盖率、加强渠道细分、　

尽可能地更加贴近用户则更为关键。　

材及医疗设备等。　

是根据市场发展而对该部门业务领域　

的扩展，佳能在中国市场的相关业务　

在现有的条件下，佳能尚且要依　

靠诸多遍布在全国各地的经销商来开　

品牌出击“多管齐下　

已经远超出简单办公设备硬件供应的　

领域，而国内的更多客户需求也都在　

拓二、三级市场。内山武彦上任后就表　

示，目前中国二、三级市场地域广阔，　

多元化战略之下，佳能的经营方　

朝着更广泛的商务影像解决方案发　

经济发展水平不一，佳能此次全国巡　

针一直在改变，从上个世纪６Ｏ年代的　

展。根据市场导向，ＢＩＳ的业务重点也　

展希望更深入地了解和掌握渠道，并　

各部门相对独立经营发展到７０年代后　

由硬件供应进入到提供解决方案的时　

结识更多的区域合作伙伴。　

期为“强化事业部门”，８０年代中期以　

代。　

不过，佳能（中国）同时叉不单　

后又转变为“纵向联合”。　

有了高层统一的认识，部门调整　

纯的依赖本土的经销商，而是有准备　

８０年代中期以后至今，随着市场　

也就进行得如火如荼。有了各个部门　

地编织自己的销售渠道。目前，数十名　

的日益分化和复杂化，只有明确了“纵　

调整激发合力的基础，佳能日渐加大　

来自佳能日本总部的销售人员已经空　

向联合”这一经营方针，研究开发部门　

品牌推广的力度。为了加强中国消费　

降到中国，这些具有丰富市场和销售　

才能沿着将来事业的发展选定开发项　

者对佳能的认知，现在佳能（中国）已　

经验的能手，很快便充实到佳能在中　

目和集中资源。从宏观上看，几十年　

经用醒目的“佳能”中文标识取代已进　

国的各个分公司。　

来，敢于踏着泥泞的道路实施异端战　

入中国２５年的“Ｃａｎｏｎ”。除此之外，　

据了解，佳能历来都非常重视渠　

略的日本佳能公司接二连三地利用自　

佳能（中国）还沿袭了佳能全球的一些　

道，并将由分布全国的分公司直接介　

己的独特经营策略和技术，开创了最　

品牌推，’　方法，比如赞助中国足球超　

入基层渠道管理，大力发展各地的直　

成功的事业。　

级联赛、中国网球公开赛、中国棒球联　

接经销商，减少对外部销售渠道的依　

继“纵向联合”的方针之后，又　

赛等。　

赖，形成“厂商一内部经销商一消费　

将提出什么新方针呢？佳能透露，面　

佳能多管齐下的目的何在？小泽　

者”的直接渠道模式，最后是通过自己　

向２ｌ世纪的目标是“再一次开展多元　

如是解释说：　“只有进一步强化佳能品　

的渠道直接服务于最终用户。　

化经营”。用佳能总部高层的话说，就　

牌在中国市场的影响力，才有可能在　

是“通心多元化”，其意义不能单纯理　

中国更广阔的二、三级市场获得业绩　

责编张伟　

解为“通信”，而是“精神交流”，以实　

增长　

Ｅ－ｍａｉｌ：ｌｉｃａｉｚｈａｎｇｗｅｉ＠１　２６．ＣＯｒｎ　

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