2024年5月8日发(作者:wiiu游戏下载)
管理范式
“
华为的成功就是分钱分得好
任正非认识到,知识型劳动者在追求财富自由度的同时,也
有着强烈的掌控欲、权力欲,权力是他们实现个人成就的工
具和拐杖。所以华为也是一家权力充分释放、充分开放的公
司,一大批20多岁的年轻人都走上了领导岗位。
■
文 /
余胜海
*
分钱”是华为“获取分享制”的基本内容,是一
种符合人性的动力机制。华为的“分钱机制”是
广义的,它包括对钱、权、荣誉的分配。即:分钱、分
权、分名,共享成就感。
分钱:解决员工工作回报问题
华为的分钱机制,解决了员工对工作回报的需
求。员工持股制度是华为“获取分享制”制度设计的
核心。
华为员工除了享有优于同行业的薪酬之外,工作
满三年还拥有公司股权,每年都有可观的分红。
对华为员工来说,工资只是零花钱,高额的奖金
和分红才是大头。所以,华为的虚拟股一直被员工视
为“摇钱树”。这是华为拥有强大的内部凝聚力的核
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心机制,即所谓“人人做老板,共同打天下”。年内,华为就发展成为全球第二大智能手机厂商。
关键是华为各个业务版块的负责人手握人、财、物等
分权:解决员工工作成效问题
分权是一种激励机制,通过权力的分配来激励
员工,解决了员工工作成效的问题。
任正非在华为内部实行充分放权、授权,把决策
权根据授权规则授给一线团队,要求一线由“听得
见炮声的人来决策”。
华为的分权激励机制集中体现在其董事长制度
(2018年以前叫轮值CEO)上。该制度在国内是独
创,这需要企业家具有非常高的智慧和格局才可以
做到。
华为设定了很多头衔或职务,还有明确的职位
描述和评价机制。这里面最为关键的一点是,针对
这些职务,任正非会进行充分授权。比如,公司有董
实权,可以根据市场变化,快速响应客户和消费者的
需 求。
华为这种权力分配的方式,一方面让员工有成
就感,另一方面也使员工工作更有成效,从而带来了
非常显著的激励效果。
华为是一家知识密集型的企业,95%以上的员
工都接受过大学教育。
任正非认识到,知识型劳动者在追求财富自由
度的同时,也有着强烈的掌控欲、权力欲,权力是他
们实现个人成就的工具和拐杖。所以华为也是一家
权力充分释放、充分开放的公司,一大批20多岁的年
轻人都走上了领导岗位。
目前,华为员工中,有45%是技术研发人员,其
中有1万多名博士3千多名各领域的专家。华为在海
外设有17家研发中心,有2万名员工被派驻世界各
地,是全球各类组织中研发人数最多的公司。华为
员工中,52%是“85后”,部门经理中60%来自于“85
对华为员工来说,工资只是零花钱,高额的奖金和分红才是大
头。所以,华为的虚拟股一直被员工视为‘摇钱树’。这是华为
拥有强大的内部凝聚力的核心机制,即所谓‘人人做老板,共
同打天下’。
后”,研发专家70%是“80后”,在市场部门有30%是
“85后”。在华为市场部门担任驻外代表的员工中,
41.4%是“85后”,他们管理的业务规模达到10亿到
100亿元。
华为的分享制度设计的最高层面,是使命与愿
景的认同。任何卓越组织都必然有宏大的组织使命
事会,下设四名副董事长,还有若干董事和监事长、
监事等。华为还设有各类委员会,包括战略委员会、
薪酬委员会、财务委员会、审计委员会、风险管理
委员会等。能够进入到这些委员会里的员工,不仅
意味着获得权力的分配,同时也意味着公司的一种
认 可。
任正非在华为没有决策权,只有否决权。但至
今,他从未动用过否决权。他把权力分配给核心高
管,还有各种首席专家、各个事业部总裁、各区域
或系统部总裁等,这些头衔在华为都有实质性的
权力。
华为的运营商业务、消费者业务、企业业务、云
业务四大业务集团,都有能独当一面的好手,他们有
职有权,能很好地贯彻公司的战略意图,很好地执行
华为的价值主张,他们使各业务版块都保持了稳健
增长。
华为内部有一句话,凡是华为认定的事情,很
少失败。比如华为的手机业务,从零起步,在短短七
与愿景,华为给自身设定的愿景是:丰富类的沟通与
生活。这也正是19万华为人在全球170多个国家和地
区长期奋斗的巨大精神力量。
一位驻非洲某国不到30岁的华为代表说:“每
当我看到如此落后的国家的人民,他们拿着手机
在尘土飞扬的马路上打电话,内心就升腾起一股巨
大的自豪感,这个国家的通信网络是我和我的弟兄
们一起建设的,是华为公司和合作伙伴们一起建
设 的。”
华为的分享制度设定了“以奋斗者为本”的宗
旨。奋斗者与一般意义上的劳动者是有区别的,华为
概念中的奋斗者是有方向的,这个方向就是客户,客
户是企业价值创造的唯一源泉。
人感知自己的渺小,行为才开始伟大。正是因
为任正非舍得放权,才使得各路诸侯的聪明才智得
到充分发挥。任正非的分享理念让我们理解到一个
人的渺小,让我们更清晰地明白在一个巨大变化的
环境中,只有认识到个人的局限,并借助于组织的力
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量,才能与环境紧密互动,而这也是任正非能够驾驭
变化、驾驭人性的核心。
对历史性贡献的肯定,尽管有些贡献在当期并没有
得到认可,但是经过时间和历史的检验之后,证明某
些员工过去的工作确实为华为后来的发展做出了巨
分名:解决员工成就感的问题
分名,是一种荣誉的激励。华为专门设立了荣誉
部,华为首任荣誉部部长由公司党委书记兼任,由此
可以看出任正非对奖励的重视程度。荣誉部的职责
就是组织开展评奖工作,鼓舞员工的工作热情和创
新精神,提高工作效率。华为每年都开展声势浩大的
表彰会,对优秀员工进行表彰奖励,华为内部称之为
“荣誉激励”,其本质就是“分名”。
华为的荣誉称号也是丰富多样,如蓝血十杰、明
日之星、金牌员工、从零起飞奖、天道酬勤奖、战略
项目奖、最佳销售项目奖、区域能力提升奖、竞争优
胜奖、战略竞争奖、最佳专业职称奖、优秀行政服务
奖、最佳机关支撑奖、区域优秀BG奖、优秀大Ta子
网系统部奖、优秀大T系统部奖、优秀效果经营奖、
优秀代表处奖等100多个奖项。
在一年一度的表彰会上,发奖发到头晕,拿奖拿
到手酸,鼓掌鼓到手痛。晚会结束,经常看到手抱奖
杯或奖牌、步态不稳、处于亢奋状态的喝高的人在找
什么——在找北。华为奖项之多堪称中国企业之最,
甚至可以申请吉尼斯世界纪录。
华为公司精心设计每一个奖项,以及相应的评
选标准。比如:金牌奖分为个人金牌奖和团体金牌
奖,设置的目的是激励持续为公司的商业成功做出
重大或突出贡献的团队或个人,是公司授予员工的最
高荣誉性奖励。
金牌评选的标准:个人奖是每100人中评选出一
人,团队奖是每400人评选出一个金牌团队。
天道酬勤奖设置的目的主要是,激励长期在外
艰苦奋斗的员工,其评选对象多为在海外累计工作了
10年以上,或者是在艰苦地区连续工作6年以上的员
工,又或者是承担全球岗位的外籍员工,全球流动累
计10年以上的人员。
蓝血十杰奖是华为管理体系建设的最高荣誉
奖。旨在表彰那些为华为管理体系建设做出历史性
贡献的个人。忘记历史,就没有未来,华为公司通过
对员工给予蓝血十杰荣誉,让更多的人铭记历史,并
在蓝血十杰精神的感召下,努力建立一个严格、有
序而又简单的管理体系,支撑华为公司多打粮食。所
以,蓝血十杰从本质上来讲只是一个追认机制,它是
大贡献,便会获得蓝血十杰奖。
既然有一个追溯历史的蓝血十杰奖,当然就要
有一个面向未来的明日之星奖。明日之星设计的目
的,主要是营造“人人争当英雄”的文化氛围。有人
的地方就有英雄,因此,华为对明日之星的评选并不
追求完美,并且主要针对那些刚入职不久的员工。只
要他们身上表现出闪光点,只要他们表现出符合华
为价值观的一些行为,就可以参加民主评选,其覆盖
率可以达到80%以上。
金牌员工奖是奖励为公司持续成功做出重大和
突出贡献的团队和个人,是公司授予员工的最高荣
誉。金牌员工奖每年年末评选一次,由任正非和其他
高管亲自颁奖,获得金牌员工奖的员工还可以与任正
非单独合影。
在心声社区的“荣誉殿堂”版块上,分别展示
“蓝血十杰”“金牌团队”“金牌个人”和“明日之
星”获奖者的风采。
精神激励为员工提供了真正的动力之源,因为
华为带给他们的不仅是高薪,而且是更加宽广的发
展舞台以及自由发挥的空间。而这些正是刚大学毕
业、怀揣着远大理想的年轻人所需要的,他们需要
一个舞台来证明自己,为此他们可以奋不顾身、不屈
不挠。
除了这些荣誉称号之外,华为还把职权晋升作
为对员工的奖励。在华为,职位不单单是权力的象
征,也是收入的象征。随着职位提升,员工获得的收
入也会相应增长,真正是名利双收。“英雄不问出处,
奉献必有回报”,这就是华为能够吸引并留住人才的
重要原因。
任正非说,“在华为,良好的氛围是华为宝贵的
财富”,其实在良好的氛围中工作,本身就是一种奖
励。有员工表示,这种满意感和成就感,正是华为吸
引他们的主要原因。
* 作者系资深媒体人、著名财经作家、独立人文经济学者,专注
于中国经济、企业管理、商业案例研究。著有《任正非:成就员
工就是最好的人性管理》、《用好人,分好钱:华为知识型员工
管理之道》、《任正非和华为:非常人非常道》、《华为还能走多
远》、《不折腾:大众创业成功法则》、《绝不雷同:小米雷军和
他的移动互联时代》、《企业家大败局》、《能源战争》等18部
颇具影响力的财经书籍;本文选自作者最新出版《任正非:成就
员工就是最好的人性管理》,该文及图片均获作者授权发表。
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