2024年4月26日发(作者：苹果se2参数与图片)
2024全新质保期协议
合同编号：_______
根据《合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自
愿、公平、诚实信用的原则基础上，就质保期事项达成如下协议：
一、质保期定义
本协议所称质保期，是指卖方按照本协议约定，对所售商品的
质量问题提供修理、更换或退货服务的期限。
二、质保期期限
1.本协议项下质保期为_______年，自商品交付之日起计算。
2.质保期届满后，卖方不再承担本协议约定的质保义务。
三、质保期服务内容
1.在质保期内，如商品出现非人为原因导致的性能故障，卖方
应提供免费的修理服务。
2.如商品经过两次修理仍无法正常使用，卖方应提供同型号同
规格的商品进行更换。
3.如商品更换后仍无法正常使用，卖方应退还买方已支付的货
款。
四、质保期除外事项
1.下列情况不属于质保范围：
（1）商品的正常磨损、消耗、老化；
（2）买方未按照商品说明书或卖方指导进行操作、使用、维护
、保管；
（3）非卖方授权的维修、改动、拆卸；
（4）不可抗力、自然灾害、事故等非卖方原因导致的损坏；
（5）其他不属于质保范围的情况。
五、质保期服务的履行
1.买方在发现商品存在质量问题时，应及时通知卖方，并提供
购买凭证。
2.卖方应在接到通知后_______个工作日内，与买方协商确定维
修、更换或退货的具体事宜。
3.买方应配合卖方进行质保期服务，提供必要的协助和条件。
六、违约责任
1.如卖方违反本协议的约定，未按质保期提供相应的服务，应
承担违约责任，向买方支付违约金，违约金的数额为商品销售价的_
______%。
2.如买方违反本协议的约定，导致质保期服务无法正常进行，
卖方有权拒绝提供质保期服务。
七、争议解决
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。
2.凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应通过友好
协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的
人民法院诉讼解决。
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