2024年4月14日发(作者：点读机下载助手 步步高)

空调调查报告

【精华】空调调查报告

空调调查报告1

一、中央空调分类

（一）中央空调根据冷媒不同，可分为风管式系统、冷热水机组系统和多联机

型系统。

1、风管式系统：风管式系统顾名思义是以空气作为输送介质，它利用冷水机

组集中制取冷量，将新风冷却/加热，与回风混合后送入室内。如果没有新风，则

只将回风加热/冷却。

风管式系统的室外即可有多台压缩机和一台风冷冷凝器组成，室内机是由蒸发

器和循环风机组成，其台数与压缩机台数相同，形式有多种如天花式，暗藏天花式

等。

该系统的特点是室外机的冷凝器采用空气冷却，每台压缩机与室内机一对一配

置形成独立系统，室外机的冷凝器与室内机蒸发器之间的连接统管最长可达25m，

暗藏天花机（室内机）可接风管并根据室内空间情况能将送风口均匀布置在室内，

还可接入新风管引进新风，系统完全依靠冷媒循环完成空调要求，该系统既有分体

式空调的使用功能，又有中央空调的送风效果。优点：相对于其他的小型中央空调

型式，风管式系统（俗称一拖一）初投资较小。

新风系统使得空气质量提高，人体舒适度提高。风管机是三种中央空调系统中

价格最低的，风管机同氟系统（多联式）和水系统中央空调不同，它同分体空调一

样也是一个室内机连接一个主机，会有多个主机，噪音较大。制冷效率较低，所以

价格也较低。

2、冷/热水机组：冷/热水机组的输送介质通常为水或者乙二醇溶液。它通过

室外主机产生出空调冷/热水，由管路系统输送至室内的各末端装置，在末端装置

处冷/热水与室内空气进行热量交换，产生冷/热风，从而消除房间空调负荷。它是

一种集中产生冷/热量，分散处理个房间负荷的空调系统形式。

冷/热水机组的末端装置通常为风机盘管。冷媒系统一般配备一台压缩机，冷

凝器由空气冷却，末端设备采用风机盘管。冷冻水系统由冷冻泵、补水阀、水箱、

防空阀、平衡阀和循环水管线组成。

优点：由于风机盘管可以调节风机转速，所以可以对每一个空调房间进行单独

调节。较为节能。水系统中央空调的价格要比氟系统中央空调的价格便宜，水系统

室内机和室外机都是通过水管连接的，辅材比较便宜，所以水系统中央空调的价格

要低于氟系统。另一个也是技术问题，水系统要有大水箱。

3、多联机型系统：多联机型系统，即制冷剂流量系统。顾名思义是一种制冷

剂系统，它以压缩制冷剂为输送介质，采用一台压缩机带动多台室内机，室外主机

由外侧换热器、压缩机和其他附件组成。室内机由直接蒸发式换热器和风机组成。

制冷剂通过管路由室外机送至室内机，通过控制管路中制冷剂的流量以及进入

室内各散热器的制冷流量，来满足不同负荷房间对热湿的要求。

与其他冷媒型空调系统最主要的区别为：

当系统处于低负荷时，通过变频控制器控制压缩机转速，使系统内冷媒的循环

流量得以改变，从而对制冷量进行自动控制以符合使用要求，对一般住宅用家用空

调系统只需设一台变频或者数码压缩机优点：可以满足不同房间的需求，节能，热

体舒适性好（俗称一拖多）。

多联式系统的冷媒是氟，氟系统中央空调价格是三大中央空调系统中价格最高

的，为什么氟系统中央空调的价格会这么高呢？首先是氟系统中央空调的技术更

高。

氟系统中央空调多采用变频技术，是所以中央空调系统中节能省电效果最好

的。其次，氟系统中央空调的辅材更贵。氟系统中央空调是室内机和室外机是通过

铜管连接的，而水系统中央空调是通过水管连接，铜管和水管的价格差异大，氟系

统中央空调的价格自然就贵了起来。

（二）根据热泵不同分为空气源热泵、水源热泵、地源热泵空调。热泵：通过

做功，是热量从低温介质流向高温介质，和制冷剂是一种装置的两种称谓。三种类

型热泵主要优缺点如下：

螺杆式制冷机组、离心式制冷机组、吸收式制冷机组、燃气空调机组、水源

（地源）热泵机组、冰蓄冷空调机组以及汽车空调机组等）。其中活塞式是最早的

压缩机形式，费用低，效率低，噪声大；螺杆机适用最广泛，是现在最成熟稳定的

压缩空气方式；离心式维护费用高，但是节能，无油，现在应用也已较广泛。

二、中国中央空调市场格局

20xx年中国中央空调市场呈现了“强者愈强”的态势，统计数据分析，20xx

年中国中央空调市场共有15个品牌的销售额突破了10亿元，这15个品牌的市场

占有率达到了84.6%，而20xx年这一数据为82.7%。20xx年中国中央空调市场在

经济环境不太理想的情况下，同比20xx年增长9%，总出货额突破700亿。

中国中央空调市场主要品牌20xx年出货情况如下：

销售额突破90亿元的有格力、美的、大金（日本）；50――90亿元的有海信

日立（合资）、约克（美国）；

20――50亿元的有特灵（美国）；

10――20亿元的有东芝、天加、三菱电机、顿罕布什、LG、荏原；

5――10亿元的有EK、三菱重工、三菱重工海尔、三星、广州日立、富士通将

军、奥克斯、志高、盾安、远大、同方、克莱门特、国祥、双良、申菱。

目前中国空调市场由欧美系、日韩系和国产系三大派系的品牌三足鼎立，这三

大派系各自凭借自己的特色和优势划分属于自己的市场。

约克、麦克维尔、凯利、特灵、顿罕布什、克莱门特、EK、美意、枫叶能源、

博世等组成欧美系品牌阵营。20xx年整体市场占有平稳，欧美系品牌在中国水机

市场具有强大的品牌影响力和市场占有率，其中约克、麦克维尔、凯利、特灵、顿

罕布什五大品牌为领军力量。

大金、日立、东芝、三菱电机、三菱重工、三菱重工海尔、富士通将军、广州

日立、三星、LG、荏原、松下组成日韩系品牌，20xx年市场表现比较抢眼，得益

于多联机产品，尤其家用中央空调市场产品在中国市场发展的提速，不少以多联机

产品为主营业务的日韩系品牌销售额均有不小幅度的增长。

东芝、三菱重工、三菱电机、富士通将军等品牌20xx年增长率超过了10%，

东芝的增长率接近20%。日韩系品牌在多联机产品领域占据了主导地位，该产品领

域第一、第二的宝座由大金和日立把持。

（备注：多联机系统由大金开创，大金一直在该领域具有领导地位。）

以格力、美的、海尔、奥克斯、志高、扬子、TCL、长虹、海信等为代表的国

产品牌在20xx年也表现不俗，格力、美的、海尔三大国产品牌在大基数的情况

下，20xx年仍实现了销售额的进一步突破，而奥克斯、志高、扬子、TCL、长虹等

品牌一方面继续夯实其在重点产品如单元机、模块机领域的产品优势可市场优势。

如奥克斯20xx年向市场推出了具有更高性能的PACK系列薄型低静压风管机以

及E系列四面出风嵌入机。扬子中央空调于20xx年10月向市场推出LSRF―195模

块机，刷新模块机领域单台冷量新纪录，另一方面，20xx年他们又开始像其他产

品领域发力，如多联机、螺杆机等。奥克斯、扬子、长虹等还开始向家用中央空调

市场发力。另一国产品牌海信虽然进入中央空调市场时间稍晚，但20xx年发力很

猛，在多联机市场和单元机市场领域都取得了很大的增长，20xx年海信中央空调

出货额超过了7亿元。

而与国产家电系品牌相比，国产专业中央空调品牌20xx年整体表现较为逊

色，他们与同样以水冷机组产品为主的欧美系品牌相比，尽管企业数量非常庞大，

但整体市场占有率却有较大差距。

但是，在一些细分产品领域部分国家专业品牌则有优异表现，拥有很大市场占

有率，比如天加在末端领域，申菱、雅士在特种空调领域，双良、远大在溴化锂领

域等，有些甚至占据主导地位。

三、多联式变频中央空调的发展

在国家节能产品惠民工程等政策的推动下，变频空调市场推广提速，快速发展

成为市场的主流。在政府采购空调领域，超薄、变频、

定速、数码、节能等词汇已成为时代的新潮流。

变频空调在政府采购市场表现活跃，尤其是变频多联式中央空调更是在采购中

频繁出现。与此同时，购买多联式变频中央空调俨然成为了时下政府采购市场的热

点，并将逐步取代分体机，逐步成为政府采购空调市场的新趋势。所谓多联式空调

是把分体空调集中到一个室外机中，如一拖五里面有5台压缩机，但冷媒系统各自

独立。

（一）多联式变频中央空调的优势主要表现在以下几个方面：

1、节能省电。目前多联式变频中央空调采用的是采用直流变速压缩机，可根

据室内实际需要来制冷制热，每个房间都能单独控制，室内用多少，室外机就提供

多少冷量，一定负荷下可能比用一般的分体机更加节能省电；

2、整体装潢效果佳。中央空调只有一个外机，不会像传统空调破坏整体外

观，而且中央空调室内机安装“以藏为美”，通过简单的局部吊顶即可实现隐身安

装。

3、舒适性较高。分体机送风角度有限，而且没有新风系统，所以空调开久了

会感觉室内空气很混浊。中央空调的室内机有多种送风方式，使气流分布更加均

匀，同时中央空调能够引入室外的新鲜空气即引入新风，使人感觉更加舒适。

4、噪音低。中央空调室外机采用的压缩机是使转子与叶片结合成一体，解决

了由于转子与叶片磨擦形成的噪音，运转起来只有50分贝左右。在室内机方面，

住宅中用的使用较多的是内藏式风管机，最低可以做到25分贝，再加上隐藏在天

花板之中，噪音值可以降到最低。

5、运行维护简单，费用低。系统简单，不需要运行管理，维护保养的工作量

非常少。

（二）多联式变频中央空调采购时要注意的问题主要有以下几个方面：

1、采购人在制定采购需求前应当做好前期工作。采购人首先应当联系设计单

位对整个空调系统进行设计，初步确定空调系统的方案、平面布置图、系统图等。

2、设计院一般是按某一个品牌设计的，采购人在提出多联式变频中央空调采

购需求时不能直接照抄设计说明书和设计图纸的设备清单中的数据，主要技术参数

如制冷量和制热量等技术参数填写时候应当

是一个数值范围，只提供制冷量和制热量的基准值，不是一个具体数据，可采

用“大于等于”或“正负偏差在某某幅度内”这一类的措词。

3、准确统计主要空调设备的数量，如室外机、室内机、新风机等主要空调设

备，填写采购明细表，其他安装辅材和辅机可以不统计，只提供参考得设计图纸即

可。在采购技术要求中，采购人可以提出空调机的制冷量和制热量要求、冷媒要

求、出风形式要求等。其他指标如噪声、机器的尺寸要求、室内机的厚度要求、

COP能效比、耗电量、电源（380V/220V）、电功率等采购人如有要求也可以提

出，但不能有歧视性。

4、注重安装要求。与分体空调相比，中央空调可谓完美，但作为一项系统工

程，中央空调一直有“三分生产，七分安装”的说法，所以安装的好坏是购买中央

空调的关键，如果不注意安装要求可能后患无穷，因此采购人应当提出投标供应商

的安装资格要求。中央空调属于机电产品，根据工程规模和造价安装单位资质需符

合相应的机电工程施工总承包资质（分特级、一级、二级、三级）或机电安装工程

专业资质（分一级、二级、三级）要求。

5、注重售后服务质量。中央空调系统运行过程中良好的维护保养，出现故障

及时维修，能沟保障设备的性能和使用寿命。

空调调查报告2

为了响应形势与政策课程老师的要求，同时完成该课程的结课作业，结合当前

热议的大学宿舍是否安装空调问题，本人就中国民航大学学生宿舍是否应该安装空

调问题在女生宿舍做了问卷调查，并就其可行性做了分析，最后总结为如下实践调

查报告。

一调查民意――学生更有发言权

首先，学生宿舍安装空调直接受益人和相关费用承受着是大学在校学生，因此

该方案必须建立在民意调查基础上，即是否大部分学生愿意安装空调。这个民意调

查必须是充分真实的，能够反映大部分学生的真实需求，调查必须做到公正透明。

民意调查的意义不仅仅在于反映学生意见，更在于一项学生与学校的良性的对话机

制，即保障学生意见能够顺利地达到学校的决策层。

为此，本人就中国民航大学宿舍是否需安装空调设计了相关调查问卷（见附

页），调查问卷主要涉及是否需安装空调，学生每月生活费，相关用电费用承担问

题，以及空调维修费用等方面。并走访中国民航大学南院南六公寓部分宿舍及对本

班同学共50人发放了问卷调查表。调查结果显示，约35%的同学认为宿舍急需安

装空调，50%同学认为没必要，剩余25%同学认为有无皆可。

二必要性分析――安装需求并不大

随着夏季气温不断攀升，高校宿舍是否应该装空调再次成为微博、BBS论坛和

社交网站上的热门话题。有网友调侃：“那些985、211高校都是浮云，宿舍有空

调的大学才是实实在在的好大学。”当然，作为在南方求学的学子们发出这样的感

慨也是情有可原的，但是，就地理位置靠北的中国民航大学来说，安装空调似乎没

那么迫切。

中国民航大学位于天津市东丽区，地处我国北方地区，使得夏季较为闷热，尤

其是学生宿舍，为此，装有空调的图书馆成了学校的避暑胜地。再加上酷暑时接近

期末考试时间，大批同学涌入图书馆，一方面为了准备期末考试复习，更重要的是

图书馆装有空调，与闷热的宿舍和普通教室相比简直是天堂。于是每天早上5点左

右便起床前往图书馆排队占座。更有甚者把凉席带到图书馆席地而坐，还有同学中

午在图书馆空地上铺凉席午休。

但这毕竟还在可以忍受的范围内，学校宿舍有独立卫生间，夏天可以在宿舍充

凉水澡，倍感清爽。同时，校方在夏季夜晚不断电，学生可使用小型电风扇来降

温。况且，在夏季最为炎热的时间段也是暑假期间，学生都各自回家，无需空调。

冬季由于靠近渤海湾，空气相对与同纬度内陆地区湿度较大，海水调节影响使

得冬季气温也高于同纬度内陆地区，况且冬季宿舍内供暖设备较为完善，更不需要

安装空调。

三可行性分析――问题种种，实行困难

1、电路改造难题

首先，中国民航大学宿舍楼历史颇为悠久，楼内电路已是固定模式，切考虑到

安全问题每间宿舍功率都有限制，平时插吹风机等大功率用电器会跳闸断电，电路

负荷能力及其有限。所以若在此基础上安装空调必使电路难以负载，需要重新排

线，工程浩大并且极为繁琐。其次，重新排线期间电路不能正常运行，供电困难，

在影响学生日常生活。同时，重新改造电路也会为校方带来沉重的经济负担。

2、安装费谁出？

近几年来看，学生装空调的呼声很高，但是众口难调，装与不装都是个麻烦事

情。更重要的是，安装费用也是一个难题。

若是校方安装，则必然是一笔巨大的开支，造成巨大的经济负担。同时，可能

会涨住宿费，势必会引起一部分同学的怨言。

若学生来出，则空调为学生私有财产，待学生毕业后难道要将空调变卖或是带

走？况且该费用是有宿舍4人一起出的，空调最后该分给谁呢？

2、电费分摊问题

中国民航大学现有的宿舍一般是4个本科生居住。大学学生来自五湖四海，有

大城市的，也有贫困山区的，我国经济发张极不平衡，贫富差距较大，每个家庭经

济状况都不同。提出装空调的大学生多来自大城市，能够支付使用空调的费用。但

对于那些来自贫困农村和地区的学生来说，空调费是笔不小的开支，而且他们从小

就没有使用空调的习惯。宿舍里装了空调，那些贫困生怎么办？凭空又多了一项负

担。学校不能因学生有不同的住宿需求，将他们分开吧，这样既伤害贫困学生自尊

心，也不利学校的思想教育。

3、宿舍和谐

假如安装了空调，有的人喜欢泡图书馆，而有些人整天猫在宿舍里，但是电费

是大家分摊的，有时候甚至为开空调的事情发生口角，谁用得多，谁用得少，平日

很难计算。这样导致电费无法分摊，造成宿舍关系的不和谐，同学相处不愉快。造

成同学间的矛盾。

4、环境污染

随着社会发展，能源问题变得尤为突出，而空调作为能耗最大的电器设备，也

越来越多的被人们使用，考虑到全球气候变暖，在能源危机的今天，作为大学生应

不应该为环保贡献一份自己的力量吗？

三、民航业需要吃苦耐劳的人才

作为民航大学学生，我们每个人都有责任把他建成民航界高等学府二努力，民

航业是属于服务业，面向广大乘客，需要每一个民航人有一份吃苦耐劳的精神。作

为航大学子，更应该严格要求自己，为民航贡献一份自己的力量。

空调调查报告3

一、题目内容：空调对环境的污染

二、调查成员：孙浚淞、

三、调查导语：

现在，正值夏季，使用空调的人们日益增多，就是这众多的空调所排出热气和

大量的使用电量，对环境造成了极大的`污染，而现在全球又普片变暖，导致了空

气在原来的基础上更加闷热。特此我开始了针对环境与空调所造成的污染和全球变

暖对我们造成的危害进行了调查报告。

四、调查方法：

根据调查手段选择：

①访谈法；

②调查问卷法。

③实地调查法；

④其他，根据调查范围选择：

①全面调查；

②抽样调查；

③个案调查

五、调查计划：

我用的是第二种和第三种方法，有兴趣的朋友可以去用其他方法调查。

[1]问卷调查法

调查对象：住在大城市里的居民

我为居民发了一张表格：

①：你觉得今年7、8月份比去年热吗？

a、热 b、不知道 c、一样热

②：你经常使用空调吗？

a、经常使用 b、有时使用 c、不使用

③：你曾劝说过家人别开空调吗？

a、有 b、没有 c、有时有

④：你知道全球在变暖吗？（或对空调了解多少）

a、知道 b、知道些 c、完全不知道（了解）

以下为调查结果：

①：你觉得今年比去年热吗？

a、热72% b、不知道4% c、一样热24%

②：你经常使用空调吗？

a：经常使用29% b、有时使用68% c：不使用3%

③：你劝说过家人别开空调吗？

a、有7% b、没有40% c、有时有53%

④：你知道全球在季节性变暖吗？

a、知道5% b、知道些45% c、根本不知道50%

⑵实地调查法

调查对象：农村居民和城市居民

以前，农村其本上是没人买空调，而现在，我去调查时，发现许多农户人家有

钱了，爱享受了，现在可以说是绝大部分农户都开空调。于是我就到了一阵子在

“享受”的人家中，我一问起对空调有什么看法，他/她居然对我说：“说句实在

话，自打有了这空调，她/他这些日子没少享受。这7、8月份啊，正正是在热‘头

上’，这可多亏了空调，让‘我’在凉凉快快的屋里‘宽摆’”。可当我问其他知

道空调对环境有多大污染时，他对我说：“你看啊，我们农村人儿，根本不知道，

都不懂，就知道耕地。”

就是啊！农村人见识少所以不懂。那我们再来看看城里人：lesgo我到了一对

夫妇家里，我还是跟先前一样问对空调有什么看法？城里人就是不一样，见识多。

这对夫妇俩说：“由于空调他自身生产冷气需要很多电量，所以电能消耗很

高，由此增加了电厂的负荷量，增加了生产电必须要用到的煤的用量，以及要把很

多煤渣排放到空气中，故造成了对环境的污染。”可下面所讲的让我大大吃惊，它

们说：“我们虽然都知道这些利害关系，但天气实在是太闷热了，我们不得不开空

调。”是呀！这就是我们控制不住使用空调的根本原因，许多人知道却不付之与行

动上！这使得“黑暗杀手”有生存的空间，有攻击的机会。

六、结尾：

我觉得环境的问题不是靠单单几个人去做的，而是靠大家一起努力完成的。空

调对我们环境的污染关系者人类赖以生存的环境，关系着人类的将来，所以我们要

减少空调的使用使用量，还给大自然一片蓝天，让我们共同用实际行动来保护美丽

的家园吧！保护我们赖以生存的地球。

空调调查报告4

调查地点：苏州

调查项目：空调在苏州的销售情况

苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，

消费层次鲜明，老字号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人

次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。

随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电

销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占

据统治地位的局面，但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州

长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是

广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠

道也占有相当的一些市场份额。

据统计数字表明，空调在苏州家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场

容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。

今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民

消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以

苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏

州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电

专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。

苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，

品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海

尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的

60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第

一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服

务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的

表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份

额。

另外，苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较

晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在苏州市场上

的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。