2024年4月3日发(作者：三星n9860是什么版本)

云考试平台解决方案

云考试操作手册

2021年3月

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云考试平台解决方案

目录

1. 简介 .......................................................................................................................................................4

2.产品功能介绍 ...........................................................................................................................................5

2.1报名系统（管理端） ...............................................................................................................5

2.1.1新建报名...........................................................................................................................5

2.1.2报名审核...........................................................................................................................8

2.1.3发票管理...........................................................................................................................9

2.1.4订单管理........................................................................................................................ 10

2.1.5报名对账单 ................................................................................................................... 12

2.2报名系统（考生端） ............................................................................................................ 12

2.2.1在线报名........................................................................................................................ 13

2.2.2查看成绩........................................................................................................................ 14

2.2.3开具发票........................................................................................................................ 14

2.2.4订单管理........................................................................................................................ 15

2.3评卷系统 ................................................................................................................................... 16

2.3.1评卷进度........................................................................................................................ 16

2.3.2人工判分........................................................................................................................ 16

2.4考务管理系统 .......................................................................................................................... 17

2.4.1创建考试任务 .............................................................................................................. 17

2.4.2考试任务管理 .............................................................................................................. 20

2.4.3视频监控........................................................................................................................ 21

2.5考生考试系统 .......................................................................................................................... 22

2.5.1确认信息........................................................................................................................ 22

2.5.2视频检测........................................................................................................................ 23

2.5.3身份认证........................................................................................................................ 23

2.5.4开启双监控 ................................................................................................................... 24

2.5.5阅读考试协议、考试倒计时 ................................................................................... 25

2.5.6作答界面........................................................................................................................ 26

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2.5.7交卷 ................................................................................................................................. 27

2.5.8查看成绩........................................................................................................................ 27

2.6试卷系统 ................................................................................................................................... 28

2.6.1试卷库管理 ................................................................................................................... 28

2.6.2组卷 ................................................................................................................................. 29

2.6.2试卷编辑........................................................................................................................ 30

2.7题库系统 ................................................................................................................................... 30

2.7.1题库列表........................................................................................................................ 30

2.7.2题库管理........................................................................................................................ 31

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1. 简介

云考试产品解决方案包括通用全流程解决方案、行业解决方案、通用服务能

力。其中，通用全流程解决方案完成基础在线考试能力的建设，通用服务能力模

块提供AI服务、大数据服务、BI大脑等高级服务能力，通过组装通用全流程解

决方案与通用服务能力，可快速提供定制化的基于行业要素的行业解决方案。

在非高利害计算机考试领域，重点研发云考试产品解决方案，完成产品在湘

江鲲鹏硬件及华为技术底座基础上的适配和技术开发。云考试产品解决方案以云

技术、图像检测、图像识别、图像分割、语音识别、自然语言理解、智能评测、

大数据等技术为基础，实现报名、考试、考务、题库、面试、智能评分、远程监

考、成绩发布、考生服务等全流程考试技术服务。致力于降低考试组织难度，提

升考试效率，提供随时随地组织专业性考试的服务能力，可根据客户需要提供个

性化和费用差异化服务。

其中本文所要重点介绍的云考试平台是云考试产品解决方案中的组成部分

之一，云考试平台是深圳市海云天科技股份有限公司最新推出的基于信息化技术

的满足考试机构、企业、教育行业等进行在计算机上考试报名的考试报名平台软

件，其报名和采集信息支持自定义多样化，操作简单。系统分为管理端和考生端，

管理员用于考试发起方发起报名，统计和管理考生报名缴费信息，发起考试，创

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建题库、组卷以及智能评卷，用户端用于考生的在线报名、考试、成绩查询全过

程。

2.产品功能介绍

2.1报名系统（管理端）

考试机构可通过报名系统（管理端）发布报名、信息采集、报名审核、缴费

管理、财务对账等。

2.1.1新建报名

考试机构可通过新建报名来发布新的报名，新建报名包括报名信息、采集信

息、创建科目、预览完成四个步骤。

报名信息：报名的基本信息，包括报名名称、报名描述、报名时间、审核设置、

缴费/退费设置等。

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采集信息：填写报名时需要对考生采集的信息，包括基础字段和自定义字段，可

根据需求进行添加，考生端报名信息填写页面的字段显示会根据该采集字段设置

显示。

创建科目：需要创建报名时可供报考的所有科目，至少要添加一个科目；选择需

要缴费时，缴费金额为必填，选择不需要缴费时，代表该科目免费报考。

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预览完成：新建报名的第四步也是最后一步，预览前三步保存的所有信息。此处

不可编辑，仅供查看，如果发现信息有问题，可点击【上一步】，返回前面的步

骤进行修改；如果核对后确认报名信息无误，可点击【保存】，提交本次报名；

提交【报名】后，该报名的默认状态为【未发布】，需要去报名详情手动修改为

【已发布】，【已发布】状态的报名才可以生成报名地址。

报名详情：点击已经创建完成的报名，可以进入报名详情进行查看，包括报名的

基本信息和数据统计、考生管理和科目管理。

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2.1.2报名审核

新建报名时开启了报名审核的，考生端在提交报名以后，需要管理端对考生

信息进行审核，审核通过的考生才可以继续缴费等流程，审核不通过的考生需要

写明不通过的原因。

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2.1.3发票管理

发票管理可以查看每个报名任务的发票开具情况，以及进行开票设置，发票

设置包括报名开票设置和教材开票设置。

发票开具情况：可以查看不同报名任务的已提交发票数量、待开具发票数量

和已开具发票数量，便于对整体发票开具情况进行跟进和掌控。点击报名任务后，

可以在列表查看待开发票的考生，并进行开具发票操作。

报名开票设置：针对报名缴费的发票开具，需要进行开票方设置，包括企

业名称、纳税人识别号等一些基本信息的填写。同时也可以选择纸质发票，此时

需要进行纸质发票接收设置，包括接收方式、费用和地址等一些基本信息的填写。

教材开票设置：针对报名时购买教材费用的发票开具，需要进行开票方设置，包

括企业名称、纳税人识别号等一些基本信息的填写。同时也可以选择纸质发票，

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此时需要进行纸质发票接收设置，包括接收方式、费用和地址等一些基本信息的

填写。

2.1.4订单管理

订单管理可以查看每个报名任务的订单支付情况和退款情况，以及进行订

单退款。

订单情况：可以查看不同报名任务的订单数量、已支付数量、未支付数量以及已

退款/部分退款数量。便于对整体订单情况进行跟进和掌控。点击报名任务后，

可以在列表查看考生订单的支付详情，有需要时可进行退款操作。

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订单退款：可以查看不同报名任务的退款申请数量、同意退款数量以及拒绝退款

数量。便于对整体订单退款情况进行跟进和掌控。点击报名任务后，可以在列表

查看考生订单的退款详情，可对考生的退款申请进行同意或拒绝操作，拒绝时需

要写明拒绝理由。

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2.1.5报名对账单

报名对账单可以查看每个报名任务的订单支付的成功和异常情况，以及进行

更新状态。每次进入查看时注意手动点击更新状态按钮，以获取最新的数据。

2.2报名系统（考生端）

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考生可通过报名平台进行在线报名、缴费、开发票、查看成绩等操作。

2.2.1在线报名

考生可在主页浏览所属考试机构下所有报名，选择需要的点击进入在线报名

流程，首先可以查看到报名详情，包括报名的时间、科目等信息，点击【去报名】

后，需要依次填写报名信息——选择科目————点击【确定】——报名成功，

回到我的主页。

报名成功后，可以到【我的报名】下查看所有已提交的报名，便于总览每

个报名的审核状态，包括待审核和审核通过的。需要缴费的报名在提交审核通过

以后，可点击报名进入缴费，报名缴费可以选择支付宝、微信或者银行卡。

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2.2.2查看成绩

考生在完成报名相关的考试后，可以进入我的报名查看成绩。

2.2.3开具发票

开具发票：考生在完成报名缴费后，可以选择需要开具发票的报名项目，选择开

具普通电子发票或者纸质发票，电子发票同样支持报销入账，纸质发票可能收取

快递费用。开具发票时，需要填写发票详情以及发票接收信息。

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开票记录：考生开具发票后，可以到开票记录查看开具记录详情，包括发票详情

以及开票状态等信息，对于开票状态为成功的记录，可以点击查看下载电子发票。

2.2.4订单管理

订单管理可以查看考生所有报名订单详情记录，便于对整体订单情况进行

跟进和掌控，以及进行订单退款和开发票的操作。

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2.3评卷系统

评卷员可以通过评卷系统查看每个评卷任务的评卷进度，以及对有主观题的

试卷进行人工判分。

2.3.1评卷进度

评卷进度同步已结束的考试任务显示，可在评卷任务查看该考试的考试时间、

应评、已评和未评的考生数量。首次进入需要点击评卷任务进行初始化。

2.3.2人工判分

从评卷任务进入后，对有主观题的考生试卷会直接以整卷模式显示，评卷

员可根据题目里显示的参考答案对考生答案依次进行人工判分和填写评语，判分

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时顶部会有考生分数的实时统计信息。判分完成后，点击【提交，下一份】，可

提交当前试卷的判分结果，并切换到下一份试卷进行人工判分。

2.4考务管理系统

2.4.1创建考试任务

创建考试任务步骤：

 填写考试基本信息，内容有：考试名称、考试时间（考试时间和结束时间）、

欢迎语、考生须知。考试名称、考试时间和欢迎语都是必填项。

 选择试卷：右边的备选栏中是已经创建好的试卷，可以点击备选栏中的+号，

将试卷添加到已选栏中，备选栏中的试卷和已选栏中的试卷都可以进行预览

查看试卷试题。

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