2024年4月3日发(作者：步步高2022最新款)
惠普打印机卡纸的解决方法【图】
第一步： 清除卡纸
注意 : 只能从打印机后端取出卡纸，从前端取出卡纸可能会损坏打印机。
关闭打印机，然后拔下打印机电源线。向中间推后检修盖上的两个卡扣，将后检修
盖卸下。如图 1 后检修盖卡扣所示：
图 1: 后检修盖卡扣
慢慢地取出打印机中的卡纸，然后重新安装后检修盖。打开顶盖，清除打印机内阻
塞纸道的所有纸张。
如果有必要，您可将打印头支架轻轻移到一边，取出纸张。
注 : 如果纸张从滚轴取出时被撕破，请检查滚轴和滚轮上是否有撕碎的纸片。纸片
如果残留在打印机中，同样会引起卡纸，并且可能会破坏打印机硬件。如果打印的是标签，
请检查取出的标签纸上的标签是否完整。如果有标签丢失，请在打印机内部找到它们并小
心取出。如果标签纸黏附在打印机内，可能会引起打印机硬件故障。
拉出主纸盒，然后将其重新装入打印机。尽量向里推动纸盒，直至其完全卡入到位。
连接打印机电源，启动打印机，再次尝试打印。
第二步：清洁纸张滚轴
关闭打印机，然后拔下打印机电源线。卸下打印机后检修盖。请使用一块无绒软布
蘸取少许清水来清洗纸张滚轮。用手指旋转滚轮，对纸张滚轮进行全面清洁。如图 2 清洁
纸张滚轮所示：
图 2: 清洁纸张滚轮
等纸张滚轮完全干燥后，重新安装后检修盖。接通打印机电源，启动打印机。如果
通过以上操作，仍然无法解决卡纸的问题，请联系最近的维修中心，对打印机做一个检测。
全国维修中心列表如下：
惠普（HP）家用外设产品维修商列表
第三步：清除打印任务
清除卡纸后，之前执行的打印任务可能无法继续执行，这时需要清除被堆积的打印
任务，才能继续进行打印。
请参考以下文档清除打印任务：
如何清除无法删除的打印任务？
如何避免卡纸
请参考以下方式操作，以防止打印机卡纸：
将纸张放入纸盒时，仅推到不能动为止，不要再向内推。确保纸盒中的纸张平整，
并且将纸张宽度导轨调整到适合纸张的宽度。打印机正在执行打印任务时，请不要添加纸
张。请及时清理出纸盘中的纸张，以免阻碍后续打印任务的出纸。不要使用过薄、过于光
滑的纸张。不要使用撕开或褶皱的纸张。如果使用已经打印过的纸张也有可能会导致卡纸。
请确保已完全扣上了后检修盖。
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